Vet clinic Dobrovet 24
218 reviews
August 17, 2023
Спасли совершенно дохлого котёнка. Сначала забрали оживлять котёнка, а потом стали разбираться с документами и оплатой. Обработали найдёныша от паразитов и подняли на ноги. Есть стационар. Удобное расположение.
1
1
February 2, 2023
Скажу коротко - РЕКОМЕНДУЮ. Трудная у ветеринаров работа и с животными и с посетителями, поэтому про минусы нет смысла говорить, если люди круглосуточно делают благое дело. Моему животному помогли и я рад!! С благодарностью и уважением один из Ваших клиентов..
3
July 14, 2022
11 июля 2022 г уже поздно вечером обратились в Добровет 24 с нашей кошкой после удара при падении. Да, сидели в живой очереди 2 часа. Да, оказалось много несчастных случаев с животными, тревожные хозяева, очень напряженная обстановка.
НО, это единственная клиника, которая работает круглосуточно и оказывает помощь!!!
Спасибо Стрельцовой Юлии Сергеевне, хирургу Александру и всему персоналу, работающему сутками, как на "скорой", за внимание и квалифицированную помощь! Принимают долго, потому что каждому животному уделяют достаточно внимания.
Часто хозяева с больными животными, находясь в неадекватном состоянии, просто не слышат врача, высказывают грубо свои претензии. Сколько терпения и такта требуется персоналу, чтобы оказать помощь животному и выдержать натиск таких хозяев.
Желаем всему коллективу всего доброго и больше спасенных жизней.
3
4
May 11, 2023
Ужасная клиника,администраторы не доброжелательны,трубки отключают,отдали большие деньги,а кота так и не вылечили,хотя обещали,что с ним будет все хорошо,про никакие последствия не сказали,даже 1 звезду им будет ставить много
8
2
October 2, 2022
Прекрасная ветеренарная клиника. Все доктора очень приветливы. Все расскажут, обьеснят что к чему.
Хорошее отношение к пациентам.
Качество на высшем уровне!!!
2
9
August 11, 2023
Грамотные специалисты,отличное оборудование,доброжелательный персонал
2
3
October 18, 2022
Делали нашей кошечке Асеньке стерилизацию (кошечка с характером!!!), сейчас ездим на процедуры. Добрый приветливый персонал. Профессионалы-укол сделали, кошка не успела даже опомнится!!! Всем советую эту клинику, не бойтесь доверять своих любимчиков.
2
8
November 3, 2022
Это клиника смерти животных , вымогательство денег, как спиться то этим рукожопам, наживаются на сердобольных людях и беззащитных животных !!! Ещё и доктора не компетентные , хлопают глазами от не знания , почему животное умирает , после их лечения , в ходе , которого врач уверяет в положительной и даже очень динамике лечения ! Пусть ваши доктора , дальше грызут гранит ветеринарной медицины !
17
1
April 29
Ужас. Мы потеряли собаку. После выписки собака мучилась. Перестала кушать. Увезли в другую клинику, они были в шоке от анализов. Поступили с показателями в норме, а выписали через два дня со стационара с показателями в тысячи раз превышение нормы. Не рекомендую эту клинику.
3
1
February 9, 2022
Часто посещаем данное заведение. Как и везде, есть и положительное и отрицательное. Деньги выкачивать они умеют и любят проводя все возможные процедуры, может это и хорошо, потому что проверяют сразу все. Выбор за хозяином проводить эти процедуры или нет. Но, сняла звёзды за то, что нам прописали курс уколов, которые нам прописали но проставить не смогли т.к препарат у них просто закончился. Ну это пол беды, всякое может случится. Самое не приятное, что На мой вопрос, перед началом лечения о необходимости проколоться все пять дней. ОТВЕТ БЫЛ «конечно обязательно, нельзя бросать». А когда препарат неожиданно закончился, услышала «не чего страшного нет, что Вы не пройдёте весь курс». Вот так.
5
1
December 22, 2021
Сотрудники приятные , профессионалы. К животным относятся с любовью. Цены завышены по сравнению с другими клиниками! Огромный плюс что работают коуглосуточно! Помощь оказали сразу! Все хорошо! Приехали с отёком и в 2 часа ночи. Диагноз поставили сразу (укус насекомого в траве ) помощь оказали! Все довольны! Спасибо вам большое!!!
