Veselaya Zateya
36 reviews
October 23
Обратилась к девочкам продовцам Динаре и Фариде с проблемой подбора декора на фотосессию для внука. Девочки выслушали, подобрали нужный мне декор и помогли оформить нужный мне инветарь! Нроблема была решена в течение 10 минут! Фотосессия и нервная система бабушки спасена🙏
September 7
Попал под самое закрытие ,Динара великолепный продавец и мастер своего дела 😊 спасибо за помощь !спасибо за сделанную работу
Праздник спасен ,благодаря такому замечательному человеку !
October 23
Магазин является не оригинальным, а работает по франшизе, соответственно цены намного выше чем у оригинального (во всяком случае на некоторые товары).
Также у этого магазина нет сайта.
Выбор товаров для поаздников большой, надувают шарики и т.п.
March 29
Благодарю за качество и дружелюбный сервис!!! Душевно поговорили, запаковали все мои подарки, нашла потрясающие открытки, так еще и скидку сделали! Хожу к девушкам на все праздники
August 21
Пришла в магазин, до закрытия 10 минут, мне отказали в продаже, сославшись на то, что касса закрыта, на вопрос до скольки работаете сказали до 21.45. Было не приятно, учитывая то, что я знала что хочу взять
August 25
Нас обслуживала Динара, спасибо ей большое, посоветовала какие шарики выбрать, всё очень понравилось!
October 12
Очень грубая девушка продавец. Хамила и тыкала мне. Очень неприятно ходить в такое место и вместо хорошего обслуживания получать негативные эмоции
December 10
Продали не те шары, заплатила за другие!!! 10.12.24 Прошу разобраться с работниками по поводу их халатности
Просила цифры 20
Положили 21
October 24, 2023
Отвратительные продавцы. Купила шар, когда его надули он оказался весь мятый, царапанный. Продавец сказала, что так и должно быть! При этом оплату взяли ДО распаковки шара. Когда я начала указывать на недостатки, мне сказали что я могу оплатить гелий на еще один шар, тогда они мне поменяют. Со скандалом вернули деньги! Пришлось ехать в оригинальный магазин Веселая Затея. Сюда больше ни ногой. Довольно часто прихожу в данный магазин, и всё время эта продавщица ведет себя так, как будто я ей что-то должна. Однажды обсчитала на 100₽. Но вчерашний случай стал последней каплей для написания негативного отзыва! Примите меры!!!!!
4
September 29, 2023
Это просто ужас. Пришла с элементарной задачей - упаковка подарка в коробку с наполнителем + завязать бант. Продавец не реализовал задумку, собирался продать мне коробку и ленту со словами «завяжете сами», а я из магазина буквально шла на день рождения. Свое неумение завязывать бант лентой прикрывала фразами «это некрасиво» буквально с психом завязывая уродливые банты даже не на коробке, а на катушке. Мне откровенно хамили и не пытались продать то, за чем я пришла в магазин. Вашим продавцам не нужно выполнять план месяца и квартала? Я молчу о том, что девушка не вполне уверенно выражает свою мысль по-русски. Итог: я сначала объяснила, что такое клиентский сервис и продажи . Вторым шагом, я отменила заказ коробки, поскольку мне не планировали ее перевязывать лентой, а времени уже вообще не было ни на что. И внимание, продавец мне начала говорить, что я должна уже купить эту коробку, потому что она сняла с нее ценник! Мою реакцию можно уже не описывать. Спасибо, что хоть смогли пробить мне подарочный пакет. Для магазина с такой большой сетью и по большому счету полноценному бренду, потому что ваша фирменная продукция продается в различных супермаркетах, подобный уровень обслуживания - позор. Администратора в магазине не было, возможно и не бывает. А очень жаль. Ваши продавцы получают з/п ни за что буквально. Я совершила покупку 10.09.2023
4
October 9
Вчера 8.10
Пришла со своими шариками
Услуга надуть гелием.
Цены 🚀
Да и ладно если бы это хотя бы день продержался эффект
May 30
Большое спасибо девочкам за шары ко дню рождения! Прекрасно подобрали коробку и бант для упаковки подарка на годик.
