Vernii drug
90 reviews
September 25
Очень благодарна врачам и коллективу клиники. Дважды помогли спасти умирающих котят. Девочки были очень отзывчивы к нашей беде и спасли нашу Моничку и Дымку. Отношение сочувствующее и очень душевное. Спасибо всему коллективу клиники "Верный друг". Благодарю Вас за доброту.
1
June 16
Позвонили, спросили, есть ли у них услуги груминга, так как надо было постричь кота в лето. Ответили, что да, есть, приходите.
Сказать что пережили какой-то ужас, ничего не сказать!!!
Предлагали уколоть ему успокоительное (хотя до этого, 2 раза стригли, без всяких успокоительных, только в другой клинике) и все было отлично, кот вел себя более чем адекватно.
В общем, посетив клинику, сказали оставить кота и через час забрать. В итоге позвонили через 50 минут и сообщили, что "у вас АГРЕССИВНЫЙ кот, приходите и держите его. "Пришла, увидела, что побрили только спину (брили спину почти час!!!) остальные 1,5 часа пытались побрить все остальное.
Видимо, учились брить.
Наш кот не то что агрессивный, а наоборот флегматик по жизни. И в таком состоянии я никогда его не видела, он орал, огрызался, кусался. Не знаю, как до такого состояния можно довести животное.
На фото можете убедиться сами качеству груминга.
2
February 10
На мой взгляд здесь работают самые отзывчивые и добрые люди! Доктора всегда искренне стараются помочь. Мы обращались неоднократно в клинику с нашими собачками, и с кошечкой. Всегда нам оказывали помощь. Без всякого раздражения и недовольства доктора задерживались и занимались с нами несмотря на окончание рабочего дня. Всегда посоветуют, поддержат, и даже проконтролируют ( неоднократно напишут, поинтересуются все ли в порядке, как чувствует себя питомец). Спасибо большое коллективу клиники за работу, за отношение! Однозначно рекомендую эту клинику.
3
1
July 3
На прогулке мой любимец такса Мики порезал лапу. Было уже 20-30.Рана была глубокая. Я поняла, что не справлюсь. Я несла его на руках, потеряли много крови. Было все сделано мгновенно, как в кино. Мы ожидали несколько минут(пока готовили операционную) Какими словами можно выразить свою благодарность персоналу клиники и в особенности Валерии Евгеньевне. 🙏💕
1
October 19
Прекрасная ветеринарная клиника, очень отзывчивые ветеринары , всегда войдут в положение и идут на встречу, все доходчиво объясняют
February 27
Клиника очень хорошая, доброжелательный персонал, Валерия, Наталья, Алена, Александра. Обратилась в клинику с собакой в декабре, сдали все анализы,узи, поставили на плановое оперативное лечение. Операция прошла успешно, послеоперационный уход проводился в клинике, достойно и профессионально. Большая благодарность всем специалистам клиники, все сделали вовремя и оперативно.
2
November 11, 2023
Клиника очень хорошая , пришла с котом , сделали все очень быстро и качественно , врачи профессионалы своего дела , ассистенты помогают на приемах и вам не нужно страдать и держать своего животного , провели все просто прекрасно , с животными работать умеют , кот себя сейчас чувствует прекрасно теперь он снова наполнен жизнью
2
March 1
Были здесь первый раз 2,5 года назад, были другие врачи,но на днях нам пришлось сюда просто бежать. Рада что тут поменялись все врачи!!! Огромное спасибо Валерии и Наталье, за помощь. Нам помогли ,не смотря на усталось они с нами доехали до другой клиники, помогли донором крови и благодаря им наш малыш жив! Теперь мы туда просто будем ходить в гости, с огромной благодарностью..берегите своих хвостиков! Девочки большие молодцы!
