Регулярно пользуемся услуги по ремонту и обслуживанию велосипедов, покупаем аксессуары. Всё качественно и быстро. Большой выбор велосипедов, самокатов и т.д. Небезразличный персонал, готовый всегда помочь.
Show business's response
Гаянэ Т.
Level 6 Local Expert
September 29
Купили велосипеды на всю семью. Остались очень довольны! Работают профессионалы, все помогли подобрать, настроили все как надо. Велосипедам очень рады, все качественно! Очень рекомендуем и благодарим!
1
Show business's response
Выгоднофф Т.
Level 4 Local Expert
September 29
Отличный магазин, профессионалы своего дела. Проконсультировали, подобрали, собрали, все отрегулировали под каждого из нас. Катаемся с огромным удовольствием. Всем рекомендую. Ассортимент хороший, есть из чего выбирать.
Show business's response
Серов Иван Александрович
Level 3 Local Expert
July 6
Cупер команда, никогда не возьмут лишнего, грамотные мастера, все посоветуют, настроят, подькрут лучшую технику именно для Вас. Лучшие в Подольске и области. Много лет Всегда к ним!!!Рекомендую, с техникой только сюда!!!
1
Show business's response
Ольга Жукова
Level 5 Local Expert
September 14
Все прекрасно, помогли с выбором, терпеливо все объяснили и я уехала с прекрасным велосипедом. Выбор большой, также есть аксессуары и все необходимые инструменты.
Show business's response
Николай Наливкин
Level 6 Local Expert
January 31
Что понравилось:
1. Менеджер просто и доходчиво объяснил все плюсы и минусы каждого из рассматриваемого велосипеда.
2. Большой ассортимент велосипедов в наличии.
3. Широкий выбор велосипедов из каталога.
Что немного разочаровало: менеджер в начале нашего общения предлагал наиболее дорогие модели, хотя, как выяснилось позже, модели из среднего ценового диапазона по своим потребительским свойствам и техническим характеристикам оказались ничуть не хуже дорогих.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
April 10
Нужен был срочно велосипед сыну. Подобрали отличный вариант на наш бюджет, оперативно, четко, понятно. Все объяснили, чем отличаются модели, для чего что нужно, как правильно и безопасно переключаться, тормозить, ухаживать. Приятно, без навязывания. Очень довольны. Сын счастлив. Теперь знаем куда обращаться и за новыми велосипедами и за обслуживанием. Спасибо!!!
2
Show business's response
Павел П
Level 6 Local Expert
October 8
Классный магазин и отличный персонал. Уже не в первый раз обращаюсь к ребятам по вопросам обслуживания своих великов. Всегда грамотно подскажут и помогут.
Show business's response
Артем А.
Level 6 Local Expert
July 30
Всем привет. Пишу очередной отзыв. Однажды у меня сломался велосипед, вылетел левый тормоз и невозможно было ехать. Но мы нашли данный веломагазин,где также делали ТО велосипедов. За 1 день мне полностью починили велик,поставили левый тормоз и исправили проблему. Также мы за всего 200 рублей купили красивые,качественные и надёжные грипсы. Также там представлен большой выбор велосипедов,самокатов и запчастей для них. Для всех велолюбителей советую. Написано от лица подростка
Show business's response
803852 Nowakowski
Level 2 Local Expert
September 27
Отличный и надежный магазин. Недавно снапнул оскьку на трюковом самокате и нашел точную копию в Велосемье, магазин самый лучший! Можно найти все, что потребуется
Show business's response
Айзек Кларк
Level 3 Local Expert
March 21
Лучший веломагазин в подольске, огромный ассортимент товаров (велосипедов, самокатов, запчастей, оборудования), все без исключения очень компитентные и адекватные сотрудники, каждый подскажет и поможет с выбором, весь ассортимент с разной ценовой категорией!
