Vet clinic Pantera
270 reviews
January 16
Вежливый персонал, чисто все, аккуратно. Но два раза брали за УЗИ коту по 1000 с лишним. Третий раз 450. Как то странно по расценкам. Цистит, цистит, потом раз и нет. Прописали диету, мол всё хорошо с котом в итоге опять та же беда (писает с кровью) не прошло и двух дней. Может кому и помогли, но в моём случае считаю что просто трата денег в пустую, записал кота в другую клинику.
P. S. В вет магазине продавец сказала туда не ходить, мол много жаловалось людей. Искренне рад за тех, кому помогли.
1
November 18, 2024
Очень понравилась эта клиника, а самое главное там отличные ветеринары, в особенности Хомяков Илья Николаевич, спас нашу Французскую Булочку, у девочки отказали ноги, в одной клинике поставили неверный диагноз, из-за этого мы потеряли сутки, состояние ухудшилось, позвонила в Пантеру, сказали вам к Илье Николаевичу с данной проблемой, приехали с собачкой, которая уже полностью не чувствовала заднюю часть тела, он поставил диагноз и назначил лечение, на следующий день стала появляться реакция, и буквально через неделю собака уже бегала, в свой выходной он приезжал и ставил нам катетер мочевой ( так как не все врачи проводят такую процедуру, к сожалению) за что огромное ему спасибо, побольше бы таких ЛЮДЕЙ, которые с любовью и ответственностью подходят к своей работе. Очень рекомендую этого врача!!!
8
March 25
Хочется подать на вас в суд за некомпетентность, но к сожалению это всё равно не поможет моему коту. Несколько месяцев назад обращались в эту клинку с такой проблемой: перестала функционировать задняя лапка у кота. Нам прописали кучу лекарств и уколов, говоря о том что у кота просто проблемы с суставом. Принимая данные препараты, было видно, что они не помогают. Мы пошли ещё раз в эту клинику, где сказали что это нормально и что лекарства должны подействовать не сразу. Сегодня, 25 марта, мы решили съездить в другую клинику под названием БАРК. У нас отказала вторая лапа и хвост. Там нам сделали МРТ и рассказали, что нашему коту осталось жить 1-2 месяца, ему диагностировали рак лёгких. Также сказали, что ничего сделать нельзя и ехать в Вологду или продолжать лечение. Огромное спасибо за то, что дали нам надежду и тут же её отобрали. Надеемся, что вы почувствуете всю боль нашего любимца на своей шкуре.
1
January 20
Отличная клиника ! Пятая по счету , куда мы обратились и первая , где ясно, четко , обосновано и почти сходу поставили правильный диагноз и назначили лечение , которое сразу помогло ! Приняли быстро , без записи. Прием с узи обошелся всего 1100 (январь 2025 года) и никаких гаданий на кофейной гуще в стиле «это может быть то или это, мы не знаем , но давайте сделаем кучу платных бесполезных анализов». Теперь только сюда !
February 17
Очень вежливый персонал, хорошо лечат, возила кошку на уколы и операцию(кишечная непроходимость) реабилитация прошла быстро,особенно хорошо делает уколы мужчина, с чуть рыжей бородой и волосами, к сожалению имени не запомнила, тех уколов кошка даже не почувствовала)
October 24, 2024
Пять звезд врачам. Но очереди, это что-то с чем-то.
В последнее время, когда туда ходим, ждём несколько дней, а то и неделю, чтобы попасть именно по записи, в определенное время, но такого нет! Пускают и тех кто без очереди, и тех кто записан… из-за этого приходится ждать 30-40 минут, а то и час.. у людей планы/работа, а ты сидишь и ждешь так как нужно, пока клиника пытается уловить больше денег (извините, если это по другому, но тогда вопрос, зачем делать заблаговременные записи?)
Вы либо записывайте и принимайте по времени, либо не делайте вообще эти записи на прием и принимайте в порядке очереди..
Это не в первый раз произошла такая ситуация, это на постоянной основе..
1
1
March 11
Это вторая ветклиника. Вы первой моего кота чуть не сгубили. Адекватные специалисты, внимательные. И хорошее лечение. Спасибо. Всем рекомендую.
March 25
Не спасли кота
Недели доили с нас денеги
Типа умереть у них на УЗИ
Отвратительное место
Ещё когда позвонил, что кота не стала
Такой был голос: Вот черт
Денег больше не сможем доить с них
Относитесь к моему комментарию как хотите.
