Vendi

Rating 4.4
53 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 5 Local Expert
July 6
Заказала такси через этот сервис от отеля до океанариума на 10.00. Накануне оператор всё выяснила, время подачи, адрес и пр. Утром я примерно в 9.45. пишу сообщение с просьбой указать номер машины. Ответа нет. Звоню по телефону, звоню WA, ответа нет. Машина так и не приехала. Пришлось вызвать просто через Uber ( ценник, кстати, оказался намного дешевле). Писала потом несколько раз, больше суток прошло, прежде чем получила ответ "мы разбираемся". Писала с просьбой сообщить результаты этого разбирательства, ноль эмоций. А первый раз заказала такси из аэропорта на чётко фиксированное время. Вышла из здания аэропорта, машины нет. Звоню, сказали, что перезвонят водителю и он со мной свяжется. Связался. Сказал, что этот борт часто опаздывает ну и получение багажа время занимает. А ничего, что все эти вопросы обговаривались заранее и даже с учётом времени получения багажа с таймингом всё было ок? В итоге уехала на полчаса позже назначенного времени. С учётом того, что до Владивостока я добиралась почти сутки, впечатления не самые приятные. Извинений от водителя нём последовало. Во время дороги обсуждал по телефону свои личные дела. Сервис Vending категорически не рекомендую. Видела выше приблизительно подобный отзыв о неприезде машины. Подумала, что такого быть не может. Но нет, может.
3
1
Level 15 Local Expert
December 9
Выполняют заказы соцтакси от слова НИКАК!!! Заранее через службу Соцзащиты заказали такси, а по итогу в воскресенье в 05:00 утра экстренно искали машину, чтобы успеть на самолёт. При этом до такси не дозвониться, видно никак не мог освободиться оператор. Соцслужба так же не проверяет, не контролирует эту фирму, не штрафует!!!
1
Level 3 Local Expert
September 2
К сожалению это фирма предоставляет услуги социального такси во Владивостоке, ужасный сервис за 2 года неразу вовремя не приехали, передают заявки такси максим- отправляя непроверенных, нетрезвых водителей, в жутких машинах, операторы хамки не выполняют поиск водителей, а только врут что когда-то к вам приедут. Самое ужасное такси города
2
Level 3 Local Expert
January 21
Такси Vendi - быстрое и удобное решение для тех, кто ценит свое время и комфорт. Заказав машину, я был приятно удивлен пунктуальностью водителя и чистотой автомобиля. Маршрут был проложен грамотно, благодаря чему я прибыл в пункт назначения без лишних хлопот. Рекомендую всем такси Vendi, как надежного и выгодного партнера в сфере транспортных услуг.
1
2
Level 3 Local Expert
January 21
Я очень доволен сервисом такси Vendi и всегда рекомендую своим друзьям. Благодаря высокому уровню обслуживания, удобному приложению и разнообразию автомобилей, Vendi становится для меня надежным партнером во всех моих поездках.
1
2
Level 3 Local Expert
April 17
Пользовались услугами социального такси для инвалидов у данной фирмы. Сервис обними и плачь... Постоянно какие-то проблемы. Утром, когда жизнь кипит и нужно лететь по делам, разумеется спрос и цена выше, поэтому данная фирма тянет время на предоставление машины, ждут когда цена снизится (ибо они пользуются сервисом Яндекс такси и Максим), вообще не понимаю, зачем нужна эта прокладка в лице Венди, почему бы просто инвалидам не дать какой-то абонемент на эти несчастные 40 поездок в год у других служб такси. Иногда машина приезжала на час раньше указанного времени, разумеется я не была готова к таким поворотам и отказ от какой поездки - это списание поездки (типа она состоялась). Таким образом мы пропустили несколько занятий по реабилитации детей инвалидов, ибо ехать на другой конец города нет смысла, когда занятие полчаса как началось. Занятия, кстати, не восполняются, то есть, если не явился вовремя- прогорело. Но последний раз случилось невероятное, мы приехали с мужем и 2 детьми инвалидами в центр реабилитации, водителю не были зачислены деньги, он нас естественно не отпускал (а занятия у детей как бы начались). Мы прождали 45 минут, администратор обещала вот-вот перевод сделать. В итоге мы решили вернуться домой, но уже естественно за свой счёт. Пока мы ехали домой, муж не мог дозвониться до службы такси дабы выяснить вопрос о получении денег водителем за поездку в центр реабилитации (то трубку не брали, то скидывали). В итоге мы съездили по беспонтовой туда и обратно за свой счёт, просто зря протащив 2 инвалидов следом....
