VeloDrive
195 reviews
May 8, 2022
Вежливый, профессиональный коллектив,отличная мастерская по ремонту велосипедов (в мастерской трудиться один из лучших веломехаников)
1
September 23, 2021
БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО Управляющей магазином. Т.Ларисе
Премия покупательских симпатий!
Виртуальная Золотая Медаль лучшему продавцу консультанту по СПб в сети магазинов ВелоДрайв и магазинов конкурентов.
По мнению независимых покупателей.
А также прошу администрацию ВелоДрайва рассмотреть денежную премию и повышение зар.пллаты за добросовестную и профессиональную работу Управляющей магазином Л. Т. на процветание компании ВелоДрайв и привлечение новых благодарных клиентов магазина.
Именно на таких сотрудниках держится бизнес компании!!!
Летом 2021года озадачился выбором подарка (ведосипеда) для девушки.
Бюджет 20-30т.р.
Пожелания и требования конкретные:
Дорожный
Женская низкая рама
Удобное сиденье "диванчик"
Крылья, багажник, корзина желательно.
Для коротких поездок по асфальту.
Т.к.живем постоянно ща городом, вес и складвание не важны.
Посетил пару рынков посмотрел на велы в коробках((( послушал продавашек впарщикоффф...
Потом вояж по магазинам.
Посетил 7маг.ВелоДрайв и 4-5 др.магов.
Ассортимент ВелоДрайв огромный, но по моим запрсам не такой большой выбор.
Очень обидно было столкнуться с безразличие и неграммотностью продавцов в большинстве магазинов.
Но посетив ВелоДрайв в Континенте на Станок 99А, я был крайне приятно удивлён!!!))) Мне помогла с выбором девушка консультант, как оказалось позже Управляющая магазином Лариса. И полностью ответила на все мои умные и глупые вопросы. Провела ЛИКБЕЗ по веловопросам и полностью удовлетворила моё любопытство, не пытаясь варить мне дорогие велы. С золотой фразой цитата " У КАЖДОГО ВЕЛОСИПЕДА СВОЙ ПОКУПАТЕЛЬ" У такого менеджера по продажам хочется покупать и покупать!
Доброжелательно и подробно рассказала о нескольких моделях от 7 до 35...т.р.и их возможностях. А так же о возможных доп функциях и возможности абгрейда....
Дала "померить")))
"Померила" на себя)))
Дала советы и мнения девушки( что важно для мужика при отсутствии тела для примерки) и выбор был сделан!!!
Не веря своей удаче я сравнил цены с инетом и др.магазинами и о чудо лучшая цена!))) Беру, заверните)))
По итогу за 12 мин полностью подготовленный к эксплуатации велосипед с документами.
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МАСТЕРАМ ИЗ ТЕХ.ОТДЕЛА!!!
И так: Скидка
Гарантия
Поздравительная открытка
Камера в подарок
И год обслуживания.
Про улыбки, полезные советы и хорошее настроение на весь день могу говорить бесконечно.
Весь персонал 5 баллов!!!
И так мы стали счастливыми обладателями велосипеда
FORWARD Barcelona 26 1.0
Всего внимание за 14500р
После месяца вечерних велопрогулок. Могу сказать отличный велосипед с прекрасным накатом, легко управляется, приятный дизайн ну и бюджетная цена.
Советую всем если запросы совпадают!!!
Ну а покупать ТОЛЬКО в маг.ВЕЛОДРАЙВ СТАЧЕК 99А
Континент.
Данную Благодарность просьба зачитывать на собраниях и корпоративах сотрудников ВелоДрайва и ставить в пример для подражания другим.
Фото Т. Ларисы разместить на доске почёта!
С Уважением Благодарный покупатель Кондратьев Ваван.
3
December 1, 2021
Широкий ассортимент. Вежливое обслуживание, всегда подскажут и объяснят. Крупная сеть со своим сайтом, так что не составит проблем приобрести необходимый товар удалённо.
