Verona
37 reviews
August 18
Хочу выразить большую благодарность продавцам данного магазина,хороший выбор,цены порадовали ,подобрали нужную краску и уход! Спасибо за профессиональный подход,вернусь с удовольствием 🔥
August 28
Отличный магазин. Всегда подскажут и объяснят. Продавец-консультант Олеся доброжелательная и приятная девушка подсказывает профессионально по продукции магазина. Неоднократно консультировалась у нее по поводу окрашивания волос. Рекомендую
August 24
Очень рада,что нашла ваш магазин в Новогиреево! Удивлена плохим отзывам, благодарю Олесю за подбор краски для волос ,все четко быстро профессионально! Консультация на 1000 баллов! Будьте добрее и к вам тоже будут добры! Теперь я ваш постоянный покупатель
August 18
Прекрасный ассортимент, профессиональный подход к клиентам. Проверено на себе многократно. Большое спасибо, Олеся, за экспертизу и человеческое отношение.
Не понимаю, откуда столько негатива...
Возможно, когда сам настроен определённым образом, то и в ответ получаешь аналогичное.
У вас классные продукты и хочется к вам возвращаться.
Спасибо!
August 15
Мне не грубят , потому что уважаю других людей. Помогла Олеся выбрать краску и уход . По ее совету приобрела лореаль 6 тон и очень довольна результатом. Оксид 3, вместо 6, идеальный темно русый цвет получился. Все понравилось , ассортимент на любой бюджет и вежливое обслуживание. Благодарю и низкий поклон за подбор краски!
1
April 8
Хожу в этот магазин уже второй год. Не знаю почему многие говорят что сталкивались с хамством, но лично мне всегда попадались приятные продавцы(возможно ко мне так относятся из за возраста, но не могу этого утверждать). Конечно ни раз предлагали продукты дороже чем я просила, но никогда не отказывали дать именно то что мне было нужно, конфликтов тоже не было. Единственное была ситуация что у меня не проходила оплата, и это вполне нормально учитывая что ещё при прошлом походе в этот магазин мне сказали что довольно часто терминал не работает из за отсутствия интернета, буквально минуты через 2 продавец начал отчитывать меня в том что я безответственно отношусь к покупкам и даже пыталась меня выгнать и забрать товар. Это выглядело довольно странно, но больше инцидентов не было, так что в основном ничего плохого сказать не могу.
2
September 10, 2023
Хороший магазин) много всякой косметики, цены приемлемые. Удобно что есть все палетки с красками, можно выбрать подходящую. Консультант всё подробно объяснила, посоветовала. Пойду ещё)
2
November 8, 2023
Замечательный консультант девушка со светлыми волосами, очень комфортная в общении, профессионал в своей сфере, всегда можно посоветоваться и подобрать себе косметику для волос. Большое ей спасибо!
1
July 31
Обычно в подобных магазинах продавцы разбираются в том, что продают и даже советуют. В данном магазине сотрудник был даже не в курсе про процент оксида.
July 20, 2023
Зашла этот магазин впервые , но как оказалось это был мой первый и последний раз )
Зашла в хорошем настроении , нужно было купить краску для волос
Девушка продавец сидела в телефоне даже не подняла на меня взгляд , чтоб поприветствовать
На мой вопрос , про краситель сказала « у нас такой нет» и дальше была тишина !!!!
Продавец даже не предложила аналог красителя или посоветовать другой , чтоб сделать продажу !
Девушка просто продолжила сидеть в телефоне !
Такое безразличие к покупателям встречаю впервые !!!
5
2
February 18, 2023
Несколько лет посещаю этот магазин. Цены на порядок ниже, чем в других магазинах, но атмосфера там не очень. За всё это время ( больше 5 лет), ни разу не встретила дружелюбного продавца. Разговаривают с тобой так, как будто тебе одолжение делают. А если начинаешь что-то спрашивать, ставят себя выше и умнее покупателя и отвечают так, что больше спрашивать не хочется. В просрочку до сих пор не верила, пока сегодня не купила бальзам Davines, который годен до Января 2023. Обнаружила только дома. Обидно. Конечно, я в магазин не пойду с этим. Уже знаю, что мне там ответят. Я не знаю, в курсе ли директор магазина. Хамство это длится уже несколько лет. И судя по сегодняшнему отношению продавцов, я думаю сам управляющий(ая) в курсе о своих работниках. То ли ему всё-равно, то ли он устал бороться. Это останется для меня загадкой.
1
1
August 18
Отличный магазин. Профессиональные продавцы подберут, подскажут.Всегда большой выбор средств для ухода.
1
September 27, 2023
Заходили 26.09, продавец блондинка даже не подняла голову на нас, походили, посмотрели и ушли. Единственный нормальный продавец - темненькая кудрявая, но ее давно не видно. А эту когда видим, проходим мимо. Отвратительное впечатление, нужна консультация, ее выпрашивать что ли надо за свои же деньги.
2
1
December 4, 2022
Очень хороший магазинчик, цены на порядок ниже чем в других местах,консультанты всегда помогут с выбором! Хороший ассортимент товара! Не понимаю как можно писать негативные отзывы)
2
November 17, 2022
Абсолютно согласна со всеми отзывами, сколько не заходила в этот магазин, продавцы абсолютно безучастны, отвечают грубо. Не хочется сюда ходить. Действительно, если знаешь что тебе нужно, приходишь, берёшь и бежишь оттуда быстрее, потому что не хочется находиться в зоне видимости продавцов-хамов. От них столько негатива, что настроение уходит в 0! Думаю, если бы там работали грамотные доброжелательные консультанты, обороты бы увеличились в разы. Надеюсь нас всех уже услышат.
