Vetcenter-Tim
356 reviews
January 22
Ходим с собакой в эту клинику несколько лет, очень отзывчивые сотрудники, не накручивают цену, предлагая ненужные услуги, всегда четко и по делу. Стоимость процедур достаточно демократичная. Единственное, что не понравилось, собака отравилась на улице, ходили 3 дня на капельницы, в последний день был санитар мальчик, который ставил нам капельницу и делал уколы. Поставил не с первого раза, залил кровью все, а после куда-то попал иголкой шприца, что собака,выйдя на улицу, легла на землю и очень громко визжала, не могла встать на ноги. Пришлось тащить на руках 35 кг обратно. Но притащив собаку туда, ей не оказали помощь, посоветовали подождать, пока пройдёт. Так мы и сидели там час в холле, забившись под диван, пока не стало легче и собака не смогла встать на ноги
1
January 25
Ишутина Ирина Евгеньевна- очень квалифицированный специалист, с любовью относится к животным, с большим терпением к их хозяевам. Мы стерелизовали у нее свою собаку. Все прошло на отлично! Обращались также, когда собачка приболела, вылечила за 2 дня. Списибо, Ирина Евгеньевна за Ваш профессионализм и золотые руки! Также очень благодарны дерматологу Бабуриной Екатерине Евгеньевне за профессиональный подход к лечению алопеции у нашей шпицухи. Лечили год, в результате собака обросла шерстью так, что мы даже и не ожидали. СПАСИБО!!!
1
April 4
Так как я волонтер и спасаю животных, я очень часто бываю в вет.клиниках. Давно знаю клинику Тим на ул Лавочкина. Низкие цены и при этом очень доброе отношение к пациентам и очень качественная диагностика. Много раз была на приеме у доктора узи Липатовой Елены Владимировны. Внимательная, добросовестная, очень неравнодушная к своей профессии и коммуникабельная - всё покажет и расскажет подробно, ответит на все Ваши вопросы! Советую всем, кто ищет хорошего доктора узи! Отдельное спасибо администратору Людмиле за всегда вежливое отношение к пациентам!
1
December 11, 2024
Наша любимая Останина Елена Борисовна, которя работает там. Наблюдаемся у неё более 15 лет, всех наших питомцев! И другие сотрудники нам понравились. Хорошо всё, профессионально и по делу! Нас более чем устраивает! Рекомендую!
1
1
February 10
Добрый день! В пятницу 7.02.25 кот не ел не пил,и естественно не мог сходить в туалет. По горячим следам сразу обратились в ветклинику возле дома. Там осмотрели кота,взяли кровь но УЗИ у них не было,и посоветовали в срочном порядке сделали УЗИ в любой ветклинике. Обратились в клинику ТИМ с котом, для того чтобы сделали УЗИ . УЗИ сделали, сказали что у кота увеличена одна почка и ещё куча "хронических заболеваний". Температуру у кота померили,она была 33гр., ему ввели Папаверин,мочегоное и физ-раствор и отправили домой мол пусть завтра ветврач его посмотрит. Кот всю ночь дома медленно умирал, утром пришли туда куда обращались в первый раз. Там ветврач сказал что УЗИ сделано её корректно, нет УЗИ мочиточника и нет вообще ясности в записят из УЗИ,ветврач удивился почему кота отправили домой с такой низкой температурой. Ветврач отправил нас в ветклинику ОБЕРЕГ, где УЗИ сделали как положено. Оказалось что у кота был камень в мочиточнике, и благодаря ветврачам из ТИМ со своими мочигонными ,камень прорезал мочиточник и у кота началась интоксикация.
3
April 12
Хожу в эту клинику со своими кошками и собакой уже более 15 лет и вроде все было нормально, но вот последние 3 года какой-то отстой, все хуже и хуже. Безграмотные врачи не могут диагноз поставить, при очевидных симптомах вместо анализов УЗИ навязывают, администраторы хамят, практиканты, будущие ветврачи, в принципе не знают анатомию животного и суют градусник в первое попавшееся отверстие. Прямо какое-то жестокое обращение с животными. Последнее посещение было точно последним.
