Очень нравится этот магазин на ул.Гайдара, 51А. Большие торговые залы, отличный ассортимент товаров . Часто приобретаю семена, грунт , все необходимое для сада и огорода. Прекрасный выбор посуды из фарфора, стекла, керамики, пластмассы, металла. Много других очень интересных наименований хозяйственных товаров - всё, что нужно для дома, сада, ремонта.
Вежливые и доброжелательные работники магазина всегда помогут определиться с выбором. Удобное время работы по режиму всего магазина с 8 до 20 часов является большим плюсом для покупателей.
Замечательно, что у нас в городе есть такой магазин ВЕРЕС и его филиалы.
3
1
Ксения Федякова
Level 16 Local Expert
June 28, 2024
Обычный магазин хозтоваров. Есть и посуда и хрусталь и любые наборы посуды, а также бытовая техника на любой вкус доступная по ценам. Кстати техника вполне подолгу служит, что еще нужно для дачи? Надежность и низкая цена. Также есть для садоводов целый большой отдел- семена, инвентарь, садовая мебель, бассейны. По ценам все также доступно. Ходим достаточно часто.
1
Алексей Г.
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Грубость, хамство, неуважение к клиентам стали обыденностью и постоянной частью сервиса этого магазина. Отличный ассортимент магазина еще не говорит, уважаемые собственники бизнеса, что клиентский сервис не важен. Когда ты подходишь к кассе и кассир на какие-то незначительные вопросы начинает «рычать» и «огрызаться», думаю, выбор между оффлайн покупкой в вашем магазине и онлайн на маркетплейсах (каких десятки) будет очевиден. Займитесь работой над сервисом, чтобы каждый кассир и сотрудник зала знал, что клиент делает им заработную плату, а не директор, что есть такое понятие как «сервис» и что покупатель хочет получать удовольствие от покупок, а не грубость и безразличие продавцов и кассиров. Пусть хотя бы научатся здороваться с покупателем и в вежливой форме отвечать на вопросы.
К сожалению, вы как гласит закон решили отказаться от книги отзывов и предложений, так вот хорошо спасает и помогает Яндекс, где можно оставить свое впечатление о визите к Вам в магазин.
1
1
Валентина Борисова
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Отличны выбор товаров для дома.Шикарная новогодняя коллекция посуды!!!Но обслуживание просто ужас.Попросила достать тарелки,продавец нехотя достала,я попоросила ее проверить тарелки,так как они были в коробке,на что получила ответ:Вам еще и проверить?У меня вопрос, зачем продавец в магазине,наверное для того ,чтобы продать товар.И еще свое хреновое настроение оставляйте дома,покупателям не интересны ваши проблемы.
ольга м.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Отличный магазин по ассортименту, можно найти обсолютно всё, но что касаемо персонала, качество обслуживания просто 0. Пришли в зал с удобрениями, персонал работающий в этом зале, агрызается, отвечать не хочет на наши вопросы и всё на повышенных тонах, зашли в другой зал, за крышками, аналогично, на кассе вообще не выдержила, когда подошли к ближней кассе, так как на двух из них вообще ни одного кассира не было, рядом стоял работник и в грубой форме ответила, вы меня слышате, я сказала пооходите в ту кассу, на замечания почему они все так себя ведут, хорошо что промолчала, вообщем качество обслуживания в этом магазине отвратительное. И самое главное по магазину ходили как говорят два землекопа, клиентов практически не было.
3
2
Stepedross
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Персонал грубый, некомпетентный, товары постоянно бракованные; если что то в процессе эксплуатации выявляется и ты хочешь обменять или вернуть деньги, то у них всегда нет старшего кассира или директора магазина на месте, обращения в письменном виде рассматриваются долго, периодически хамят покупателям.
Лучше выбрать другой магазин.
1
Алексей Алексей
Level 2 Local Expert
February 16
Цена на товар на ценнике и на кассе отличается. При требовании продать по ценнику на товар, быстро убирают ценник и пытаются продать по цене кассы. Т.е. не следят за соответствием цен на витрине и не соблюдают закон об оферте. Отношение хамское. На все попытки улаживания вопроса посылают в интернет.
2
1
Яна Колосанова
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Доброго времени суток!
Сегодня 08.08.2024, около 9:30-9:40 произошел неприятный инцидент.
Приехали покупать машинку для стрижки, но так, как ассортимента в вашем магазине очень много, не смогли найти самостоятельно где находится данный товар.