7
Level 6 Local Expert
January 28
Не так давно узнала о данной службе такси, но успела оценить. Нареканий нет касательно водителей, и автомобилей. Чистые и аккуратные салоны автомобилей, нет посторонних, резких запахов, в том числе от ароматизаторов. Водители пунктуальны, если возникают сложности на дорогах всегда предупреждают, и приезжают к указанному месту, ни разу при мне не говорили по телефону, не курили, и не пытались мне навязать разговор. Приложение удобное - не виснет, все адреса фиксирует четко, при заказе не меняет их. В службу поддержки пока не приходилось обращаться, из-за отсутствия нареканий
1
1
Level 8 Local Expert
February 15
Отличное такси. Комфорт, приветливость и доброжелательность водителей. Чистые , в основном новые авто. А самое главное (не в обиду жителям ближнего зарубежья) - все водители русские. Отличные , кстати, водители. Спокойно, размеренно и пунктуально.
1
2
Level 4 Local Expert
January 23
Это такси ненадежное! Будьте осторожны! Заказали поездку в аэропорт на раннее утро 17 ноября. Контакты взяли на сайте аэропорта, посчитали, что это хорошая рекомендация, но... При предварительном заказе накануне вечером диспетчер была очень мила и всячески уверяла , что все очень надёжно у них и даже снег не помешает нам добраться в аэропорт. В 4 утра прозвучал звонок от автоответчика, который сообщил, что наша заявка принята. На этом - всё! Ни номера машины, ничего. Повторные попытки дозвониться и что-либо выяснить ни к чему ни привели, так как живой диспетчер трубку не брал, отвечал только автоответчик. В итоге поехали с другой компанией, которые приехали очень быстро. Больше от Такси Венди мне не было никаких звонков: ни от диспетчера, ни от водителя. Как будто моего заказа вообще не было! Вечером я сама стала им звонить, чтобы разобраться с ситуацией. Но с моего телефона звонки уже не принимались, возможно, меня уже занесли в "черный список"! Пришлось звонить с телефона мужа - этот звонок взяли сразу. Выслушав мои претензии, диспетчер посочувствовала и сказала, что они "будут разбираться, почему так произошло". Прошло 2 недели: от такси ни слуху, ни духу... Больше этим такси я не пользуюсь и никому не советую! ДОПОЛНЕНИЕ от 23.01. 2024: Эта "замечательная" компания прислала мне письмо, в котором сообщала, что "разобралась" в моей ситуации, произошедшей 17.11.2023. Разбирательства заняли не много не мало 7 (!) недель!!! Жаль, что скрин этой наглой и лживой отписки нельзя прикрепить сюда... Оказывается, мой заказ в аэропорт не был выполнен, потому что МОЙ ТЕЛЕФОН БЫЛ НЕДОСТУПЕН, а водитель - па-пам! - ждал меня 15 минут. И у них все звонки и попытки записаны. Именно поэтому такое простое разбирательство заняло у них 7 недель?! Или просто у них столько жалоб от недовольных пассажиров? В ноябре мы, трое взрослых людей с багажом сидели возле телефона, периодически названивая в такси, а такси, судя по их отписке, не могло дозвониться мне! О как! А ведь первый звонок от робота мне был (см. выше). И в других компаниях, если твой вызов принят, то даже автоответчик сообщает, что "вам назначена машина номер... Для связи с водителем нажмите...". А в компании Венди - ничего этого не было. Просто автооветчик постоянно повторял, что "машина вам назначена", а через 15 минут даже эту фразу уже не говорил, как будто мой заказ сбросился, и я первый раз звоню. Варианта для связи с живым диспетчером не было. Делайте выводы сами и выбирайте надёжного перевозчика, особенно, если едете в аэропорт. Но такси Венди не посоветую никому.
