Velvet Season
Address
Contacts
+7 (931) 283-93-65
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kashirskaya
143 m
Метро Каширская
170 m
4 reviews
November 3, 2023
Отличный магазин и профессиональные консультанты. Зашли, просто посмотреть, но в итоге купили пуховик, шапку и палантин в подарок. Цены демократичные, качество на первый взгляд хорошее, время покажет. Магазином довольны👍
3
January 2, 2023
Была покупка пуховика 30.12.2022 в этом магазине. Мерила разные, выбор был большой и в принципе симпатичный дизайн пуховиков привлек мое внимание и я решилась на покупку тем более предновогодние скидки и все такое. Выбор был сделан в пользу двухстороннего пуховика, он заявлен как зимний до - 25 мороза я ещё спросила, уточнила у продавца. Продавец приятная женщина, помогала мне с выбором.. вот тут плохого ни чего ни могу сказать.. Привезла пальто домой решила показать покупку дочке и мужу, но он их не впечатлил, нашли мой пуховик а ВК и решили почитать отзывы о нем.. они оказались не хорошими( что пальто не соответствует заявленной характеристике как зимний, женщина писала, что продуваются рукава и вообще в нем холодно даже в -3) Расстроившись повезла куртку обратно..чего не бывает подумала я. Привезла..на свою беду и тут то начались мои ужасы!!! А почему вы решили сдать, может обменять.. ,,Я говорю, что не хочу, хочу вернуть товар, Я разочарована,, ну вроде убедила🤷 Тут второй продавец.. вдруг решила заявить, что куртка пропала табаком и что в моей квартире кто то курит( вот это поворот.. Я была в шоке!!) Говорю, что дома ни курит ни кто, может быть это восточные духи мои дают такой эффект там пряности всеже..🤷 Куртку Я после покупки даже не одевала.. как услышала неготив так и сложила и убрала в шкаф, чтобы отвезти обратно. Продавец об,являет, что возврат не делала ни когда.. но попробует.. в общем допробовалась до того, что вместо того чтобы вернуть мне деньги на карту она продала мне его ещё раз🤦🤦🤦 в итоге я смотрю приходит эсмс из Сбера покупка в ТЦ Москворечье 9000.. списано со счета моей карты..Я чуть в обморок не упала🤯🤯 Говорю.. вы мне опять ещё раз продали пуховик и показываю списание только что.. нет говорят у нас ни чего не проходило🥴 Как так то у Сбера проходило, а у вас нет давайте снимайте кассу и полицию вызывайте, все.. сил моих больше нет. Продавец стала кому то звонить кто понимает как правильно оформить возврат..теперь уже ещё один!!🤦🤦 Капец в общем кое как-кое как оформили возврат теперь уже 2 пуховиков, у меня два чека по возврату.. посмотрим как добросовестно все и как вернут ,,случайно,, списанные деньги. Вопрос.. как работают продавцы совершенно не разбирающиеся в ПК и всем что с этим связано!!! И ведь приветливые, приятные женщины продавцы.. ну как так можно, ведь об,яснила почему возврат, нашла и показала отзывы именно об этой куртке, ооочень обидно и не приятно😒 Посмотрим чем закончится сей не приятный случай.. хотя продавец отчаянно пыталась мне помочь😬🤔 и тоже нервничала.. Надеюсь на ответственность и администратора магазина все таки это ТЦ а не забегаловка, да и магазинчик оформлен симпатично, верю в хорошее, всм добра!!
4
1
September 9, 2021
Хороший магазин. Цены очень приятные. Модели интересные пуховиков, платьев. При покупки часть сразу бонусами списали, хотя карты ранее не было. Выбор большой и разнообразный. Персонал приятный не навязчивый. Однозначно рекомендую магазин.
3
1