Veselaya Zateya
49 reviews
April 9
Покупали в этом магазине игрушки детям, воздушные шарики, мыльные пузыри, и вообще всякую всячину, чтобы поднять себе настроение или создать атмосферу праздника. Отличное место, чтобы подобрать по душе хлопушки или карнавальные маски. Магазин кажется маленьким, но ассортимент достаточно большой.
April 13
Пришла в магазин примерно в 14:20, висит табличка «Перерыв 15 минут»…конечно, сотрудникам нужен отдых и перерывы, но проблема в том, что на двери не указаны часы работы. На сайте и в Яндекс картах тоже ничего не написано про перерыв. А если люди торопятся? Сделайте хоть 10 перерывов по 15 минут, но с фиксированными часами и оповестите покупателей.
По поводу сотрудницы: она явно была недовольна тем, что кто-то пришел. Одна звезда за то, что хоть пришла.
December 18, 2024
Манипуляции с оплатой. Очень странно в этой точке ведут себя продавцы - терминал оплаты и нужно вставлять карту и вводить пин код. На мои замечания ответили - терминал старый. После словесных манипуляций оказалось что терминал прекрасно работает бесконтактно. Иначе как каким то сбором данных это не назвать.
Теперь о магазине - продавцы начинают упаковывать товар - все , можете спокойно пойти , подышать воздухом. Упаковка одного подарка до 8 минут , а если ещё и выбор упаковки -15.
В этом районе единственный магазин и приходится заходить. Тоска.
January 18, 2024
Рада, что в нашем районе появился такой магазин, с разнообразным ассортиментом продукции для тематических и традиционных праздников, неоднократно приобретала шары - качественные, долго держатся (оперативно надули, упаковали, связали как мне нужно, процесс сопровождался консультацией с рекомендациями), дети в восторге, так же приобретала свечи, салфетки, новогодний атрибут. и многое другое.
Отдельное удовольствие - это общение с сотрудниками , всегда приветливы, доброжелательны и внимательны, учитывая, что я иногда сама не знаю что именно хочу, как правило всегда находят то что именно нужно и всегда четкое попадание. Благодарна за такой подход к своему делу, желаю процветания,ю развития и больше адекватных благодарных покупателей. Однозначно рекомендую к посещению
3
1
May 1
Купила в этом магазине шар цифру "три", мне сказали что придя с улицы он немного подздуется, а потом снова будет нормальный. Так и получилось. А на следующий день в день праздника когда утром увидела, шар лежал почти на полу. Вообщим настроение подпортили. Не советую данный магазин . И цена не дешёвая за шар. По итогу не хватило даже на сутки
September 5, 2024
Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Отдельное спасибо продавцу, которая работала сегодня, 05.09.24 помогла с упаковкой подарка, подсказала, очень приятная женщина, в такой магазин приятно ходить.
1
1
November 27, 2024
Обманули на 90 рублей, (заметила когда была дома), больше не прийду. Консультант ужасный, торопила, хотела надувать шары, которые у меня в руке, хотя мне требовалось время на то чтобы подобрать один к одному
1
May 2, 2024
Замечательный магазин! Большой выбор товара, очень компетентный персонал!!! Огромное спасибо Ирине за консультацию и оформление букета из шариков!!!! Благодаря вам праздник удался!!!!
2
1
July 19, 2024
Обслуживание просто отвратительный, со входа, не охотно начали консультировать, предлагали совсем не то что запрашивал, совершенно не слушали потребность. Разговаривал сотрудник словно мы на каком то базаре.
Но из-за того что была потребность и срочная, я закрыл на это глаза и купил шары.
Ночью шар (цифра) лопнул, явно перекачали, не учли возможное расширение с текущими погодными условиями.
в итоге ребенок даже не успел увидеть свой шар((
Позвонил, рассказать о не приятности, ни грамма сочувствия, к ситуации и т.д.
