Vet Union
321 review
September 4, 2024
Очень довольны посещением. Одна из лучших вет. клиник Москвы. Пришли по рекомендации, в восторге. Чисто, качественное оборудование, работают профессионалы.
P.S.
Очень разочарована последним посещением. Обожали вашу клинику, записались на обследование перед УЗ-чисткой зубов. Не в первый раз делаем в Вашей клинике. Уточнили на ресепшене, можно ли результаты анализов сразу передать врачу чтобы в следующий раз приехать уже сразу на Санацию. Сказали, что возможно. До этого мы тоже так делали. По факту уже после обследований нам сообщили что нет, придется снова ехать отдельно на прием стоматолога. Такие новые правила. Ну ладно. После этого сообщили что нам не все анализы сделали и теперь еще отдельно надо ехать на ЭКГ. Это просто добило! Если есть общие правила и необходимые процедуры, почему нам об этом не сообщили? Я не раз говорила что нам нужны обследования перед Чисткой и про ЭКГ ни слова никто не сказал. Каждая поездка в клинику занимает огромное количество сил и времени. А когда каждый раз всплывает новая противоречивая информация, то доверие сильно падает.
5
3
October 29, 2024
Делали ЭхоКГ сердца котёнку пяти месяцев. От посещения в восторге, чистое помещение, приятный интерьер, администраторы все подскажут, со всем помогут, тактичный кардиолог был аккуратен и быстр во время процедуры. Если сравнивать, это лучшая ветеринарная клиника во всем районе, а сравнить есть с чем. Однозначно 5 звезд, теперь будем ходить только в эту клинику.
2
1
November 12, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника в районе Хорошево - Мневники. Большое спасибо за профессионализм. Только положительные впечатления. Ходим не первый раз, всегда чисто и приятно. Приятная зона ожидания. Есть уголок для детей, что тоже важно.
2
1
December 2, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника!
Завели двух маленьких котят-метисов, за здоровье которых очень переживали!
По рекомендации друзей обратились в Vet Union и ни секунды не пожалели.
Все специалисты в клинике высококвалифицированные, внимательные и заботливые.
Начиная с ресепшена нас, тревожных котородителей, встретили очень доброжелательные и чуткие сотрудники! Мы очень благодарны терапевтам Андриевской Софье Дмитриевне и Гечев Алине Игоревне за профессионализм, бережное отношение к четвероногим пациентам и их родителям. Спасибо за ваш высокий уровень знаний и навыков, чуткость и внимание к нашим пушистикам, качественную диагностику и подбор оптимального лечения! Отдельно хотелось бы поблагодарить главного врача Осипову Катерину Максимовну за ее искреннюю любовь к животным и профессионализм высочайшего уровня. После того, как у наших котят обнаружилась вирусная инфекция, она нас успокоила, рассказала обо всех тонкостях течения болезни, назначила лечение и не меньше нас переживала за малышей. Благодаря специалистам Vet Union наши хвостики самые здоровые, игривые и довольные, а мы вместе с ними 😻
Рекомяундуем эту клинику всем, огромное спасибо! ✨
Балрог и Фрирен
2
November 10, 2024
Здравствуйте. Я регулярно посещаю эту клинику со своей кошечкой. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники - начиная с ресепшена, и до кабинета врача, мастерство на высшем уровне!!!
Очень уютно и всё продумано до мелочей, чтобы наши звери как можно меньше испытывали стресс! Ни в одной клинике я не видела разделение зон для кошек и собак - это очень удобно и очень мило) Спасибо большое за Ваш труд!!!
