Вертикаль
73 reviews
November 27, 2024
Данная компания не справляется со своими обязанностями по ремонту и содержанию домов как в Юго-Зарадном, так и в Северо-Западном районах. И никакой управы на них нет. Кроме того, в дни приёма граждан в Юго-Западном, на ул. Энтузиастов, 21,сидит очень грубая дама, хамка. Совершенно не умеет разговаривать с людьми. Спросила её фамилию, сказала, что зам. Лясиной Тарасова. Вот интересно, Кто-нибудь заключал с ними договора на обслуживание? Почему они так себя безнаказанно ведут? Если договоров нет, значит, они не имеют права требовать оплату, и тем более накручивать бешеные проценты. Кроме того, представители данной организации не брезгуют ничем, чтобы вытянуть деньги с населения. Нам, например, в дверь засунули типовое исковое заявление о якобы взыскании задолженности с пенями в размере почти 3000 рублей плюс за якобы услуги юриста 10000 рублей. Что считаем просто мошенничеством плюс подлог и подделка документов. Эти бумаги будут направлены в Прокуратуру для проверки. А это фотографии их так называемого "обслуживания" по адресу:Юго-Западный б. Дом 2/5.
9
1
December 25, 2024
Бестолковая компания, с некомпетентными сотрудниками. В начале ноябре потекла крыша над моей квартирой, сразу же сообщил в данную компанию. Крышу не сделали до сих пор. В ремонте отказали ссылаясь на погодные условия. Видимо специально ждали, когда выпадет снег. Батареи топят плохо. Ели тёплые. Адрес дома эльгера 1
4
1
August 13, 2024
Худшие из худших. В доме по адресу Мате Залка не было косметического ремонта коридоров более 10 лет! На стенах не осталось краски, все облезло, как в заброшенном здании. Зимой в -30 градусов отказывались ставить стекло или на крайний случай забить фанерой выбитое окно, руководствуясь тем, что цитата "Это же общага, зачем, все равно выбьют". Таким образом отапливается улица, счет за отопление доходит до 7 тысяч в месяц зимой за одну! комнату. Дверь в подъезд не закрывается, по всем углам опорожняются животные. Гроздьями висят провода в коридоре. Люди выставляют свой хлам в коридор, с этим ничего не делают, все проходы забиты. При этом разрешают портить фасад здания колхозным утеплением в виде ужасных горючих заплаток из пенопласта.
9
1
August 30, 2024
Поддерживаю все отзывы: самая отвратительная компания. После плановых отключений из горячего крана вечно течет холодная вода. Пожаловалась в ТПлюс и их, видите ли, задело. Теперь названивают, общаться нормально не могут. То один хамло, то вторая хамка. Не представляются, культуры общения ноль, как из деревни необразованные. Уж извините, но делайте тогда свою работу нормально, чтобы на вас не жаловались. Я не бесплатно вашими услугами пользуюсь. С самых первых секунд вызывают отвращение. И это мы еще к сути вопроса не перешли.
5
1
June 28, 2024
Очень плохое обслуживание. Была уборщица мигрантка, грязную воду выливала прямо под окна первого этажа. Фасад дома не ремонтируется много лет, за что им платить. Тем более за капремонт берут только наличные, что очень странно. Фасад подрывается и дождями, и конденсатами, стоящими сверху, установленными на общедомовом имуществе. Никто никаких мер не принимает. Снова нужно в жил инспекцию писать или в Прокуратуру? Из подвалов идёт постоянно зловонный запах, не проветртваются. То есть содержание дома и ремонт ноль. Это северо-западный район, Эльгера, дом 1.
4
3
October 10, 2024
Ужасная компания ,по всему юго-западному району почти дали отопление,а по Энтузиастов 21,до сих пор нет тепла.В других подъездах давно включили отопление ,уже как неделю ,а мы 4 подъезд сидим в холоде !!!А деньги будут считать ,как с самого начала подачи тепла.Если ничего не изменится ,прийдется идти в прокуратуру!
