Большое спасибо персоналу госпиталя за человеческое отношение. Привезли кошечку на стерилизацию. Но перед операцией заподозрили, что она с котятами. Сделали УЗИ. И предположение подтвердилось. Операцию отменили.
Прошёл почти месяц. Котя в добром здравии. И с животом )
1
Show business's response
Олежа Удовенко
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Очень долго объяснять... В вкратце, у кота мочекаменная, операцию сделали не правильно, зашили не правильно, врачи между собой договорится не могут. Одна прописывает одно, через неделю приходим, а другая говорит, что это не нужно и прописывает совсем другое. Два месяца ездили в этот "госпиталь" по итогу высосали кучу денег, а кот до сих пор поссать нормально не может! Скорее всего будут оперировать еще раз но уже в другой ветеренарке. Ах да и еще, анализы берут половину не нужных как нам сказали в другой ветеренарке. У кота мочекаменная, а мочу на анализы не разу и не взяли. Короче говоря не советую воооообще!!!
12
1
Анна С.
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Обращалась сюда только по анализам мочи, делают на месте это плюс огромный! Быстро.
Одну звезду снимаю за то, что не делают белок /креатинин в моче и вторая звезда снята за отсутствие ответов, заданных по результатам их же анализов (было несколько вопросов по нормам в показателях) - был скажем так запрос не на консультацию, а просто прокомментировать их "плюсики" в анализах , какая количественная величина соответствует количеству "+/++/+++ . Ответ не получен. Другие услуги в данном госпитале не получали.
С уважением
4
2
Show business's response
Виктор Просвиров
Level 7 Local Expert
February 9
Хороший ветеринарный госпиталь.
Show business's response
Светлана Степочкина
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Очень плохая лечебница, если хотите попрощаться со своим любимцем и деньгами, то вам сюда!!!! В очереди отсидели 2 часа. Обратились за помощью котику. Произвели осмотр, сделали УЗИ не поставили никакой диагноз, сдали кровь на 4000р.(биохимию). Обратились с проблемами при мочеиспускании, а диагноз поставили по крови...что плохое сердце...и сказали сделать еще ЭХО и переделать у них же УЗИ типа в динамике спустя день...В итоге диагноза нет. Лечение не назначено...Только приходите к нам и платите то за одно, то за другое, а там потом решим... В итоге улучшения у котика не наступало , обратились в другую клинику, где нам сказали зачем вам кровь сдавать на биохимию... с вашими симптомами достаточно было и мочи... В этой клинике только деньги вытаскивают у клиентов, а не лечат.
13
Анна
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Хорошая клиника.Приходили два раза с кошкой.Лечение назначают эффективное,консультация максимально ёмкая.Цены за прием адекватные и в живой очереди долго не приходиться сидеть👍
3
Show business's response
Маргарита С.
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Врачи видно, что профессионалы
Но ценник завышен, первичный прием 2400₽+1000₽ и за что🤷♀️только за семь минут разговора
3
Лариса Тимина
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Из всех ветеринарных клиник, в которые приходилось обращаться со своими питомцами , однозначно, рекомендую ветеринарный госпиталь. Прекрасный профессиональный персонал, низкий поклон за их труд от нас и от благодарных питомцев .
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 8 Movie Critic
June 8, 2023
Клиника очень хорошая. Работает круглосуточно. Квалифицированные врачи. Хороший аптечный киоск с гуманными ценами.
2
5
Екатерина Грабчак
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Режим работы написан: до 22:00
Ситуация следующего характера: подошли к входной двери 21:52, дверь закрыта, в ответ получили: «мы закрыты»
Прекрасно понимаю, что люди ценят свое рабочее время, но дать врачу консультацию, что с животным можно. Тем более ситуации бывают разные, когда необходима экстренная помощь, и таких ситуаций я думаю данный госпиталь встречает не часто.
И если уж вы пишете график работы до 22:00, то и осуществляйте свой график работы до 22:00
4
3
Злата Малюга
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Отличная ветклиника, кота моего спасли, спасибо 🙏 большое
3
Show business's response
Светлана К.
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Почитав отзывы, была скептически настроена. Поехала потому что в госпитале широкий спектр диагностики, а в нашем случае это было основополагающим.
Нам все в клинике понравилось! Самое главное, есть с чем сравнивать, нас не пытались развести на ненужные траты ( диагностики), Голубева О.А. все понятно, грамотно объясняет, а это немаловажно для нас владельцев которые только эмоционируют по поводу болезни своих любимцев. Конечно не хочет встречаться с докторами часто, встречи как правило из за болезней питомца. Но РЕКОМЕНДУЮ клинику! И мы при необходимости только к ним будем обращаться.