2
1
September 9, 2024
Недавно были в клинике на Мневниках с собакой, хотели сделать чекап. Мы остались довольны! Порадовало то, что заключается договор (в отличие от других…а таких очень много), выдается по итогу документ, где написаны все наши услуги, которые мы прошли (можно потом спустя время вспомнить, что было сделано), а еще и предложили Личный кабинет сделать, а это очень удобно! Врач терапевт Андриевская Софья нам с Хлоей очень понравилась! Все понятно нам рассказала о нашем текущем состоянии, на что нужно обратить внимание, когда рекомендуется еще прийти. При входе в клинику нас встретил администратор очень радушно, да и весь персонал довольно приветливый) Собака вела себя на удивление спокойно и даже не боялась. А еще у нас брали кровь и даже песик не заметил, что что-то было сделано. Это очень здорово! Приятно приходить туда, где встречают с заботой не только питомцев, но и хозяев.
3
1
November 9, 2024
Отличная ветклиника, очень чуткий и отзывчивый персонал, врачи хорошие и опытные! Хороший и чистый ремонт, все продумано до мелочей , комфортно находится в зоне ожидания с животными!
2
1
November 1, 2024
Постоянно покупаем в зоомагазине клиники вкусняшки и уходовые средства для нашей кошечки. Клиника очень классная, красивая и чистая, персонал приветливый и ухоженный) Если, не дай бог, Клеопатре станет что-то плохо, обязательно обратимся в эту клинику.
1
December 16, 2024
Были впервые, раньше обслуживались в другой крупной клинике, и еще в множестве других и есть с чем сравнить. Были на приеме у терапевта, и делали узи и рентген( у кошки хронические заболевания).
Во первых клиника очень чистая, комфортная, есть специальные места для животных, есть вода для животных, вкусняшки, в туалете есть ролик для очистки одежды от шерсти(!). Но самое главное все свежее, оборудование новое. Особенно порадовали специальные эргономичные подушечки (матрасики) чтоб кошка лежала на спине на узи и рентгене!!
Во вторых грамотная врач терапевт, которая в курсе лечения хронических болезней и их лечении, была еще мед сестра, обе очень приятные, с мягкой рукой( делали еще прививки кошке) все понятно объясняли и терпеливо отвечали на все мои вопросы!
Продолжим и далее лечение в этой клинике, в планах стоматолог. Спасибо и дальнейшего развития вам!!
1
September 10, 2024
Были на чекапе с лабрадором - понравился сервис: очень круто, что есть раздельная зона ожидания, внимательное отношение персонала и к владельцу, и к питомцу.
Обычно, собака тревожится при посещении ветклиники- здесь чувствовала себя спокойно и не пыталась сбежать))
2
2
November 6, 2024
Делали кошечке вакцинацию, ну очень отзывчивый и вежливый персонал, врач внимательно осмотрела кошечку, даже угостили вкусняшками чтобы отвлечь кошку от укола. Сама клиника новая, чистая, зоны ожидания поделены на кошек и собак. Не знаю как насчет более сложных манипуляций посмотрим пока все было отлично
2
1
December 3, 2024
Первое и безусловно последнее обращение в эту клинику. Нервы вымотали ещё на стадии дозвона, я просто не могу припомнить в Москве другую организацию, куда так сложно было бы дозвониться. Висишь на телефоне по полчаса и ты всё ещё второй в очереди. В первый раз сказали что это такой форс мажор, что-то случилось со связью, но спустя 2 недели та же история. Если клиника не может организовать нормальный колл центр, как можно доверять ей в более сертезных вещах? Первый оператор заверил, что в будний день особенно в первой половине дня на анализы можно смело приезжать без записи, но когда моя собака была уже на пути в Вет Юнион и я туда с огромным трудом дозвонилась, ответили что надо было записываться и что ближайшее окно через два часа. Нельзя говорить клиенту - я не знаю, что вам там сказали раньше. Должен быть единый регламент без возможности субъективного толкования, единые правила! Анализы делаются дольше чем в Шанс Био, стоят дороже, даже листы с результатами отформатированы неграмотно. Нам нужно было взять кровь на ионизированный кальций вакуумным методом, к сожалению такой анализ делают только здесь, но у меня в итоге нет уверенности, что кровь взяли именно так, как надо. Да, мы в Москве избалованы хорошим сервисом, отличными ветеринарными клиниками, если хотите составить им конкуренцию, сделайте пожалуйста так, чтоб люди не жалели что обратились к вам.