Мы решили обратиться к сотруднику торгового зала, она нам объяснила, что товар находится напротив пылесосов, соответственно мы и пошли туда, но ничего не нашли.
Пришлось обратиться еще раз, чтобы нам показали конкретное место, на что получили хамский отказ.
Решили оставить негативный отзыв в жалобной книге, но как оказалось «жалобную книгу», в этом магазине отменили, но походу отменили ее продавцы еще в далеких 90., когда устраивались на работу😂
Далее мы отправились к старшему по отделу, она сказала, что я здесь вообще не причем.
У сотрудников отсутствуют бейджики, ссылаясь на то, что это конфиденциальная информация(интересно, что это вообще такое, в каждом магазине у продавцов имеется бейджик)Про администратора я вообще молчу, у нее обЭд начинается с 9:30 походу, пришлось ждать ее 10 минут, её величество беспокоить нельзя , потому что после приема пищи у нее начинается туалет(прям так дословно было сказано, ужас )
Имен своих сотрудников она так же не знает, в решение вопроса она отказалась принимать участие.
В итоге мы остались без покупки, зашли в соседний магазин, где нормальные, спокойные, профессиональные продавцы-консультанты.
Хочу узнать реакцию руководства!
4
1
Эльвира Файзулина
Level 9 Local Expert
January 19
Купила в данном магазине планетарный миксер поларис.
Покупкой очень довольна. Миксер прекрасно справляется со всеми своими функциями. Очень нужная вещь для каждой хозяйки).
Продавцы в данном магазине прекрасные. Вежливые и всегда готовы ответить на все интересующие вопросы.
Татьяна Николаевна
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
.Сегодня довелось побывать здесь, нужно было купить удобрение для цветов.Нашла, шла к кассе и увидела симпатичные маленькие букетики незабудок.Цены на них не было указано, спросила у продавца, она мне ответила, но я,видимо, не правильно услышала.Это обнаружилось при оплате .Я отказалась от покупки( для меня это оказалось дорого).Что только я не услышала в свой адрес...ХОДЯТ ТУТ И ГЛУХИЕ И СЛЕПЫЕ и( еще какие- то), А МЫ ИХ ОБЛИЗЫВАЙ. я говорю не надо меня облизывать, лижи себя. Не понравилось им, что я к ним на "ТЫ"обращалась.Обозвали бесстыжей за это! Злое, хамское отношение к покупателям, больше туда ни за что не пойду. Часто бываю в Вересе ,что в "Меркурии" , вот там обслуживание на высоте!и продавцы приветливые и злого слова не услышишь от них!
5
1
татьяна н.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Магазин отличный, большой выбор товаров: для дома , сада , огорода . Разнообразие электроинструментов , бытовой химии , бытовой техники. Можно купить все , что угодно в этом магазине по демократичным ценам. Здесь же купила машинку для стрижки волос Polaris ( легкая , бесшумная, хорошо стрижет)
3
Роман Варенцов
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Мне нравится этот магазин. Большая территория/большой выбор. Раньше качество было ужасным, а сейчас он подрос в авторитете. Цены хорошие, качество приемлемое. Спасибо, что он есть.
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Магазин большой, выбор товара огромный. Только продавцы отвратительные и грубые. Покупали коптилка, которая нужна определенного размера. Выбор коптилок большой, только вот беда ценников на них нет, не говоря о габаритах товара. Муж пошел в другой отдел этого магазина и взял рулетку померить коптильный ящик. За ним сразу бежит сотрудник магазина и начинает орать. А на вопрос о ценниках и габаритах ответила, что снабженцы виноваты.
Уважаемые сотрудники магазина наведите порядок в магазине согласно правилам торговли и будьте вежливы с покупателями. Не забывайте ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ.
3
1
Яна И.
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. КАЖДЫЙ раз! Продавцов раздражают все; они не готовы пошевелить пальцем лишний раз.
Постоянно являюсь свидетелем, что кто-нибудь с ними ругается. Да и сама в итоге не раз вступала в конфликт.
Не понимаю руководителей данного магазина: зачем вы держите этих женщин из совдеповских времен, которые не знают о правилах обслуживания клиентов, о манерах приличия, о том что нужно отвечать на вопросы покупателей, они даже не приносят вам прибыль. Все что зарабатывается магазином-это просто потому что люди берут с полки и относят на кассу. Всех «консультантов» если уволить, только будет царить спокойная обстановка в магазине и не нужно будет выплачивать им заработную плату. С ними постоянный ор и негатив!