3
1
December 13, 2023
Добрый день. Последняя неделя показала,что тепла,которое подается в дом 12 по ул. Чернышевского недостаточно. Я понимаю, что вы экономите, но жильцам первого и последнего этажей холодно в квартирах. Подвальное и получердачное помещения выдувается и в квартирах невозможно находиться ,т.к. холод проникает в картиры. То, что вы подаете тепло согласно минимальных норм нас не спасает от холода. Очень прошу прибавить отопление так, чтоб ( согласно тех же норм ) температура в квартирах поднялась хотя бы на 2-3 градуса, а не составляла (как вы отвечаете) 18 градусов (min). в доме проживают уже не молодые люди, инвалиды и маленькие дети. И не хотелось бы, чтобы ваша экономия сказалась на их здоровье. С уважением, жилец этого дома.
4
1
March 1
Постоянные проблемы с коммуникациями, их обслуживание управляющую вообще не интересует, чуть что не дозвонишься. Изверги
1
1
September 8, 2023
Потекла металлопластиковая труба в стене между ванной и туалетом в доме с автономным отоплением - строительный брак, залом трубы и как следствие - трещина. Затапливаем подвальное помещение. Приходили сантехники, попросили у них помощи за деньги. Они отказались, сославшись на большое количество работы. Позвонил мастер и предложил нам самим проложить полипропиленовую трубу. По коридору? Чтобы двери ванной комнаты и туалета вообще не закрывались? Он вообще знает устройство коммуникаций в квартирах с автономным отоплением???
А мы ведь платим им заработную плату из своего кармана. За что спрашивается?
Ищем частников, пока безрезультатно. Работа кропотливая.
4
2
November 10, 2023
Скажите, почему вы такая странная компания, что до сих пор некоторые платежи принимаете ТОЛЬКО наличными? Например за кап.ремонт?
Хотел оплатить сегодня на Энтузиастов авансом 20.000 за ЖКХ, сказали пока 200 руб наличкой не заплатишь, не спишем пени. Налички не было, никто не согласился принять на карту. И смех и грех, ладно пока не будем платить, что ж поделать ))
5
1
June 9, 2023
Хочется оставить не просто отзыв, а жалобу на данную компанию. Проживаю по адресу Гражданская 62/1. Сегодня была свидетелем следующего: возле 1 подъезда на улице устанавливали скамейку прямо впереди поручней. И с какой целью, интересно? Зимой, когда гололёд мы спускались(от подъезда до дороги есть спуск) держась за этот поручень, а теперь там выставили скамейку, чтоб сидели бабушки возле подъезда. Раньше, до ремонта скамейка стояла на другой стороне, не где поручень. Как эти же бабушки будут спускаться теперь зимой. Это безобразие.
5
1
February 26, 2023
СЭР, ул. Эльгера, 16. Перед февральскими праздникаии звонил и просил посмотреть горячую воду, холодная реально. Причем не только утром, но и днем. Обещали посмотреть, но слесарь видеть шёл четыре дня и не дошел. На лицо нарлевательское отношение к людям! А между тем цена на горячую воду немалая, потребляем холодную воду по цене горячей. И так минимум один стояк девятиэтажного дома. Гнать поганой метлой за такое отношение к людям и к работе!!! Может работяги и заняты были на других адресах, но за это время можно было организовать осмотр по адресу.
Управление и организация на нулевом уровне!!!
И почему столько лет не работает сайт?
И почему нет технической возможности обращения граждан SMS-обращений к руководителю?
Что бы эти МУХИ не мешали жить?
Хотелось бы услышать ответы на эти вопросы.
9
1
January 22, 2023
Самый худший из худших . Зимнее время отапливает улицу за счет проживающих в доме 15 по ул. Эльменя. Дверь входной не закрывается, закроешь не открывает а волозится по земле окна в один слой, а то вообще нет стекла. Двери на балкон не закрываются отстекление один слой, за то в коридоре круглосуточно горит свет за счет проживающих, из летом когда солнце и светло и зимой когда ярко от солнца, В коридоре сплошной Сквозник, начальству не до жителей!!! Им жарко в кабинетах после ремонта по евростандарту
5
1
December 20, 2023
Здравствуйте!сегодня звонила,очень по хамски разговаривают,номер мастера не дают,значит пойдем выше!Эльгера 16,подъезд 1,этаж 1 крысы по трубам бегают,это что такое?