1
1
Show business's response
рома ян
Level 3 Local Expert
September 15
Магазин с широким асортиментом много всего для bmx для самокатов шкурки запчасти готовые самокаты велосипеды грипсы калеса и т.д много всего по доступной цене
1
Show business's response
Джола Максим
Level 8 Local Expert
August 7
Лучший сервис по ремонту велосипедов. Из раздолбанного велика сделали просто конфетку за адекватные деньги. Теперь только сюда. Плюс еще огромный ассортимент велосипедов, глаза разбегаются
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
September 28
Привезли детский беговел поменять камеру на одном колесе. Сотрудник Андрей ОЧЕНЬ долго это делал, погнул диск, потом выпрямлял его молотком, в итоге колесо крутится восьмеркой. На наши замечания нам было сказано: «Задача была поменять камеру» 👀
Отказались платить за такую работу, в ответ услышали, чтобы он больше не видел нас в магазине.
Привезли сюда детей из-за рейтинга и отзывов, в итоге такое отношение!
1
1
Show business's response
Юрий Волков
Level 8 Local Expert
July 22
Пригонял два велосипеда на ТО. Велосипеды сразу быстро осмотрели, озвучили примерную стоимость и сроки. Обещали через день, фактически готовы были уже на следующий день. Все сделано аккуратно - смазано и подтянуто. По пути прикупил у них подножку, которую сразу установили. Спасибо за качество и оперативность.
Show business's response
Михаил Карлов
Level 10 Local Expert
April 28
Порадовало и удивило качество обслуживания! 👍Очень вежливый и обходительный персонал, грамотно и квалифицированно подходят к каждому покупателю. Остался очень доволен! Спасибо!!!
1
Show business's response
Сергей Петухов
Level 2 Local Expert
July 25
Отличный магазин, нужен был ремонт велосипеду поменять покрышку и камеру сделали все быстро и качественно! Рекомендую)
Show business's response
Роман Артеменко
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Продавец очень вежливый, профессионально вкратце рассказал про весь ассортимент детских велосипедов. Помог подобрать цвет.
В магазине большой выбор великов на разный возраст.
Качество купленного товара на высоте, но он как бы и новый.
Расположение магазина в принципе удобно, рядом с дорогой, не надо блуждать по дворам.
1
2
Show business's response
Николай Д.
Level 3 Local Expert
July 7
Ехал спешил из Климовска
В результате за пол часа до конца рабочего дня все уже было закрыто
По телефону вразумительного ответ почему сегодня раньше закрылись получил.
Сказали, что просто все уехали.
Прошу администрацию принять к сведению.
2
Show business's response
Алексей Осадчук
Level 3 Local Expert
September 15
Купил велосипеды себе и дочке, консультанты подобрали и собрали быстро и профессионально. Покупкой довольны.
Show business's response
Игорь Синюкаев
Level 5 Local Expert
June 7
Хороший сервис.
Не далеко от дома.
Относительно просто зайти с велосипедом.
На мой звонок ответили быстро, чётко и ясно всё объяснили.
Мастер без лишних слов заменил перебитый трос за как мне кажется не большую сумму. Проблема решена.
Мне всё понравилось.
Show business's response
Людмила А.
Level 4 Local Expert
September 20
Хороший магазин. Большой ассортимент. Сыну покупали здесь трюковой самокат, приезжали с другого города сюда😊
Show business's response
Алексей Курако
Level 3 Local Expert
April 12
Хороший магазин с широким ассортиментом велосипедов и аксессуаров. Приветливый и профессиональный персонал. Цены адекватные, часто бывают скидки. Рекомендую!
1
Show business's response
Алексей Мешулин
Level 21 Local Expert
March 24
Очень большой выбор велосипедов, широкий диапазон цен. Всегда можно подобрать запчасти и аксессуары. Мастера помогут собрать и отремонтировать велик.
1
Show business's response
Василий К.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Большой и современный магазин велосипедов от бюджетных до продвинутых моделей. Энергичный и отзывчивый персонал)) У ребят всегда в наличии практически любые запчасти и аксессуары для велосипеда, а так же есть веломастерская и прокат велосипедов!)
Рекомендую!
