VeloSklad.ru
2974 reviews
September 11
Покупали велосипед внуку на 10-летие, поэтому хотелось подобрать хорошую надежную модель, да и на вырост немного. Ассортимент реально очень большой - от первых детских велосипедов и беговелов до дорогих спортивных моделей и грузовых. Несколько консультантов, один на один с выбором не оставляют - реально глаза разбегаются, самостоятельно выбрать непросто. В итоге подобрали отличную модель FORMAT с алюминиевой рамой - довольно легкий, подходящий как для города, так и для поездок по пересеченной местности. Помещение позволяет на месте опробовать велосипед. Хороший выбор аксессуаров - сразу докупили насос, фонарь и сумку. В конце сезона очень привлекательные скидки) Есть дисконтные карты. Если модель не представлена в торговом зале в собранном виде - соберут за 20-30 минут. Есть веломастерская - профессионально подтянут гайки, поменяют педали или спицы, отрегулируют тормоза прямо при вас.
July 15
Приобрёл складной велосипед Schulz. Приехал сюда потому что увидел, что выбор велосипедов по наличию очень хороший.
Консультант очень грамотно объяснил достоинства и недостатки велосипедов нужного мне класса. На месте попробовал прокатиться на нескольких моделях благо место позволяет минимально это сделать.
В итоге выбрал, пока оплачивал, консультант произвёл предпродажную подготовку велосипеда, закрепил выбранные мною аксессуары на велосипед. Всё рассказал, показал об основных особенностях данного велосипеда.
В комплекте, помимо чека и паспорта, пару брошюр от Велосклада, рассказывающих подробно о разных моментах в обслуживании и управлении велосипедом, моменты о ПДД и прочем.
Понравилось внимательное отношение персонала, меня услышали и предложили именно то, что мне было нужно! Рекомендую всем!
9
September 8
Выбор действительно впечатляет, предложено очень много моделей велосипедов, как для начинающих, так и для опытных райдеров. Также очень много аксессуаров и запчастей. Сервис приятно удивил. Все продавцы знающие и отзывчивые. Обслуживание прошло отлично: все быстро и без лишних проблем, также есть скидки, что очень порадовало. В общем, рекомендую магазин «ВелоСклад» всем любителям велоспорта!
July 17
Очень рада, что обратилась именно в эту компанию. В первую очередь хочется выделить огромный ассортимент, была приятно удивлена! Действительно есть из чего выбрать, глаза разбегаются. Есть велосипеды на любой вкус и кошелёк. Консультант все подробно рассказал и помог определиться с выбором подходящего варианта. Цены достаточно демократичные при высоком качестве. Давно хотела найти замену своему старому велосипеду. Теперь можно без пробок ездить хоть куда на новом велосипеде!
2
July 3
Магазин выбирал по соотношению цены и количества положительных отзывов покупателей. Плюсы:
- консультацию перед покупкой по телефону оказали, допы подобрали;
- нашёл именно то, что искал (ассортимент большой);
- цена отличалась незначительно от остальных достойных магазинов, но была всё же ниже;
- с оплатой картой/Яндекс Пэй никаких проблем не возникло;
- доставка отработала чётко: утром позвонили и указали интервал, за 30 минут позвонили ещё раз;
- велосипед приехал в собранном виде, сел и поехал.
Минусы:
- не хватает гибкости работы с заказами (выбрал, обязательна оплата, а после оплаты добавить что-то в заказ, предоставить скидку и т.д. уже не могут, приходится делать возврат, оформлять отдельные заказы и т.д.);
- хорошо бы иметь ещё 1 шоурум с велосипедами в противоположной части Москвы (Пражская далеко, а посмотреть перед покупкой хочется).
Не было обращений по гарантии, возврату и т.д., поэтому сложно оценить этот момент, но всё остальное в целом достойно.
2
May 24
Покупала здесь велосипед для старшей дочери Stels Miss, в итоге обижается, что я его беру кататься. Очень крутой выбор велосипедов! Отличный персонал, все очень подробно объяснили, рассказали, дали попробовать. Приятно, что менеджер общался по большей части с ребенком, уточнял запросы, предлагал варианты. Дочь в восторге! Теперь планирую приобрести и себе тоже такой же велосипед. Рекомендую 100 %!