Шары дорогие, гораздо дороже чем в других, уж точно не хуже, местах. цифра стоила около 400 руб. а с надувом аж 900+ руб. в чеке вообще не понятно за что я заплатил именно, по чеку я словно надул 20 шаров, а не 5 + цифру
(ДОПОЛНЕНИЕ)
Данный продавец позвонил мне через 4 дня после отзыва, сразу с наездами, со словами, не боюсь ли я бога, о том, что она 10 лет работает, о том что она нормально со мной общалась и т.д., я просто попрощался с ней, так как не желаю разговаривать с ней
3
1
May 2, 2024
Хочу сказать что очень вежливый продавец...Всё подскажет и покажет...быстрое обслуживания...ассортимент товара хороший...если что-то надо привезут на следующей день о чем это говорит о внимательность к покупателю......мы все люди давайте будем добрее друг к другу...спасибо
2
2
April 5, 2023
Я бы хотел начать с того, что магазин имеет широкий ассортимент товаров, что делает его идеальным местом для покупки подарков на любой случай. Кроме того, качество товаров и обслуживания в магазине на высшем уровне.
Особенно хотелось бы отметить ассортимент воздушных шаров - они просто потрясающие! Разнообразие форм, цветов и размеров позволяют выбрать подходящие шары для любого торжества. Шары изготавливаются из качественных материалов, и благодаря этому сохраняют свою форму и яркость цвета в течение долгого времени.
Также хочется отметить приятную атмосферу в магазине. Работники очень внимательны и отзывчивы, всегда готовы помочь с выбором и ответить на любые вопросы.
В целом, магазин подарков и воздушных шаров - это прекрасное место для покупки подарков и организации праздников. Я рекомендую его всем, кто ценит качество и сервис!
2
May 2, 2024
Отличное место, большой ассортимент, приветливые продавцы, помогли сделать выбор, подсказали. Я довольна. Всём рекомендую.
1
1
May 2, 2024
Ставлю 5 звёзд продавцу Ирине!!! Спасибо Вам за консультацию и ваш профессионализм!!! Замечательно что есть такой магазин!!! Очень приятно к вам приходить!!!!
2
1
May 2, 2024
Всё супер . Вежливо ,корректно. Ирина ,продавец доброжелательная , Всё подскажет, расскажет,не навязчивая. Хочется возвращаться снова и снова.
1
1
March 12, 2023
Делала здесь композицию на 8 марта для мамы, получилось очень нежно и стильно! Консультанты довольно четко разъясняли все условия хранение я шаров, что очень радует) ответили на все мои вопросы и были заинтересованы в покупке 🎁
Шарики летают до сих пор, мама довольна 🌸спасибо!
2
1
April 24, 2024
24.04 зашла в магазин купить шарики.
консультант в этот момент сидела болтала по телефону, не поздоровалась, не встала чтобы показать и рассказать подробнее…
мне пришлось самой несколько раз к ней подходить и уточнять, она в это время через одолжение и не отрываясь от телефона худо бедно ответила на интересующие меня вопросы….
к сожалению, купить шарики мне не удалось, так как ассортимент тоже страдает:(
3
1
May 2, 2024
Отличный магазин, всегда помогают с выбором, советуют по цветовой гамме! Очень отзывчивые и добрые сотрудники, побольше бы таких!
1
2
April 17, 2024
Зашел в магазин 15.04.24 никто не поздоровался это ладно, женщина которая сидела в ту смену даже не встала, а сходу спросила «вы через рамки прошли?» я промолчал, на что она оказала « выйдите , пройдите через рамки главного входа, а потом зайдите обратно». Это как понимать вообще? Она охранник ТЦ или все же продавец магазина «Веселая затея»? Из «веселья» в этом магазине только шовинизм и испорченное настроение. Ребенок остался без шарика в ДР.
5
1
April 24
Локация огонь, персонал топ. Все понравилось
May 29, 2024
Заходила в апреле, продавщица со светлыми длинными волосами (полагаю, что та самая Ирина, получившая дюжину отзывов 2 мая) крайне неприветливая, будто лично к ней в гости зашла. Спасибо, что на очередной вопрос о стоимости не указала на выход. Для хорошего рейтинга гораздо полезнее будут воспитательные беседы с персоналом, нежели фиктивные отзывы
3
1
August 17, 2024
Покупали шары в этом магазине дважды.