1
2
Show business's response
Инкогнито 5004
Level 3 Local Expert
October 1
В городе не так много мест, куда можно приехать с «велосипедной» проблемой и сразу её решить. К тому же здесь два в одном: магазин + сервис по (оперативному) ремонту 👍🏻
Show business's response
Виктор Жилин
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Персонал славянской внешности,грамотные, доброжелательны и общительны. Выбор в магазине приличный, хотя видел и побольше. Парковка прям перед магазином, напротив большой парк, где племянница и опробовала покупку) В целом магазин хороший, все понравилось!
1
1
Show business's response
Altair51
Level 20 Local Expert
June 4
Отличный магазин в котором можно всё купить для велосипеда или самоката. Большой выбор комплектующих. Есть прокат велосипедов. Цены нормальные.
Show business's response
Татьяна Форостян
Level 11 Local Expert
May 3
Выбор вело товаров огромный, Зап части любые и для всевозможных транспортный средств. В магазине мастера по ремонту. Очень отзывчивый персонал. Остались довольны обслуживанием
Show business's response
Артём Хромов
Level 7 Local Expert
July 13
Приемлемые цены, хорошая и быстрая работа и работают до 21, что в моём случае было отлично.
Show business's response
Николай Шмидт
Level 6 Local Expert
September 18
Если можно было бы поставить ноль, поставил бы.
Неоднократно обращался по поводу ремонта велосипедов. Основная функция сотрудников - собрать в вас побольше денег, при этом не делая ничего. На моём Стелсе несколько раз настраивали передний переключатель, не забывая при этом собирать деньги, но так и ни разу его не настроили. То велосипед старый, то тросики изношены. Короче куча отмазок. В итоге я сам нашел и устранил неисправность. Колесо после ремонта поставили неотбалансированное, при движении сильно бьёт.
Ребенку купили в этой конторе велосипед. Ездит он быстро, но аккуратно, не дрифтует. Через год сломался шатун. Ладно, подумал я, бывает. Отдали на ремонт в эту контору в конце июня. Там насчитали три с лишним тысячи - типа посадочное место шатуна слизало каретку. Заменили. Не прошло и двух месяцев (причем месяц мы были в отпуске и велосипед не использовали), возникла та же проблема. В магазине в замене шатуна и адекватном ремонте отказали, мотивируя тем, что гарантийный срок ремонта две недели. Таким образом могу сказать следующее: в данном магазине при ремонте используются самые дешёвые запчасти по завышенным ценам. Делайте выводы - можно ли доверять свои велосипеды таким "мастерам"
2
Show business's response
георгий с.
Level 4 Local Expert
May 13
хороший магазин. зашел за седушкой для велика. сначала вопрос, но потом менеджер быстро все подхватил и проконсультировал) клиент есть клиент и не важно купил он на 100 рублей или 100 тыс рублей.
самое главное ассортимент. есть из чего выбрать.
Show business's response
Камилла Зурхаева
Level 5 Local Expert
May 14
Купили велосипед адреналин стелс, спустя пол часа как покатался ребёнок , появился посторонний стук, пришлось везти обратно, дорога занимает час с лишним, не ближний свет, новый велосипед, при осмотре сказали брак педалей, заменили педали и взяли за это деньги в размере 800₽, это где видано, новый велосипед и за брак мы же и должны платить, больше ни ногой в этот магазин, не рекомендую
2
Show business's response
IURII sq3ft615vz4nb6nu
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Супер магаз. Адекватные цены. Всегда консультируют по Вацап. Большой ассортимент как велосипедов, так и аксессуаров и запчастей, с инструментами. Есть вело мастерская. С отличными мастерами . РЕКОМЕНДУЮ
1
Show business's response
Максим Волков
Level 3 Local Expert
May 28
Я вчера пригнал свой лясик в этот магазин и попросил настроить, смазать и почистить. И сегодня забрал, сделали качественно и быстро. Отзыв не рекламный, я это пишу от чистого сердца, хахахахаха. Если можно так сказать. Персонал вежливый и в то же время профессионалы своего дела. Советую)
Show business's response
Макс Захаров
Level 3 Local Expert
July 18
Отличный магазин, все очень понравилось, доступные цены и отличный сервис!
