VetAm-SV
250 reviews
October 19, 2024
Всегда можно оперативно получить консультацию и обратиться, это очень удобно. Была несколько раз по разным поводам, с разными кошками. Все было как следует, оказали помощь, дали рекомендации. Одна кошка дикая в испуге разгромила весь кабинет, когда вышла из переноски, но врач нашла к ней подход! И сделала все процедуры, как следует - и анализы, и температуру, и укол. Выдержка и профессионализм. Цены не завышенные, работают круглосуточно, врачи грамотные, администратор всегда подскажет. Что еще нужно от клиники. Ну а случаи бывают и сложные, и тяжелые, и непонятные, и у животных, и у людей. Нужно терпение и доверие к врачу, и все будет хорошо. Всем питомцам желаю здоровья.
5
2
March 17
Ходим в эту клинику уже пару лет
Делаем прививки , даже второго котика привозили.
Все врачи безусловно профессионалы , грамотно и качественно выполняют свою работу , отвечают на все вопросы и бережно относятся к питомцам
Но есть одно НО … Администратор слишком импульсивная , толком не смогла объяснить за что конкретно мы платим , сразу стала отнекиваться , нам не важна сумма , но обязаны знать за что платим.Наш котик лежал в стационаре . Пришли днем , после УЗИ и консультации врача нас отпустили и поскольку , собирались прийти вечером за котиком объяснили что оплатим вечером за все сразу , но администратор не пошла на уступки с претензией: «у вас и так ДОЛГ , заплатите хотя бы за УЗИ»дали наличные, но сдачи у нее не оказалось, при этом кривит лицо со словами: « ВСЕ ИДИТЕ , У МЕНЯ НЕТ СДАЧИ» Создавалось ощущение , что нам делают одолжение, так еще и гонят как собак. Вечером перед оплатой долго не могла объяснить за что выставлены счета и что больше всего взбесило: « Я ТАК И ЗНАЛА ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ВОЗНИКАТЬ» у нее было такое недовольное лицо. Извините, но кажется вам нужно менять администратора. Лезть в чужой карман , относится с пренебрежением , говорить я не знаю за что вы платите ,давить на жалость ( что опоздала на транспорт и останется на ночь, якобы мы ее задерживаем ) и т.п., понимания и знания просто 0.
2
February 7
Мы ехали сюда к Александру Михайловичу. И он, как всегда, на высоте.
Один из лучших хирургов Мск и области.
Вежливые администраторы, которые действуют в интересах пациента, заинтересованные в результате врачи. Ну и качественная операция с лёгким периодом восстановления (с четкими внятными назначениями).
Стационар прекрасен. Два раза в день полная, не формальная информация о состоянии животного, при демократичных ценах на пребывание. Врачи стационара общались с собакеным мимимишнее, чем мы сами 🫠
И Александр Михайлович, золотые руки и очень приятный в общении и терпеливый (к неадекватным владельцам) врач, которому важно, как прошёл восстановительный период (на снятие швов записались к дежурному врачу, администратор перезвонила, предложила переписать к АМ, так как он хотел лично проверить результат).
Однозначно рекомендую с не стандартным проблемами.
2
1
March 12
Удобно расположенная клиника, врачей встретили хороших, разгова ривают понятно и доброжелательно. Особенно хорошо, что есть возможность круглосуточно обращаться за помощью - иногда это решающий фактор, а тут ещё и бонус в форме очень приятных человеков))
2
1
November 18, 2024
Столкнулись с очень не приятной болезнью. Часто ходили в клинику, попадали ко многим врачам-все они замечательные! Наш кот Марик, долго не мог поправиться, уже даже собирались делать операцию, но попав к замечательному хирургу Александру Михайловичу, он попробовал вывести нас в ремиссию без операций! Мы долго лечились, выполняли все указания врача и Марик пошёл на поправку. Сейчас мы на положительной динамике, но расслабляться нельзя, мы продолжаем ходить в наш "второй дом" который поставил на лапки нашего хвостатого! Огромное спасибо Врачам с большой буквы!
Александр Михайлович и Вероника Андреевна - благодаря Вашим трудам Марик вернулся к прежнему образу жизни!!!
3
2
March 30
Сегодня довелось побывать на приеме первый раз,персонал приветливый и компетентный. Очень понравился доктор Зайко Антон Леонидович, чуствуется что это доктор с большой буквы, знание профессии и любовь к животным . За оказанную помощь животным, доктору выражаю сердечную благодарность! И всему коллективу, с кем пришлось общаться!!! Спасибо!!!