7
2
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Заказывала такси в аэропорт 2 ноября. Из плюсов - водитель приехала вовремя, в аэропорт довезла быстро. Далее только минусы: неделю жду отчетные документы для бухгалтерии. При заказе было оговорено, что поступит смс со ссылкой в течение дня после поездки. Каждый день звоню, чтобы выяснить, когда наконец будут обещанные документы, по телефону отвечают девушки-диспетчеры, абсолютно незаинтересованные в клиенте. Написала запрос на почту бухгалтерии компании - ответа не получила. Не советую пользоваться услугами данной компании.
3
1
Level 12 Local Expert
January 21
Я довольна услугами такси. Этот сервис предоставляет быстрые и надежные перевозки по городу, а также по другим городам и регионам. Отличная работа водителей, которые всегда стремятся обеспечить комфортное и безопасное путешествие. Они всегда находятся в курсе ситуации на дорогах и знают самые быстрые и надежные маршруты. Кроме того, сервис предоставляет различные виды автомобилей, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит вам лучше всего. Это делает перемещение по городу и в другие города удобным и уютным. Рекомендую
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Ужасный сервис, особенно в отношении социальных услуг (такси для инвалидов)! Не первый раз сталкиваюсь с задержкой машины на вызов, но сегодня просто вопиющее безобразие! Заказали машину заранее для ребенка-инвалида в школу на 8.10 утра, за 40 минут до означенного времени уже был назначен исполнитель Белое Рено 641 водитель Макаров. В 8.09 вышли к месту посадки, прождали 15 минут, никого не было, никто не перезванивал, в приложении Венди висела все та же информация, что и час назад о машине, которая едет. Позвонили сами оператору Венди, где машина - едет, скоро будет, 5 минут... прождали ещё 15 минут - никого и ничего.... Позвонили ещё раз- где машина, прошло уже три раза по 5 минут означенныз ранее, ответ поразил - ну что мы можем сделать?! Город в пробках, он же не умеет летать! Я живу в этом городе ив этом районе, и я точно знаю , что в 8.10 и ранее, а также и в 8.30 пробок ещё нет! А вот 8.45 они начинают собираться! Пришлось перейти на повышенный тон и объяснить оператору ЧТО как минимум он может сделать, чтобы исправить ситуацию: как минимум изменить исполнителя заказа! В голове миллион машин Такси и мимо меня каждую минуту кто-то проезжает, а мы с ребенком -инвалидов стоим на улице в 12 градусов тепла - не жарко и ветер и ребенок уже замёрз, у него начался насморк, он голодный и пропустил по вине сервиса Венди свой завтрак в школе и уже опаздывает на урок! Позорище Венди! Результат: через 3 минуты после скандала приехал другой водитель на машине от сервиса Максим, но это уже было к сожалению, в 8.48! И конечно ребенок опоздал на уроки в 8.50. Это просто ужасно! Это недопустимо. На сайте сервиса Венди написано, что есть услуга предварительный заказ, когда можно заказать такси на определенный день и время, и тогда !! внимание!! Вам будет ГАРАНТИРОВАНО подача машины в необходимый Вам момент без задержек!!! Но видимо этот сервис не действует для заказа социального такси для инвалидов! Потому как именно это социальная услуга ВСЕГДА заказывается предварительно! Либо за сутки, либо через приложение не менее чем за час! Мне интересно, это вы всегда так врёте и всем, или это изощрённая форма издевательства над социальными слоями населения?! Почему вы пользуетесь своим положением зависимости от вашего сервиса инвалидов (у них нет возможности выбора фирмы такси, а у вас есть! И при отсутствии машин Венди вы можете отдать заказ другим службам такси, любой) и до каких пор вы будете позволять себе такое мерзкое отношение к людям с ограниченными возможностями?! При том, что вам платят деньги в суммах как минимум на 30% выше за заказ именно по социалке от администрации города. Безобразие! Стыдно! P.S. Что добило сегодня окончательно: отправив наконец ребенка в школу в 8.48 на такси другого сервиса, я подъехала к поликлинике детской, которая недалеко от места вызова и через 6 мин в 8.54 сюда же подъехал этот белый Рено 641 номера, который 45 минут назад должен был забрать нас по заказу! Он привез пассажиров по другому заказу! Все то время, пока мы его ждали, мёрзли, страдали, ругались и опаздывали, выслушивая всякое враньё и чушь от оператора про пробки и тд, он просто зарабатывал денежку на другом заказе!! А вы социалке подождёт, все равно вам деваться некуда, сидите и... не ...., ждите - приедет. Мерзко... Печально... А вам Венди видимо даже не стыдно... жаль. Жаль, что столь доброе начинание от администрации города и края, так опошлено вашим сервисом Венди
4
2
Level 14 Local Expert
January 21
Пользуемся частенько, когда приезжаем в гости. Быстрая подача, новые машины, вежливые водители. Минимальное время ожидания, если в час пик конечно приходится немного подождать, но от водителей в это время мало что зависит.