April 20
Отличная клиника, каждый год делаем там прививку для своей 🐱 и стрижом когти. Сотрудники очень хорошо относятся к своей работе и всегда готовы дать консультацию. Если у Вас есть животное можете смело идти туда, Ваш хвостик останется доволен!
1
February 2
Хороший центр, отзывчивые врачи, быстро всё сделали, объяснили. Минус хозяевам собак, которые приходили в центр и которые не могут следить за своими питомцами, так как тамбурный длинный коридор весь загажен и пахнет мочой.
1
April 25
Хочу сказать больше спасибо всему персоналу этой клиники! Они участвовали с спасении нашего котика десантника. Очень внимательные, неравнодушные, вы супер, спасибо!🙏🏻
1
April 18
Нервный врач-кардиолог, делающий забор плевральной жидкости отношение к животному как к чушке. Котик умер на операционном столе. Зачем заниматься животными, если их не любишь?
Вчера ходили на откачку плевральной жидкости. Котик болел и был очень ослаблен, но так как боец, то процедура возможна была только под наркозом. Подписали согласие, что возможен летальный исход от наркоза. Одели котику смирительную рубашку и конечно животное начало истерить. Я спросила какой препарат будут давать в качестве наркоза и попыталась успокоить бедное животное, но нам было велено немедленно покинуть кабинет и далее, врач сказал помощнику прекратить процедуру и сам выскочил из кабинета. Я погладила котика и узнав, что будут колоть вышла из кабинета. Доктор некоторое время еще не возвращался. Бедный котик ждал на столе своей участи.
Котик наш умер на операционном столе. Возможно это случилось бы в любом случае, но все же спокойная атмосфера и уверенные врачи оставляют больше надежды на хороший исход.
Не могу ничего сказать про квалификацию доктора, не мне судить, я не врач, но хотелось бы в критические моменты жизни встречать больше доброты по отношению к животному, да и к людям тоже. После смерти котика видно было, что врач сопереживает нам и жалеет , что так произошло, но мысль , что нервозность доктора и жесткое обращение с котиком повлияли на исход все равно остаются.
Денег с нас не взяли. Но я жалею, что мы принесли сюда дорогое нам существо. Надо было хватать котика в охапку и бежать в другое место. По крайней мере он умер бы в более спокойной и дружелюбной обстановке, а возможно и вообще выжил бы, так как нервозность и раздражительность врача вряд ли хорошие помощники при выполнении операций.
1
June 13, 2024
Хотим выразить огроооомную благодарность всему коллективу клиники Тим! Отдельное спасибо чудесной Бабуриной Екатерине Евгеньевне. От нашей собаки отказывались остальные клиники т.к. она была буквально на волоске .((( В клинике нас взяли без очереди, неделю вытаскивали с того света буквально. Когда показатели пришли в нормальное состояние прооперировали. В разрекламированной клинике стоимость операции озвучили 36 000 рублей!!! В Тиме операция обошлась в 11 000. Прошлым летом обращались со второй собакой. Вырезали образование. Тоже прошло все на отлично. На сегодняшний день, это лучшая клиника из тех что пробовали.
5
1
April 15
Очень понравилось помещение чистое , комфортное привёз собак , персонал был вежливый, очередей не было , приняли по записи , цены не кусаются
1
February 2
Сюда ходить можно только по мелким вопросам:подстричь коготки, почистить уши, более серьезные вопросы настоятельно не рекомендую.
«Врачи» кололи противосполительное без знания, что с собакой.При этом разводили руками почему у собаки понос долго время, а один врач даже гуглил «почему у собаки понос».
Я в шоке от непрофессиональности врачей и халатности, настоятельно не рекомендую водить своего питомца по серьезным вопросам в эту клинику .
2
September 14, 2024
Очень хороший вет центр, ходим туда с собакой уже более 10 лет, прекрасные врачи и администраторы, очень довольны, всё быстро, четко, аккуратно. Наш любимый врач Ирина Ишутина
1
1
December 14, 2024
Я довольна персоналом! Всегда берут на укол без очереди! Колят аккуратно, котята даже не успевают вякнуть. Удобно, что есть парковка.
