Обратилась для оформления авадоставки документов к сотруднице вэртас. А она оказывается ни разу этого не делала и отправила меня в кассу ЮТэйр, где стоит очередь для оформления. А я то думаю, почему в том окошке очередь,а в этом пусто?! Второе окно вэртас было закрыто, но сотрудники там сидели. Предложила девушке спросить у них, может помогли бы ей, но предложение проигнорировала. Смысл есть от таких сотрудников? Пользы столько же если окно просто будет закрыто и не будет сбивать людей с толку.
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Остался осадок при общении с сотрудником. С 18 августа я жду звонка. Подала в аэропорту Сыктывкара "Вэртас" заявление о стоимости перелёта 18 августа 2022 года Москва (Внуково) - Стамбул (Стамбул) - Салоники ( Македония) и обратно. Неужели это сложно. Теперь звоню каждый раз и меня всё время футболят. Спрашиваю:"Когда можно будет перезвонить и от вас будет какой-то ответ? " Ответ один:"Коэффициента нет".Дай Бог вам здоровья, чтобы и вы когда-то столкнулись с этим. Я живу в г. Едва и ездить и теребить вас нет ни сил, ни здоровья.
Show business's response
Ivan F
Level 13 Local Expert
April 11, 2020
Отвратительное агенство с такими же работниками. Лучше потратить время и купить через интернет билеты, чем потратить его на поездку в это агенство.