4
8
Show business's response
ирина полозова
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Приехали сегодня на приём , у собаки был приступ эклампсии. Собаке становилось все хуже и хуже , пообещали принять в экстренном порядке а в итоге по приезду усадили в общую очередь . !!! Администратор видела что у собаки уже начались судороги и она задыхалась но никаких мер так и не приняли . По итогу поехали в ближайшую клинику Айболит. И там нам быстро привели собаку в чувства и оказали помощь !
11
Юлия николаева
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Клиника- просто катастрофа! Возили туда кота, с насморком и слюнотечением.
Оказался банальный кальцероз в легкой форме.
За 2 анализа, уколы и осмотр нам объявили 5т.р! За кота!
Я с собакой столько на приеме не оставляла!
Причем рекомендовали УЗИ и капельницу, причем животное не отказывалось от еды и показаний ни к той, ни к другой манипуляции не было!!!!!
Просто отмывание денег🤷♀️
Забрали анализы , обратились в клинику на Щербинке.
Врач все объяснила по анализам и состоянию питомца, назначила лечение.И была крайне удивлена такими рекомендациями коллег!!!
Прием и уколы нам обошлись в 1100 рублей!
Больше никогда не обращусь в это заведение с коммерческим уклоном и некомпетентным персоналом!!! И вам не советую…
10
1
НАТАЛИЯ ШЕВЧЕНКО
Level 2 Movie Critic
March 13, 2023
Лет 20 уже наблюдаю и лечу своих питомцев в этой клинике. Удобный подъезд, есть парковка. Грамотные ветеринары, умелые медсестры, внимательные регистраторы. Есть вет.аптека.
3
ЕЛЕНА Т.
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Если вы хотите чтобы ваш любимый питомец был здоров и жив, ни в коем случае не ходите в эту клинику. 1. Выкачка денег.
2. Не правильное лечение.
3 . Диагноз ставят не верный.
4. Настаивают чтобы питомец остался у них на стационаре, стоимость 3000 за сутки.
5. У знакомой которая оставила свою кошку в стационаре, кошка умерла на второй день находясь там.
Ужасная, ужасная, ужасная клиника.
12
1
Лиза Мишка
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Отличное место, добрые и понимающие врачи. Объяснят как помочь и как это делать в домашних условиях
2
3
Show business's response
Юлия Антонова
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Нашей Нисе нужна была стерилизация. Ездили в другую клинику где нам сказали сделать узи в этой вет.клинике. Записались на 13:00, приехали, нашу кошечку посмотрели и выяснилось что мы можем стерилизовать там же в это же время, кошечку забрали и вернули уже в 18:00, там же купили все необходимое. От наркоза отошла хорошо, дома немного нервничала но сейчас все прекрасно. Шов сделали внутренний чтобы кошечка его не трогала, все что нужно делать и как давать лекарства расписали. Рекомендуем эту клинику! Персонал хороший, вежливый. В следующий раз поедем туда уже с котом на узи !)
4
5
МаРуся
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Привезли на днях на осмотр кошку. После рентгена было объявлен вердикт ,что лучше усыпить. Хозяева были против усыпления члена семьи. Вкололи много уколов обезболивающее,спазмолитик ,витамины, а потом от какого-то из уколов потекли слюни. Более суток котя не могла прийти в себя и практически ни на что не реагировала,даже голову не могла приподнять. Отошла и из последних сил поползла к мискам пить воду, выпила несколько мисок(кошки обычно столько не пьют) . Также в клинике выдали два шприца с собой, сказали вколоть утром. Такой отходняк в основном бывает только после наркоза, ещё под большим вопросом, что в выданных шприцах . По-моему мнению, белохалатница решила руками хозяев,которые категорически против усыпления, усыпить кошку. Это просто отвратительно. Я так понимаю последние три года у нас многие белохалатники таким занимаются и для двуногих тоже((( стало быть так, пусть им прилетит по всей строгости и справедливости от вселенной за их деяния
13
1
кирилла сп
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
хороший персонал, лечение прошло успешно! кот выздоровел, огромнон спасибо!!!
1
Show business's response
Артем Купреев
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Купил для кота все лекарства в этой клинике. Весь Подольск объехал,и только здесь все нашел! Спасибо!