November 26, 2024
Ходим в эту клинику уже со второй собакой. Врачи хоть и молодые, но очень грамотные и внимательные к каждому питомцу. Цены средние.
За даром сейчас никто не лечит. Нужно понимать, что хорошая услуга имеет цену. А когда питомец болеет нужно идти в хорошую клинику. Очень удобно, что работают круглосуточно. У первого питомца приступ был ночью, позвонили, приехали, нас уже ждали. Врач сразу поставил правильный диагноз и приступил к лечению.
3
2
January 20
Мы уже не первый раз обращаемся в эту клинику со сложными случаями. Один раз питомца покусала собака на улице, нам оказали первую помощь, аккуратно зашили и действовали быстро, благодаря чему удалось спасти собачку. Также в клинике смогли диагностировать опухоль. Привезли собаку в остром состоянии. Врач сразу же принял меры, сделал все необходимые осмотры, сориентировал по цене. Оставляли собаку на стационар, отношение было очень хорошее, хотя у нас парень с характером. Администратор очень вежливая и сопереживающая женщина
3
January 27
Вежливый персонал, грамотные врачи, удобное расположение, очень приятное впеч атление от посещения, моей кошке помогут, я уверена.
Особенно понравилось, что быстро смогла попасть на прием и узи.
2
November 6, 2024
Замечательная клиника! Хорошие врачи, всегда помогут, принимают круглосуточно.
Отдельное спасибо хирургу Алексеенкову Александру Михайловичу: спас котика, проведя операцию по удалению огромного числа камней из мочевого пузыря.
2
2
October 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Веронике Андреевне. Такого чуткого и внимательного доктора, я вижу впервые. Не смотря на позднее время (мы обращались екстренно в час ночи), Вероника Андреевна уделила нам максимум времени! Объясняла каждое своё действие, дала рекомендации, назначала лечение, расказав о действии каждого препарата. Это единственный врач на моей практике, который собрал доскональный анемнез. Я приятно удивлена, что у нас есть такие профессионалы своего дела. Потрясающий специалист. Еще раз спасибо!
5
1
August 2, 2024
Огромное спасибо врачу Веронике
Андреевне и её ассистентке за очень тёплое и профессиональное отношение к моей собачке! Клиника просто замечательная работают профессионалы любящие животных, а это очень важно! Найти хорошего специалиста очень сложно а в этой клинике они есть. Очень внимательный подход очень чистая клиника и очень хорошие специалисты! Рекомендую всем тут вы найдёте профессионализм теплоту и индивидуальный подход к каждому живому существу! Огромное спасибо!!!!
3
1
November 19, 2024
Недалеко от метро, приветливый персонал. Были у дерматолога Сек ачевой Анны Владимировны.
Опытный, внимательный врач, всё доступно объясняет. Ради этого врача готовы час ехать!) Спасибо!
4
2
September 20, 2024
Добрый день!
Мы хотели бы от всей души поблагодарить Форостенко Вер онику Андреевну, которая проявила все свое мастерство, спокойствие, участие и помогла нам с нашей малышкой, которая наелась таблеток.
Мы безгранично счастливы, что существуют такие врачи, которые когда-то решили помогать тем, кто сам себе помочь не может.
Вероника Андреевна, спасибо вам огромное за ваш профессионализм и доброту!!!!!
Мама Каталеи
3
1
December 7, 2024
Хорошая вет. клиника. Приятный,отзывчивый персонал.Ходи м с кошкой на ежегодную вакцинацию туда. Приемлемые цены. Тщательный осмотр животного перед прививкой. Работают круглосуточно.
2
2
October 10, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об этой клинике и сотрудниках . закончилась наша месячная история под названием "годы бесполезного мытарства" Очень сложно попасть в правильные руки, а главное правильному специалисту . нашему псу 2 года лечили сгустки и песок в желчном пузыре, обезболивающие , разжижающие , узи каждые 3 мес и тд... Устали все. Посоветовали ВетАМ-СВ в чатах . съездили на приём к доктору Алексеенкову , были удивлены его четким подходом к работе , ни "нуууу давайте попробуем", ни " нууу 50/50" все четко , по делу и по факту , раз-два-три. Человек знает и понимает что к чему . Направил на анализы , узи, эхо. Подготовили в течении двух недель и прооперировали , правда в другом из филиале . И о чудо, через неделю собаку не узнать. Бодрая, веселая и стала отрастать шерсть. Спасибо огромнейшее всему персоналу ВетАМ-СВ!
