Моя маленькая собачка не отличается хорошим здоровьем, часто посещаемых эту ветклинику. Хорошие, отзывчивые специалисты. Нам помогли не раз. Моя благодарность. При клинике есть магазинчик, часто покупаем там корм и витамины.
1
1
Миша Битман
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Нашему котику другой кот прокусил лапку.Вместо того,чтобы осмотреть лапку хотя бы визуально, доктор начала взвешивать орущего от боли и стресса котика, потом начала долго и нудно расспрашивать что ест , как мочится , после чего взяла 1 тысячу за так называемый осмотр и ,наконец, заявила что у них нет рентгена и операционной и что нужно ехать в какое то другое их отделение, там его снова “осмотрят». Выгребаловка денег и никакой помощи. Вот как это?!
1
Ggg
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Ходили на когти раза 3.
Кусачками за 100руб 2минуты капец... Когти будто погрызаны цепляют , царапают.500р. За собаку
У соседей за 200 сделали и подпилили еще.
Мария
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Ситуация была год назад, но силы рассказать появились только сейчас
Принесли кошку после падения с окна. Из-за страха за любимицу делали все, что скажут
Отдали 30000, а потом оказалось, что врач поставила катетер мимо вены и кожи, просто приклеила иглу к шерсти!!!
Препараты выписали, которые делали кошке только хуже и по анализам их ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО колоть!!!!
Это все узнали уже у другого врача.
Все процедуры делались в какой-то ужасной антисанитарии, кто хочет заходи в этот подвал, без бахил с грязью на обуви проходи и делай, что хочешь
Постоянная грязь в предбаннике этом, где касса
Никогда не работает оплата по карте, либо наличка, либо перевод.
Когда хотели забрать карточку кошки, оказалось, что никто ничего не вел и не записывал. Анализы потеряли, что кололи не помнят и т.д.
В общем, никому не советуем, УБИВАЮТ ЖИВОТНЫХ!!!
4
1
Татьяна Романова
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Несколько лет посещали эту клинику на Казакова. Все было хорошо, но в этом году мы разочаровались полностью и безвозвратно. Сначала пришли с кошкой, 2 врача в голос поставили неверный диагноз. Специально отнесли на Ветеранов, следом на Казакова. Мол у кошки под когтем нарост, если не пройдет после курса антибиотиков, то нужно удалять. По факту оказалось, что кошка сорвала коготь и оголилась его внутренняя часть (пульпа). Дальше больше. Взяли котенка, привезли на осмотр. Врач взял анализы, назначил лечение. После курса антибиотиков ничего не изменилось и болячка не прошла. Интересно почему? Мы решили не рисковать и обратились в другую клинику. Врач сразу сказал, что изначально взяли не все анализы. Так и оказалось. Попросил узнать, чем лечили котенка. Т к у меня на руках назначения не было, позвонила в клинику. После минут 20 общения с администратором в итоге карточку животного так и не нашли! Попросила перезвонить мне по итогу поиска, но никто не перезвонил. Либо не нашли, либо и не искали вовсе. Отвратительно! Из минусов, еще и в клинике табачным дымом воняет. Днище. Мы очень рады, что наконец нашли врача Ипатова, который там раньше работал и сейчас принимает в другой клинике. Где и карточку на руки отдают и в электронном виде у них есть, где чисто и никакого запаха табака ни в помещении, ни от сотрудников. А также заботливый врач (всегда на связи) и медсестра, которые сами в состоянии сделать все манипуляции, внимательные и бережные к животному. Теперь только к нему, а сюда ни ногой!!!
Оставляю отзыв здесь и гугле.
3
Анастасия Довшковий
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Ужасная вет.клиника!!! Делали кастрацию, сделали на отвали, что-то повредили в мочеиспускательной системе, что привело к затруднениям при походе в лоток. В итоге кот в принципе перестал писать, повезла на осмотр, сказали нужно ставить катетер, но для этого нужен наркоз (промежуток между кастрацией и постановкой катетера месяц)! В обоих случаях требуется наркоз! Сунули бумагу о том, что они не несут никакой ответственности за последствия от повторного наркоза! В итоге буквально через несколько минут у кота отказали почки и остановилось сердце!!! Коту было всего 2 года! Здоров был как бык! Нелюди, которые там работают, работают только, чтобы нажиться, а не помочь животным, что по сути их долг!!! Не водите никогда туда своих любимцев, если не хотите их потерять…
5
1
Настя Эрдман
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Заходили за лекарством, полная антисанитария, не знаю кто водит сюда своих животных, какой-то подвал. Так еще и за кассой сидела женщина в возрасте блондинка, ничего не знающая, начала хамить.