4
January 26
Я очень довольна этой клиникой ! Какие хорошие врачи Лера, Наталья , Алена и конечно же ассистенты добрые и внимательные ! Они спасли мою собаку Микки )) мы были в клинике Калининская на Авиаматорная там только деньги дерут и причём большие там назначили лечение, а в клинике Верный друг под корректировали лечение и поставили точный диагноз! Спасибо Вам доктора Вы лучшие в Москве! 👏👍
August 29
Была здесь один раз и никогда больше не вернусь. На несколько месяцев моя жизнь превратилась в кошмар с постоянным стрессом.
У собаки резко появился асцит (жидкость в брюшной полости). Пришла в эту клинику по совету друзей. Проведя осмотр врач сказал, что собака умирает. Меня эта новость очень напугала и расстроила. На мой вопрос: «почему?» — ответил без всякого такта: «вскрытие покажет». На вопрос: «сколько примерно ей осталось» — «возможно месяцы, недели или дни».
Выписал похоронный наборчик лекарств от всего (что-то от сердца, диуретик, гепатопротектор, кальций и еще что-то). Собака у меня еще не старая была, 9 лет, чихуа живут 15 в среднем, не болела ничем, только периодические проблемы с кишечником, прививки все были, даже с асцитом она была бодрая и вела себя как обычно.
Я еще раз спросила в чем может быть причина такого резкого ухудшения состояния, на что врач еще раз выдал «вскрытие покажет». Попутно рассказывая, какие другие ветеринары тупые и не хотят учиться.
Потом предположил, что это пиометра. На мой комментарий о том, что воспаление сопровождалось бы повышением температуры (померили на приеме и температура была в норме), сказал, что может и без температуры.
Естественно пошли на узи, там все в норме. Другие анализы сдали, БХ крови показал кучу отклонений, но врач обратил внимание на кальций. Кальций мне выписали (в другой клинике БХ по кальцию была в норме, сказали, что, возможно, врач ошибочно принял прочерк на бланке с результатами за снижение — вот это профессионализм).
Ушла из клиники я плача и полностью разбитая. Слава Богу в другой клинике врач-кардиолог меня успокоил, отменил ненужные лекарства, посоветовал куда дальше обратиться. В итоге, поставили энтеропатию с потерей белка. Переливание альбумина и диета — и моя собака спасена. Живет уже 2 года и не болеет. До постановки диагноза я промучилась, ожидая смерти своей питомицы.
Не знаю, была ли эта алчность и как следствие запугивание, чтобы я согласилась на все обследования, или просто тупость и некомпетентность.
Фамилию врача я на бланке не нашла. Помню, что это был мужчина лет 40-50. Он работал в паре с женщиной узи-диагностом.
Не помню, его ли это подпить или ее. Но если его, то советую некогда не ходить к этому ******
1
1
January 10
Недавно переехали, для нас эта клиника новая. Внимательный и доброжелательный персонал. Квалифицированные врачи. Нам и собаке все очень понравилось!
1
November 11, 2023
Спасибо большое Ветеринарным врачам и младшим помощникам этой клиники, девочки очень помогли с экстренной хирургией, приняли без очереди с нашей собачкой.
Чарли передаёт большую благодарность и привет!
April 27
Хорошая клиника, жена с песелем остались довольны! Собачка во время процесса не брыкалась, специалисты знали свое дело. Респект
April 26
Благодарю всех специалисов клиники!Валерию благодарю за большую любовь к пациентам и доброту!Вы нас быстро поставили на лапки!
2
June 27, 2023
Очень хорошая клиника, внимательные врачи, всегда чисто. Есть гостиница для животных, узи, хирург и много другого. Приходите со своими питомцами, не пожалеете!!!