3
Show business's response
Вячеслав Шубин
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Ждём приема более 2 часов, полная неизвестность, никто ничего не говорит, а собакену плохо. Надо искать другие варианты.
3
Nadya
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Дорого, очень дорого я считаю! Впихнули в чек несуществующий приём терапевта - 1000 р. А нашу собаку, на минуточку, никто даже не осматривал предварительно! Ещё и за расходники цену в чек добавили, приехали! 🤦🏼♀️ Вход в клинику - это вообще нечто! Были на днях, в конце февраля. После спуска по лестнице, внизу там океан и течет водопад с потолка!!! И на полу при этом лежал то ли провод, то ли удлинитель, так что будьте аккуратнее друзья!
7
2
Колдаев Матвей
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
В сам госпиталь не обращался, но ветеринарная аптека на высшем уровне! Выбор, цены👍
1
2
Show business's response
Татьяна Татьянина
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Обращаемся только сюда. Неоднократно оказывали помощь нашим питомцам
3
Show business's response
Анна Саркисян
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Самая лучшая клиника для животных. Лучшие врачи!
3
Show business's response
olga bezugomonnova
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Мои животные - клиенты этого госпиталя уже много лет. Доверяю их здоровье этому госпиталю
1
1
Татьяна Чебан
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Лечили своего котика. Все очень внимательные. Знают свое дело. Спасибо за помощь 💗
1
Show business's response
Игорь
Level 14 Local Expert
April 24, 2023
Хорошая ветклиника, есть хорошие специалисты. Большой плюс, что имеется аптека с медикаментами для питомцев.
2
angry-bird-13
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Организация по выкачке денег. Привезла свою кошечку на осмотр - резко похудела и перестала есть. Посмотрели, взяли кровь, сделали УЗИ, поставили капельницу. На следующий день врач по результатам анализов сказала, что иммунитет полностью убит, надо сдать анализы на скрытые инфекции , делать уколы 2 раза в день и возить каждый день на капельницы - причем катетер примотали так, что лапа опухла в 2 раза. В течение недели возила на капельницу , делала уколы - лучше кошке не стало. Результаты анализов оказались отрицательные. Врач кошку больше не смотрела, сходу сказала, что сделать ничего не могут и надо везти проверять на онкологию в Москву. Я повезла котейку в другую ветеринарку , в Климовске. Врач посоветовал повторно сдать кровь - и общий анализ, и на скрытые вирусы. И нашли 2 инфекции! Причем с такими показателями, что врач удивился, почему в первый раз ТАКОЕ не обнаружили. Время упущено, шансов спасти кошечку мало. Если вам дорого ваше животное - идите в клинику может и попроще, но где врачи любят животных и действительно хотят помочь. А здесь только когти стричь, да и то стОит подумать 5 раз
12
1
Екатерина Хомякова
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Клиника большая, чистая. Врачи профессионалы своего дела. Всегда помогут и подскажут. Там есть и рентген и узи и аппараты для внутривенных капельниц и стационар с орит и ивл. Большое отделение хирургии. Всех своих животных только там лечу. Из минусов, иногда бывают очереди. Раньше работали круглосуточно, сейчас с 8:00 до 21:30
Есть ветаптека в которой адекватные цены и огромный ассортимент.
Из приятного, на капельницах включают фильмы и время летит незаметно.
3
2
Show business's response
валерия клюкина
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Эти не долюди угорили мою собаку после операции через 2 месяца собака умерла😭😭😭😭😭как я вас ненавижу су... .в другой больнице сказали что во время операциии был задет лимфоузел моя собака просто умерада на глозах лейкоцыты зашкаливали леченее не помогалало не водите туда своих животных дорого не значет хорошо
9
6
Алла М.
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Решила написать отзыв для руководства этой клиники, может быть читают..
Мы как купили 17 лет назад дачу под Подольском, так с нашими животными ездили только к вам. У нас всегда много животных было и есть. Нам всегда очень нравилась и квалификация врачей и обслуживание, много хорошего оборудования, широкий спектр услуг. Очереди только не нравились. В этой клинике у нас 2 прекрасных врача, с таким много летним общением, всех наших животных вели. Евгения Игоревна и Оксана Александровна. Но последние пару лет цены просто стали зверские, такие, что глаза на лоб лезут. Цены сравнимы с дорогими клиниками Москвы. Цены в 2-3р дороже чем в других клиниках, при том, что рейтинг клиник намного выше. Есно, мы, со своими 3мя собаками, 2 кошками, 3 мя кроликами ушли в другую клинику. Где например приём с узи моче половой системы обошлось в 1400 руб. Анализы кошке на инфекции и вирусы 6 показателей + общий анализ крови в 4700 руб. А тут нам насчитали больше 7000 руб за анализ на вирусы и инфекции и общий анализ обошёлся в 4800 руб.