3
1
June 28, 2024
Были у дерматолога Анны Владимировны с котом. Очень опытный и профессиональный врач, а главное внимательный к мелочам. Понравился индивидуальный подход. Доктор долго всё расспрашивает и выявляет возможные причины заболевания. И вообще мне нравится эта клиника, она уютная, семейная, нет очередей (животное не стрессует), но это никак не сказывается на качестве обслуживания или компетентности врачей.
3
1
October 6, 2024
Клиника находится недалеко от дома, питом ца осмотрели очень хорошо) и ассистент и врач нам очень понравились, они искренне болеют за свою работу и переживают за питомцев которых к ним приводят. Объяснили подробно как нам действовать дальше и назначили повторный приём.
2
1
February 16
Очень хорошоя ветклиника и еще и работает 24 часа. Приветственный и улыбчивый персонал. К животным относятся с любовью. Спасибо за качественную процедуру, а еще все сделали вовремя, пришли по записи и не ждали ни минуты.
3
March 18
Отличная клиника! Хотим особенно отметить врача - Форостенко Веронику Андреевну. Второй год ходим только к ней. Вероника Андреевна всегда точно ставит диагноз и дает качественные назначения. Также, она всегда внимательна и аккуратна к нашему бульдогу, который всегда переживает на приемах.
1
November 27, 2024
Привезли нашего старого такса (13 лет) с проблемами ЖКТ. У него это правда хроническое и часто обостряется если проглядеть и псу удаться выпросить у кого нибудь что то жирное или съесть что нибудь на улице. Врач уделил нам очень много времени, сделали УЗИ брюшной полости, сделали капельницу, одним словом-помогли питомцу, спасибо.
Сейчас такс чувствует себя отлично.
Недавно приводили его на стрижку когтей, а это для нас всегда очень трудная процедура-не любит он этого дела )) но все прошло хорошо, даже с учетом его сильно длинных когтей врач справилась отлично! ( на фото до и после) ))
3
1
March 6
Несколько лет назад нам посоветовали эту клинику. Теперь наблюдаемся ис ключительно в ней! Все специалисты, к которым обращались приветливы, отзывчивы и профессиональны. Даже после нашего переезда продолжаем посещать👍🏻
Собака рвётся в клинику и виляет хвостом - для меня это показатель)
2
March 21
Очень внимательное и бережное отношение к животным. Привезла волонтерскую кошку с кровящими ушками. Дерматолог Секачева Анна Владимировна взяла анализ на клещей, сразу исследовала под микроскопом, подробно осмотрела кису. Никаких лишних анализов и дополнительных исследований! Всё по делу! Ассистент невероятно бережно придерживала кошку, поворачивала, как нужно доктору. Кошка ни разу на попыталась убежать. Максимально комфортное обращение. Очень довольны!
February 6
Впервые сегодня посетила эту клинику со своей собакой. Приняли четко по времени записи. Доктор исчерпывающе проконсультировал насчет возникшей проблемы с хромотой. Мы с псыном всем довольны , спасибо!
3
September 15, 2024
Персонал вежливый, не навязчивый. Удобно, что работает клиника без выходных, чисто, аккуратно. Очередей нигде не было. Удобно еще и то, что можно сделать несколько назначений, к примеру сделать узи и сдать кровь на гормоны, как в нашем случае )
В общем нам все понравилось, спасибо
Цены приемлемые!
4
1
October 14, 2024
Я уверена, что клиника отличная, но нам не повезло с ратологом. Пока ничего критичного не произошло, но считаю, что это очень непрофессионально. Выкупили на турбазе крольчонка, привели на осмотр и прививки. Врач определила, что это трехлетняя взрослая девочка. Что зубы старые.. Хотя они белее, чем мои. А оказался пятимесячный маленький мальчик. Нам его надо кастрировать, но конечно после такого к этому врачу мы больше не придем.
3
October 23, 2024
Прекрасные врачи, быстро среагировали, сами позвонили по анализам, и моментально начали терапию, п рекрасные помошники врачей, внимательные к нашим питомцам, рецепшен дружелюбный, ценник средний по Москве, но все же мне дико, что дороже чем для людей! Но это политика! Собака дома все счастливы! Спасибо!
1
2
October 11, 2024
Были в клинике с девушкой, пришли по записи, прождали очень долго, все таки попали к врачу Мишуниной(или как-то так) на приеме не смогла ответить на все вопросы, не смотрела в глаза, бормотала что-то себе под нос, когда спросили какой диагноз у кота она развела руки и ушла, разговаривая как хабалка … очень жаль что существуют врачи с наплевательским отношением к животным . Не данного врача
3
2
February 22
Замечательная клиника. Привезли собаку по рекомендации в очень тяжелом состоянии после нападения бойцовской собаки. Положили в стационар. Подобрали лечение. Прогресс появился уже за 3 дня. Очень хороший хирург. Большое спасибо сотрудникам за профессионализм!!!!