Level 9 Local Expert
January 26
Такси Vendi - быстрое и удобное решение для тех, кто ценит свое время и комфорт. Заказав машину, я была приятно удивлена пунктуальностью водителя и чистотой автомобиля. Как у многих других транспортных услуг.Маршрут был проложен грамотно, благодаря чему я прибыла в пункт назначения без лишних хлопот. Не опоздала ни на 1 минуту, как-то обычно у меня получается. Рекомендую всем такси Vendi, как надежного и выгодного партнера в сфере транспортных услуг.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Сегодня супруга заказала такси с пляжа Парис , с ребенком инвалидом . У перевозчика заключён договор на социальные перевозки которые по закону положены ( 40 поездок в год) инвалидам. Водитель заранее видел на какой заказ выезжал , что это пляж , и что везти нужно будет ребенка . Приехал микроавтобус фиолетовая тайота номер 231. Машина хорошая чистая водитель русский , приехал на 20 минут раньше . Супруга с ребенком подошли , сели . И тут началось что то не понятное . Водитель стал задавать вопросы : А вы сегодня купались ? А вы переоделись ? А вы вытерлись ? Супруга сочла это хамством и ответила что не желает обсуждать подобное с водителем такси . Водитель стал хамить и рассказывать про " людей свиней " которые садятся в машину. В итоге супруга ответила на хамство хамством ,и попросила просто молча выполнить поездку , на что водитель ответил что не обязан их не куда везти это его личное авто открыл двери и попросил покинуть салон . Подчеркнув что супруга с ребенком все равно ничего не платят за эту поездку ! ( оплату производит государство) в итоге супруга вышла . Позвонил малодой человек от лица компании представился руководителем и стал убеждать что супруга не права , водитель имеет право задавать подобные вопросы. Очень долго пытался по телефону навязать свое мнение. Супруга бросила трубку, связалась с оператором та любезно согласилась предоставить другую машину но время ожидания составило бы 40 минут . 40 минут на пляже в вечернее время с ребенком инвалидом это очень долго. По факту супругу забрали не равнодушные отдыхающие. При этом хочу добавить что у водителя была возможность без лишних вопросов оценить внешний вид и состояние супруги и ребенка . Прошу принять меры к водителю и объяснить как работать в роли таксиста , особенно выезжая на заказ заблаговременно зная что его ожидает инвалид .