2
August 31, 2024
Обеих кошек возила в ветклинику Пантера - одну оперировал Хомяков Илья Николаевич, другую Дроздова Мария Викторовна. По здоровью своих питомиц, за помощью - буду обращаться к команде ветклиники Пантера. Мои впечатления о них - они могут, хотят и знают, как оказывать медицинскую помощь животным. Доброжелательное отношение в приёмной. По телефону, при записи - без лишних эмоций. У меня были свои переживания по поводу пиометры у кошки, мне и надо было, чтобы со мною говорили только по делу.
3
January 31
Жаль, что нельзя поставить минусовую оценку. Записали кота на УЗИ, специально взяли выходной, оказалось, что нас записали не к тому специалисту! И виноватых нет! Никто ничего не знает. Отвратительно! Всё та же Реут! Увольте её уже!
2
2
March 15
ужасно, не приняли кота по острой боли, перед этим нашли песок в почках, коту больно, не может сходить в туалет, пол ночи уже ходит плачет на всю квартиру. Сказали: «записывайтесь на завтра», все нормально вообще?
1
October 22, 2024
Спасибо большое Илье Николаевичу Хомякову. Собаке 15 лет, не пила и не ела 7 дней, проблема с зубами. Грамотно сделал сндатацию, удалил проблемные зубы. Вечером того же дня собака начала есть и пить. Ездим только в эту клинику. Рекомендую. Илья Николаевич- чудесный врач.
2
October 7, 2024
Я редко пишу отзывы, но тут просто вопиющая ситуация, с которой мы столкнулись. Обращались в ноябре в данную клинику к кардиологу с собакой, доктор обследовала и направила нас к неврологу, так как причины приступов эпилепсия. Нам в клинике предложили обратиться к доктору Реут. Она нас посмотрела, назначила дозировку препаратов. Препараты помогли, приступы уменьшились, звонили врачу и остановились на определенной дозировке. В июле обратились в клинику для того, чтобы доктор снова выписала нам рецепт на препараты (дозвонились раза с 5 только). По телефону расспросила нас о приступах и выписала рецепт. Приехав за рецептом, удивилась дозировки препарата в 2 разв выше, чем даем обычно, но врач убедила, что это нормально, нужно, чтобы приступы пропали совсем или были намного реже, и рекомендовала обратиться на МРТ в Вологду. Препарат купили, начали давать. На 5 день приема собака потерялась в пространстве, изменилась походка, плохо реагировал на кличку. Мы пытались дозвониться в клинику, получилось раза с 4-5, врач была занята, но обещали перезвонить. В итоге мы звонили снова и снова, к вечеру около 17 врач ответила, сказала что возможно у вас начался отек мозга или мозжечка, вам надо на МРТ, ну можете дать фуросемид, при уточнении нужно ли продолжать давать препарат, врач сказала ДА!. Дали собаке препарат и через 10 минут он распластался по полу и не мог встать, абсолютно ни на что не реагировал, смотрел в одну точку, конечности его не слушались. Мы экстренно начали звонить в клинику, умоляла нас принять, сделать хоть что то, потому собаке плохо, капельницу укол, что мы звонили сегодня, врач назначал нам лечение, на что мне администратор сказал, что принимать нас не собираются, у нас много пациентов, можете даже не приезжать. Мы поехали в другую клинику где поставили укол фуросемида, и немного собаке стало легче. Мы обратились у Вологду на МРТ, и врач был в ужасе от такой дозировки препарата, и фуросемид был в конской дозировке для собаки в 5 кг.
7
February 13, 2024
Лучшая клиника в городе. Благодарим персонал и лично доктора Реут Дарью Михайловну за лечение нашей кошечки. Проведена операция по удалению опухоли молочной железы. Все рекомендации разьяснены понятливо. Цены порадовали особенно, по сравнению с другими клиниками отличные. Отношение персонала доброе и к пациентам и к хозяевам,которые конечно расстроены болезнью питомца. Рекомендуем данную клинику всем! Спасибо огромное персоналу и нашему доктору.💐🤝👍🙏
3
2
January 31
Всё отлично
Спасибо за приём, делали
ЭХО КГ , всё объяснили и назначили лечение,будем надеяться на результат!!!
April 11
Ни кому не рекомендую эту клинику! Вежливость персонала показная, очень сомневаюсь в компетентности врачей и фельдшеров. Безразличие к пациентам. Интерес только деньги!