1
May 14, 2023
Сборщик забыл закрутить заднее колесо,а когда вернулись с просьбой исправить это,нам предложили оставить велосипед на пару дней,т к. У них очередь
5
July 5, 2021
Супер. Отличный персонал, знающий свое дело. Помогли выбрать и приобрести отличный велосипед. Всё рассказали, настроили, сделали подарки. Бесплатное То через месяц и дальнейшее обслуживание.
August 29, 2021
Вчера приехала поменять шину на велосипеде. Район незнакомый, шину проколола далеко от дома. Сказали новая шина будет стоить 600 р+300 рублей за работу. Подождать нужно 10 минут.
Думаю, ок, дорого, но не тащить же сдутый вел на себе.
Увезли вел куда то в мастерскую и пропали минут на 40.
Потом вывезли вел и сказали: "Извините, камеры подходящей у нас не нашлось, но мы поставили заплатку на шину, воздух держит, все хорошо", стоить будет 300 р+150 руб. за заплатку.
Заплатила, уехала.
Через 20 минут езды шина опят сдулась в ноль!
Ребята качество вашей работы просто пиз..ц!!!
Дотащила его опять несколько км уже до Спортмастера, чудом оказавшегося рядом.
Поставили новую шину за 300р+ работа 270 р. И сказали, что вам так установили камеру, что даже, если бы она была не проколата, она бы лопнула очень быстро.
Решайте сами по этой истории уровень цен и качество работы и товаров в этом магазине!!!!
4
3
July 10, 2021
Зашёл за консультацией. Остался крайне доволен. Всё рассказали, показали "в живую", посоветовали как разрешить мой вопрос. Однозначно понравилось общение. Магазин наполненный, огромный выбор на люьой кошелёк.
1
July 15, 2021
Большой выбор велосипедов. При посещении не понравилось одно, пока девушка мне рассказывала по плюсы и минусы нескольких видов детских и взрослых велосипедов, вторая, поняв что я не собираюсь покупать сейчас, фыркала на первую, мол иди работай. Вот не приятно вообще. А так сам магазин хороший.
August 22, 2022
Спасибо ребятам за то, что собрали мой велик. Я чувствовалось насколько все было с душой. Сделали как для себя. Двум Сергеям респект!!!
1
May 31, 2022
Так себе вело магазин. Был на распродаже с предварительной записью, пришли ко времени указанному и еще ждали около часа чтоб зайти, т.к. вход в торговый зал был только в сопровождении сотрудника/консультанта. Не смог оценить порядок цен, т.к. был там в первый раз. Были в твоём, никто из нас в итоге на вело не уехал..
May 7, 2023
Магазин хороший и товары тоже нормальные но цены не для каждого покупателя
February 10, 2023
Очень приветливые продавцы , цены кусаются можно найти дешевле
May 9, 2023
Доступные цены, приятный мастер.
Есть копеечные мелочи.
August 25, 2022
Спасибо команде магазина
Профессионально быстро
Хорошая гарантия
Большой выбор
1
June 18, 2024
Профессионалы своего дела
1
1
January 31, 2021
Делала ТО для своего велосипеда в этом магазине! Вежливый персонал и мастер с золотыми руками, привёл в божеский вид мой старенький Author за что большое спасибо, дали рекомендации и научили как самостоятельно поддерживать велосипед в рабочем состоянии! Так же в магазине огромный выбор, есть детский отдел! Очень круто! 😍
3
June 7, 2020
Отличный магазин!!!! Самые доброжелательные продавцы-консультанты, помогли с выбором велосипедов для двоих дочерей ко дням рождения! Сделали хорошие скидки! Спасибо огромное! Всем рекомендую этот магазин!!!
1
2
May 3, 2023
Приобрели велик. Все объяснили, показали. Ездим с удовольствием.
May 9, 2023
Прекрасно обслужили велосипед. Заменили камеру. Рекомендую.
1
August 24, 2021
Девушка из отдела kids очень приятный специалист и замечательно относиться к детям , редко встретишь таких замечательных и чутких людей .
1
March 19, 2021
Ассортимент не очень большой, но зато хорошие, профессиональные продавцы-консультанты. Подскажут и помогут с любым видом инвентаря, как зимнего так и летнего.