1
March 5, 2023
01.03.23 зашла в клинику, договорились прийти с кошкой 03.03.23 в 12 на узи(2500₽) и взятие крови на анализ(3400). Пришли к 12, в коридоре сидела женщина с лабрадором, говорит у нее запись тоже на 12. Нормально конечно… для чего вообще делать запись если у вас все на одно время записаны. Ладно, узи сделали, описание рукописное )) пока делали описание у кошки пытались взять кровь. Сначала побрили (девон-рексу) и прокололи одну лапу… но кровь не пошла. Помяв безрезультатно прокололи вторую лапу. Долго выжимала, с горем насобирали две пробирки.
04.03.23 позвонили сообщили, что забранной крови для анализа не хватило. Я честно сказать в недоумении, сказала, что позже свяжусь с клиникой.
05.03.23 отошла от эмоций, позвонила, договорились, что привезем кошку сегодня к 21:00. Муж поехал с кошкой в клинику, по приезде написал, что он попал в очередь.
Я конечно многое понимаю, но ребята, вы не бюджетная организация, вы берете большие деньги за свои услуги, а делаете все через жопу!
Тк оплата происходит переводом, квитанции на услуги нет. В качестве подтверждения реальности отзыва могу предоставить только узи (если модеры пропустят, а то они последнее время фото бракуют без объяснения причин).
5
1
March 19, 2023
Ужасная клиника! Сделали собаке операцию( кастрацию). Через неделю обратили внимание,что пёс не может садиться. Начали сами осматривать,а на месте операции огромный мешок гноя. Экстренно оперировали собаку в другой клинике, где нам достали из животного разлагающийся материал ( похожий салфетку). Писали обращение к руководству клиники,с требованием возместить расходы по вине данной организации. В ответ полный игнор. Отвечать за свои ошибки не кто не хочет. Если вы не хотите угробить свое животное,однозначно не рекомендую данную организацию.
3
3
May 17, 2023
Были на приеме у молодого врача Натальи все очень понравилось, объяснила доходчиво человеческим языком, сделали в назначенный день стерилизацию, оставили кошку до полного выхода из наркоза, озвучили цену сразу, после ничего не поменялось, оплатили, выдали чек по просьбе, все понравилось, клиника уютная, чисто
November 28, 2023
Была на приеме с щенком. Обработали, сделали прививки и все рассказали. Дали совет как воспитывать. Была не один раз тут. Все врачи квалифицированы и цена не большая.
1
March 28
Хорошая вет клиника , добрый врач, внимательно слушает и любит свою работу, очень понравилось отношение к клиенту и пациенту) очень подробно отвечают на возникшие вопросы, в общем понравилось! Жаль что нет УЗИ!
1
October 11, 2023
Очень внимальное доброе отношение персонала к четвероногим. Приемлемые цены. Очень довольны.
1
May 29, 2023
Низкий поклон доброте доктору Алёне, к сожалению, не знаю фамилию. В сложных моментах жизни, тем более связанных с беззащитными животными, важно встретить такого доброго человека!!! И грамотного врача
3
1
December 22, 2021
Небольшая уютная клиника. Приветливый и внимательный персонал. Адекватные цены. Имеется гостиница для братьев меньших. Огромная благодарность доктору Ершовой Н.В., которая лечит всех моих четвероногих членов семьи ,и кошек, и собак . Профессионал своего дела, чуткий и отзывчивый человек любящий животных.
2
2
July 13, 2022
Врачи бестолковые, дозы горманальных лекарств путают, информацию гуглят! Операции делают ПОХАБНО, НЕАККУРАТНО, ШВЫ ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЮТ НОРМАЛЬНЫЕ. швы заживали больше месяца, кровили 2 недели. бестолочи безответсвенные. Как- будто плюшевую игрушку им принесли. шьют после операции дешманскими нитками с озона за 100 рублей, которые не рассасываются, и спустя время свищуются и приходится делать ещё операции по извлечению этого ДЕШЕВОГО НЕСТЕРИЛЬНОГО МАТЕРИАЛА.
Зачем они вообще трогают животных, если им плевать.
В 2019 году операцию делала недоврачиха, за которой переделывать надо все. Которая наверное училась на сельского ветврача и с домашними животным не умеет обращаться. Безответсвенная, неумела, неряха.