3
6
November 6, 2022
Так как надо было срочно купить корм собаке (у нас особая диета и корм нам нужен особенный) поздно вечером когда уже все закрыто, пришлось ехать в эту ветеринарную клинику. Корм купили ровно в 2 раза дороже. В магазине точно такой же стоит 1600, у них 3000 р. Лечение животных и так не мало стоит, но так наживаться это как-то слишком.
12
1
November 15, 2022
Был 10 ноября. Санация и удаление зубов. Спасибо анестезиологу Марии Павловне за передоз наркоза и черную мочу от моего кота Рыжика. Как аукнется, ещё не знаю. Клиника для богатых. Расценки средние, но в комплексе заоблачные. Врачи грамотные, но дежурят и с результатами анализов на второй день ты никому не нужен. Администраторы вежливы, но пока не появились претензии. Лекарства и корма очень дороги. Звоните, меня вы знаете (для админа). Оценка чисто условная.
7
1
April 30, 2023
Были один раз, не понравилось тем что, по телефону сказали одну сумму, а по факту отдали больше, лечение не помогло, тк как выписали только капли брильянтовый глаз и увлажняющие капли в глаза. С антибактериальным эффектом ничего не выписали. Расположение тоже не очень удобное. Администратор, вроде милая, но в тоже время не особо, спорила что говорила правильную сумму, хотя это не так, я бы дважды подумала чем вести так далеко и за 1800 за мелкого зверька. Да и ещё сложилось впечатление что выкачка денег, то есть выписать вот такую ерунду и при этом сказать не пройдёт, приедете надо будет сдавать анализы, то есть картина будет смазанная, так как уже проводили " лечение", которое получается не помогла и повторно приезжаешь отдаешь ту же сумму за приём и ещё и за анализы бог знает сколько, после лечения должно пройти как минимум 2 недели чтоб что-то показало, теперь я понимаю что прежде чем куда ехать лучше почитать, понятно что много отзывов и плохих и хороших и есть не доброжелатели, но в нашем случае могу даже приложить лист осмотра. Очень хочется чтоб клиник. Не наживались на людях.
9
1
January 28
Клиника оснащена всей необходимой аппаратурой
Врачи разные- как повезет!
3
April 16, 2023
Хороший персонал. И работают по выходным и до позднего. Клещей удаляли у чихуахуа в ней. Вроде всё грамотно рассказали и рецептура!
3
May 10, 2022
Бизнес и деньги,и ничего более...прилетела в ночь к ним со сбитым на трассе крошечным щеночком,еле-еле живым,даже не шевелился...умоляла их капельницу поставить крохе,чтобы выжил,херушки!!!!сказали делать анализ на инфекции за две тысячи рублей...я им обьяснила,что только что на красноказачке все деньги оставила и у меня нет больше,поставьте капельницу малышу в коридоре...нет,нельзя! А почему нельзя????я же с малышом стою сейчас в коридоре,почему капельницу за 300 руб нельзя поставить то???? Вера в человечество на этом у меня умерла... а малыш-выжил,поставили ему капельницу в хомутово!
20
1
September 1, 2023
Хотели сегодня 1.09.23 записать собачку на прием, больше часа сижу с телефоном и пытаюсь дозвониться до клиники, в ответ тишина, трубку никто не берет. Это что за обслуживание?
3
1
June 15, 2023
Не обращайтесь в это место, если хотите спасти своего питомца! Ровно за сутки мы потеряли свою любимицу, заплатив при этом 24 тр!!!!Операция по удалению глаза!
5
1
December 5, 2022
Мы обратились в клинику с крысой Сёмой. Нам быстро и спокойно помогли, сделали рентген, назначили лечение, объяснили как действовать. Спасибо, крыса жива здорова.