Если даже мы ушли из своей бывшелюбимой клиники.. То сколько ещё людей ушло, уходит и будет дальше уходить если руководство продолжит такую зверскую ценовую политику.
Очень обидно!!
20
2
Алла Жмайло
Level 5 Local Expert
April 24, 2021
Все наши питомцы являются пациентами этой ветклиники. Уже очень много лет. Разные ситуации бывали. Мы точно знаем - если дежурит наш доктор, Елена Константиновна Чайка, надежда есть всегда! Лечили и лечим у неё и кошечек и собачек. 20 марта 2021 г. у нашего малыша йорка вдруг стали отказывать задние лапки, он стал тяжело дышать. Он распластался по дивану и пытался куда то ползти...Долго не раздумывая мы поехали в Подольск, в ветеринарный госпиталь. Повезло.Доехали быстро. Дежурный администратор Елена Меломед, срочно сообщила доктору о тяжелом пациенте. В считанные минуты был проведен осмотр, измерение температуры. У малыша побелел язычок и десенки! Сделали узи. Было видно как синеет животик у малыша. Елена Константиновна сказала - мы его теряем! Решайте срочно - у собаки внутреннее кровотечение. Либо мы его спасем, либо он погибнет. Мы не раздумывая согласились на операцию. Все собрались очень быстро. Анестезиолог Давиденко Анастасия Андреевна и Елена Константиновна Чайка, и конечно же весь медицинский персонал, сделали всё чтобы спасти нашего Тайсона! После операции врач пригласила нас в процедурный кабинет и спросила - не хотите ли взглянуть что случилось с вашим питомцем? Если можете.. Я согласилась. У малыша лопнула селезенка! Она была огромного размера! Нужна была донорская кровь. Решили быстро. Нам дали адрес Московской клиники,"ШАНС БИО". Там было именно то, что срочно требовалось. Сделали переливание нашему малышу. Доктор очень внимательна и терпелива! Всё рассказывает. Я понимаю что и сама должна проявлять интерес к процессу. Записываю вопросы(в дальнейшем), на которые и доктор четко отвечает. Малыш наш был в госпитале несколько дней! Мы звонили несколько раз в день. Нам всегда отвечали по доброму. Врач, если была не на операции всегда брала трубку. Сколько бы раз мы ни были там, всегда чисто! Доброжелательны все сотрудники. Ничего нам не навязывали. Читала негативные отзывы, и удивлялась. Понимаю, всякое может произойти, но нам очень повезло - мы не увидели ни разу ничего плохого! Месяц прошел с момента операции. Наш малыш Тайсон бегает, прыгает, кушает как всегда хорошо. На днях едем сдавать контрольные анализы и на осмотр, к нашей Елене Константиновне, доктору с золотыми руками и чутким сердцем! Благодарность всему коллективу, за лечение и спасение наших пушистиков!
7
6
Show business's response
Марина Викторовна Карина
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Услугами ветеринарной клиники пользуемся уже не первый год. Приветливый персонал, хорошие врачи. Кота, можно сказать, вернули к жизни. Стерилизовали не одну кошку. Доходчиво объясняют причины и дают рекомендации на будущее, квалифицированные врачи, консультации.
3
1
Show business's response
girnal
Level 11 Local Expert
September 30, 2022
Вроде ветклиника нормальная, но!!!! Приехала к ним т.к у них есть рентген аппарат и узи к 09:30, в осени просидела 1,5 часа опту как много людей были то укольчик сделать, то прививку….. в общем кошак посмотрели и назначили операцию от 15-22 почему нет конкретной цены, не захотела на выходе платить 22 и уехала от них, при мне забирали 2 кошек и все платили 22-23 отсюда сделала вывод что никакие 15,16….. мне не назовут.