1
1
November 20, 2024
Были вчера с Фрейчонком на приеме у замечательного терапевта Андреевской Софьи Дмитриевны:) Софья Дмитриевна - прекрасный, внимательный и чуткий доктор, нашла подход к моей меховой интровертке:) Нам уже лучше:)
Очень рады, что по соседству есть такая чудесная клиника с прекрасными специалистами:)
2
1
May 18, 2024
Пока что лучшая клиника, где мы были! Очень светло и чисто, очень дружелюбный и приветливый персонал. Были на приеме у дерматолога, собаку внимательно и тщательно осмотрели, взяли все нужные анализы, через 15 минут сказали результат и подробно расписали, как лечить. Ничего не навязывают, но главное - очень хорошо отнеслись и к животному, и к нервничающему хозяину) ощущение, что не ко врачу сходили, а чуть ли не в гости)
4
1
September 7, 2024
Мою кошку за один прием:
- несколько раз истыкали иглой, чтобы забрать жидкость из живота, но так и не смогли
- потом ассистент пытался забрать кровь из лапы, кровь не шла, но как только игла выпала, кровь пошла
- потом еле забрали кровь из другой лапы.
Можно было бы предположить, что у моей кошки сложно забрать кровь, если бы до этого в другой клинике это не сделали с первого раза.
Когда я села в такси, мне сообщили, что не все анализы подгрузились, и часть анализов не оплачена. Спросили, когда я могу подойти оплатить. С другого конца Москвы :) сообщила, что могу перевести, либо оплатить, на следующем приеме.
Меня записали на следующий прием.
Перезвонили вечером и сказали, что мои анализы не смогли отправить, потому что они не оплачены
Спросили, когда я смогу повторно подъехать и пересдать. Сказали, что забор будет бесплатным — было бы странно, если бы он был платным. Я же за него уже заплатила:)
В эту клинику я больше не вернусь, спасибо
3
4
November 10, 2024
Были в клинике первый раз в октябре 2024, до этого посещали другую. Данную нам порекомендовали соседи и мы остались очень довольны: клиника современная, врачи очень компетентные, провели полный и доскональный осмотр кота и необходимые исследования (несколько штук) за один прием, поставили диагноз, назначили лечение. Остались очень довольны и будем посещать теперь эту клинику
2
2
November 20, 2024
Были в нескольких клиниках, но по совету соседей попробовпли эту и "остались" в ней.
Чистенько, свободно. Без очередей.
Персонал вежливый. Все вопросы, какие возникают - обьясняют, рассказывают, показывают.
Внутри можно приобрести корма, игрушки, есть вет аптека.
2
1
August 14, 2024
Вынуждена испортить череду хороших отзывов, на которые сама обратила внимание.
Наша клиника,где наблюдается животное и требует определенных медицинских манупуляций, закрылась на 1 день на санобработку. Необходимо было сделать 2 укола анальгина утром и вечером.
Ближайшие клиники не принимали, только выезд на дом.
В клинике Вет Юнион во Мневниках готовы были принять и записать. Уточнила, может ли подьехать ребенок 15,5 лет. Оператор сказал,что может,но должен обязательно взять с собой паспорт. На всякий случай взял свой и мой паспорт. Но нас ждало большое разочарование-в поликлинике отказались принять. На сайте нет информации о том,что человек должен быть обязательно +18.
Предложила им,что вечером приеду с котом на второй укол и подпишу все. Отказали в приеме.
4
2
November 6, 2024
Замечательная клиника!
Обращаюсь для вакцинации и периодического осмотра со всеми тремя своими питомцами. В случае, если кто то из них заболел, диагностика и лечение всегда только те, что необходимы и те, что действительно помогают! Доктора компетентны и аккуратны.