1
February 17, 2024
Замечательная клиника. Особенно, огромная благодарность Елене Борисовне. Благодаря её профессионализму, наша кошка достойно прожила свои последние месяцы, на правильно подобранном лечении, без лишних манипуляций. И нам было спокойно наблюдаться у такого замечательного врача. Также делали здесь УЗИ, сдавали анализы и разок полежали в стационаре - все были хорошо. Цены также очень приятные на лечение. Спасибо!
7
2
November 16, 2024
были записаны на 14,30 прождали полчаса,нас так и не приняли и даже не извинились, с больным котом мы уехали домой. Сотрудники данной клиники отказались оказать помощь больному животному.ОГРОМНОЕ спасибо. Неясно только для чего существует в данной клинике запись по времени и насколько человечно отказывать в помощи больным животным
5
2
January 12
Хорошая ветеринарная клиника. Знающие и внимательные врачи. Особенно отмечу врача Ирину Ишутину и администратора Ольгу Ульяновскую.
1
September 26, 2024
Очень заботливый и профессиональный персонал! Спасибо команде ветклиники !
От Кайи отдельное спасибо за внимательность и аккуратность. Собака по настоящему доверяет Вам !
1
1
October 3, 2024
Хорошая клиника, не большая, некоторые специалисты в других филиалах. Цены не запредкльные, есть м дороже. Ветеринары и медперсонал грамотные, администраторы приветливые, записывают корректно, напоминают о записи. Молодцы!
1
1
April 3, 2024
Посещала именно этот филиал клиники впервые. До этого была в филиале на Клязьминский.
Филиал на лавочкиной не советовала бы тем, кто ценит отношение к себе и своим любимым питомцем.
Пришли по предварительной записи на чистку зубов ультразвуком. На этапе записи уже не понравился сервис. Я должна была вытягивать информацию от администратора. Обычно предлагают число и время ближайшей записи, тут я спрашивала сама какая информация им нужна чтобы меня записали.
По приходу в клинику меня не особо приветливо встретили. Проводили в кабинет и сразу поставили перед фактом сто нужно будет седацию (наркоз) даже не попробовав без этого . Я была готова к такой процедуре. Заранее поинтересовалась сколько это будет стоить и ознакомилась с ценами на сайте (3100-4100). По итогу когда я пришла забирать собаку мне озвучили цену в 7990. На вопрос что же там такого делали сказали что удалили 5 зубов. К такому я не была готова. Мне никто не звонил и не спрашивал нужно ли их удалять или не нужно. Предварительный осмотр зубов и констатации того что будет удаления тоже не было.
Те кто ценит свое время, деньги и отношение крайне не рекомендую именно этот филиал. Филиал на Клязьминский могу с полной уверенностью советовать.
9
5
October 27, 2024
"Благодаря" врачам этой клиники у нас погибла собака. У собаки после прогулки появился кровавый понос и рвота (19.10.24), собаке 4 года и она привита. Весь вечер субботы собаке делали капельницы, диагноз по мнению врачей был парвовирусный энтерит. У 4х летней привитой собаки! Про отравление никто даже не предположил, взяли только один срочный тест пцр на энтерит, который показал отрицательный результат. Но это никого не смутило - энтерит так и остался диагнозом. ОАК , биохимию и прочие ПЦР взяли в воскресенье только после наших настойчивых требований. Повторюсь, от отравления не было сделано собаке ничего! Достаточно было просто сделать анализ крови, чтобы понять по показателям - в чем дело, достаточно было и сопоставить скоротечность болезни ,возраст собаки и ранее сделанные прививки. Менее чем за сутки собака погибла. А анализы , внимание, пришли спустя 4дня!!! 4 дня после гибели нашей любимицы! И о надо же - энтерит тоже отрицательный. Мне очень горько, что мама привезла малышку Шерри к таким бездарным врачам. Я никому не советую эту клинику.