6
1
Level 3 Local Expert
January 30
Часто приезжаю в командировку и ни разу еще это такси меня не подводило, машина приезжает всегда во время, водители тактичные, в машине чисто и хорошо пахнет.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Здравствуйте, история мошенничества следующая. В аэропорту Владивостока на стойке заказал такси до отеля Новотель. По карте заплатил 1.400 рублей. Мне сказали что такси уже в аэропорту. Спросили номер телефона. Я удивился для чего. Оператор ответила что водитель со мной свяжется. Простоял 10 минут. Никто не позвонил. Получил смс о пропущенном вызове. Позвонил по этому номеру, оказалось служба поддержки такси. Автомат ответил что машина приедет через 35 минут. Я пошел разбираться в аэропорт к оператору. Она извинилась и сказала что деньги вернуться в течении пяти минут. Прошло Несколько часов деньги так мне и не вернулись. В банке сказали что надо ждать месяц. А дальше я должен ходить разбираться, писать заявление в полицию и т д. Т.е. каждый день в течении я должен проверять все приходы. Естественно я этого делать не буду. Я думаю что это заведомо мошенническая схема для обувания приезжих. Т.е. рассчитана на то что никто разбираться не будет и поставлена на поток. В итоге вызвал Яндекс за 1.150 рублей и машина приехала за 3 минуты. Что сказать?! Многочасовой перелет отрицательно влияет на мозг людей. Понравился девиз: VENDI. Больше чем такси… P.S. Деньги в итоге вернули. Перевели на карту. Спасибо
3
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Очень хорошее такси. В аэропорту подошла к менеджеру Марии, быстро оформила заказ,машина подъехала без задержек,чисто,быстро) рекомендую всем обращаться в это такси
Level 5 Local Expert
May 29
Отличный сервис, рекомендую. 1. Машины свежие 2. В салоне чисто 3. Водитель русский, вежливый, пунктуальный, одет в чистую одежу. 4. Диспетчер позвонил и отчитался, что пассажиров встретили и уже едут в машине. Теперь всегда буду в эту компанию обращаться. Молодцы, так держать. Все звезды вам.
1
2
Level 4 Local Expert
January 27
Услугами данного такси пользуемся с мужем довольно таки часто, когда приезжаем в город по делам. Все по высшему разряду.
Level 5 Local Expert
January 28
Когда собирались прилететь в город, зная что тогда в аэропорту будет дорогое решили заранее вызвать такси. В указанный час авто было подано и мы сэкономили время и деньги. Спасибо
1
Level 5 Local Expert
January 29
Часто приезжаю в командировку и всегда заказываю это такси, ни разу не подвело, машина всегда во время, водители не навязчивые, стоимость адекватная.
Level 13 Local Expert
April 21, 2023
У перевозчика договор на социальные перевозки, социальное такси , через день проблема с ожиданием , могут в последний момент отменить принятый заказ , по итогу через день стоишь с ребенком инвалидом и ждешь , операторы пытаются оперативно решить проблему но не всегда получается. Очень не довольна, очень не удобно . надеюсь перезаключат договор с другим перевозчиком
4
Level 4 Local Expert
January 22
Я пользовалась такси вчера вечером и осталась очень довольна. Машина была чистой и комфортной, водитель был вежливым и внимательным. Я приехала к месту назначения быстро и без каких-либо проблем.
Level 2 Local Expert
January 22
Отличное такси. Машина подъехала в назначенное время. В салоне чисто, просторно. Водитель вежливый, аккуратный. Доехали до места с комфортом и во время. Спасибо 😍
Level 2 Local Expert
July 17
Конечное такси. Не кому не рекомендую. Диспетчера грубят, трубки бросают.
1
Level 4 Local Expert
January 20
Здравствуйте. Заказывали машину с Владивостока в аэропорт. Водитель был вежливый, в машине чисто, ехал аккуратно не гнал (как некоторые). Для меня это было важно, так как в машине был ребенок. Приехали вовремя, цена соответствует.
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Заказывали трансфер из Ольги во Владивосток. Договаривались за 5 дней до поездки. Первой неожиданностью было то, что через день цена трансфера от заявленной возрасла в 2 раза. Второй то, что по итогу, за 12 часов до поездки (в 20:00) позвонили из компании и заявили, что автобуса не будет. Планировалась перевозка детей, дальний рейс. В итоге мы остались в безвыходной ситуации, когда в вечернее время невозможно найти другой трансфер. Якобы за день до их звонка, автобус идущий в нашем направлении сломался, потому теперь автобусы не ходят дальше Уссурийска. Узнали они об этом на день раньше, чем позвонили, и про нас, видимо, забыли. По телефону разговаривали так, будто мы должны их пожалеть, что у них сломался автобус)) Наш рейс в Москву, на который надо было отвезти 20 человек, под угрозой. Отвратительный сервис, подставляют, до руководителя компании невозможно дозвониться. Никакой альтернативы не предложили. Никогда не связывайтесь с этой компанией!