Очень приятная атмосфера в самой клинике, сами животные чувствуют себя комфортно, не нервничают. Бонусом, в зоне ожидания стоят успокаивающие диффузоры, а после приема иногда дарят вкусняшку.
2
2
November 1, 2024
Записалась на прием что бы сдать анализы и получить рекомендации по лечению. (Можно сдавать анализы без записи к врачу, просто как лаборотория). У котенка подозрение на кальцевироз или герпесвирус. Мне написали рекомендации по лечению на данный момент, это сбивать температуру и давать от деареии, врач сказала как придут анализы она мне скажет что надо купить. Договорились что она или я позвоню как бутут анализы готовы. Я позвонила мне сказали что надо записать на онлайн консультацию которая стоит 1500₽. Я пытаюсь обьяснить администратору что у меня нет лечения т.к ждали анализы! Позже мне написал администратор от имини врача и предложили опять записаться на онлайн консультацию. Зачем мне надо было ходить на прием к врачу если я с таким успехом могла просто сдать анализы в лабаротории. Так теперь мне надо еще заплатить что бы мне назначили лечение которое не назначили в первый прием!
Хочу дополнить отзыв, в другой клиники назначали 5 видов ПЦР, и у котенка нашли хламидиоз. Хочу обратить внимание на то что в вет Юнион даже не предложили Спектор других анализов, только пцр которое чаще всего показывает отрицательный результат.
А это значит надо придти на повторный приём ем сделать еще процедуры и самое главное потерянное время, ведь пцр будет готов только через день.
2
2
December 3, 2023
Хорошая и современная ветклиника! Чистота и порядок в помещениях. Стильный и приятный интерьер.
Внимательный и доброжелательный персонал. К животным относятся с любовью и заботой!
Были на приеме у главврача Лифантьевой Натальи Юрьевны для подтверждения беременности нашей малышки. Остались очень довольны от приятной атмосферы приема. Все манипуляции были проведены аккуратно и с уважением к состоянию беременной девочки. Если по началу собака переживала и волновалась, что после такого внимательного отношения она смогла успокоится и почувствовать себя увереннее.
Огромная благодарность всему персоналу клиники на Мневниках и отдельное спасибо ее главврачу Наталье Юрьевне!
1
1
January 23, 2024
Прекрасная клиника, очень чистая и уютная, врачи - настоящие профессионалы.
Сначала приводила сюда своего малыша на прививку, очень понравилось трепетное отношение к моему любимцу. Вернулась в эту клинику спустя пол года на сдачу анализов и кастрацию. Анестезиолог провел беседу перед приемом, днем позвонил и рассказал, как прошла операция. Отходил от наркоза Лео под наблюдением врачей, домой его забрала уже бодрым. Лео отлично себя чувствует и передает благодарность всему коллективу клиники на Мневниках❤️
3
1
December 13, 2024
Нам с кошечкой-абиссинкой крупно повезло попасть вет юнион. Они продают только проверенные корма и лакомства, на прилавках стоят монж, аллева, а не пурины, как во всех клиниках. Классный интерьер, собственная лаборатория и любовь к питомцам, а еще высоко квалифицированные врачи, которые опираются на новые исследования и доказательные методы медицины, являются причиной нашей большой любви к этой сети
1
November 20, 2024
Мало опытных врачей, не в состоянии поставить диагноз даже после неоднократных посещений и анализов. Похоже, что из цель выкачать как можно больше денег из владельца, а не вылечить животное. Обратились с хромотой у собаки, врач назначила ренген, но его сделали не по протоколу, а только в одной проекции, по этом она едва на него взглянула. В итоге у собаки оказался перелом, который диагностировали в другой клинике. Берегите питомцев! Обращайтесь сразу к проверенным специалистам
3
1
November 9, 2024
Очень приятная атмосфера и очень сильное желание проводить исключительно дорогостоящие процедуры, игнорируя их необходимость. Была в клинике дважды, решила, что в первый раз мне показалось. Пришла повторно с другой собакой. Не показалось. Не рекомендую, если вы не хотите лечить свое животное от несуществующей болезни и проводить ненужные процедуры.