5
July 19, 2024
Очень нравятся врачи в ветклинике , обращались не однократно, быстро, эффективно, все объяснимо, конкретные рекомендации ! ( Останина Елена Борисовна - большое человеческое спасибо)
2
2
October 25, 2023
Были на стерилизации 11.10.23. С кошечкой все прекрасно,персонал очень дружелюбный,умеет найти подход к животному(наша кошечка бывает агрессивной и вырывается,но в итоге на осмотре сердца врачи не отказали в помощи и подержали ее),отдельное спасибо врачам которые делали операцию,так как сделали совсем незаметные и маленькие швы,которые в последствии вообще не будут видны. Так же абсолютно бесплатно дали рекомендации по лечению непроходимости кишечника,о которой даже не догадывались. Теперь с кошечкой все хорошо,спасибо вам огромное!
1
1
January 18
Елена Борисовна, спасибо!!! Ваши назначения помогли нашей собачке. Рекомендую эту вет. клинику всем владельцам собак.
April 5
Персонал приветливый . Прием врача был вовремя. Анализы получили вовремя. Это плюсы. Плохо , что не всегда есть в клинике бахилы и нет одноразовых пеленок .
1
March 5
Уже восемь лет ходим только в эту клинику. Бывали в более чем десяти других московских клиниках - эта лучшая!
Всё профессионально.
Приятная атмосфера.
Доброжелательный и отзывчивый персонал!
June 5, 2024
Добрый день всем.
На протяжении долгих лет пыталась черпнуть хоть какие-то положительные эмоции от данной клиники... Был один раз всего лишь из 14 лет... Когда врач Ишутина Ирина Евгеньевна попалась в тот момент, когда моя собака чем-то отравилась и врач в данной клинике помог нам с моей любимой собакой. Все остальные разы мне попадались другие врачи и они не оказали на меня такой эффект, как Ирина Евгеньевна.
Хожу в данную клинику исключительно по не серьезным делам: сделать прививку, сдать анализы или сделать УЗИ. На этом всё.
Если подробнее рассказывать про тяжёлые случаи, то будет все плачевно.
НЕ ХОЧУ сказать спасибо КАЛУГИНУ АНТОНУ ИГОРЕВИЧУ, за то, что когда пришла с почти умирающей собакой он сказал, что она отравилась (на тот момент моя собака уже давно ничего не подбирала с земли), сделал кучу капельниц, надавал таблеток и содрал с нас кучу денег. Обратилась после этого случая в другую клинику и нам поставили правильный диагноз и мы продлили жизнь моей собаке с диагнозом идеапотический вестибулярный синдром.
НЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО ЖУКОВОЙ ЛЮДМИЛЕ ПЕТРОВНЕ, за то, что сказала, что моя собака (13лет ей было на тот момент) не мучается, хотя у нее была жуткая боль в глазах и моя девочка мучалась ещё целые сутки от дикой боли, что сделала нам те же капельницы, которые мы делали дома, назначила странное лечение ледокаином 5 часов капельницы .. ( говоря, что девочка не мучается), словом, тоже просто сидит ради денег..
ТВЕРДОХЛЕБ АННА СЕРГЕЕВНА, вы вообще меня поразили... 10 кг? По вашему столько может весить годовалая девочка стаффордширского терьера?
Сколько вы работаете? О каком стаже в 20 лет можно говорить? Это не компетентно. И ещё я пришла делать к вам комплексную прививку, а вы меня хотели развести на эурикан без бешенства, а потом через 2 недели с бешенством прийти сделать. Это же развод на деньги чистой воды....
Уважаемые люди, выберете другую вет клинику для лечения своих любимцев. Я серьёзно.
13
5
March 11
Пока не встречала более компетентных и ответственных ветеринаров. Самое главное, что никогда не назначат ничего лишнего-ни исследований, ни обследований.
1
July 24, 2023
Персонал очень добрый, умеет находить общий язык с животными, все приятные и вежливые. Помогут решить любую проблему, успокоят.
Огромный плюс, что клиника работает круглосуточно, но ночью идет наценка.
Сколько была в данной клинике, очередей почти никогда нет, да и записаться легко можно по телефону.