8
3
Show business's response
Анна Мешкова
Level 13 Local Expert
October 16, 2023
Как многие пишут и в принципе согласна да,цена кусается,но!Моему коту помогли,оказали помощь ,во время произвели операцию.Спасибо
Show business's response
Елена Акименко
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Здравствуйте. Тоже решила написать отзыв в надежде,что руководство его увидит и может,что-то до него дойдёт! 6 июля 2022,у нас случалась очень не приятная ситуация с собакой,она разрезала себе лапку,на внешней стороне. Чтобы Вы понимали-разрезала шкурку не глубоко,но кожа сильно разошлась. Собаку безумно любим и начали в панике звонить в свою клинику,где обслуживаемся,но к сожалению они работают до 21.00,а дело было в 20.55,поэтому полетели в эту чудо клинику,хотя уже зарекались,что не ногой,после того,когда там оставили около 30000 за бессмысленное лечение кошки и они всё равно говорили,что ей жить максимум пол года,но когда я нашла другую клинику и её там просто осмотрели и сказали,что кошка здорова,поменяйте корм,вот живет уже 4 года. Так вот,поехали зашивать лапку,зашили за 10 минут и самое интересное,это чек в 13859!!!!!! Просто за наркоз и зашить порез в 5см! Короче,как была клиника развод на деньги так и есть,только ценник растёт! Не рекомендую совершено!
20
2
Воробьев Павел
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Оперировать нам там собачку,подрались в драке,оставили на ночь,сделали операцию,все отлично,собачка вот уже лет 6 жива-здорова,молодцы,спасли пёсика
1
3
Христина Задонская
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Отличная работа!!! Спасибо всем сотрудникам!!! 🥰🥰🥰
3
1
Show business's response
Di
Level 11 Local Expert
April 19, 2024
Благодарим Елену Константиновну и Сергея Петровича за чуткое и внимательное отношения с нашему песелю !
Брамсик боится , но ездит 😀
1
Show business's response
Noname
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Нет нормальных врачей. Сразу предлагают усыпить питомца, чтобы не мучился. Рекомендую воспользоваться услугами другой клиники. Подумайте о своих питомцах!
Павел А.
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Самый лучшими врачами и сёстрами. Вытащили нашу собаку. Поймали клеща. Девчонки быстро сделали анализ, сразу капельницы уколы. Ходили неделю к ним на капельницы. Все время следили за собакой. Евгения спасибо вам большое !!! Вытащили собачку нашу !!!!
Персонал отличный добрый отзывчивый
Очередь не большая
График удобный
Чистота постоянная всегда протирают столы полы
3
Anonymous review
June 24, 2022
Хотелось бы обратить внимание руководства на хамство персонала, график работы указан с 8 до 22 - по факту на капельницу нас приняли в 9 утра(ждали час -пока откроется клиника с опозданием, пока персонал переоденется и наболтается друг с другом и снизойдет до нас, посетителей), в 20.00 в этот же день нам в приеме отказали, сославшись, в грубой форме, что надо приходить до семи вечера. При этом интервал в лекарствах должен быть 12 часов и время на капельницу требуется около часа. При таком высоком ценнике на услуги,никакого сервиса и должного обслуживания вы не получите. А отказ в оказании мед. помощи считаю просто недопустимым. Никому не рекомендую обращаться в этот госпиталь. сохраняйте свое время, деньги и нервы!
14
1
Петя П.
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Дорого, зато всё оборудование есть и врачи хорошие
1
1
Show business's response
r r
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Пользуемся долгое время ветеринарным госпиталем всегда оказывается необходимая помощь. Рентген , узи - замечательные доктора. Сделали не одну операцию собакам и Кошкам все прекрасно. Хирурги спасли нашу пожилую немецкую овчарку(заворот желудка был). Операция на сердце у кошки- 7 лет. Бегают все веселые, довольные и главное живые! Спасибо большое коллективу клиники!
6
1
даниил п.