2
1
May 30, 2023
Очень классная клиника! Всё стильно, красиво, чисто, продуманно! Внимательное отношение, подробные рекомендации, всё очень дружелюбно и вообще на высшем уровне! Кастрировали кобеля басенджи, всё прошло отлично! Нам далеко сюда ехать, но порода сложная с точки зрения наркоза, поэтому ехали целенаправленно, по советам из породной группы - не пожалели ни разу! Кто-то писал, что в клинике дороговато, но я как-то не заметила, если честно. Прописанные медикаменты купили здесь же, всё было в наличии, да ещё и какие-то необычные и очень прочные пакеты для выгула прихватили недорого ☺️
2
December 26, 2024
Сделали щенку чихуахуа прививку, через время появился подкожный шар, сходили в проверенную хорошую ветеринарную клинику и сказали нам что прививка была поставлена не правильно, что препарат собрался в комок и гниет! Тепер под наркозом вырезать этот гной!! Сказали что этот препарат (прививка) делается вообще в ногу!! А не в холку. Итог маленькому щенку Придется пережить наркоз и операцию! Спасибо что хоть собаку не убили!
1
1
March 20, 2024
Идеально!!! Ответственные сотрудники, которые на самом деле хотят и могут помочь нашим любимым питомцам! Хочу выразить благодарность Тарамыкину Дмитрию Андреевичу - доктору-стоматологу. Я очень боялась о том, как пройдёт операция по санации у моего питомца - карликового японского шпица Муси. Никаких отрицательны последствий не было! В этом, наверняка, и заслуга анастезиолога - Хайрулина Д.В.
Спасибо вам, дорогие доктора, за наших любимых братьев и сестричек меньших!!! Большое Спасибо!!!
1
October 5, 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал. Когда поделилась с девушкой на ресепшене, что скоро перееду и не смогу их посещать, она очень быстро подсказала пару хороших вет-клиник с врачами около меня
2
September 29, 2024
Наша первая вет клиника. Хороший ремонт, милый и вежливый персонал. Кабинеты чистые и современные.
Цены средние. Соотношение цена = качество.
2
August 19, 2024
Сдавали здесь кровь кошечке. Всё понравилось. Взяли хорошо, правда и кошка спокойная была. Анализы пришли достаточно быстро. Можно сказать уровень лаборатории шанс био. Рекомендую
1
November 15, 2023
Очень приятная клиника! Все аккуратно, чисто и стильно))
Очень понравился доктор узи, кардиолог)
Очень радушный и приветливый персонал! Все милые, вежливые и готовые помочь! К животным относятся с любовью))
Вот только я не поняла какие принципы доказательной медицины разделяют некоторые доктора? Показалось, что там не все знакомы с EBM)
February 18, 2024
Вежливый персонал и врачи. Все подробно обьясняют, лишних услуг не навязывают. Очень чисто, много полезных мелочей, напрмер, ролик для одежды, диффузоры для успокоения животных, чай-кофе. Прием по записи, очередей нет, помещения с хорошим ремонтом, оборудование современное.
1
January 10
Отличная клиника! Квалифицированные и внимательный специалисты, уютное место, удобное расположение и приятные цены
1
November 20, 2024
Очень квалифицированные специалисты, чисто и комфортно. Стерилизовали кошку, все прошло супер спокойно. Рекомендую
2
February 27, 2024
Первое впечатление от клиники отличное. Приветливый персонал, быстрое оформление документов и внимательное отношение к питомцу. Внутри чисто и удобно. Плюсом удобное расположение - рядом остановки общественного транспорта.
2
February 16, 2024
Очень довольны клиникой, наблюдаемся здесь уже 2 года. И общие обследования, и анализы и вакцинацию проходим здесь.
На приеме всегда собирают подробный анамнез, все максимально доступно объясняют, всегда дают все необходимые рекомендации.