1
5
April 5, 2023
Клиника нравиться! Вылечили кошечку, приятный профессиональный персонал! Рекомендую
3
December 24, 2021
Крик души!!! Обратились 20.12.2021г. с франц.бульдог, 11 лет. Мы с мужем не могли определить инфаркт или инсульт, был приступ у бульки . Приехали на Омулевского, нашу карту, ранее были в ноябре не нашли. Терапевт была нервная, спросила,что у он у вас, что он сердечник, иди к кардиологу. Ладно ждем кардиолога, что в ее силах врач сделала УЗИ СЕРДЦЕ, сказала, что все хорошо. Посоветовалась с терапевтом и назначила нам сальбутамол. Наверное у Вас бронхиальная аллергия,
порода бронхоцефалы. Приехали домой через час опять приступы, и все нам стало хуже и хуже, хуже. Муж позвонил опять в клинику, нам сказали принимайте, что вам врач назначил, ждите будет легче. Мучился от боли мы не знали, что нам делать. Утром поехали Ветклинику гос на Баумана, врач, что смогла то делала, но не спасли уже его. Время упустили. В итоге был инсульт. Сейчас у меня большое горе. Мой Жорик - булик, УМЕР. Клинику не советую!!!!!!!!!!
19
1
February 13, 2022
Мы попали в ДОБРОВЕТ -24 на Омулевского 21 января 2022 года около 23 часов. Ранее в этот же день нашей девятимесячной кошечке делали плановую операцию по стерилизации но в другой уважаемой клинике. Через 2 часа после возвращения домой на попоне у кошки проявились первые капли крови. Я позвонила туда ,где делали операцию, меня заверили, что ничего страшного не происходит, вероятно повредился внешний шов, но это не страшнее пореза пальца у человека, все пройдет, утром приезжайте к нам ... или если очень боитесь крови, найдите ночного хирурга, чтобы подшить шовчик. Кровь не останавливалась, кровотечение все нарастало. Мы отправились в ДОБРОВЕТ. Нам повезло,хирург была в клинике на ночной операции. Нас приняли быстро, ожидание составило 5 минут максимум, хотя клиентов и в этот час было много. После беглого осмотра оказалось, что внешний шов на месте, а кровотечение внутреннее. Хирург Наталия Андреевна решение приняла быстро и грамотно- нужна срочная операция. Ищем место повреждения , купируем, зашиваем, ищем донора - кровопотеря большая. Во время операции для нас сфотографировали все этапы ( как оказалось у нашей кошки слетели внутренние швы и во время стерилизации была повреждена селезенка). Ожидая утреннего приема в своей клинике, мы ,однозначно, потеряли бы кошку. В стационаре ДОБРОВЕТА наша любимица находилась 4 суток! за это время ей сделали 2 операции! и 2 переливания крови! Естественно, капельницы, обезболивающие, противовоспалительные, анализы, узи, рентген. Всё это время врачи были с нами на связи , мне отзванивались по телефону несколько раз в сутки из стационара, при том, если у меня появлялись вопросы или сомнения, я звонила сама, мне всегда отвечали. Кроме того мы могли навещать свою кошечку ежедневно, нам выносили ее из стационара на несколько минут. Для животных это также важно как и для людей, чтобы они не чувствовали себя брошенными. Кошка была под контролем специалистов 24 часа в сутки, в домашних условиях этого сделать нельзя. На 5-й день нас отпустили домой, и еще через 2 недели нам сняли швы и официально выписали из клиники. Сейчас наша егоза скачет как и прежде, все замечательно!
Вся наша семья бесконечно благодарна лично Наталье Андреевне за спасение нашей Фрейи, благодарны всем врачам и персоналу стационара и клиники ДОБРОВЕТА на Омулевского за доброту и терпение, за бережное отношение к животным и их владельцам. Отдельное спасибо замечательному врачу Стрельцовой Юлии Сергеевне(очень внимательный!!! и грамотный врач ) и администратору Алине за поддержку и добрые слова в самые критические минуты!
5
2
January 24, 2022
Спасибо всем кто работает в клинике, очень внимательны, вежливы.Всегда готовы принять и помочь, когда у нас болеют наши любимые питомцы.Хорошая аппаратура для диагностики,,НО ОЧЕНЬ дорого! цены кусаются,как будто лечат детей,а не животных,но всё же спасибо.
2
July 25
Нормально. Дорого только
3
August 13, 2022
Обратились в клинику с йорком, которого покусала собака. Ветеринары прекрасно справились со своей работой, успешно провели операцию и поставили на ноги моего любимца! Большая благодарность хирургу Александру и всему персоналу !
3
2
May 24
Спасли щенка, всем врачам большое спасибо
3
July 17, 2022
Здесь отличные специалисты по продаже кормов и вет.препаратов, а врачей специалистов здесь нет. Присутствующий персонал просто отмалчивается, огромные цены не за что... берут по высокой стоимости за любую консультацию, а её как таковой нет. Не рекомендую.
