Была у мастера Анны, с виду приятная женщина, но совершенно не воспринимает критику, подстригла собаку, мне не понравилось как, я ласково пыталась сказать что в следующий раз не надо так стричь морду, на что мне было сказано « ищите другого мастера» мой аргумент про взаимовыгодное сотрудничество не был принят. Итог: -3500р отвратительная стрижка у собаки, плохое настроение у хозяина. Надо как-то спокойно воспринимать пожелание клиента, тем более что я не сказала что это ужасное, просто сказала что в след раз стригите по-другому, это ж обычное пожелание, не надо воспринимать пожелания клиента как личное оскорбление
Ирина А.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Более 5 лет доверия! Просто с закрытыми глазами я водила своих двух собак йорков на стрижку! В последний раз моя собака была порезана в районе подушечек лап перестала наступать на ногу, естественно мы напугались и начали лечение обратились к ветеринару и на панике даже не подумали на вас, у собаки был обнаружен стафилокок! Обращу внимание что собаки не гуляют и до грумера едут на руках и обратно! У нас загнивала лапа, лечение собаки обошлось в 50000₽! На данный момент времени спустя месяц моих нервов и трат собака в порядке! Но доверие разрушено в принципе к грумерам.
По всей видимости был не обработан инструмент или стол !
Анна Лыкова
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
Пользуюсь услугами салона уже не первый год. Привожу собачку на комплесную стрижку. Все устраивает. Удобная запись, приятные, отзывчивые, соучаствующие грумеры. Всегда оставляешь питомца в надежный руках. Приемлимые цены.