В клинике всегда очень чисто, спокойно, отдельные зоны ожидания для посетителей с кошками и собаками. Современное оборудование.
Администраторы всегда напоминают о записи заранее.
Сервис всегда на 5+
2
December 27, 2024
Очень понравилось! Красивое пространство, чисто, вежливые и корректные сотрудники. Спасибо за приятные подарочки)
1
August 13, 2024
Катерина Максимовна замечательный врач инфекционист! Спасибо за здоровье моих котеек!
Все врачи, ассистенты и администраторы добрые и отзывчивые!
Спасибо Вет Юнион!
1
January 7
Приходила с собакой к офтальмологу и дерматологу, всё понравилось, лечение подошло и помогло. Доброжелательная и уютная атмосфера в клинике. Приём по предварительной записи.
1
October 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике! Нашей собаке выполняли операцию по стерилизации. Очень сильно переживала и с трепетом выбирала клинику. В результате все более чем идеально. Прекрасные врач анестезиолог Клементьева Ксения Вячеславовна и врач хирург Шиндина Мария Александровна. Сама операция прошла хорошо, без осложнений, восстановление собаки после операции супер, на второй день уже бегала и прыгала во всю. Предоперационное обследование также выполнено на отлично. Теперь всем, кто также переживает, рекомендую данную клинику и данных врачей!
Также ранее посещали данную клинику с целью ежегодной вакцинации с двумя нашими животными, кошкой и собакой. Все также проходило прекрасно.
2
March 1, 2024
Отличная клиника. Хорошие, понимающие специалисты, всё объясняют и назначают лечение исходя из актуальных научных данных.
Также стоит отметить качество проведения обследований, нам специалист УЗИ понравился больше, чем в других клиниках.
Отдельно могу посоветовать терапевта-гастроэнтеролога Битюкову, наблюдаемся больше года, всем довольны.
К сожалению, цены в данной клинике выше среднего, однако в этом случае цена = качество.
1
February 24, 2024
Прекрасная, чистая клиника с замечательными работниками!
Очень приятная атмосфера, все доброжелательные и вежливые.
Уже не в первый раз обращаюсь к врачу Осиповой Катерине Максимовне, профессионал с большой буквы, который очень любит животных!
Очень советую данного врача и данную клинику.
2
December 5, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Работают по записи. Уютный интерьер и внимательный персонал. Можно купить игрушки питомцу 😁👍
1
December 8, 2024
Рекомендую сеть Клиник VetUnion : доброжелательный персонал, убтная и спокойная атмосфера, без очередей, профессионализм персонала.
1
January 23, 2024
Отличная!!!! Замечательная ветклиника!!!!моя собачка Тор давно наблюдается, лечится здесь. Персонал не только профи, но и очень человечные!!! Ни один раз спасалт моего любимца. Обстановка уютная, чистота. Спасибо большое!!! Всем своим собачникаи и кошатникам рекомендую именно это заведение, Мневники, 21
1
December 14, 2023
Прекрасное место для питомца. Обращались сюда не один раз за помощью и всегда все было на высшем уровне! Отзывчивый персонал, приятный администратор Елена которая поможет с записью и ассортиментом зоомагазина.
Так же хочу отметить мастеров своего дела-врача Ангелину и ассистента Анастасию, это просто волшебники животной медицины! Вообщем один восторг!
1
May 24, 2024
Ветклиника замечательная мы со своими питомцами пополи и регулярно посещаем следуя за своим замечательным доктором Еленой Альбертовной Врачь от Бога настоящий доктор айболит любящая животных обладающая волшебной интуицией знаниями и опытом я ей полностью доверяю посещая ее я спокойна за своих питомцев 🙏💖
October 29, 2024
Делали вакцинацию в этой клинике, все отлично прошло, потрясающий персонал, будем ходить теперь сюда по вопросам
1
January 8
Привезли на прием найденую на улице кошку. Сразу же посмотрел врач, сделали узи. Все быстро, очень аккуратно, с минимальным стрессом для животного.
1