3
June 2
Прекрасное место, покупал здесь велосипед в 2022 году. Процесс покупки был удобным, так как есть возможность посмотреть ассортимент велосипедов и комплектующих на сайте, проверить наличие на складе и потом купить. Так было и сделано. После выбора велосипеда консультант осмотрел полностью велосипед, проверил работу переключения скоростей, работу тормозов и прочее. Консультант предложил проверить посадку на велосипеде, дал немного проехать на велосипеде. После покупки консультант дал указания по эксплуатации велосипеда: через какое приблизительное время или километраж делать ТО (которое, кстати, бесплатно в течение года с покупки), как переключать передачи, чтобы механизм не испортился и прочее.
Велосипед используется с мая по октябрь по 100км в неделю. За это время только один раз лопнула шина. Недавно купил новую в данном магазине с помощью консультанта, который нашел велосипед в каталоге и подобрал к нему хорошую камеру, а также прошел очередное ТО.
Итоги: персонал отзывчивый, профессиональный, выбор товаров огромный.
1
July 24
Искал ребенку первый велосипед на 3 годика. Сначала обошел близлежащие магазины, потом в интернете искал. Нужен был лёгкий и для возраста/роста ребенка. Искал на Велоскладе, ибо большой выбор и удобный поиск, можно быстро посмотреть параметры велосипедов, а потом сравнить цены с другими магазинами. По фильтру выбрал Format Kids 16(2022) и ещё пару моделей. Цена оказалась почти в 2 раза дешевле, чем в других магазинах. Решил доехать и убедиться, что нет подвоха. Продавец (не спросил его имя) показал велик, вынес в коробке ещё одну похожую модель, ждал, пока я насовещаюсь с женой. В итоге купил. Притом по моей карте ещё 7% скинули и тысячу на следующую покупку дали. Велик был собран, без коробки забрал. Ребенок пока видел по видеосвязи велик, сейчас на отдыхе, но уже предвкушает. Однозначно рекомендую магазин. Не пожалел ни разу, что к ним заехал.
1
July 3
Купили велосипед для дочки в этом магазине по рекомендации друзей и остались очень довольны покупкой. Большой выбор велосипедов для любого возраста и роста. Очень впечатлили цены в данном магазине, нигде таких низких цен не встречали. Отличное качество велосипеда, дочке понравился. Огромный +что есть акции. В ближайшее время планируем и себе с мужем тоже приобрести по велосипеду, приедем сюда однозначно👌
May 5
Отличный магазин: большой выбор велосипедов и отзывчивый персонал. Огромное спасибо сотруднику Ивану за помощь с выбором и покупкой подросткового велосипеда для дочки 9,5 лет: показал варианты, помог с подбором качественного велосипеда, ответил на все вопросы, установил доп.детали и помог погрузить велосипед в машину. А самое главное, на всех этапах он общался с ребенком, интересуясь именно ее удобством и объясняя ей все нюансы. В результате велосипед сразу полюбился ребенку, катались весь оставшийся день💗 очень благодарны!
13
October 16
Оставил положительные впечатления. Магазин хороший, большой выбор товара. Можно подобрать подходящую под себя ценовую категорию, в целом цены радуют. Качество велосипедов прекрасное. В услуги входит сборка велосипеда, после покупки. Перед покупкой бронировали два товара на выбор, прям на сайте, что тоже очень удобно.
May 24
Однозначно рекомендую! Огромный выбор велосипедов и аксессуаров. Выбирали велосипед на подарок племяннице, нам объяснили все преимущества и недостатки, помогли сделать адекватное сравнение моделей. По ценам- доступно. При магазине есть своя мастерская, что также очень удобно. Нам все понравилось, спасибо!
2
May 23
Отличный магазин с большим выбором велосипедов! Удобный сайт с подробным описанием, фото, 3D-обзором! Есть возможность бронирования на сайте на несколько дней. Причем не одну модель, а несколько, чтобы потом можно было выбрать (это если нет нужной модели в зале). Менеджер Николай подобрал подходящие варианты, установил допы (подножку и крылья), отрегулировал ручки тормозов. Покупкой очень довольны! Это подростковый велосипед для ребенка 9-13 лет Haro Flightline 24 (2021). Магазин пользуется спросом, в выходные очень много покупателей.
September 1
Хочу выразить огромную благодарность веломастеру Илье за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я была приятно удивлена качеством обслуживания. Спасибо за быструю диагностику проблемы и ее устранение, велосипед теперь работает как новый. Особенно впечатлило, как тщательно он проверил каждую деталь и дал полезные советы по эксплуатации и уходу.
Буду рекомендовать это место всем, кто ищет веломастерскую и надежного и опытного специалиста. Обязательно обращусь снова, если потребуется!