5
1
March 11, 2024
По Гражданской 72 постоянно течёт ржавая вода, сделайте уже что нибудь поменяйте трубы, невозможно уже нормально помыться, у ребенка аллергия
3
1
June 9, 2022
Самое отвратительное ЖКХ, гр.Лясина только захватывает дома (суля всякие блага старикам, а те и рады, быстро собрали подписи - расчет был на то, что рабочий люд быстро подписывает, не вникая. Что и получилось с нашим домом, старуха Куракина из 213кв. постаралась, видимо хорошую "мзду" получила!) собирая огромную кварплату и не предпринимая ни каких действий на благоустройство территории и ремонт дома, видимо в ее планы это вообще не входит, ведь наличные средства нужны на развитие своего бизнеса - производство товарного бетона, строительство жилых домов ( читайте выписку из ЕГРЮЛ по Вертикали) , вот куда уходят наши деньги!!!!! Видимо по этой причине до сих пор нет раздельных счетов, как не охота выпускать из рук халявных денег гр.Лясиной, кусок то лакомый - дом большой, 9эт. 7 подъездов, одна крыша - затрат минимум, а денег в кармане остается много!!! Ул. Мичмана Павлова д.24 г.Чебоксары жильцы уже устали боротся с муравьями, а про отопление можно долго писать, прошлую зиму спали с открытым балконом, а на просьбу уменьшить отопление, слышишь внеразумительный ответ, такое чуство что работают одни ..... ( видимо на работу пристроена вся родня и подруги) И давно уже нужно решить с межэтажными сараями, правительство выпустило 123-ФЗ о запрете размещения пристроев в подьездах или пожарники еще не штрафовали. Еще остается большой вопрос по громадной антене на крыше, у этого радиолюбителя из 213кв. есть разрешение на установку антены на этот дом, он что дополнительно платит за ремонт крыши, что-то не помню чтоб общее собрание дома ему довало разрешение? И почему платежи по кварплате кассами "Вертикали" принимаются только за наличный расчет!!!
28
September 24, 2023
Доброжелательнкя сотрудница, всё объяснила, подсказала как документы оформить. Желаю доброго здоровья, всех благ
2
5
August 19, 2024
Отвратительная компания с хамскими сотрудниками.
4
1
December 29, 2021
28 декабря 2021 год. Многострадальный дом на Максима Горького 47 .На улице -15 градусов, а в квартире холодные батареи!! При чем холодно с 15 часов. Просыпаюсь 2й раз за ночь от холода. 2 пары носков, 2 кофты, штаны! Это адекватные там люди сидят вообще?! В каких-то домах люди с открытыми балконами спят, а тут на тебе. Во всем подъезде холодно, с соседями разговаривали!
Про муравьев и тараканов есть ли смысл разговаривать?! Потравите наконец всю живность во всем 16-и подъездном доме сразу! Кочуют из подъезда в подъезд, по всей видимости.
Про сантехника отдельный разговор. Вызывали на поверку счетчика, девушка по телефону сказала в 11:50 что у них «ОБЭД». Приятного аппетита пожелали, уточнили в какой промежуток времени приедет сантехник. На что был дан ответ : : с 8 до 17 ожидайте.
Хорошо, ждем. Около 15 часов, приходит этот самый сантехник, изрядно поддавший чего-то по дороге, видимо. Алкоголем несет будь здоров!! И как такого человека можно пустить в квартиру?!
Очень много вопросов к данной компании и очень мало ответов !!