Администрация магазина, пожалуйста, примите меры.
6
1
Альбина Жаркова
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Качество и количество товара более чем приятное, цены вроде тоже в приделах разумного.
Но работает там одна дама. Она как смотрящий. Что не спросишь, где в какой стороне искать, озаряет тебя взглядом отвращения к этим мирским запросам, махнет рукой озираясь со словами "Туда" или "Там" 😑😅
1
Раиса
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Очень хороший магазин! Можно всё для дома купить и не очень дорого! Продавцы всегда подскажут в выборе товара, помогут проверить технику!
1
Алена Финашова
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Отличный магазин, в нем мне кажется вообще всё есть для дома и дачи. В подарок тоже горы всего и для девушки/женщины/парню/мужчине всем можно что-то подобрать. Прекрасно что вы есть! Спасибо вам!
3
Елена
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Магазин с прекрасным ассортиментом. Для дома есть, по-моему, все. Хороший выбор товаров для дачи и огорода. Да и продавцы в этом магазине гораздо адекватнее работающих на Красноармейской (вот туда захожу только при особой необходимости, не раз нарывалась на неприкрытое хамство)
Слава РОССИИ
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
В целом магазин хороший, большой ассортимент, приличные цены, но нескорые моменты просто отталкивают от похода туда вновь.
1. Ценники. Многие навешаны друг на друга, вызывает неудобство. Особенно неудобно перебирать ценники, когда в руках корзина с товарами.
2. Персонал. Один работник оставил ужасное впечатление от своего поведения. За пол часа моего пребывания там женщина нахамила 3 покупателям, причем вопросы они задавали вполне адекватные( например, мужчина спросил имеется ли определенный товар в другом их магазине, продавщица на весь магазин в грубой форме, почти криком ответила, что У НИХ НЕТ ОБЩЕЙ БАЗЫ!!; на другую покупательницу вообще наорала). Мне тоже нагрубила, вместо помощи. Решила я достать сама швабру, видя что рядом из персонала никого нет, чтобы помочь мне с этим делом. естественно я пытаясь достать эту швабру нечаянно задела ею по стеллажу на котором она висела. В этот же момент падает еще одна швабра, которая как- то криво валялась в куче на этом же стеллаже. И тут началось: эта продавщица кричит мне на весь магазин, чтобы я была аккуратней, а то роняют все, а потом товар сломанный оказывается. Я конечно не стала ей ничего говорить, по поводу того, что у них там бардак, просто молча пошла на кассу.
4
Ольга
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Персонал постоянно недоволен!Потребовался товарный чек,на что кассир начала огрызаться и не хотела его выписывать,ссылаясь на то,что данные чеки уже не выписывают! Товарный чек обязаны выписать по первому требованию! Не в одном магазине данной сети такого хамства я не встречала!Приходить ещё раз нет желания!
3
1
александра
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Большой ассортимент с соответсвующими ценами.
Просторный и чистый магазин с вежливыми сотрудниками, всегда готовыми подсказать и помочь с выбором.
Расположение на втором этаже неудобно для больших покупок)
Наталья
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Мне нравится , прихожу купить себе , например чайник, сковородку, или что нибудь такое 🤔.
Елена
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Второй раз посещаю магазин - и опять хамство и грубость персонала на кассе, ни в одном магазине такого не встречала, рабочий день, народу в магазине два с половиной покупателя, на кассе мне опять выговорили, что я не там встала, не туда положила,такое чувство, что мы-покупатели очень раздражаем продавцов, на реплику, что больше не приду - очень радостно прошипели: "не приходите!"
6
1
Агата Кристи
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Прекрасный магазин хозтоваров! Есть всё - от ложки/вилки до садовых бассейнов и банной атрибутики. Широкий ассортимент. Вполне демократические цены. Сотрудники всегда проконсультируют, помогут выбрать товар.
1
Екатерина Голубева
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Отличный выбор, всегда можно купить все для дома, чего только душа делает, выбор посуды лучший в городе и области, качество отличное. С консультантами дело обстоит хуже, чаще всего дамы и мужчины заняты своими делами и не всегда рабочими, но выкладка позволяет обслуживаться самостоятельно
1
Марина Галаничева
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Хороший магазин. Но не понравились столовые приборы: ложки и вилки,купленные там, из непрочного материала, легко гнутся. Термос из этого магазина плохо держит тепло.