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Нарвались на доктора Гол***ву. Результат - 8,5 тысяч на ветер, диагноз не верный (лишай). Приехали 6 июня в 20.10 с собакой Север, просидели тридцать минут в ожидании приема, в 20.35 нас принял дежурный доктор мужчина со словами, что надо делать анализ, если это лишай, то определить вид лишая, чтоб верно назначить лечение. Пришлось приехать на следующий день. Тут нас и приняла доктор Гол***ва, отщипнув один кусочек шерсти и вернувшись с диагнозом лишай. Выписала лекарств, затем разохалась, что биохимия двухмесячной давности уж больно подозрительная, ибо у собачки по всей видимости больное сердце (предыдущий врач, который и назначал этот анализ, когда лечили цистит, сказал, что все норм, с незначительными для заболевания отклонениями и совсем не про сердце как понимаете шла речь) и настоятельно рекомендовала повторную биохимию. Я пошёл оплатить этот весь спектакль с таблетками, который обошёлся в 8,5 тысяч. А когда вышла доктор Гол***ва, додумался спросить, мол лекарства я взял, а вид лишая то какой, те ли лекарства? На что получил ответ, что это лекарства 80% помогут в течение двухмесячного лечения. С ее же слов, когда у нас (меня, жены и двух детей) появится лишай от собачки, вот тогда нам человеческий доктор пропишет нужное лекарство и собачку им же и подлечим наверняка. И все это с ухмылкой и сарказмом. После такого фейерверка я обратился в государственную ветеринарную службу в Красную Пахру, где с собакой проделали то, чего доктор собачьих наук Гол***ва не делала в принципе: смотрели ультрафиолетом, взяли три образца шерсти с разных мест, проверяли на месте несколькими маркёрами и сказали, что не похоже. Но чтоб уж точно убедиться сдали до кучи и ПЦР. Итог, лишая нет. Потерянные деньги, время и ненужная мне ненависть к таким докторам как Гол***ва. Пишу так, потому что приехал к ним, написал жалобу, а по результатам ее рассмотрения и служебной проверки повторно посетил этот вет госпиталь, чтоб лично поговорить с гражданкой Гол***вой. Если честно, деньгами то пусть подавятся, не настолько бедный, но рассчитывал хоть на какие то извинения. Увы, первое что услышал, так это то, что с моей стороны просто возмутительно ходить и перепроверять диагнозы. То есть я нехороший человек. Как понимаете, никаких извинений не было, по жалобе отказ, я непорядочный человек, а в госветслужбе некомпетентные люди. Хотя сразу оговорюсь, что доктора там замечательные и любящие животных. А на мою ремарку, что этот псевдолишай прошёл за неделю, услышал в ответ: «Вот и радуйтесь, видите как повезло вам с собачкой». Да, они мне ещё помпезно заявили, что расторгли со мной договор- это был хит вообще. Неужели думали, что я упаду в ноги и буду умолять не разрывать договор? Жалкое зрелище!;))) Ещё раз, не скрываюсь, написал дату приема и кличку собаки, диагноз опровергнут государственной ветеринарной службой, анализом ПЦР, а заболевания уже нет (лишай так не проходит). В настоящий момент готовлю обращение в Роспотребнадзор и Государственную ветеринарную службу. Возможно, напишу в прокуратуру. Денег от этих товарищей мне не надо ни в коем случае. А спекуляцию на Здоровье животного и хамство не прощу! Всем советую обходить стороной это место.
21
2
Вера Л.
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
В последнее время что-то не так в этой клинике: всегда обращалась только туда, но последний мой опыт обращения - большое разочарование. Записала туда своего котёнка на УЗИ с последующей консультацией специалиста (записывалась за неделю). В назначенный день я была уже готова к выходу, котёнок получил табл успокоительного, но позвонили из клиники и сообщили, что меня ошибочно записали на этот день - специалист вообще не работает по этим дням (им понадобилась целая нед, чтобы это выяснить). Я подумала "Ну что ж, бывает'. Записываю в очередной раз (за 3 дня до приёма). В назначенное время являюсь со своим замерзшим сфинксом в клинику, а мне на месте сообщают, что врач заболел и приёма не будет. Даже позвонить в этот раз не соизволили. Теперь мне понятно, что первый раз - это не случайность, а закономерность, банальное раздолбайство. Категорически не рекомендую это заведение : здесь своевременную мед.помощь вы не получите. О какой экстренной помощи можно говорить, если плановую нормально организовать не могут!?
7
2
Антон С
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Действительно, в этой клинике работают профессионалы 👍 диагноз ставят "на глаз", без анализов и осмотра👏
Собаке стало плохо ночью - еле дышит, не встает, не ест не пьёт. Дождались 8 утра, приехали. Врач посмотрела один раз и вынесла вердикт - да он еле дышит уже, до конца дня не доживет. Мы его брать не будем, потому, что он умрет в любом случае, а вы потом на нас всё свалите 🤷♂️🤦♂️
Уехали в нормальную клинику, где сразу приняли реаниматологи, вкололи глюкозу, взяли анализ крови, назначили лекарства.
Так что да, в клинике на БС отличные "профессионалы". По утилизации ваших питомцев.
14
2
Анна
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
От того что поток достаточно приличный, качество услуг страдает. Есть отдельные хорошие доктора. Но оценка не докторам, а людям которые управляют клиникой. Чаще всего встречаешься с сухим обслуживанием «на потоке». К сожалению, учитывая возможности клиники, клиентоориентированность = нулю.