15
1
October 20, 2022
Благодарю сотрудников клиники! Обратились к ним экстренно ночью и получили всю необходимую помощь очень оперативно и качественно.
1
5
March 22
Отличная клиника, нашему котику помогли.
3
4
June 15, 2023
Цена операции поменялась с 11000 на 23000 , но главное что собачку не спасли, даже не собачку а члена семьи. Одна звезда только за это.
6
1
May 16, 2022
Добрый день. Не обращайтесь в эту клинику,только деньги сдирают. Привезла я свою маленькую домашнюю собаку к ним после укусов собак дворняшек, осмотрел её они оставили на операцию. За все сказали 20000 тыс руб. Предоплата 10000тыс. Оплатили ,приехали на следующий день за собакой, а в ответ слышим ,что она не выдержала наркоз. Умерла. Но заплатить надо ещё 11000 тыс либо они нам её не отдадут. Собаки нет ,а цена прибавилась!
18
October 6, 2023
Хорошие врачи. Были предельно корректны и вежливы.
Помогли уйти моей кошке малышке, когда пришло время прощаться.. Дали время на прощание с ней. Повод грустный, но профессионализм не могу не отметить
2
November 20, 2021
Отличная клиника, приехали ночью с собакой, с отравлением. Нам помогли наилучшим образом, девушка на ресепшн очень приветливая. Доктор компетентный. Мы очень благодарны! Беспородный пёс Каспер сейчас здоров, и мы еще раз благодарим всех сотрудников!!!
1
August 9, 2022
Отвратительная клиника!!! Выкачка денег, лечения нет!!! Сдали анализы, деньги заплатили, а расшифровку нам так никто и не сказал... Звонили очень много раз, администратор ни с кем не соединяет, ни с доктором, ни с руководством. Потеряли много времени, лечение которое расписали, оказалось не правильным.....собаку загубили..
16
2
September 19, 2022
Не советую приобретать здесь вет.препараты, лекарство байтрил, которое в интернете стоит 400-500 рублей за 100 мл, продают за 130 один миллилитр, то есть 100 мл за 13000?! В другой клинике 1 мл покупали за 12 рублей.
11
1
August 8, 2021
Оставляла питомца на время отпуска на 3 недели в стационаре. Гостиницу не рассматривала, так как пёс хронически болен и нельзя было допускать рецидива. Отдавала в состоянии стойкой ремиссии, а забрала ужасно пахнущего, похудевшего. Обострилась хроническая болезнь, но вместо того, чтобы обеспечивать необходимый уход и не допустить обострения, ему просто не давали пить (дома он готов был пить из унитаза и рычал, когда двигали миску с водой). Кааак (!?) профессионалы проглядели (всё же не гостиница, а стационар) обострение и почему довели животное до цистита и застоя мочи из-за камня, застрявшего в уретре!? Отдав большие деньги за содержание, мне пришлось ещё самой лечить цистит и ставить катетер. Почему не предъявила претензию? Ответ у них на всё один - животное стрессовало, все болячки обострились. Не стала связываться. Так что впредь буду осторожнее с выбором...
12
3
December 7, 2021
В ночь с 5.12 на 6.12.21 года. Приехали клинку в собакой 3 месяцев щенок, сами в шоке,у собаки припадки эпилептического характера( похоже на нервную чуму) , нас приняли, к врачам дежурным претензии особо нет, но толком ничего внятного не сказали, вязали кровь на анализы, экспресс тест на чуму, капельницу поставили и немного наркоза дали щенку, потом сказали надо пцр сдать на чуму согласились, анализ сказали будет готов через 5-7 дней, так животное умрет за это время. Ладно ,согласилась на анализ, при том когда ты в шоке от того что происходит с любимым животным и тебе говорят нужно то и то делать ты конечно соглашаешься цены за каждый анализ не говорят, прайса нет, администратор насчитала нам за это 11 тысяч рублей за эти несколько анализов и сутки стационара, стационар (1000₽ сутки) оставили ,так дома не было света,свет отключили в связи с аварией. Дают подписывать бумаги, ( договор) и тд. Ты на стрессе и переживании, заполняешь почти не глядя, дали бумагу на подпись, где написано следушее: Сонгласен на проведение процедур в клинике Добровет по назначению врача сторонеей клиники.