До этого заходила с мамой первый раз тоже за лекарством для ушей, в итоге женщина нам начала впихивать для средство обработки клещей, поняв, что нам это не нужно, побежала консультироваться с врачами, мы просто ушли. Запах там стоит, как в приемном покое.
3
Svetlana Poliakova
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Хорошая клиника с отзывчивым персонал. Являемся с кошкой её постоянными клиентами уже больше 5 лет
яна лукина
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Зашла проконсультироваться на счет лекарства для животного. Первое, что бросилось в глаза, полная антисанитария и ужасный запах, будто испортившейся еды. Сотрудница белокурая женщина просто хамка, также ее внешний вид не соответствует работнику вет клиники. Не знаю каким образом здесь можно помочь животному, если при в ходе в помещение вас встречают в такой обстановке и при этом вовсе не доброжелательно.
3
Маришка
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Женщина ветврач, хорошая, положительная, готова помочь в меру своей квалификации - она единственный плюс в этой клинике.
В зале ожидания грязно, в сухую погоду, летом..всегда. По аптеке всё скудно, с вакцинами также. Самый большой минус, некая Людмила??не знаю кто это, и в чём её интерес, но она навязчиво звонила, грубо разговаривала и чуть ли не угрожала, она явно представляла интересы клиники, поэтому БЛАГОДАРЯ ЕЙ такая оценка и отзыв.
Андрей Борисов
Level 30 Local Expert
May 28, 2023
Спасибо большое доктору Динаре Ринатовне. Кот нализался какой-то химии. Поставила на лапы быстро. Легче стало через день. Полностью лечились пять дней процедуры: капельницы, уколы и тьфу-тьфу, кот поправился.
5
Владимир К.
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Хорошая и доступная клиника.
У нас 4 кошки и средних размеров собака.
Со всеми животными обращаемся сюда, как с болезнями так и с текущим уходом. Всегда помогут, подберут удобное время посещения. Очень любим записаться к Динаре Ренатовне, всегда поможет, расскажет. Очень опытный врач, отдельное спасибо! За несколько лет не было такого вопроса с которым нам здесь не помогли.
Спасибо вам большое.
3
1
Екатерина Вержбицкая
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Вежливый и отзывчивый ветврач - это плюс. С рентгеном проблемы - это минус.
Привезли кота в тяжелом состоянии, достали его из переноски, врач подергала его за лапу и сказала, что это не к ней, нужно ехать к неврологу. За это потребовали 700 рублей, не сделав ровным счётом ни-че-го. Наживаться на людях, которые находятся в панике с умирающим котом и маленьким ребенком на руках... Бог вам судья.
5
Илья Ларин
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Ужасная клиника, абсолютно некомпетентные специалисты, очень жестоко обращаются с животными,очень грязное помещение, чуть не убили мое любимую кошечку!!!!
Никому и никогда не рекомендую!!!!!!!!!!!!!
Татьяна Галыгина
Level 14 Local Expert
April 9, 2024
Раньше клиника и врачи были лучше, цены тоже взлетели сильно
Диана Прокофьева
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Какие бы ни были ситуации- ни в коем случае не посещайте эту клинику.
Худшая клиника с некачественными услугами, совершенно безалаберное отношение к животным, полная антисанитария, врач осматривал рану собаки без перчаток после съеденных бургеров из Макдональдса…
Но это не худшее развитие событий, так как после ее «лечения» и совершенно неправильных рекомендаций, все привело к некрозу тканей. Обращались к ней же повторно, когда началось воспаление, она ответила, что лапа опухла, так как сердце качает кровь, а гной и отмирание тканей она не увидела. Пришлось с осложнениями лечиться в другой клинике, делать операцию.
Деньги вернуть смогли, но никаких извинений или хотя бы понимание случившегося в глазах специалиста мы не увидели.
5
1
Юскович Галина
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Не ходите в клинику Ветеранов 141.
Динара Ренатовна, залечила мою кошку досмерти. Пришла первый день когда увидела животное стало заболевать. Подтвердился ринотрахеит который лечится за 5 дней.
С умирающей кошкой пошла в другую клиники где мне её вылечили за 5 дней.
Ужасная антисанитария, стоит терминал для оплаты б/н ,муляж. Все деньги через онлайн переводишь на карту Динаре Ренатовне.