June 17
Были недавно в этом магазине. Решили порадовать детей новым транспортом) И это удалось! Сыну купили самокат, а маленькой дочке - беговел. Здесь такой богатый выбор! Даже было трудно определиться, ещё и учитывая детские "семь пятниц на неделе". Но консультанты помогли с этим, подсказали и объяснили. В общем все остались довольны. Теперь очень хочется себе велосипед))
August 7
Приобрели в данном магазине велосипед и самокат для нашего ребенка. Хочу сказать , что выбор просто огромный. Мы долго не могли определиться… Консультанты очень хорошо знают свой ассортимент и без особого труда показали, подсказали и подобрали то, что нужно, исходя из наших запросов. Цены приятные . Также действуют различные акции, одной из них воспользовались и сделали покупку ещё выгоднее! Я довольна покупкой и ребенок тоже в восторге от своего нового снаряжения. Рекомендую магазин всем кто ищет качественные товары для активного отдыха!
September 11
Отличный магазин, большой выбор велосипедов на любой вкус, разные аксессуары . Продавцы вежливые , знают свое дело, все покажут и расскажут, посоветуют что лучше .
И там же рядом веломастерская, это очень удобно. И соберут велик, и настроят, и починят.
Очень хороший магазин .
August 17
Мне понравился магазин. Большой ассортимент велосипедов. Приветливый и отзывчивый персонал, консультант помог подобрать велосипед. Перед этим сделал обзор подходящих вариантов, объяснил все достоинства и нюансы интересующих моделей. Рекомендую всем, кто любит активный отдых!
September 14
понравился магазин. быстро собрали мне велосипед перед покупкой, всё подробно рассказали. ценник на велосипед оказался ниже чем везде, даже ниже озон'а, а ведь после озон'а ещё и собрать/настроить нужно.
Консультант помог выбрать седло, и остальное доп оборудование (причем не ориентируя на самые дорогие, а исходя из надёжности, качества и недорогой цены).
По персоналу хотел бы отметить что молодые ребята и девушки общаются между собой как друзья/коллектив единомышленников. Приятно было со всеми пообщаться, посещением остался доволен, всем рекомендую, Велоскладу процветания и успехов.
May 11
Мне очень понравился магазин велосипедов Вело-Склад! Широкий ассортимент товаров, отличное качество продукции и приветливый персонал впечатлили меня. Я нашел здесь идеальный велосипед по доступной цене и получил отличный сервис. Благодаря этому магазину моя поездка на велосипеде стала еще более приятной и комфортной. Рекомендую всем любителям активного отдыха обратиться в этот магазин!
6
July 9
Добрый день. Выражаю огромную благодарность консультанту Ивану за помощь в выборе велосипеда. Был предложен огромный ассортимент по цене и разным фирмам, по моим запросам. Ответил на все вопросы очень подробно, ребята занимаются каждым клиентом индивидуально и профессионально. Можно оплатить велосипед на месте, а бесплатную доставку оформить на удобную для Вас дату👍. Очень рекомендую!!!
May 28
Здравствуйте.Мой папа решил подарить мне на день рождение велосипед, мы решили купить его тут мне ну очень понравилась продукция.Приятный и знающий персонал, огромный выбор начиная от детских велосипедов с 4 колесиками до мотоциклов.Также у них довольно чисто есть своя доставка.Также слышал про сервес там же где могут поставить крылья(Велосипедные) Также мне понравилось что есть гарантия.Есть программа трейд-ин, сезонное хранение и еще очень много всего всем рекомендую.
July 23
Магазин прекрасный! Очень большой выбор велосипедов, качественной продукции. Персонал замечательный, приветливый, помогают в выборе, консультируют. Я рада что приобрела качественный велосипед за приятную цену😊
August 22
В данном магазине делал уже несколько покупок велосипедов, но хочу рассказать о последней. Осенью 23года ребенок попросил новый велосипед, из экстремальных моделей выбор пал на atom dj radon. Позвонив в магазин договорился о покупке. Радости не было предела. И вот в середине лета в раме обнаружилась трещина. Велосипед был отвезен обратно в магазин и сдан в вело мастерскую. Принимал его мастер Илья. На протяжении двух недель пока решался вопрос гарантии и дальнейших действий Илья был всегда на связи ( даже в свой выходной), помогал в решении данного вопроса. Благодаря его непосредственному участию решение было принято оперативно и положительно. Также хочу отметить мастера Александра, который также принимал активное участие в решении данной ситуации.
Следующий покупку велосипеда планирую тоже в данном магазине.
Во первых большой выбор и система скидок. Во вторых внимательный и квалифицированный персонал. И в третьих, все спорные вопросы решаются в пользу клиента.