Претензий к коллективу ветеринарной клинике добровет не имею. Т.е я дожна подписать, получается, я обратилась к ним в клинику , а лечит типа врач сторонней клиники, а они типа выполняют только назначенные процедуры, и в случи если что то случится, они ничего не назначали, назначал ведь какой то другой врач. Бумагу эту я подписывать отказалась, я пришла лечится к ним , а не у врача другой клиники. Администратор грубая, ты и так расстроен до слез, еще администратор, отвечает сквозь зубы, бумаги швыряет, из рук выдирает в гробу она нас видала и нашу собаку. Утром 6.12 звонит уже другая доктор которая пришла на смену и уже говорит совершенно другой диагноз, просит сдать еще анализы по ее уже предположенному диагнозу. Поехали забрали собаку с их стационара, поняли что качают деньги, 11 тасяч мало видимо стало. Приехали смена другая, администратор тоже другая и такая же хамка, они там видимо кастинг проводят кто больше ненавидит животных и людей, тех и садят за стойку на входе . Очень разочарована, отношением, за такие деньги то можно хотя бы людям улыбаться и говорить спокойно, а не дёргаться и не швырять бумаги. Жесть ты и так в расстройствах и переживании за любимца, так ещё и они нерв сворачивают своим хамским отношением. Не советую данную клинику никому, выкачают деньги еще и нахамят. Если честно, хочется найти пострадавших от этой клиники, и написать в прокуратуру. За обман людей, цены не озвучивают, тупо нажива на людях которые на все готовы лишь бы спасти животное. Я просто так не оставлю это, подам заявление куда надо, пусть возвращают потраченные деньги мной, обманщики !!!! Фото бумаги которую не стала подписывать прилагаю. Ответственность с себя снять захотели, не получится.
14
August 21, 2022
Большое спасибо персоналу клиники за диагностику и лечение моего песика. Внимательно выслушали, назначили обследование и лечение. Результат лечения есть.
1
2
December 1, 2023
Из отрицательного только цены. В остальном, положительное впечатление
3
2
March 7
Дорогущая.Нашли ничем не хуже по цене в 4 раза дешевле.
4
1
November 7, 2023
Отличная ветклиника! Грамотный персонал!
1
1
March 19, 2022
Очень хорошие доктора, вчера спасли моего маленького щенка🙏🏻 спасибо вам огромное🙏🏻 обращайтесь в клинику🌺 прекрасный персонал🌺 хорошее отношение к животным🌺
2
5
August 26, 2023
Замечательные, отзывчивые и грамотные врачи.
3
2
December 14, 2022
Не могу поставить ни одной звезды, но без этого отзыв не оставишь. Унесли собаку поставить мочевой катетер и уже 1 час не выносят. Видимо криворукий персонал....
7
1
January 4, 2023
Дороговато...но не плохо... Хотя лекарства нам перепутали... Потом возвращались, меняли, Хорошо что уколы делал ветеринар, заметил что не то...
2
September 1, 2021
КРИК ДУШИ! Если вы любите своего питомца, даже и не думайте обращаться в эту багодельню и работающим там кановалам!!!!
Угробили мою любимую собаку, доченьку мою! Ездила к ним два дня подряд расчитывала на помощь. Но нам и диагноз не поставили и уколов на угад наставили. Сегодня утром умерла моя девочка. Собаке всего бвло один год восемь месяцев. Коновалы эти диагнозы в интернете смотрели. Дипломы видимо на рынке пакупали.
17
1
May 30, 2023
УГРОБИЛИ СОБАКУ!!! Тупо выманивают деньги а лечения ноль. Поставили укол, после которого собака не ходит. Теперь с ними судиться будем, готовьтесь отвечать по полной строгости за свою халатность. Ну и деньги на лечение собаки готовьте.
6
1
December 9, 2021
После стерилизации в другой клинике у нашей кошечки обострилась почечная недостаточность. Состояние было очень тяжёлое. Обратились в клинику Добровет, где было подобрано правильное лечение. Первые дни необходим был стационар, нашу кошечку вывели из критического состояния. Дальше лечение было дома.Переодический контроль со стороны врача был по телефону. . Хочу выразить благодарность всему персоналу, кто оказывал медикаментозную помощь нашему питомцу. Очень грамотно и профессионально. Очень уютно и комфортно.СПАСИБО!!! 🙏
3
4
September 26
Отлично 👌
1
1