Создалось впечетление что там все без образования..Сидят бабки рубят ((
3
4
александ Евстигнеев
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Пару лет назад угробили кошку в этой клиники, вколов какое-то лекарство из за которого отказали почки, ни когда в жизни больше ни ногой в эту клинику
1
Al Ik
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
Год назад водил туда кота, как сказали в другой нормальной клинике, с ''воспалением уретры''. Но в этой подвальной каморке нам просто предложили без осбледований, без ничего сразу ставить катетер. Причем врач не сказала, что катетер коту второй раз ставить нельзя ( за что нам в другой нормальной клинике прилетело, кстате). А ставить она его вообще предлогала без наркоза, что меня, мягко говоря шокировало). А еще она нам предложила, как альтернативный вариант, вообще вырезать ему там половой орган, сделать, чтобы он писял ''как девочка'' , чтобы ''ничего не мешало''. Никогда не водите сюда своих питомцев, если они вам дороги, конечно.
9
2
Маргарита Т.
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники Алфа-Вет на проспекте Ветеранов, 141, корпус 1,за квалифицированную работу и профессионализм. Спасибо , придём к вам ещё.
1
4
Татьяна Малинина
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Отличные ветеринары.
Леся
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
Врачи очень отзывчивые, знают свое дело. На все вопросы дополнительные отвечают, дают рекомендации по дальнейшему уходу. Лечили нашу кошку, лечение оказалось эффективное, кошка полностью поправилась! Спасибо за заботу о наших питомцах!
3
2
Мария
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
У меня во время прогулки собака что-то съела и отравилась. Пришли в ветклинику Ветеранов 141 к 1 врач Динара экстренно провела диагностику и сделали капельницу на 8 часов. Хочу выразить благодарность вет-врачу Динаре и администратору за чуткое и доброе отношение к нам. Собака сейчас прыгает и бегает, соблюдаем диету. Хаски передаёт привет!
3
1
Анатолий Кирилов
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Отличный хирург-офтальмолог! Компетентно решили проблему. На вид страшненькая.
2
Анна О.
Level 18 Local Expert
October 11, 2021
Неоднозначное место.
У ветеринара в кабинете вроде чисто, но ремонт ужасно старый, и такое впечатление что грязно.
Ветеринар Дина - хорошая.
Администратор мне не понравилась на вопросы плохо реагирует.
1
1
Светлана Ли
Level 7 Local Expert
May 2, 2021
Просто зашли узнать...ужас!!!Очень грязно и неприятно даже находиться в помещении.Администратор грубая, невоспитанная, как разговаривала по телефону так и продолжала, на нас ноль эмоций. Отвечала по-хамски. Врача вообще на месте не было, вернулась из магазина и даже не вышла, разговаривала через дверь. Может как специалист она и неплохая, но обращаться в эту клинику точно не будем.
7
1
😸
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Требуют оплату только наличными, терминала нет. Налоги не платят, жалобу по этому поводу оставим
Любовь Ходок
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Спасибо врачам этой клиники. Прооперировали нашу чишку. С ней всё хорошо
2
Tатьяна Дуванова
Level 6 Local Expert
August 27, 2020
Заболела кошка, отказывалась от еды, трясла головой. Обратились в эту клинику. Врач осмотрела: рот, ушки. Я была удивлена, что кошка позволила себя осмотреть, она никому не позволяла себя трогать. Оказывается, проблема была в зубе. Зуб благополучно удалили, ушки почистили и взяли соскоб на анализ. Назначили капли в ушки. Прошло три дня, у кошки появился аппетит, ест за троих. И ушки перестали честься😄 За все лечение я отдала 1200 рублей. Очень довольна врачем и лечением! Всем советую эту клинику!
3
Show business's response
ELENA
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Стерилизовали кошечку, оч волновались - так как она совсем малышка у нас по размерам, но все прошло хорошо, и наркоз и остальное . Рекомендации были даны, спасибо.
3
1
анастасия хорошева
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Спасибо! Помогли и прекрасно сделали рентген!
1
Ольга Тихомирова
Level 4 Local Expert
August 30, 2020
Обратилась в клинику стерилизовать свою собаку. Операция прошла хорошо, уже через 3 дня сняли попону. Любимицу ничего не беспокоит, чувствует себя прекрасно. Врач дал чёткие рекомендации по уходу. Спасибо за профессионализм и чуткое обращение с животными. Теперь только к вам!
1
2
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
August 7, 2020
Две недели назад кастрировали своего кота. Хорошая клиника.Операция прошла в назначенное время.Кот отходил от наркоза хорошо. И рана зажила быстро. Профессиональный уровень врача хороший и клиника достойного уровня.