2
December 12, 2024
Вероника Андреевна очень внимательный врач
Проффесиональный подход к каждому пациенту
Клиника ночная, можно прийти и вечером. Стоимость приема не меняется
Помещение чистое
Очередей не наблюдала, только если кто то на приеме в данный момент
3
1
November 8, 2024
Приехал в Москву к родственникам. У них шотландские прямоухие кошки. Кот заболел, перестал кушать. Нам посоветовали данную клинику. Лечил нас врач Сергей Сергеевич. По началу показался очень молодым, но в процессе диагностики и общения мы убедились в его квалификации и опыте. Как итог кот спасен(зуб воспалился). С котиком врач вел себя как со своим.
Врач в выписке указал все до мельчайших подробностей, разжевал как детям, всем советую
4
3
December 16, 2024
Прекрасная Новая клиника. Отличное месторасположение. Лучшие, грамотные врачи. Специалисты своего дела. Спасибо им огромное!!!!!!!!!
2
2
December 11, 2024
Отличная команда: слелали прививки, осмотр, работа гру мера на высоте! Всем рекомендую! Ни очередей, бережное отношение к питомцам, алекватный ценник!! Супер!
2
2
February 17
Хорошая клиника, ходим не первый год кошками. Отличные врачи - Вероника Андреевна и Алёна Геннадьевна: внимательные, заботливые к животным и людям💕
3
July 30, 2024
Отличная клиника, профессиональные врачи, чистота и комфорт! Я занимаюсь помощь бездомным животным, постоянно обращаюсь с разными болячками своих подопечных. Ветам-СВ на Бауманской считаю лучшей клиникой из всех где мне доводилось бывать по соотношению цена/качество.
Также хочу поблагодарить Алексеенкова Александра Михайловича за человечность, отзывчивость и профессионализм! Очень рекомендую!
3
1
August 3, 2024
Очень довольна как Александр Михайлович пр овел стерилизацию нашего мопса Бруно! Собака отлично себя чувствует, шов практически не заметен! Очень грамотный подход, добрая атмосфера, искренняя любовь к животным! Спасибо!
4
1
March 21
Спасибо большое , клиника в спальном районе марьино , очень помогли , отношение очень хорошее , всем не все равно . Очень внимательно осматривают , лечат с умом .
1
November 11, 2024
Обратились в данную клинику с тем,что котик никак не мог пописать. Врач подобно объяснил нам,что же произошло с котиком и чем это может грозить,если быстро не откачать мочу. А этот же день котику провели операцию и назначили лечение, сейчас наш пушистый друг чувствует себя отлично и идет на поправку!
Большое спасибо всему персоналу клиники!
3
2
November 5, 2024
Отличная клиника, вылечили нам кота летом. Теперь ездим сюда по необходимости.
Врачи профессионалы, ассистенты тоже.
Впечатление хорошее.
2
3
February 23
Хорошая клиника, есть парковка внутри двора ,что для центра удобно.Вежливый персонал и прием четко по времени.
2
March 26
Отличная клиника. Ношу сюда своих котов постоянно и все нравится. Не все врачи конечно но по большей части классные специалисты.
1
February 1
Хорошая клиника в шаговой дост упности от дома. Внимательный персонал, специалисты принимают по записи. Будем еще обращаться
2
August 15, 2024
К сожалению, всё меняется. Когда-то хорошая клиника набрала персонал, неспособный поставить диагноз, отсылающий за решениями к "другим специалистам", тянущий время при острой ситуации с животным.
Образец "назначения", выданный нынешним доктором из Ветам-СВ в июле 2024 года, прилагаю. Кошка при этом провела ночь под капельницей.
Еще более грустно, что руководитель клиники полностью оправдывает подобное издевательство над больным животным.
В общем, клиника закончилась.
------------
История имеет продолжение.
К данному отзыву прикрепили пространное повествование о том, какие в клинике замечательные врачи. К тому же из отзыва исчез скриншот издевательского "назначения", где кошку с болезнью ЖКТ просто предписывалось "кормить как прежде, исключить вкусняшки". На меня вышел руководитель клиники и пространно рассказывал, каких замечательных врачей я потерял в их лице....
Так что предпринято много действий, чтобы защитить "честь мундира". Я бы сказал, очень много.