Oksana Aslanova
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Самое не удачное расположение магазина. Нет ни лифта, ни места для поднятия коляски. Хожу по магазинам с ребенком грудным. Очень не удобно. С коляской не подняться(
2
2
Киселёв Данила
Level 11 Local Expert
January 14
Много предметов для быта. Посуда, приборы. Часов электронных не нашел, ну и ладно
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Никогда!!! не покупайте стеклянные банки упаковками в жтом магазине. больше 50% брак. Все тшательно проверяйте в магазине,так как вощврат не возможен.
3
Мария
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Можно купить как посуду, так и мелочи к новому году (и неважно, весна сейчас или лето). Покупала там часы (ходят, за пару лет батарейка пока не села) . Холодный ветер с дождём....
3
Елена Зотова
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Ой, очень люблю этот магазин, большой ассортимент, можно много всего купить. Выбор хозяйственных товаров большой, ценовая категория тоже на любой карман.
1
Сергей Иванов
Level 17 Local Expert
February 15, 2023
Выбор мелочей и не толтко такой что кажется полалиэкспреса тут продается. Качество товара всякое разное. Но купить люксовые вещи это не сюда. Продавщицы разные от душек, до #чё, на этикетке неясно написанно, так кури очки#. Очередей как таковых нет, но как известно нет нет да и да!) В общем если купить чего по мелочи в хозяйство добро пожаловать)
885939 Ротарь
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Много всего нужного. Максимально удобное расположение товара. Отзывчивые продавцы.
3
Татьяна Селезнева
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Бывший Мебельный магазин. В мясной лавке продавец всегда подскажет какой товар нужно купить для приготовления того или иного блюда. В винном отделе всегда в наличии минеральная вода, соки... Если нужно, то можно купить , например, коньяк на презент. На втором этаже магазин ,,Верес" , где можно приобрести нужный товар!
1
1
Галина Манахова
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом. Есть всё, что нужно, для дома и огорода. Немного хамоватые продавцы. Но это Дзержинск, детка😂
3
Alexandr Bespalov
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Сам дом мебели, где расположен Верес, тоже удобен набором товаров, а уж Верес по товарам для дома, так просто сказка для домохозяйки и садоводов. Посуду покупаем только там. А ещё инвентарь для уборки...
Алексей Алексеев
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Мне понравился дом мебели.
Магазин Велис на втором этаже100 баллов.
Отделы на первом этаже. Сантехника 100баллов
Отдел Цветов при входе 100 баллов.
Рекомендую
3
Потапкин Михаил
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Один из трёх магазинов сети Верес в Дзержинске. Большой торговый зал и гигантский ассортимент хозяйственных товаров, от вилки до мангала.
Юля Дементьева
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
В продаже много некачественных вещей. Если столкнетесь с возвратом и обменом товара, обольют грязью с ног до головы. Персонал ведет себя безобразно. Оскорбляют ... Все заявления рассматривают долго. Результат, всегда - отрицательный. Проверяйте весь товар при покупке сами. Продавцы заинтерезованы только в продаже.
3
1
Светлана Иванова
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Покупаю грунт для домашних цветов, кашпо, удобрения - всегда есть из чего выбрать и цены не высокие. Отличный магазин!
1
Дарья Божко
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Огромный магазин товаров для дома, внутри чисто, выбирать товары удобно, продавцы не навязчивые, но в выборе помогут
3
Aleksey K.
Level 7 Local Expert
January 23
Большой ассортимент, низкие цены
2
Дмитрий
Level 16 Local Expert
May 5, 2022
Отличный магазин, есть практически все что нужно для дома и дачи. Ассортимент широчайший, а жезлонги и пруды с качелями представлены в любой ценовой категории. Плюс химия и семена, вообщем я завсегдатай этого магазина.
1
Марина К.
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Дорого, не всё качественно
1
1
юлия халтурина
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Очень даже неплохой магазин ,большой ассортимент товаров
3
1
Анастасия Заварухина
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Цены высокие. Продавцы хамло
1
1
Natalya
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Очень даже хороший магазинчик. Большой выбор кухонной утвари, для сада и много мелочей для уюта в доме.. Так же можно выбрать подарочки близким в виде красивого сервиза например..
3
Владимир Сергеевич
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Цены низкие.
света рассыпнова
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Прекрасный выбор товаров для дачи, выбор посуды, большой красивый магазин
3
Анастасия
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Ассортимент хороший, расположение тоже. На этом плюсы закончились! Продавцы и кассиры не имеют никакого понятия о элементарной вежливости, они даже здороваться не умеют! Администратор магазина явно кондуктор со стажем, просто хамка!