1
Show business's response
Особое мнение
Level 20 Local Expert
April 24
Цены на велосипеды на сайте отличаются от цен в магазине. Звонил накануне, уточнял по стоимости и наличию, по приезду оказалась завышена цена на 25%. Продавец цинично сказал, что на сайте есть сноска, что это не публичная оферта😁
Потерял два часа в день рождения ребенка.
Категорически не рекомендую связываться с подобными субъектами.
4
Show business's response
Aleksey Smislov
Level 7 Local Expert
June 26
Удобное расположение, много в наличии, есть запчасти и ремонт. Профессионалы
Show business's response
kiryxer
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал, клиентооритированы, выслушали и посоветовали что лучше сделать с велосипедом. Не стали выбирать самое дорогое лишь бы впихнуть, выбрали идеальное соотношение по цене/качество.
Говорили, что минимум на день надо будет оставить велосипед, перезвонили уже через полтора часа. Выше всяких похвал. Спасибо.
1
1
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
September 5
В магазине хороший ассортимент, помогли с выбором аксессуаров к велосипеду.
Show business's response
Вячеслав Степанов
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Выбрал этот магазин-сервис случайно.
Нужно было срочно заменить звёзды на велосипеде сына, начал обзванивать сервисы с объявлений на Яндекс карте, и все кому я позвонил были заняты, и тут совершенно случайно наткнулся на Велосемью. Позвонил ,сказали привозите замена 200 рублей, плюс сама звезда 2000.
Я сначала подумал что за 200 рублей в наше время многие попу с дивана поднимать не захотят. Но приехал к ним и вообще не пожалел! Понравилось что персонал очень общительный, с пониманием и без насмешек относится к тому что я называл детали не правильными названиями, механик Сергей настоящий профессионал своего дела заменил деталь быстро и качественно настроил переключатели скоростей хотя я и не просил об этом и дал рекомендации на будущее.
В следующий раз поменял у них колодки и шины тоже по смешной цене быстро и без записи.
Теперь знаю куда обращаться собслуживанием велика!
И всем читающим советую.
1
Show business's response
Gleb Bobogg
Level 4 Local Expert
April 22
Хорошее место, много велосипедов на любой вкус и цвет обычные и mtb подберу на любой возраст, цены довольно приемлимые.
1
Show business's response
Матвей Давыдов
Level 5 Local Expert
October 23
Хороший магазин, но есть проблемы с качеством и ценой, вот взял 3 недели назад, сидушку для велика, через неделю порвалась,
Show business's response
дмитрий п.
Level 4 Local Expert
April 7
Сегодня сыну купил велосипед. Спасибо большое этому магазину. Персонал настоящие профессионалы своего дела. Удачи вам ребята. Рекомендую. +5
1
Show business's response
дарья и.
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Местонахождение аптимальное!!! Сотрудники всегда помогут, подскажут, расскажут, посоветуют, ! Покупала велосипед, самокаты, катаемся уже пару лет, все отлично! Решили еще приобрести. Спасибо огромное!!!
*Есть услуга на прокат! Советую
1
2
Show business's response
Инкогнито 2674
Level 2 Local Expert
June 24
Очень хороший магазин, отличный отзывчивый персонал , большой выбор . Спасибо за насос )))))
1
Show business's response
Виктор Морозов
Level 6 Local Expert
June 7
Главный сотрудник в зале общается сквозь зубы, даже не поворачиваясь в сторону клиента. Меня это возмутило - и он за две минуты умудрился довести ситуацию до скандала. При том, что я никогда раньше в магазинах не скандалил.
Хочется обсудить это с руководством, с таким отношением столкнулся уже второй раз здесь.
5
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 28
Приехала на диагностику и подготовку к сезону, велосипед спустили и подняли по лестнице, подкачали колеса. Спасибо Сергею Николаевичу подсказал какие есть проблемы у велосипеда, когда стоит приходить ремонтировать.
1
Show business's response
Коля К.
Level 3 Local Expert
April 28
Купил детали для самоката, всё круто
Большой выбор.
Смотрел на сайте, весь ассортимент который там был, был и в самом магазине
1
Show business's response
Оганесов Андрей
Level 3 Local Expert
July 24
Отличный вело магазин, сотрудники все объяснили и помогли разобраться с проблемой