3
August 20, 2023
Девушка хамка но я отвечаю ей более хамски поэтому все норм 👹 ну краска есть по начличию зато потому что она всех покупателей взглядом выгоняет 😹😹😹 поэтому вся какая нужна краска есть 👍🏻
4
1
July 28
Ценник высоковат. А так нормально.
April 8, 2022
Добрый день ! Меня зовут Светлана! Давно приезжаю в магазин и очень довольна девочками которые здесь работают! Всегда приветливые и подскажут если надо! Огромное спасибо Вам за внимание девочки! Всех благ Вам!
2
2
March 16, 2022
В магазине продают адскую просрочку, сначала хотели мне продать лак за 1990 ₽, потом я посмотрела сроки, лаки просрочены на 2 года, на что продавец сказал- я это уберу и продавать не буду, но если хотите продам вас за 990₽.
Я ушла , захожу через неделю - стоят на полках) как и стояли, цену снизили, покупайте просрочку - «для париков можно» сказала другая продавщица.
Многое даже не разглядеть сроки, вот так и торгуют, пол магазина просрочки.
У них есть даже какой-то отдельный стенд для неё.
3
1
March 31, 2022
Я хожу в этот магазин уже давно. Всегда есть то,что мне нужно. Попадаю почти всегда на одну и ту же девушку. Кучерявая с длинными волосами. Всегда проконсультирует,подскажет и подберет то,что нужно. Всегда ухожу с покупками и хорошим настроением)
1
September 23, 2021
Добрый день! Неск лет захожу в этот магазин и если бы не кудрявая тёмненькая администратор(которая там работает много лет)-я бы не ходила, потому что остальные администраторы абсолютно безразличные, ковыряются в ногтях, когда спрашиваешь у них что-то, даже не подойдут, а когда подходят- говорят «да подойдёт это средство, нормально» и так на всё. В общем я захожу в этот магазин, если только там тёмненькая кудрявая администратор. Если вижу остальных- даже не зайду.
3
1
August 20, 2022
Хороший ассортимент и цены. Приятный и клиентоориентированные персонал
1
September 24, 2021
Добрый день!
Сколько лет хожу в магазин, никогда ни одного пробника у них нет.
Сама много лет работала в Lоreal и сфере средств для красоты, знаю, сколько пробников поступает в ТТ
И работают девчонки без знаний
1
1
November 19, 2022
Консультанты просто тихий ужас.
Девушку, работавшую сегодняшнюю смену 19.11 (вечер) срочно уволить..
1
August 30, 2021
Да. Тоже согласна с предыдущими отзывами. Консультанты грубоватые и невежливые. Хотя там разные бывают, иногда нормальные, но чаще не очень. Таким грубым тоном общаются. Товар сам хороший и ассортимент неплохой.
2
May 5, 2021
Вынуждена согласиться с предыдущими отзывами. Отношение персонала хамское. Видимо руководству магазина наплевать на выручку) Лучше заказать в инете с доставкой, если знаете, что хотите.
3
1
February 4, 2021
Ужасные продавцы. На лицах пренебрежение, общаются недружелюбно, будто я их товар воровать пришла.
Удивительно, что кто-то у них что-то вообще покупает. Но почитала отзывы - успокоилась, что дело не во мне.
4
February 17, 2020
Отвратительный магазин, продавщица не уделила внимания так как по телефону разговаривала(этт же важнее покупателя). По итогу не могла расспросить про качество воска. Воск оказался ужасный,зря потратила деньги. Не берите в этом магазине воск!!!!!!
5
1
February 9, 2020
Продавцы ужасные. я находилась в магазине 10-15 минут, все это время продавщица с другой дамой, то ли закупщица, то ли владелец, обсуждали какую краску завести, не обращая на меня внимания. как будто меня не было. я же не хотела влезать в и разговор. хотела купить краску , но так и ушла ни с чем.....
9
March 21, 2021
Всегда покупаю тут краску , продавцы хорошие, вежливые )
January 12, 2020
Персонал в магазине, мягко говоря, не любезен. Нет, хамства не было. Но очень недружелюбное выражение лица, высокомерие, разговор в тоне "что вам вообще от меня нужно?!" - этого сколько угодно.
7
February 22, 2020
Продавцы заняты важными разговорами друг с другом, им не до покупателей. Даже показать что и где стоит из продукции продавцам сложно, они обсуждали знакомую девочку. Так что на внимание и консультацию не стоит рассчитывать. Этот магазин полезен если четко знаешь что хочешь из профа, зачем хочешь и целенаправленно покупаешь. А консультироваться в интернете.
4
December 25, 2019
Отличный ассортимент,но отвратительный,грубый консультант
6
February 25, 2020
Второй раз не хочется идти (
3
February 17, 2017
Продавцы очень недоброжелательные,всегда отсутствует в ассортименте подходящее средство.
6
March 16, 2019
Не работает телефон
1
March 16, 2019
профессиональная косметика.
2