August 22
Заказывали здесь велосипеды на всю семью. Восторг!! Удачно попали на распродажу, потом узнали, что у них всегда есть скидки, поэтому берите на заметку! Езжу теперь на работу на красивеньком стелсе, муж передвигается на форварде, а сын выбрал атом, будет обкатывать площадку у дома) в общем, всем советую! Таких профессионалов и знатоков своего дела вы не найдете больше нигде!
2
June 27
В покупке велосипеда я уже очень давно нуждалась. А тут друг мне рассказал, что недавно купил в этом магазине качественный и не очень дорогой велосипед. В общем, выбор в этом магазине достаточно широкий. Глаза разбегаются, хочется попробовать каждый. Но пришлось остановиться на одном. Мне помогли выбрать под меня, на мой взгляд, особенно крутой велосипед. Теперь каждый вечер у меня проходит не за сериалами, а на улице с моим новым велодругом. Советую 🥹
July 18
Большой выбор велосипедов, дополнительного оборудования , есть мастерская, приятный, квалифицированный персонал, большая парковка перед торговым центром. Подобрал сыну велосипед именно тот, который он хотел.
June 30
Покупали здесь велосипед. Хочу отметить большой выбор самих велосипедов, а также запчастей и аксессуаров для них, ремонт и обслуживание. Грамотные консультанты все подсказали и рассказали. Рекомендую! Хороший магазин!
September 3
Очень хороший магазин, помогут с чем надо, подберут нужную составляющую от велосипеда если вы не знаете, объяснять что да как чего, и самое главное хороший персонал, Особенно специалист Илья , который не только провёл ремонт велосипеда и объяснить что да как, а помимо этого бонусом провёл дополнительный ремонт от себя, настроил всё как надо и ещё раз объяснил всё что нужно.
Очень хороший специалист Илья. Рекомендую. Максимально приятный.
August 17
Прекрасный магазин,огромный выбор и отзывчивый персонал. Консультант Иван помог определиться с моделью велосипеда для дочки. Цены порадовали,как и качество продукции,советую данный магазин
August 28
Из плюсов неплохой выбор велосипедов в наличии. Служба поддержки. адекватная. Цены средние.
Организация процессов оставляет желать лучшего: процесс оформления заказа, рассрочки, сборки велосипеда в сезон, когда желающих много, опять же консультация в сезон, когда покупателей сильно больше, чем свободных консультантов.
Не ТОП -1. Но точно один из 5ти магазинов, которые нужно посетить, если выбираете себе велосипед.
July 24
Отличное место для покупки велосипеда) При выборе велосипеда все подробно рассказали, показали, объяснили. Покупкой довольна! Катаюсь на своем новом велосипеде с большим кайфом! Спасибо!
1
July 2
За классным велосипедом только сюда! Однозначно найдете то, что нужно именно вам. Можно подобрать велосипеды для всей семьи, даже для самых маленьких, начинающих велосипедистов) По цене очень большой разброс, есть много недорогих моделей вполне приличного качества.
1
March 5
Я купила велосипед для сына в этом магазине и осталась очень довольна выбором. Велосипед отличного качества, стильный и яркий. Благодарна за доступные цены и акции, благодаря которым удалось сэкономить. Обслуживание было на высшем уровне, персонал приветливый и готов помочь. Мой сын просто в восторге от велосипеда! Рекомендую этот магазин всем, кто ищет отличный велосипед по доступной цене.
4
October 7
Покупали здесь 2 велосипеда, очень хорошее отношение продавцов - показали, подсказали, помогли определиться с выбором.
Здесь же очень удобная система сезонного хранения с подготовкой к следующему сезону, постоянно пользуемся.
July 21
Магазин привлекателен ассортиментом, можно выбрать на сайте модель техники и её привезут либо по адресу, либо в магазин, заказал 3 велосипеда, пришёл с ребёнком и выбрал нужный.
Теперь о минусах - персонал, такое впечатление, что вы им должны, абсолютние отсутствие клиентоориентировонности, за менеджерами приходится бегать, на тебя просто рычат. За кассой девушка всем своим видом показывала не желание помочь, казалось что просто сорвётся на крик. Осталось жуткое впечатление от персонала
2
October 12
Большой выбор велосипедов и сопутствующих товаров. А главное - мастерская с отличными профессионалами, которые работают быстро, качественно и за разумные деньги
July 3
Огромнейший выбор велосипедов. Я столько велосипедов ни в каком другом не видел. И всё необходимое Вам и Вашему коню. Спасибо магазину за бесплатное ТО велосипеда. обязательно воспользуюсь через год.