В первый раз шары спустились на второй день. Во второй раз(сегодня) мы даже не успели их довезти, один шар уже сдулся.
Деньги потрачены, настроение испорчено.
2
April 1, 2024
Очень хороший выбор шаров. И замечательный продавец! Показала продавцу фото как хочу и мне собрали охапку шаров полностью по запросу. Рекомендую!
1
June 4, 2024
Отвратительно.
Продали шар фольгированный. Почти за 1000 руб. Сдулся меньше чем через 24 часа. Ребенок расстроен. Деньги выброшены на ветер. Шар менять отказались!
Даже не предложили никаких вариантов!
Будьте осторожны в своих покупках в этом магазине. Можно купить брак!
3
1
March 27, 2023
Большой магазин, большой выбор товара. Заказывала композицию на день рождение. Консультанты помогли, подобрали шары по цветами и составили фонтан. Потом оказалось, что можно даже не приезжать в магазин, а заказать по телефону и они сделают доставку. Резюмирую: приду к ним еще ни раз, так как поводов много, и как то хочется разукрасить праздники.
2
1
May 3, 2024
Хотел оригинально подарить клюшку хоккеисту, хорошие люди посоветовали этот магазин. Зайдя в магазин консультант поздоровалась и мило улыбнулась предложу свою помощь. Результат поразил, продавец был внимателен и отзывчив. Предложили 3 варианта упаковки. Блестящая работа с возражениями. Быстро и качественно упаковали клюшку, именинник был в восторге. Спасибо за проф помощь.
1
1
May 3, 2024
Понравился подход к обслуживанию) Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким)
1
1
April 6, 2023
Хороший магазин, заказывала фонтаны шаров - проконсультировали отлично, надули ко времени приезда. Фонтаны красивые и качественные - стоят уже более недели!
2
1
December 27, 2022
Ассортимент низкий (не сопоставим с другими магазинами сети), система скидок не работает, отношение к клиентам отвратительное ( обслужили как будто одолжение сделали! Конкретно: 2 продавца-консультанта в магазине, нужно было 10 шаров, сама не нашла, попросила проконсультировать - ответ: «а что консультировать, все что ТАМ есть смотрите»; нужна свеча на торт зеркальная - ответ «ищите там в коробке», но тут же не свечи - «тогда на стене посмотрите, все свечи ТАМ», нужна была тематическая продукция - «все что есть в зале», еще необходимо было поддуть 10 фольгированных Шаров (приобретенных неделю назад в этой же сети) соответственно решила уточнить ценник, все что добилась в ответ по прейскуранту «у нас гелий порциями» догадайтесь мол сами сколько в ваших шарах порций и сколько это вам по итогу обойдётся…ну и в том же духе! В общем каждый раз в Затее оставляю от 2 до 10 тысяч рублей, но с таким НЕзаинтересованным подходом к клиентам как в этом конкретно магазине столкнулась впервые!(((
3
1
December 2, 2023
Приветливый персонал, все покажет, подскажет. Работу делают быстро и качественно.
2
November 5, 2023
Классный персонал - сотрудница вашего магазина прямо перед глазами закрыла дверь и на просьбу просто быстро купить пакет (а дел здесь на пять минут) ухмыльнулась и сказала нет. Браво)
2
1
February 27, 2023
Делала здесь композицию из шаров на 23 февраля. По началу все было отлично: приветливый продавец старательно все составила, была заинтересована, учитывала пожелания. Как все было готово, она спросила, далеко ли мне добираться до дома. Я сказала, что нет, поэтому она решила не упаковывать все в пакет. И это привело просто к огромному провалу. Как только я вышла на улицу, хотя и был ясный безветренный день, шары моментально начали колыхаться, переплелись все. Композиция была полностью нарушена за минуту. Шары были составлены в российский флаг, ну в общем сами понимаете как провалилась задумка. Деньги практически выброшены, подарок не удался. Я понимаю, что продавец не виноват в том, что шары шевелятся от самого маленького движения воздуха. Ну можно же было предупредить, сделали бы что попроще или в пакет упаковали.
