Veloservis
29 reviews
September 9
I brought my bike here on July 25th. The brake handle was changed, and some other small things: the mirror was screwed on. The carriage on my 7-year-old bike was replaced for the first time (!). I also had a plastic chain guard broken, but it wasn't available here, so they didn't put a new one. But for some reason, the attachment to this protection was removed. When I asked, I was told to look in the store and they would deliver. Ok. I am bringing plastic protection on August 20th. Master: - that's 40 rubles...
how? for what? I say that if the mount had not been removed during the repair, then all the work would be to make one hole in the plastic shield under the bolt.
The master went on the principle and said that since I was so greedy, he would mount the chain guard, but he would not put the shield on principle. Apparently, they don't know what a public offer agreement is..Oh well. Looking ahead, I will say that a shield was installed for me in another place for free. We made a hole and screwed it in 3 minutes.
Let's go back here: I unscrewed the connecting rods, the carriage, put my shield mount in place, does not put the shield itself, returns the bike with the words: do you know that you have water in a glass and the bearings are rusted? Of course, I don't know! There is no carriage and 1 month, why is it already rusty? I don't drive through puddles, but two weeks ago (!) I got caught in the rain once.(let me remind you that my bike is 7 years old and the carriage needed to be replaced for the first time, but here it is 1 month and "you have rusty bearings").
I ask them what to do? so every season I have to give 100 rubles to the carriage (or is that the calculation?). They said that you won't do anything, the water will get in.
There are no questions about the fact that water gets in. But to the fact that after 25 days of operation and one rain, they are already rusty - there is a question about the quality of the part. Okay. I searched the forums. Other masters share their experience. Who drills holes in the glass, who else does something, but in general, it is advised to fill the glass with maximum lubrication when replacing the carriage, because there is little lubricant from the factory in the carriage. And with this approach, the water is less likely to "get" to the bearings. And they say that, according to experience, even the cheapest carriages then serve for years! I am returning to the repair with an attempt to "make peace" and not end on a negative note. I ask you to "fill the glass with grease" with my payment. But... they refuse. They say we will not work with you, because you do not trust our opinion (guys, well, read the laws already or something)... then literally ".. and in general, why did you decide that you have rust there? We didn't have to tell you.." (c) the administrator. There are no words, only emotions, as they say...It's a direct demonstration of honesty and logic. Handsome guys.
In short, I increase the score to two points by the handle of the tormaz, and the rest is the undermining of my nervous system, unwillingness to learn from experience and learn.. How is Masha studying in KVN? No. Masha already knows how," so put them in the furnace. A separate opinion about the administrator: hand-face.
See original · Русский
1
1
June 17
A good car store and bike service. In my opinion, you can trust the master. To state the problem, the masters will offer a solution, I believe, for a normal amount.
See original · Русский
1
March 11, 2023
Обратился по сезонному обслуживанию своего вела. Быстро и качественно все заменили, смазали, еще и рассказали как и что делать в будущем.
Короче: теперь по всем вопросам только сюда, очень хорошие ребята! 5 звезд!
1
June 25, 2023
Быстро поменяли цепь на велосипеде, полет нормальный. Буду обращаться сюда вновь. За ассортимент не скажу, приходил только для обслуживания.
1
April 9, 2023
Пдготовка недорогого велосипеда к сезону (чистка передней вилки и регулировка тормозов) обошлась в 65 рублей , что как по мне дороговато. Пл срокам вышло не очень оперативно - заняло 2 дня.
1
August 1
We did a great bike more than once
See original · Русский
July 18, 2023
Обращался несколько раз. Всегда быстрый и качественный ремонт/обслуживание и по хорошей цене
1
June 16, 2022
Супер Клёвые ребята.Помогли выбрать велик,настроили и научили ездить...В магазине есть все аксессуары...наилюбой вкус и цвет.Цены отличные...как в Минске.
2
May 6, 2023
Высокие цены на велозапчасти, равнодушные к своей работе продавцы, неудобное месторасположение. Три недостатка оставившие негативное мнение об этом велосервисе.
1
1
August 21
It was fixed quickly and well
See original · Русский
September 12, 2023
Отличный магазин обращался к ним аморт зделали быстро не дорого спасибо за помощь
1
May 12, 2023
Лопнула спица в колесе. Велосервис быстро исправил эту поломку. Большое срасибо мастеру!
2
July 25, 2020
После сервиса от челика с Фрунзе, я считаю, что здесь работают боги. 10/10 ребят, мой старк Хантер никогда не чувствовал себя лучше, чем после вашего сервиса. Менять трещетку на кассету тоже к вам приду и на все обслуживания) Это тот случай, когда у людей основная цель - это качественная работа и постоянные клиенты, а не одноразовый развод на бабло. Спасибо вам!
3
1
June 6, 2022
К сожалению там не нашлось того, что искала, но те кто там работает всё равно любезно ответили на мои вопросы
2
July 7, 2021
Сегодня за 10 мин механик нашел и устранил причину стремных звуков, издаваемых моим велом. Самостоятельно сделать это у меня не выходило на протяжении мсяца. Работой и отношением доволен. Респект!
2
May 1, 2021
Прекрасная команда, решит любые проблемы с Вашим двухколесным другом, и проконсультирует на самые сложные темы.
2
November 8, 2020
Может немного запоздалый отзыв, но лучше поздно чем никогда) во всех велосервисах отказывались в установке щитка на велик(просто не знали как он ставиться), а тут бесплатно установили...!!! Спасибо большое мастеру!
3
1
May 7, 2023
Отличное обслуживание.приветливые специалисты.низкие цены.Респект!!!
1
June 16, 2021
Всем рекомендую. Особенно, что касается ремонта велосипеда. Грамотный продавец.
3
April 23, 2019
Есть велостоянка, парковка, мастерская и большой выбор запчастей, но цены могли бы быть и по демократичней
3
July 19, 2020
Не очень-то и большой выбор велосипедов, а так много остальных вело товаров.
2
September 12, 2019
Быстрый, квалифицированный ремонт за адекватные деньги. Толковый персонал. Рекомендую
5
December 3, 2019
Муторные ребята работают. Кажется, что бухие или под наркотой на месте. Но дело своё знают, это радует.
3
July 9, 2019
Лучшая мастерская, все виды обслуживания Вашего велосипеда, любого класса!
3
1
August 8, 2020
Не нашел ребенку беговел. Хотя возможно это и не проблема магазина.
1
August 31, 2020
Большой выбор по отличным ценам
3
June 28, 2019
Ребята не один год работают,уверен у них всё хорошо
5
June 13, 2019
Маленький магазин с большим выбором.
3
March 3, 2019
домят цены
3