May 2
Отличный магазин, широкий выбор шаров, украшений для праздника! Милые сотрудники!
August 10, 2023
Второй год покупаю шарики на день рождения сыну и уже на третий день шарики падают. Обидно, некачественный товар в который раз. На фото то, как шарики будут выглядеть спустя два дня. На другом фото - новые шарики. Читала отзывы - не у меня одной такая проблема, но, видимо, руководству «затеи» не нужна лояльность клиента, будут новые покупатели, которые купят шары-однодневки.
April 9
Внимательный , дружелюбный продавец, все красиво упаковала , учла все пожелания .
October 5
Все хорошо
Все отлично
November 25
Много весёлых товаров, 5 из 5
February 2, 2022
Была в этом магазине с внучкой, очень понравилось. Хороший ассортимент, добрые продавцы, помогли выбрать шарики на день рождения внучке, предложили купить развивающую игру, я сначала не захотела но увидев ассортимент поменяла решение,попросила упаковать сразу, красиво упаковали вместе с бантом, игра очень понравилась. Вернемся обязательно
1
August 31, 2022
Вчера в этом магазине заказала каскад из шаров дочке на ДР. Девочки в магазине помогли с выбором и составлением композиции. к оговоренному времени все было готово. Спасибо огромное за вашу работу!!!!!
1
December 17, 2023
Большой выбор упаковки для подарка, вежливый персонал
December 31, 2021
Абсолютно отвратительный персонал, пришел запаковать два подарка, сказали что это будет примерно пол часа, сразу взяли оплату (что странно, обычно берут после того как упаковали), через пол часа прихожу, запакован только один подарок, точнее «доупаковывался», а второй подарок еще даже не начат. При этом хочу заметить что подарки это просто обычные коробки по форме, и я не просил что-то необычное делать, они просто пол часа упаковывали по-обычному обычную коробку!!!
Я торопился, и мне некогда было устраивать разбирательства и пытаться вернуть деньги, поэтому забрал один упакованный подарок и один как был, в магазин этот больше ни ногой, как и в любую точку веселой затеи, раз они нанимают таких сотрудников.
3
2
August 15
Некомпетентные сотрудники
September 2, 2022
Покупала шарики, надутые гелием, увы, но на третий день уже начали падать. В самом магазине за пару дней узнавала о ценах, а когда пришла покупать, то сотрудники назвали др цены(( я спросила, почему же ценнник другой? Мне сказали гелий подорожал месяц назад, но я то недавно спрашивала((
3
April 9
Всë отлично, шарики летают уже 5й день.
December 29, 2022
Без проблем и с улыбкой, упаковали подарок, который в других магазинах упаковывать не брались. Спасибо коллективу за работу и атмосферу
1
July 27, 2022
Три из пяти шариков сдулись и валяются на полу, всего через три часа после покупки. Неприятно наблюдать подобное вечером, накануне праздника. Такие шарики уже не подарить. Дело не в потраченных деньгах, а в испорченном настроении.
3
March 25
Хороший магазин, большой ассортимент!
November 22, 2021
Покупала здесь надувные шары с гелием на день рождения ребёнку - цифру и 5 шариков. Девушка очень долго с ними возилась. На следующее утро все шарики , кроме цифры уже немного сдулись и ребёнку пришлось дарить подарок со сдутыми шариками, которые уже не держатся в воздухе. Через 2 дня эти шарики сдулись совсем :(
5
May 6
На большинство товаров нет ценников.
April 21, 2023
Шарам 9 дней, даже не думают спускаться вниз. Очень качественно надули, советую!
July 2, 2022
Хорошая сетка, не всегда все есть правда (лучше уточнять по телефону) сотрудники дпужелюбные
1
March 25
Всё понравилось!!!
June 7, 2022
В другой точке брала и надувала шарики, могли неделями держаться. Здесь же 4 из 7 шариков на следующий день уже валяются на полу
3
January 5, 2023
Очень дружелюбный персонал!
February 2, 2023
Шары на следующий день сдулись
January 9, 2022
Хороший ассортимент