July 22, 2022
Менял тут звездочки и цепь, все ок. На днях заехал за винтами багажник прикрутить, в ассортименте не было так парни из своих запасов отсыпали бесплатно
1
July 18, 2020
Отличный магазин! Опытные, вежливые и дружелюбные консультанты, очевидно что ребята знают дело и любят свою работу. Всегда стараюсь покупать именно в магазине на стачек. Рекомендую, вы заслуживаете 10 звёзд, так держать!
3
October 23, 2022
Хорошие сотрудники. Проконсультируют, подберут и по цене и по качеству.
1
July 9, 2023
всё отлично, но слишком рано у них закончился сезон лыж
June 10, 2021
Один из известных магазинов в СПб про продаже велосипедов. Велосипеды мы там брали в аренду. Средний ценник по городу, велосипеды в аренду неплохого качества, для велопрогулки самое то, советую, мы остались довольны.
1
June 29, 2020
Интересовала конкретная модель велосипеда. При выборе магазина отдал предпочтение Велодрайву, поскольку рассчитывал либо на бесплатную доставку по городу, либо на доступную доставку в пригород, к тому же был положительный опыт общения в магазине на Беговой.
На сайте, как оказалось, можно только забронировать в конкретном магазине. Выбрал ближайший, где был велосипед, забронировал. Никаких подтверждений в течение нескольких часов не получил, кроме как на экране при оформлении брони.
Оформил через несколько часов бронь повторно, в том же магазине. Подтверждение на почту получил, но в течение суток (!) никто со мной не связался. Отменил бронь, забронировал в другом магазине. Перезвонили достаточно оперативно (продавец Виталий), но выяснилось,
что мои представления о стоимости доставки ошибочные. По словам менеджера магазина, она бесплатная только при покупке в интернет-магазине.
Я же прочитал, что по городу бесплатная доставка не действует, смотрим примечание под *, "в период «Ночи распродаж» и на товары со скидкой от 20%". На интересующий меня велосипед на тот момент была скидка чуть больше 13%.
Звоню в интернет-магазин, и после долгого общения - оператор сначала вообще не находит такой велосипед, а когда находит, выясняется, что он есть только в рознице.
Перезваниваю в магазин, подтверждаю бронь, уточняю, распространяются ли промокоды на покупку (ВелоЖара -7%, и 500 руб. в подарок за подписку). Действует только ВелоЖара (подтверждается информация на сайте - магазин входит в число тех, на которые распространяется акция). Проговариваю сумму, которую должен заплатить, менеджер подтверждает.
Доставку в итоге не заказываю, прошу забрать родственника.
При получении в магазине, продавцы отрицают, что цена - та, которую я ожидал и согласовал. Требуют подтверждения заказа в виде смс (я не получал). Отрицает и тот, с кем я общался по телефону и у которого не раз уточнил цену. Причем отрицает даже в разговоре по телефону со мной.
Называют и другие причины для пересмотра цены, вплоть до того, что на эту модель акция не распространяется (ВелоЖара, кстати, на этот момент - спустя 2 дня - уже пересмотрена, предлагают 5% скидки).
Для "улаживания конфликта" менеджер предлагает подарок - велозамочек. Я отказываюсь. Он предлагает крылья(!). Я возражаю, говорю, смотрите на фото велосипеда на вашем сайте, он - с крыльями. Меня начинают убеждать, что это не так, что фото устаревшее и т.д. Специально размещаю фото из магазина на Беговой. Велосипед не только с крыльями, но и с подножкой.
В итоге, с "подарком" и без скидки, только потому что это запланированная к дате покупка и забираю не сам, соглашаюсь с покупкой.
ВелоДрайв - вы 15 лет на рынке? Кроме этого, видимо, гордиться нечем. Процедура покупки - очень сложная, сопряжена с отрицательными эмоциями, а не с удовольствием. Посмотрите вокруг. Сами же пользуетесь интернет-магазинами. Есть много примеров, где покупка занимает 2-3 минуты. Дальше только получаешь уведомление и приходишь за покупкой или получаешь по доставке.