При этом никто даже формально не подумал упомянуть о собственно больном животном. Поинтересоваться, как дела у кошки, которую я забирал из этой клиники дрожащей и запуганной. Которая в результате так и не получила от данных "врачей" ни диагноза, ни назначений. Оплаченных, само собой.
Такие вот доктора, да. Наплевать на животное, лишь бы халатик оставался белым.
А у кошки всё нормально теперь. Её лечат настоящие врачи.
-------------------------
"Диалог по переписке", который пытаются мне навязать сотрудники клиники, очередной раз меняя комментарий к данному отзыву, поддерживать не собираюсь.
Враньё в комментариях также, хм, комментировать не буду. Кошка выздоровела с помощью настоящих врачей, поэтому в суд не подал - значит, пусть радуются.
9
4
April 14, 2024
Удобная локация, во дворе есть парковочные места, немного грязновато в клинике , но в целом работе сотрудников не мешает. Специалисты отзывчивые , квалифицированные. За 5000₽ удалили и отправили клеща на экспертизу. Два дня - результатов пока нет
4
3
April 13, 2024
Лечим кролика у Елизаветы. Очень довольны приёмом. Отличная клиника, вежливые сотрудники. Приемлемые по времени, очереди нет. Приемлемые цены. Есть стационао для животных. Я довольна, Заботливый доктор- залог здоровья питомца!
3
October 24, 2024
Будьте бдительны!!! Уточняйте у врача что, сколько стоит.Пшик на ватный диск Хлоргексидина ,Вам будет стоить 1000 руб,не забудьте ещё оплатить перчатки врачу, которые он одевал ,когда смотрел вашего питомца.Посвятить лампой люминесцентной ещё 500 руб.Просто нет слов.Врач немногословен 😂Но считает хорошо 😂😂😂
10
1
May 9, 2024
Добрый, отзывчивый персонал с хорошим чувств ом юмора.
Пришли с котиком(мочекаменная болезнь). Приняли аккуратно, оказали помощь качественно и бережно. Сделали узи, взяли анализы. Всё своевременно. Проконсультировали подробно.
3
April 22, 2024
Дорогие наши !!!Огромное СПАСИБО!!!! Спасибо вам за ваш такой нелёгкий, но такой необходимый труд! Вы поставили мою крупненькую девочку «на лапы». Вы не только лечили мою Лапу, но и всячески поддерживали меня, сказать, что я была в панике, это ничего не сказать. Вы вошли в мою непростую ситуацию и «вели» нас от начала лечения и до конца. Теперь мы гуляем только в наморднике, почти привыкли…. А при слове «пошли кушать» мы скачем, прыгаем и глаза излучают готовность с’есть всё и желательно побольше))) Низкий вам поклон дорогие наши - Михаил Витальевич, Виктория Андреевна, Елизавета Владимировна , Олеся, Елизавета, Анна и весь, весь коллектив клиники на Бауманской! Ещё раз большое СПАСИБО и низкий поклон!!!
Лапа и Марина Витальевна
6
1
July 21, 2024
Первый и последний раз обращались в данную ветклинику!Месяц назад звонили и уточняли что нам необходимо вакцинировать кота определенной вакциной. Сообщили что за пару недель до вакцинации необходимо записаться, чтобы «забронировать» вакцину, т.к. с поставками проблема. Окей, позвонили, нас записали и подтвердили что вакцина для нас есть. Сегодня привезли кота в клинику (хочу обратить внимание что наша вакцина отсутствует в бОльшей части ветклиник Москвы, владелец животного тратит время на поиск клиники, потом чтобы привезти животное именно в эту клинику), обе сотрудницы вздыхая искали вакцину и вот сюрприз-её нет!!! Предложили другие аналоги, потом вообще предложили обратиться в клинику на Домодедовской не их сети. То есть, у вас сеть ветклиник и вы не можете решить вопрос и набрать две другие ваши клиники сети и уточнить у них есть ли возможность решить вопрос с вакцинацией?! Впервые обратились в эту клинику, видимо большинство положительных отзывов накручены…Такого непрофессионализма и наплевательского отношения к владельцам и питомцам за всю жизнь не в одной ветклинике не встречали👍🏻
5
4
January 31, 2024
Здравствуйте! Очень хорошая клиника, удобное месторасположение и рядом с метро Баумская. Хочу сделать акцент на персонале, очень хорошие и понимающие, помогли решить проблему, провели консультацию и рассказали как лечить дома. Узнала об этой клиники через свою знакомую, она мне порекомендовала и я не пожалела! Рекомендую)
7
1