2
September 9, 2024
Отвратительная клиника! 4 сентября обратилась к Реут Д М, выписала уколы дексометазон собаке, на 5 дней! После второго укола собаке стало ещё хуже, тяжелое дыхание, обильное питьё и мочеиспускание, каждые 2 часа приходилось собаку выводить на улицу, даже ночью, в квартире тоже мочилась, это кошмар! Хорошо, хоть не 5, а 3укола сделала знакомая. Реут даже не предупредила, что такая побочка может быть, иначе я бы не согласилась на эти уколы! Понакупали себе дипломов, а лечить ни черта не умеют! Позор Дроздовой за таких якобы врачей! Причём Реут сообщила, что побочные эффекты пройдут сразу, но третий день не проходит. Ещё жду пару дней, если собаке не полегчает, буду обращаться с жалобой в соответствующие органы.
3
April 30
Давно наблюдаюсь именно сдесь
Самые лучшие врачи,персонал отличный
Доверяю только им своих питомцев
August 15, 2024
Очень хотим поблагодарить врача Реут Дарью, которая спасла жизнь нашему члену семьи — кошке Джесси! Экстренно приехали на операцию 10.08, кошка подверглась нападению, возможно, собаки или кого-то другого на даче, услышали во дворе страшные крики, выбежали, Джесси была еле жива, сломаны рёбра, сильное кровотечение и не только, в клиниках отказывались брать, тк шансы на жизнь были малы. Но в вашей клинике нашу девочку спасли, теперь делаем уколы и поправляемся!
Также хотим сказать большое спасибо фельдшеру Овсянкиной Эльвире, которая нам всё подробно объяснила и показала, как ухаживать! Спасибо, что спасли жизнь (от Высоких Светланы).
1
1
August 7, 2023
Отличный квалифицированный персонал! Привозила лечить свою собаку с мочекаменной болезнью. Сделали УЗИ брюшной полости, всё популярно и подробно объяснили по поводу того, что нашли,; тут же выдали рекомендацию. После недели наблюдения приняли решение о том, что необходима операция. Перед операцией назначили анализы, приём у кардиолог и рентгенллога. Операция прошла успешно, собака здорова и счастлива. Отдельное спасибо ветврачу Реут Дарье Михайловне. Именно она была нашим лечащим врачом и успешно провела операцию несмотря на большие кардиологические риски (у нас есть ещё и проблемы с сердцем). Если и лечить животное, то только туда.
4
1
July 30, 2024
Отвратительная клиника, не смогли вылечить животное, только уколы прописывали ездить каждый день делать, когда не было возможности, у животного была тошнота , в то время как в другой вылечили без проблем, прописав пребиотик, который можно спокойно насыпать в корм и давать, чем горькие таблетки и уколы.
А мадам, которая работает до 20:00 уходит с рабочего места в 19:50 , не проявив сочувствия и не уделив всего то 10 минут своего рабочего времени для живого зверя, бог вам судья!
7
December 11, 2024
После обращения в клинику взяли анализы, сделали узи... Назначили лечение, через два дня собака умерла. .. Просто в шоке, больше сюда не вернусь никогда!
3
1
April 9
Спасли нам котика. Ориентированы на выздоровление питомца, а не на то, чтобы побольше денег заработать. Спасибо большое!
February 8, 2024
Благодарю персонал клиники за профессионализм и чуткое отношение к питомцам. Стараются принять и без записи.
Хожу с собаками и кошкой. Также Стерилизовали кролика, без осложнений.
Из минусов - ночных приëмов иногда нет. Травматолог не каждый день. Экстренно принимают, но нужно настойчиво просить... Помещение для ожидания маленькое и нет разделения с котами и собаками. Конфликты, лишний стресс...
Цены приемлемые, есть корма и некоторые вет препараты.
1
August 22, 2024
Клиника очень хорошая. Чисто, администраторы очень приветливы, врачи доброжелательны. Не в каждой человеческой поликлиники такое отношение к людям.
3
June 19, 2024
Позвонили по телефону так как возникла экстренная ситуация с собакой, она с трудом дышала, отекла шея и вывалился язык, по телефону некий мужчина (не представился) сказал, что кардиолога нет. В приёме отказал. При чем тут кардиолог мы так и не поняли, как позже выяснилось у собаки была совсем другая проблема. На каком основании сотрудники ставят диагноз по телефону, и являются ли эти сотрудники врачами? Данную клинику я не посоветую никому!
8
1
January 13, 2024
Обращался по поводу проблем с зубами мини-шпица.Перед этим из-за флюса и повышенной температуры у пса так сказать "по скорой" ходили в другую ветклинику.Там обезболили, провели курс антибиотиков после чего настоятельно посоветовали удалить зубы.
На всякий случай решил проконсультироваться в Пантере, уже записались на удаление, но при осмотре ветеринар сказал, что зубы можно сохранить (хотя также могли удалить ещё и денег заработать).В итоге из трёх зубов , которые считали нужным удалить в первой клинике, удалось сохранить два.При этом цены на удаление и чистку от зубного камня в Пантере оказались значительно ниже.