Все чисто, опрятно и аккуратно.
Ваш питомец в надежных руках!
3
2
November 21, 2024
Хорошая клиника, обратились по рекомендации многих
Кардиолог Денисова большой профессионал!!!
1
August 22, 2023
Замечательная клиника, отзывчивый и доброжелательный персонал. В частности хочу поблагодарить Жукову Людмилу Петровну. Видно, что хороший специалист и любит животных! Все четко, профессионально. Цены приемлемые. Всем советую!
1
1
June 1, 2024
Оперировали тут собаку: спленоэктомия. Хирург с золотыми руками! Даже шрамик сделал совершенно незаметным. Объяснили весь послеоперационный уход, делали укольчики.
Теперь если сталкиваемся с проблемами по здоровью из центра ездим сюда, потому что доктора тут профессионалы и цены приятные (мне как студенту, который любит свою собаку, это очень важно)!
Отдельная благодарность нашему великолепному узисту Елене Владимировне, это прям любовь 🩷💕 Она настоящий профессионал своего дела и просто прекрасный человек!
В общем, ветклиника топич, советую! 🔝
1
March 18
Отличная клиника, низкий поклон врачам. Спасли двух котиков усилиями всей команды. ❤️
July 24, 2024
Притащили побитого котёнка. Врачи осмотрели его, да отпустили выхаживать. Никаких прививок и анализов сделано не было, т.к. "ну пусть окрепнет для начала", сказала врач. После десяти дней выхаживания котёнку резко поплохело, потащился среди ночи сюда. Первое, что сказала врач, осматривая котёнка "ну да, ещё в первый раз видно было что не вытянет". А почему нельзя было сказать это в первый же визит? Значит денег взяли, надежду подарили, а теперь иди усыпляй, батенька, сам, мы тут такое не делаем. Сгонял, усыпил, но осадочек остался.
Не клиника, а не понятно что. Ни одно животное больше сюда не приведу. Я понимаю, что вам надо делать деньги, но с таким подходом можете в переходе их пособирать.
7
3
January 16
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Клиника хорошая
2
September 23, 2024
Ужасная клиника, не советую
Второй раз приходим, и второй раз забыли какую нибудь услугу, где я почему то должна доплатить, либо придя домой , мне звонят со словами , что забыли взять с нас деньги за определённую услугу
Вообще если у вас работает такой человек ( как Татьяна ) которая сидит на ресепшене лучше его уволить, которая вечно все забывает
Купите ей таблетки для памяти , мой вам совет
5
3
March 3, 2024
Хорошая клиника Тим. Вежливые специалисты. Добрая атмосфера. Йорку почистили зубки быстро и безболезненно. На месте можно сразу сдать анализы. Приёмом довольны
1
July 14, 2023
Неплохой ветцентр, врачи приятные, осмотр проводят быстро, вакцинацию и чипирование тоже. Есть лаборатория, результаты приходят довольно быстро. Сам ветцентр работает круглосуточно, внутри чисто, есть парковка, ездим с кошкой только сюда!
1
December 21, 2023
В целом про клинику ничего плохого сказать не могу, как и везде, есть хорошие врачи, есть плохие. Ни в коем случае не обращайтесь к доктору Жуковой Людмиле Петровне! В частности, с экзотическими животными. Врач позиционируется как ратолог, по факту знания о грызунах заканчиваются несколькочасовыми курсами и, в лучшем случае, парой прочитанных книг. Обратились с морской свинкой, Жукова предположила пищевое отправление, назначила лечение, не проведя даже элементарной диагностики. Некоторые препараты не правильные, из угаданных дала дозировки, не соответствующие регламентам (в два раза ниже необходимых в нашем случае). При записи в клинику специально уточнили у администратора, действительно ли она узкопрофильный специалист или врач общей практики, а ратолог на бумажке. Администратор обманула. В итоге, свин умер из-за некачественного лечения, хотя со слов узкопрофильного врача, а именно ратолога, к которой обратились в попытке реанимировать животное после "лечения" Жуковой, при изначально правильном лечении был шанс спасти. Считаю, что доктор Жукова обязана была отказаться от приема, видя состояние животного! Недобросовестный врач, не доверяйте ей своих питомцев!!!!! Она не лечит, она убивает!!!!