12
November 25, 2021
Самая ужасная компания, платим за все, не делается ничего. Дом по улице М. Павлова 34 захватили, и думают, что главное захватить и брать с жильцов непомерную плату, вот и все их предназначение. Снег, с утра выходишь не почищен, в подъезде убираются когда вздумается, совсем не часто. Топят, караул,как жарко, всю зиму с открытыми окнами, платим за отопление улицы большие деньги. Муравьи вообще не переводятся, первый раз такое вижу, чтобы по всему дому ползали муравьи. До этого была другая компания, никогда не было, придёшь разбираться к ним разговаривать вообще не умеют,в общем куда попали…а главное управы на них никакой нет…
19
July 24, 2023
Работници обслуживают с таким видом, как будто они деньги в займы тебе дали, безтактные. Нельзя оплатить капремонт банковской картой
5
1
June 3, 2022
Плохое обслуживание, при звонке подачи показаний счётчиков, телефоны не берут, при том что идёшь к ним подать показания надо вписать в тетради, а если твоего дома нет, то есть листочки, но не факт что все эти листки доходят к ним
11
November 23, 2021
Ужасная компания! Бедный дом по адресу Юго-западный, 5: ремонта в подъезде 3 нет и видимо, не будет , запланированный ремонт лифта в 2020 - тоже неизвестно, когда ждать...- все деньги "съела" УК!!!!!
Подъезд убирается раз в неделю, ямы перед подъездом - бездонные, грязь, щебень, песок.
Платежи при этом самые высокие в городе! Безобразная компания!!! Руководство - одни хамы!
11
August 30, 2022
Все время очереди
Показания подаются счетчиков в тетрадь
На кассе принимают только наличные
С обеденного перерыва сотрудники могут задержаться, да и еще на претензии нахамят
6
2
April 30, 2021
НЕ СОВЕТУЮ. Ужасное отношение. Хотели снять квартиру на длительный срок, позвонили, выбрали квартиру, сказали, что приедем завтра днем, заключили договор, все отлично сказали, квартира свободна, хозяйну позвонили предупредили, сказали скинут номер хозяин утром, НО утром нам звонит риэлтор и говорит извините квартиру оказывается не сдают, а продают, скидывают нам другие адреса, совсем в другом районе, звоним на горячую линию, результата ноль, хотя уже были в дороге, написали на почту компании, чтобы вернули деньги, так как работу не выполнили, они каждое утро по одному адресу присылают, безответственное отношение к своим клиентам, но деньги так и не вернули. НЕ СОВЕТУЮ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ "КОМПАНИЕЙ".!!!!
7
1
January 29, 2022
Матэ Залка 5/13. Ходили представители с пожарной инспекцией. Выкидывали все ящики с этажей, освобождали и пожарные балконы. Вроде все убрали, а 4 этаж с кв. 43 по 48 у нас что, особенные? Как было у ниххх барахло на балконе, так и осталось и балкон перегорожен.
7
June 1, 2022
Сегодня три раза звонил один раз приходили сантехники так по сумме ничего не сказали И вообще отказываются работать по документам чеки не хотят давать хотят всё делать в обход кассы
5
March 23, 2022
Позвонила по телефону, чтобы передать показания счетчиков. Попала на Чачик Екатерину ( с её слов), которая вместо того, чтобы просто принять показания начала " учить меня жизни". Некорректное, грубое обслуживание.
7
July 26, 2022
Самая ужасная, плохая УК.
Ничего не делают. Сидят хамы. Хамское отношение.
Во время ничего не делают.
Не компетентность руководства, работников.
👎👎👎
4
3
February 19, 2022
Самая отвратительная контора. Хамят, ничего толком объяснить не могут, зато других мошенниками гораздо обзывать, с Центром метрологии поляну поделить не могут
11
March 17, 2023
Абсолютно весь персонал данного ЖКХ не любят людей и свою работу. Хамство, агрессия.
3
2
September 18, 2021
Батареи холодные,хотя звонила к ним по два раза в день три дня подряд.Впереди у них два выходных и того мы неделю без тепла.Перерасчет делать как всегда не будут(в прошлом году так-же было) и придется платить за тепло,которого нет...
7
May 10, 2023
Очень ужасная УК вертикаль. В офисе на Глуховского отвратительное обслуживание.
3
1
June 24, 2021
Отвратительная УК! Электрика у них нет, отопление убавлять не умеют, переданные показания увеличивают в три раза и выставляют к оплате...Недавно забеспокоились. что народ их не любит, и набросали в ящики листовки - мол, если кто будет собирать подписи против Вертикали - так то мошенники, вызывайте полицию!..