2
1
August 11, 2024
Есть узкопрофильные специалисты
Кулер + чай/кофе
Кондиционер
Внимательный персонал
Есть ночные дежурства и круглосуточный стационар
2
2
September 2, 2024
Хорошая клиника, внимательные ветеринары Один минус, очень тесно, маленькие помещения. С большими собаками не удобно
3
February 10, 2024
В других клиниках никогда не были, сравнивать не с чем. Но и искать, если понадобится, ничего другого не буду.
Приехали с собакой ночью, произвели осмотр, взяли анализ крови, сделали УЗИ, через полчаса собака уже на операционном столе. Операция прошла успешно, после операции - стационар. Спасли собаку! Отличная работа! Спасибо! Врач Мария Александровна Котельникова.
3
August 20, 2024
Впервые была ветлечебнице, чистота,внимание, доктор все обьснил,сделал все процедуры.Все понравилось,Спасибо!!!
1
1
June 13, 2024
Периодически приходится обращаться за помощью к ветеринарам данной клиники, всегда помогают, очень нравятся, даже в ночное время, если не экстренный случай, лучше предварительно записаться.
February 5
С доверием ездим к доктору Хомякову. Хороший знающий доктор.
1
April 11
Клиника просто супер. Врачи знают свое дело и всегда помогают
1
May 1, 2024
Были на приёме у Хомякова И.Н, все рассказал доступным языком,прооперировал.Операция и восстановление прошли на ура. На ресепшене очень не приветливая девушка сидела.
3
1
April 23, 2024
Мы питомник бурм, пришла с кошечкой сдавать анализы. Хочу поблагодарить администратора, врача, Анастасию Павловну и двух ассистентов, девушку и молодого человека, не знаю к сожалению как зовут. Взяли 6 анализов быстро, без стресса для кошки и выгодно по цене. Благодарю 🙏 Большое спасибо!
3
2
February 26, 2024
Были на приёме у Ильи Хомякова, замечательный специалист!!! Ооочень дорогие услуги. Желающих на приём тоже очень много. Надо расширяться.))) Всем здоровья!!!!
2
1
June 9, 2024
7 июня 2024 привезли собачку для осмотра и консультации врач Рут.Д.М сделала собачке укол приехали домой собачка стала умирать в страшных муках это просто был ужас. Даже врагу не советую приводить туда своих питомцев там убийцы!!!
6
1
October 8, 2023
Отличная клиника, отзывчивый персонал. Уже несколько лет наш котик в этой клинике получает квалифицированную помощь. Наш доктор Дарья Михайловна. Спасибо!
3
1
July 4, 2024
Выражаю слова благодарности коллективу клиники за диагностику,и проведенную операцию у нашего питомца. Дай бог здоровья. С уважением Владимир
1
1
January 26
Ездили на УЗИ сердца коту. Сделали все быстро, спасибо.
3
January 17, 2024
Много сказать не могу, приезжал на УЗИ с животным, УЗИ сделали хорошо, врач, всё рассказала, показала, понравилось, но мы были по записи, тем не менее, пришлось ждать пол часа, что не есть хорошо...
February 21, 2023
У меня несколько животных и поэтому часто обращаюсь к ветеринарам. Была во многих клиниках города, но для себя остановилась именно на этой, потому что есть весь спектр врачей, в том числе узкой специализации. Отличное современное оборудование ( и клиника постоянно его пополняет), которое позволяет диагностировать и контролировать различные заболевания, качественые материалы. Что особо нравиться- персонал очень участлив, внимателен. Не могу не поблагодарить отдельно Хомякова И. Н. И Дроздову М. В. За своих питомцев. Спасибо им за всё, золотые руки.
4
January 21
Не советую данную клинику обращалась с котом 12-13 лет, была высокая температура. Делали узи и ничего не заметили, прописали капельницу Na с чем-то (хотя он был в норме) и уколы антибиотиков. Обратились в другую клинику и на узи были видны увеличенные лимфоузлы (в итоге рак).