1
8
January 14, 2022
Благодарю магазин за классную подборку букетов с шарами на мероприятие. Очень быстро сделали и доставили. Люблю эту затею, большой ассортимент шаров и ещё быстрая доставка. Процветания вам:)
2
1
January 14, 2022
Сначала посмотрел отзывы расстроился что магазин закрыт, постоянно там закупаемся на все праздники и Девушки продавцы всегда очень приветливы - вообщем сервис подкупает.
Позвонил и оказалось что магазин уже открыт, обрадовались. И почему то шары из этого магазина летают дольше всего
Девушки всегда подскажут и помогут с выбором
И доставка у них есть
2
1
September 2, 2023
Все доброжелательные, праздник а не магазин, рекомендую
2
August 18, 2020
Отличный магазин! Широкий выбор ассортимента, общительные и вежливые сотрудники.
Если необходимо организовать праздник или же какое-либо др. мероприятие , этот магазин подойдёт как нельзя лучше.
8
March 9, 2021
Люди, будьте внимательны. Это мошенники и воры.
Ранее часто покупала у них товары, до некоторого времени. За последний месяц они украли у меня более двухсот рублей.
Как хорошо, что два раза за этот месяц я совершила покупки, оплачиваясь картой в магазине.
А теперь смотрите ловкость рук и никакого волшебства ( показываю их мошенничество на последней покупке):
Это было 5 марта 2021, купила шарик-динозавр, который без гелия стоит 380 рублей, но мне компания как ранее бывшему постоянному клиенту продала дороже на 20р. Продавщица так ускоренно сдирала ценники, чтобы я ее не словила.
Боже, объясните этой женщине, что сейчас век информационных технологий. Словить вора стало ещё проще
Прикрепляю чек оплаты , фото шарика с ценником, и упаковку. Все сохранено.
Далее дело за Роспотребнадзором, если компания позволяет так себе работать.
P.S. Покупка была совершена в Арена Плаза.
2
7
December 20, 2021
Очень подвели. Специально ехал к ним. В 21 40 магазин был закрыт и опечатан. Телефон не доступен. При этом на картах и на самом магазине график с 10 до 22. Так нельзя. Вы же должны создавать праздник, а не отнимать его...
3
1
January 14, 2022
Очень приятный магазин. Не большой но с очень хорошим ассортиментом. Купила шары - посмотрим теперь как долго провисят)
2
1
December 15, 2021
Отличный магазин, всегда закупаюсь на праздники только в нем. Отличные товары по доступной цене.
1
1
December 24, 2021
Походу Катя всё-таки пожаловалась в Роспотребнадзор. Магазин уже несколько дней закрыт и опечатан.
Подстава-подстав из-за 20 рублей :(
Аналога на районе пока не нашел.
2
June 13, 2021
Испортили весь праздник!!! заказали шары, на 2238 р, все шары на следующий!!!! день сдулись, дети плачут!!! Не рекомендуем заказывать товары в этом магазине, они видимо экономят и делают товар ненадлежащего качества.
1
2
February 16, 2022
Быстро, всё есть, что нужно для оформления праздника и упаковки подарков
1
September 8, 2021
Очень большой выбор товаров , думаю любой найдёт что ищет
1
August 2, 2021
Большой выбор интересных мелочей для праздника
2
April 2, 2020
Заказывала шары с доставкой ( день в день)Привезли очень быстро, качество обслуживания понравилось!
2
April 28, 2020
Классный магазин, большой и интересный ассортимент.
2
September 14, 2020
Отличный магазин . Приветливый продавец !
1
April 15, 2020
Неплохой ассортимент магазина
1
May 7, 2020
Неплохая затея!
3