17
2
February 8, 2021
Ужасная управляющая компания,конские платежи.Стабилтно платил за капремонт вертикали.Сейчас пришла квитанция с фонда капремонта то что долг почти 10000рублей.Ощущение как будто вертикаль бувзял эти деньги себе.Пойду разбираться в фонд капремона.Если не сделают перерасчёт,прийдется судиться.Ладно хоть все квитанции сохранены
15
1
July 24, 2021
Отношение к клиентам ужасное. Даже по телефону не хотят разговаривать. Задаешь им вопрос, от них ответ получаешь "Что вы от нас хотите", " Звоните по другому номеру", "А я откуда должна это знать"
11
1
January 24, 2022
Самая отвратительная и наглая жкх в Чебоксарах. Цены по жкх у них московские. Жду недождусь когда они там все нажрутся твари
9
1
April 21, 2021
ООО "ВЕРТИКАЛЬ" одно из худших ЖКХ в городе. Ужасное обслуживание домов и населения за наши деньги и не малые платежки коммунальных услуг. Приписки по уборке и облуживанию итд!!!!!
18
2
January 19, 2022
Если убрать ведро, то утекут все 5 этажей. На обращения не реагируют, элементарно слив подняться очистить от снега.
4
April 9, 2020
Самая ужасная контора. Руководство ужас!!! Подъезды и лифты не обрабатываются дезсредствами во время режима самоизоляции. За 2 недели ни разу не обрабатывались подъезды домов. Это ужас!!! Дома тсж обрабатываются даже по 2 раза в день! Если не хватает сотрудников просьба к администрации - выйдите пожалуйста на сан эпид. уборку
своей территории!!!
28
2
April 24, 2021
Компания просто швах.... Хамы,рзговаривать не умеют! Удивлятся не приходится, стоит посмотреть на директора- ЛЯСИНУ и все встанет на свои места. Рыба гниет с головы!
16
2
March 26, 2021
26.03.21 г , бухгалтерия принимает посетителей по одному до сих пор, очередь 10 человек, чтоб получить одну справку , сидят 4 человека , могли бы быстрее обслуживать !
11
1
July 2, 2020
Самая ужасна УК в этом городе. Начальники самые противные. Выставляют счет в малосемейках по полной программе, опираясь якобы на показания соседей. В моей комнате никто не живет и не прописан, а они мне выставили счет на 5 человек !!! Пришлось разбираться через госжилинспекцию.
19
1
September 24, 2019
Сегодня подошла насчет квартирантов сказать что они у меня не живут мне начальница женщина обьесняет что у меня заявления нет я же ей ответ говорю что как мее правильне писать заявление и что мне делать она начала сомной разговаривать на повышенных тонах и конечноже когда со мной разговаривают на повышенных тонах я тоже начала с ними разговаривать на повышенных тонах и им это не понравилось и выгнали меня. Это очень безолаберная жкх я таких не видала пока
29
2
July 12, 2019
Самая бестолковая жилищно- коммунальная контора, с дикими тарифами и наглым руководством, которое почему-то решило, что люди должны им платить за кап.ремонт просто так! Еще и судебные иски пишут просто так как спам рассылку, за малейший долг,вместо того чтобы свои долги перед жильцами почистить, бессовестные. Дай бог чтоб разорились побыстрее, новое жилье скоро вытеснит старье, все разьедутся туда где комфортнее и дешевле- парковки, индив.отопление за меньшие деньги- посмотрим как эти запоют!
41
3
July 26, 2023
Очень плохо работают
3
1
April 25, 2022
С одной стороны убрали,а с другой куча старых листьев и запах отвратительный
3
1
October 10, 2022
Энтузиастов 33, по воскресеньям не убирают мусор
4
1
June 10, 2022
по ул.Энтузиастов 33 5 подъезда делают перепланировку. Дрожат все стены уже 2 день. Прошу разобраться и принять меры
3
November 16, 2020
Неприветливый персонал, да и фиг с ними. Только вот кварплата космическая. Зимой когда на улице снег тает целый месяц за отопление берут как за минус 30.
17