и спасибо парню консультанту за полезные рекомендации по уходу за велосипедом.
А зайти можно прямо от дороги, через кафетерий , потом по ступенькам на второй этаж.
February 22
Выбор просто огромен. Заказывали дочери велосипед на 5 лет. Подобрали нужный цвет, высоту. Удобный, красивый. Сейчас ещё действуют скидки. Качество огонь. Дочь в восторге. Очень удобно, сто есть доставка по России. Можно выбрать транспортную компанию или пункт выдачи. Доставили без повреждений и быстро. Хорошо упакован. Внутри удобная инструкция по сборке.
3
June 30
Покупали два велосипеда в один день. Сотрудники собрали выбранные нами велосипеды из коробки за 15 минут, выкатили в зал для проверки. После того как нас все устроило, наши велосипеды сразу же из зала закатили обратно на склад для доставки на дом. Велосипеды в 10 утра на следующий день были уже у двери. Были очень довольны таким сервисом. Спустя месяц использования один из велосипедов фирмы Hagen 3.12 оказался с браком. В мастерской ВЕЛОСКЛАД специалистом Илья была произведена детальная проверка, на наличие брака. Брак подтвердился, денежные средства были возвращены в тот же день. Советуем данный магазин, здесь работают специалисты высокого класса. Очень хочется отметить и поблагодарить мастера Илью, за его старания и отзывчивость к покупателям!
August 5
Хороший магазин с большим ассортиментом велосипедов.Назвала свои предпочтения и мне подсказали и показали модели, которые мне бы подошли.
В ассортименте есть как детские,так и взрослые велосипеды.
Советую всем
June 26
Недавно купила новый велик! Определиться с двухколесным другом помог консультант, и вообще здесь прекрасный персонал. Велосипед качественный и стильный.
Рекомендую!!
October 11
На велосклад большой выбор. И не только велосипеды, но и комплектующие. Есть мастерские. И если велосипед сломался, во время гарантии, то делают бесплатный ремонт. Спасибо консультанту, что предложил мне на выбор несколько штук того, что я хотел. Грамотно объяснил преимущество каждого. Хотя мне пришлось его ждать 15 минут, пока подойдет.
August 11
Спасибо огромное Сергею Павлину, профессионал своего дела, помог с выбором велосипедов Welt, вытерпел все хотелки, купили именно то что хотели, велики настроили, катались весь вечер сегодня ! Очень довольны, наш выбор только Велосклад!!!!
2
July 7
Решили с мужем сделать сыну подарок на 14-летие и купить горный велосипед. Спасибо огромное консультантам магазина за помощь в выборе нужной модели. Попали в точку, сын был в восторге от подарка!
1
September 16
Магазин отличный, выбор действительно впечатляет. Единственное, с севера Москвы в него не очень удобно добираться. Но если точно знаешь, что хочешь, можно выбрать онлайн и заказать доставку.
May 19
Сайт дружелюбный и большой выбор вроде есть, но сделайте нормально уведомление в наличии интересующий товар или нет. Вдвоём с супругой, в свой единственный выходной приехали за интересующим велосипедом, на сайте отображался, как имеющийся в наличии. По факту же оказалось, что имеется он только на складе, может быть привезут на следующий день. А может не привезут. И вообще немалая часть единственного выходного дня потрачена на поездку в другой конец города впустую. Очень обидно. Пишите уж *в наличии на складе* *в наличии в магазине* чтобы люди впустую не ездили, не тратили своё время и деньги на дорогу. Заказать без примерки мы можем и в другом месте, этот магазин был выбран именно из-за надписи *есть в наличии*
2
June 6
Большой и удобный магазин велосипедов, отличные менеджеры. Делал лично покупки вело принадлежностей в этом магазине. Понравилось обслуживание, индивидуальный подход и советы в поиске товара.
November 14
Началось все замечательно, нашел именно тот велосипед, который хотел.Приобрел велосипед формат 1112 заказ 11270586. Надо сказать - не из дешевых. Заказал сборку и настройку.Привезли вовремя без задержек, велосипед как я понял не был замотан вообще ни во что
Осмотрел велосипед в магазине все было хорошо, привезли с царапиной на вилке при доставке не заметил этого возможно есть и моя вина частично.Прозьба магазину что бы хотя бы обматывали велосипеды пленкой так как такая вроде бы и мелочь не приятна
June 20
Покупал в магазине велосипед. продавцы все подсказали, показали. оформлял в рассрочку через 2 дня забрал велик. покупкой доволен. +большой выбор аксессуаров по достаточно приятным ценам.
1