Условия продажи, доставки, сам товар - все нужно уточнять и это еще не гарантия, что получишь то, что хочешь.
5
1
May 28, 2022
Хороший магазин и ассортимент. Купили с ребенком звонок и корзинку. Много всяких плюшек и обаесоа для лучших железных друзей. Есть велодрайв Кидс.
May 13, 2023
У Сборщика язык длинный ,а руки не очень...испортил наклейку (поцарапал)Вовремя не звонят!!!!
3
February 10, 2020
За последнее время это была самая приятная покупка и всё благодаря сотрудникам веломаркета на стачек 99!!! Приехали 6.02 вечером купить ребенку велосипед в подарок на День Рождения! Ребята грамотно и с хорошим настроением проконсультировали, а так же сделали приятную скидку в честь дня рождения!!! Ушли довольные покупкой и с улыбкой на лице, благодаря позитиву продавцов! Теперь за велосипедами только к ним!
2
2
May 12, 2022
Ценники атас конечно. Искали велик для девушки, так вот получили исчерпывающую консультацию, но как выяснилось ничего в бюджете до 25 не оказалось в наличии.
June 6, 2022
В наличии товара не оказалось, хотя по складу числился. Очень грамотный специалист решил всё на месте и вечером мы были с самокатом.
June 30, 2022
Сергей Моргачёв замечательно поменял колодки мне и настроил трансмиссию после межсезонья.
1
June 8, 2022
Брал велосипед на прокат. Прекрасный персонал. Хороший велосипед.
July 8, 2021
Хороший магазин. Демократичные цены. Подобрали необходимые детали с моих слов - толковые консультанты
1
October 17, 2021
Неплохой магазин, ремонт есть, ассортимент может не супер большой, но достаточен для новичков
August 4, 2021
Профессиональные продавцы консультанты, огромный выбор велосипедов, настройка тут же-отличный магазин
June 5, 2022
Брал велосипед на прокат. Хороший велосипед. Прекрасные сотрудники
July 19, 2020
Добрый день. Может и продавцы там компитентны, но мастера ТО просто делитанты...
2 раза подряд отвозили свой велосипед, чтобы смазали цепь, и отрегулировали систему скоростей. Мало того, что цепь смазали "тяп-ляп" (неудосужились даже убрать остатки смазки) так ещё с системой подачи скорости всё сделали ещё хуже. За 2 дня я убил там 8,5 часов.
Поехал на Доблести 15- там ребята мне сделали всё за 40 минут. Быстро, чётко и с пониманием своего дела.
5
1
July 5, 2021
Девушки на кассе классные были .
Впринципе довольно просторно , много что имеется в наличии
April 2, 2021
Хороший магазин. Большой выбор великов, грамотный персонал. Подобрали велосипед и всё настроили
1
November 23, 2020
Классный магазин. Только жаль, что маленький и весь ассортимент товаров полностью не выставлен. Работают опытные специалисты, с которыми можно проконсультироваться.
April 19, 2021
Сдавал велосипед на зимнее хранение.
Предупредил за два дня, забрал подготовленным к сезону без ожидания и дополнительной оплаты. При получении докупил расходников в магазине.
Быстро, просто.
May 30, 2021
Взял велосипед уже как 2 месяца на нём катаюсь , сервис супер , продавцы проконсультировать и помогут с вопросами , механики вы лучшие
March 8, 2020
Спасибо большое магазину велодрайв на стачек за правельно подобранный самокат моему ребёнку всем советую этот магазин и отдельно хочу поблагодорить упровляюшего этим магозином Ларису за оказанные услуги.
3
1
July 18, 2023
Дорого, не совсем клиентоориентированно
2
June 11, 2022
Ребята на позитиве, смешно шутят и быстро делают работу. Рекомендую!
May 11, 2021
Хороший магазин с очень приветливыми сотрудниками, но если нужны какие то запчасти рекомендую заранее узнать, т.к. может и не быть в наличии.
June 12, 2023
Помогли. Быстро и по делу
June 13, 2024
Так себе.