Покупали всегда на праздники др дочери-потому что рядом с развлекательными комнатами находятся,но вчера был вопиющий инцидент.В Ривьере на автозаводской-сднлали заказ 1.02 специально заранее за неделю,прям в парк Погружение,предложили нам доставку прям туда-естественно мы согласились,написали время,комнату и тд.,выбрали фонтан ,приходим мы 8.02 Шаров в комнате нет,ДР уже начался,ребенок спрашивает где шары которые я выбрала,я сказала что принесут сейчас,но нет,быстро дошла до ним,сидит в телефоне женщина,в магазине никого из клиентов,запары нет,спрашиваю что с заказом от 1.02,говорит я незнаю,полезла под стол-и конечно был единственный заказ и он наш(говорит это особа-что дел много и не до этого было,в смысле???после стала хамить откровенно без сожаления,естественно отказалась от заказа,пока оформила отказ,делала естественно долго,ну не у ее же ребенка др,она типа на работе,и так нужно,говорит деньги придут в течении часа,но прошло гораздо больше,и денег нет до сих пор,так что ужас-прошу разобраться с ситуацией,а людям сделать вывод,и заказывать уже не посредственно в погружение,но не у них-если хотите быть с шарами Скрыть
2
Елена З.
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
27 апреля приходили за шарами сыну на день рождения, остались очень довольны!
Выбор Шаров большой, как всегда, цены не завышены.
Продавец очень быстро подобрала композицию и также быстро все надула, так как мы спешили. Сын был в восторге, родители довольны. Магазин отличный, персонал клиентоориентированный, знают свое дело. Советуем!
Придем еще😇
1
AN
Level 9 Local Expert
April 11
Приехали в 21-20 увидели на двери табличку технический перерыв до 21-50.
Понятно, что раз тц работает до 23, никто не вернется, и нет смысла ждать.
Уже не первый раз такая история. Ужасно.