3
1
Voviolly
Level 9 Local Expert
September 12, 2020
Отличная ветеринарная клиника. Персонал добрый, отзывчивый, хорошо разбирается в своих товарах и услугах.😘
1
Show business's response
Яна Ф.
Level 2 Local Expert
September 24, 2019
у кошки резко отказали задние лапы, побежали в ветеринарку. там мы ее и кастрировали около 6 лет назад. провели осмотр, сказали, что надо делать капельницу, сдавать анализ крови и узи. капельницу сделали, кровь сдали. вечером сказали результаты анализа и отправили на узи. пришли (нас отправили в другую клинику), сделили и сказали, что кошка у нас ДИАБЕТИК, а в этой считали, что ПРОСТО ОТРАВЛЕНИЕ И ВМЕСТЕ С КАПЕЛЬНИЦЕЙ ВКОЛОЛИ ГАРМОНЫ, ОТ КОТОРЫХ ОТКАЗАЛИ ПОЧКИ. От этого токсины не выходили и дошли до мозга. Врачи сами ввели ее в пред комовое состояние. Ветеринары в нормальной клинике (Докавет Чекистов 28. очень советую) были в шоке. спасти в любом случае нам ее не получилось бы...
Искренни прошу вас, не приводить своих животных сюда...
4
4
Ирина Подмозова
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Десять лет ходим в эту клинику. Проблем не было.
1
Дарья Субарева
Level 16 Local Expert
May 27, 2020
самая ужасная ветеклиника, врач женщина назначает лечение, лишь бы что то написать, периодически просматривая в интернете, назначения нечитабельны. Развод на деньги капитальный, обходить стороной!единственный плюс это тухло конторы это отзывчивый администратор, кстати висит наклейка оплата картами, этой опции там нет!
3
1
Екатерина К
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Не знаю, что за клиника, т.к. так и не попали туда, нужна запись! а хирург работает не всегда. Посоветовали позвонить в другой филиал.
1
Светлана Золоткина
Level 5 Local Expert
January 9, 2019
Спасибо большое Французовой Евгении Александровне. 3 января 2019 г. мы обратились с нашей девочкой-кошечкой. У кошечки была частая рвота и началось уже обезвоживание. Евгения Александровна поставила диагноз очень быстро и точный, непроходимость. Через 2 часа кошечка уже была прооперирована. Послеоперационное лечение назначено всё четко ничего лишнего.
На сегодняшний день 09.01.2019 кошечка чувствует себя хорошо:кушает, пьёт, ходит в туалет.
Отношение Евгении Александровны и к кошечке и ко мне очень добродушное.
Ещё раз СПАСИБО вам большое.
5
1
Алексей Петров
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Лучше сюда не обращаться,только по мелочам.Хорошие врачи покинули клинику,остались двоечники.
3
1
Оксана
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
Ужасная клиника. Толком ничего сказать не могут,на вопросы отвечают ни да, ни нет, как бы давая надежду, только выкачка денег. Не отдавайте туда своих питомцев. Это просто кошмар.
3
Anonymous review
January 31, 2019
Ужасная клиника, хамство и не компетентность, вытягивание денег, приходили с проблемными зубами, осмотр длился 1 мин. вердикт чистка и вырывание под общим наркозом (зубы шатались, песику 10лет, вес всего 3,5 кг.), чем либо еще помочь отказались и показали на дверь. На следующий день в клинике доктора Базилевского, тоже на пр.Ветеранов, почистили и удалили шатающиеся зубы без всякого наркоза, малыш даже не пискнул. Вывод: не тратьте свои деньги, время, а главное здоровье своего питомца и обходите стороной, данную "клинику". А к "ветеринару", которая там работает, большая просьба - смените специальность.
4
4
Полина Конкова
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Потрясно
Наталия Ефремова
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Постоянно с нашим котиком посещаем эту клинику. Врачи всегда внимательны, даже если пришли с чем то несущественным. Кастрировали Леопольда тоже здесь, все прошло замечательно. Рекомендую.
1
2
Yulstana
Level 10 Local Expert
September 23, 2019
Клиника очень испортилась. Когда-то там работали профессионалы - вылечили кота. В этом году этого же кота (как потом выяснилось в другой клинике, умирающего) лечили непонятно от чего. Не денег жалко, а кота. Зачем надо было издеваться?
3
1
olegganichev1983
Level 6 Local Expert
July 11, 2020
Подлечили моего пса)Назначили лечение, которое помогло. Спасибо!
1
2
Екатерина Боримская
Level 9 Local Expert
March 28, 2020
Ходим туда постоянно вместе с обеими таксами. Очень не плохая вет клиника.