6
2
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Очень жаль, что за такой сервис нельзя поставить -5 … Заказала трансфер на большую группу, было несколько созвонов, где бронь подтверждалась ( также поднималась цена). За день до отъезда в 15.00 было очередное подтверждение, а также сказали, что вот-вот скинут контакты водителя. 20.00 звонок автобуса не будет. И вообще все автобусы в сторону Уссурийска сняты с рейсов якобы из-за плохой погоды. На мое недоумение, мне сказали, что они ни в чем не виноваты. Менеджер несколько часов был недоступен, потом вовсе отключил телефон.. сказал что не может нам ничем помочь… Сказать, что у меня в этот день самолёт и группа в 20 человек, сказать ничего. Остаётся надеяться, что мы успеем на самолёт и билеты не пропадут. Найти трансфер за ночь невозможно особенно из маленького пгт. Это отвратительное отношение к работе! Сотрудники знали за день, что автобусы туда не поедут, но никто не соизволил сообщить! Надеюсь, эта шарашкина контра скоро закроется. Это самый худший перевозчик, который мне встречался!!! Дабы, не попадать в похожую ситуацию, советую не пользоваться этим перевозчиком. Кстати ни Игорь ( оператор), ни менеджер Владимир даже не извинились …
5
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Заказывала такси онлайн для встречи в аэропорту с проездом в центр Владивостока, цена 1300, однако приехав на адрес водитель объявляет на 400 рублей дороже! Пробок не было!, а сплошной обман!!-мне как коренной москвичке не приятно и испортило первое впечатление о Владивостоке!!!!-даже в Москве таксеры так не наглеют! Разочарована!!! Не советую!!! Цена должна быть фиксированая!! Ссылаться на то что водила подождал меня в аэропорту 20 минут пока я багаж получала, так спрашивается зачем я тогда номер рейса в заказ даю?!,за это водитель ну никак не должен накручивать лишние 400р, а тут сплошной обман и обдиралово!!!Фу
5
Level 5 Local Expert
January 29
По работе пришлось побывать во Владике, организовали трансфер и по прилету и по отлету - все вовремя, транспорт цивильный, водители адекватные.
Level 14 Local Expert
January 24
Заказывал тут такси. Машина приехала быстро. Водитель был общительный. Много денег не взял.
Level 3 Local Expert
January 18
Отличное такси .Приехали быстро и отвезли с комфортом .Буду пользоваться еще .
Level 6 Local Expert
January 26
Недавно заказали такси тут и были приятно удивлены, ибо это машина быстро приехала ,и также быстро приехала в пункт назначения. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
January 24
Такси очень прекрасное мне понравилось таксист доброжелательный и хорошо водит его спасибо таксисту Егору
Level 2 Local Expert
January 22
Мне понравилось, заказали машину на Мусорского до Русской 50, приехал китаец паркетник, за пять минут, салон чистый, водитель адекватный, доехали за 10 минут и цена нормальная
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
2 августа ехала с Лермонтова 79 А на Толстого в10:00 . Спасибо огромное водителю за внимательность , мастерство вождения и человечность. Осталась , очень, довольна поездкой. Ещё раз спасибо.
2
Level 4 Local Expert
January 18
Хорошие водители. Чистые, помытые автомобили и не дорого
Level 9 Local Expert
January 21
Хорошее такси. Приехали вовремя. В машине было чисто и водитель хороший. Определенно советую
Level 6 Local Expert
January 21
Добрый день! Первый раз заказал такси и могу сказать, что таксист приехал быстро, водитель не грубый, ехал очень хорошо, Рекомендую!
1
Level 14 Local Expert
January 22
Приехали быстро, отвезли по нужному адресу.Все супер, спасибо
Level 3 Local Expert
January 21
Хорошек такси отличный сервис
1
Level 12 Local Expert
January 26
хорошое такси, все понравилось, советую
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Так и не приехали .
3
Level 10 Local Expert
January 22
Здравствуйте,такси хорошее советую!!
1