2
6
March 6
Добрые, отзывчивые врачи. Подобрали индивидуальное лечение нашему коту.
1
March 1
Завели много новых друзей, спасибо большое девочкам за спасение нашего мальчика💋
3
May 3, 2023
3500 за плановую ежегодную прививку??? Это уж как-то "тумач". Еще смущает постоянная смена врачей. У каждого свои расценки. Какие-то "шу-шу" странные меж собой. Ощущение, что удачно развели. Столько лет туда ездили, но сегодня поняла ,что пора менять клинику.
1
November 14, 2022
Делал анализы собаке. Отзывчивый душевный персонал.
Исправляю оценку. Приехали в 21.05 сделать собаке укол - все закрыто, на телефон никто не отвечает. При этом, написано, что до 22 работают. Были до этого, предупредили что на следующий день заедем. И никто не предупредил, что они внезапно будут закрыты. Стыдно, так называемые "любители животных". Искренне надеюсь, что кАрма за такое отношение вам отплатит.
3
1
October 14, 2021
Небольшая клиника. Для меня удобное расположение, можно припарковаться. Все время делаю прививки кошкам и собаке в данной клинике. Однажды обращалась с проблемой болезни почек у Кошки, предложили оставить на день, лечили и ухаживали, пока мы были на работе. Мед. Персонал грамотный, правда один раз нарвалась на не очень знающего врача. Не советовала бы обращаться с какой то серьезной проблемой, потому что с инструментальной и лабораторной диагностикой тут все не очень хорошо. Только по записи. Поэтому в экстренных случаях, когда нужна диагностика или хирургическое вмешательство нужно обращаться в более крупную клинику.
4
October 2
По моему, они лучшие...двух котов с того света вернули!
Валерия Евгеньевна- представитель Создателя. Благодарю.
1
April 6, 2022
Долго шли к вопросу операции, никак не могли решиться,по совету знакомых пошли эту клиники,очень понравилась Елена Владимировна Ульшина, внимательная и видно,что знает свое дело, сейчас уже прошёл месяц,все отлично,шовчик маленький и аккуратный, собака быстро пришла в себя после операции, начала есть и стала активной, в общем советую к Елене Владимировне
2
1
March 13, 2022
Лучшая клиника из всех, в которых я бывала! Врачи очень внимательны и действительно являются Специалистами с большой буквы!!! Благодаря вам мои питомцы в полном порядке и здравии, спасибо!
2
2
October 29, 2021
Ужасное место! Если вы хотите, чтобы ваш питомец был здоров, ведите его в другую ветеринарную клинику. В прошлом году моей собаке тут делали кастрацию, после операции начались серьезные осложнения. Начал скапливаться гной , причиной тому оставленная нить внутри моей собаки. Мы чуть не потеряли животное, благо вовремя заметили, что происходит и снова сделали операцию, но уже в другой клинике ( обращу внимание мы переделали операцию за свой счет и ввели немолодое животное второй раз за месяц в наркоз). На просьбу объяснить ситуацию и компенсировать ущерб директор данного учреждения не откликнулся, а весь персонал только пожал плечами, будто они видят меня и мою собаку впервые. Это хамство высшей степени. Из-за этих людей, я чуть не потеряла свою собаку! Надо обратить внимание высших организаций на это место.
9
3
May 27, 2023
Очень хорошая клиника внимательный персонал всегда помогут
August 15, 2021
Отличная клиника! Водили собаку на прививку, собаку приняли как родную! Очень ласковые, очень хорошие и внимательные врачи. Все рассказали, показали. Не дорого! Допов никаких не впаривают! Можно консультироваться по телефону. Очень чисто и нет очередей, очень сильно довольна. Советую!
1
1
February 5, 2022
Часто обращаюсь в эту ветклинику. Все очень нравится. Профессиональные специалисты. Доброжелательные, внимательные. Обращаюсь уже много лет.