September 12, 2024
Мы согласны со всеми негативными отзывами . Смерть нашего животного на Вашей совести.диагноз не смогли поставить правильный . Когда мы принесли нашу кошку с выгнутым позвоночником и лапами передними , которые отказали , нам начали говорить о недостатке витаминов 🤷🏻♀️кололи капельницы , от которых лучше не стало 🤷🏻♀️когда совсем стало плохо , мы обратились в другую клинику . Там нам поставили диагноз - инсульт 🤷🏻♀️а можно же было помощь животному , а не гробить его.если бы вы разобрались в проблеме, при желании☝🏻Приходя к вам чувствуется негатив многих работников ( особенно Хорев , не знаю работает ли он ещё 🤦🏻♀️), грубый , хам , также с и нашей кошкой обращался , мы сделали ему замечание даже на его манеру делать капельницы! Очень много наблюдали ситуации с ним , когда люди были возмущены его отношением . Пусть бы себе сделал такую капельницу !!! Как МВ держит ( ла ) такого 🤦🏻♀️почему не хочется хорошо работать , если это ваше дело ? Ремонт клиники не помог 🤷🏻♀️нужен ремонт специалистов ! А лучше их замена!Администратор это нечто ! Чтобы люди к Вам шли🤷🏻♀️Когда у нашей кошки отказали лапы передние , Вы дали просто анальгин 🤦🏻♀️такое ощущение. Что Вы вообще не знаете , как поступать в тех или иных ситуациях !!!и честно говоря, МВикторовна не вызывала во мне чувства уверенности , что она специалист . Да может в каких то обычных проблемах . Но в более сложных просто развела руками .Не советую никому ! Эти работники не живут своим делом . Ощущение . Что на каторге находятся . Смерть нашего животного полностью на Вашей совести , хот вряд ли она есть у Вас , МВ !
7
December 19, 2022
Посещаю данную клинику со соим французским бульдогом 2 года. У собаки были разные проблемы с ЖКТ, цистит. Всегда был профессиональный подход, недорогие цены и хорошее отношение (при том, что собака агрессивно ведет себя при различных манипуляциях врача). Делали тут стерилизацию, все без осложнений.
Лечу собаку у Котельниковой М. Отдельное спасибо ей 🧡 за хорошее отношение к питомцу и заботу о нем на протяжении процесса лечения от недуга.
4
2
December 10, 2023
Сначала очень нравилось, но потом цены дико завысили, берут деньги уже за перчатки одноразовые, мы бы свои принесли, чем платить 70 рублей) Написано круглосуточно, но по факту нет, только постоянные записи, что ночного приема нет. Помощи тоже нет, третий раз обращаемся с одной и той же проблемой, каждый раз одно и тоже лечение, хотя уже наверно стоит подобрать что то другое?
4
2
February 16, 2024
Доверяем своих животных только этой клинике, в частности Марие Викторовне, спасибо ей огромное от наших малышей, от нас и от бездомышей, которым смогли помочь
June 18, 2024
Делали операцию коту и оставляли на время отпуска. Отличные специалисты и заботливый персонал. Рекомендую.
2
2
April 20, 2023
Записал кошку на 18.00 20.04.2023. По приходу пришлось ждать приёма 30 минут, поток животных очень большой, всё бы ничего, только в приёмной были одни собаки, а у меня одинокий кот. Тут даже не то чтобы коту некомфортно, тут мне было не по себе) Далее после заполнения договора прошёл в кабинет, в котором врач сразу же начал спрашивать меня что и как, и в процессе разговора девушка-фельдшер сделала укол, и что тут не нормально :
1) её не взвесили, чтобы рассчитать дозировку (понимаю что опыт и меткий взгляд, но я как хозяин кота, переживаю)
2) меня не спросили, согласен ли я на общий наркоз( я конечно не против него, но хотя бы спросить можно было)
После мне сказали погулять час. Далее, когда я вернулся, врач прописал кошке уколы, так как я был слегка на эмоциях, не спросил как это делается, пару видео на ютубе исправили ситуацию, но по хорошему надо было мне рассказать и показать, а из-за сильного потока клиентов времени на беседу у врача нет от слова совсем. Я не один такой, кто записывался предварительно и ещё ждал своей очереди.
Перед уходом я спросил, если будут у меня вопросы, кому бы я смог набрать для консультации , мне ответили чтобы я звонил на телефон клиники. В итоге у кошки(второй день уколы делаю) идёт слюна после укола анальгина, а от телефона ни ответа, ни привета(делаю вечером уколы как врач и сказал). (Звонил после 17.00) .
Я , конечно, не знаток ветеренарного дела, оценить удаление не в силах, надеюсь всё с котом будет в порядке.
Про врача плохого ничего не скажу, понимаю что поток животных нереальный , при этом всё успеть невозможно, ему как-то ещё на операциях нужно сосредоточиться. А вот хозяина клиники видимо больше заботит кошелёк, чем комфортное и приятное обслуживание клиентов. Буду искать другую клинику.
И да, я был в хороших клиниках, знаю с чем сравнивать.
4
1