14
3
May 17, 2024
буквально полчаса назад посетили данную клинику. сказать, что я в шоке-это ничего не сказать.
приехали мы в час ночи, нас встретила девушка(имени к сожалению не знаю) с таким лицом, будто я ей что-то плохое сделала. со мной поздоровались(на этом спасибо) после раздалась тишина, девушке совершенно было все равно на меня и моего больного кота. после нас проводили к врачу Анне Сергеевне, к самому некомпетентному и бестактному ветеринару, которого я встречала, а была я во многих клиниках.
она меня тоже не стала ни о чем расспрашивать, вела себя максимально пассивно. ничего не объяснив мне, начала делать инъекции с котом, а на мои вопросы цокала и отвечала терминами, а когда я сказала, что не знаю что это такое она просто проигнорировала. коту сделали несколько уколов и ни про один мне не рассказали, всю информацию я буквально допытывала. отправили на анализ мочи, его брал мужчина, который также безэмоционально и с полным равнодушием общался со мной.
во время оплаты девушка выдвинула мне счет в 5300, даже не рассказав о том что входит в стоимость.
также заметила табличку о том, что в ночное время +30% к стоимости, об этом также меня не проинформировали.
я многое могу понять, но не отсутствие человеческого фактора.
такой униженной я себя не чувствовала никогда.
настоятельно не рекомендую эту клинику.
11
1
July 12, 2024
Отличная клиника , очень хорошие врачи , можно быстро сдать анализы прям на этаже имеется лаборатория Констанса , рекомендую
1
February 14
Хорошая ветклиника, внимательный медперсонал, современнойе оборудование.
June 4, 2024
Хорошая клиника. Обращалась несколько раз с кошками. Чисто, доброжелательный персонал. Делали узи и анализы. Лишних услуг не навязывали, ценник не шокировал. Из минусов оплата наличными и без записи лучше не приходить.
September 14, 2023
У нас с дочкой две кошки. До 12-летнего возраста наших кошек мы вообще не знали, что такое ветеринарный врач, но потом началось..
Ветклиника Тим находится в шаговой доступности от нашего дома, очень удобно.
Приятные администраторы, отзывчивые врачи.
В общей сложности нашим кошкам там сделали три операции за последнее время, одна из них сложная моей кошке, а через месяц пришлось делать практически то же самое дочкиной (кошки были не стерилизованы, и с возрастом развились опухоли, которые ещё и прорвались).
Кошки не молодые ( моей 16,5 лет), перед операциями мысленно с ними попрощались, но все прошло удачно!
Оставляли там в стационаре на три дня после операций, когда проходили, в клетках всегда было чисто. Моя кошка уже полтора месяца, как оперировать, чувствует себя отлично!
Дочкиной ещё не сняли швы, но, вроде, все хорошо с кошкой.
У всего персонала есть свои домашние животные, очень отзывчивые все.
Цены, я считаю средние, обращаться будем только туда, всем советую!
1
December 5, 2024
Приветливый персонал, удобный график работы, внимательные врачи. Прием по записи
1
February 20, 2024
Моя любимая ветеринарка с моими любимыми врачами!
Очень профессиональный подход.
Прекрасная диагностическая база.
Узи, забор крови, хирургия.
Успешно лечу здесь своих животных уже больше 10 лет.
2
1
May 26, 2024
Очень нестабильное качество услуг: смотря на какого врача и с какой проблемой попадешь. Удобно, что здесь же находится и лаборатория. Перестали посещать данный ветеринарный центр после того как нашему коту ошибочно поставили смертельный диагноз.
2
January 21, 2024
Тут работают профессиональные врачи! Регулярно приезжаю с котом. Встречает вежливый администратор. Всегдо получаю квалифицированную вет- помощь. Отличная лаборатория
1
November 25, 2024
Хорошие вет врачи, качественно предоставляют услуги и без накрутки цен
3
1