3
1
June 13, 2021
Все отлично,завели щенка в прошлом году,т.к рядом с домом,сразу обратились в эту клинику,все рассказали подробно и по существу,привили,через некоторое время решили удалить грыжу и заодно кастрировать,все прошло отлично,реабилитация тоже быстро прошла, все супер,спасибо всем врачам и привет от Тоби
2
1
June 9, 2022
Большие сомнения, что там стерильно.
Обычно в ветклиниках стол заливают спиртом и тщательно протирают, тут 2 раза пшыкнули и вяло растерли.
Сдавать анализы и вообще привозить своих животных не рекомендую
1
3
November 18, 2020
Клиника для того, что бы сделать укол, и провести лёгкие процедуры, которые не можете сделать дома.
Если у вашего питомца проблемы со здоровьем и нужно срочно понять что за проблема и приступать к лечению, если вам дорога жизнь питомца - не идите сюда.
Работники не в силах выявить проблему, а так же назначить правильное лечение, впрочем как и назначить правильный диагноз. Работники приветливы, вежливы, хорошо делают уколы, но не спасут вашего питомца и не помогут в выявлении диагноза.
Надеюсь вы прислушаетесь к моему комментарию и моему горькому опыту.
Выделяю специалиста Маргариту, единственная, кто шла на нормальный диалог и пыталась решить проблему. К остальным идти не советую.
10
1
November 18, 2022
Можно купить , каких нибудь таблеток или капельки от недуга которым страдает твой питомец)
June 10, 2021
Дверь открыли только в 9.20 . При экстренном обращиении еще и не оказалось врача и когда он будет на месте ни кто так и не ответил . Столько лет сюда ездили ,но после такого хамского обращения ,придется менять на другую клинику . Обидно ,что приходишь с надеждой к специалисту, а его нет на месте .
3
3
December 9, 2021
Хороший персонал. Чуткое и внимптельное отношение к братьям нашим меньшим. Особое спасибо Доктору-Айболиту Дарье Ж.!
1
1
March 3, 2021
Пришел с собакой с тяжёлым отравлением, животину скрутило так, что аж задние лапы отказали, перепугался страшно, тут поставили два укола один из которых был обезболивающим и все прошло) отдал в районе пятисот рублей
В эту клинику обратился в первый раз, врач оказался хорошим, объяснил как и из-за чего, и на бабло разводить не стал, что сейчас на самом деле редкость
4
November 16, 2021
Ближайшая к дому клиника, небольшая, чистенькая, очень приятные врачи, цены адекватные.
2
1
June 5, 2021
Ужасная клиника, кошке делала два раза прививку и после каждой прививки образовывается шишка с попаданием шерсти на месте укола. Безрукие врачи, мало того что я за приём должна заплатить за их криковрукость. Если любите своих животных туда не ногой
3
1
August 26, 2021
Отзывчивый персонал, приветливое руководство. Хорошие профессионалы и любители животных.
1
December 5, 2020
Несколько раз по необходимости (крит. ситуация)пришлось обращатся в эту клинику(шаговая доступность и надежда может что то изменилось). Всегда одно и тоже, вместо экстренной помощи только развод на деньги на не нужные анализы. В итоги упущено время,смерть животного да ещё за это заплали не малые деньги
4
2
June 12, 2021
Хотим выразить огромную благодарность персоналу клиники, особенно доктору Маргарите за спасение нашего питомца
3
November 20, 2020
А я не согласна с предыдущими отзывами!я подбираю животных и пристраиваю,сколько раз помогали в клинике не пересчитать от терапии до сложных операций!все врачи большие молодцы и профессионалы!все внимательные и трепетно относятся к животным,как с своим!
3
1
December 30, 2021
Очень хорошая клиника с внимательным врачами. Здесь у нас наблюдаются и собака, и кот.
2
1