Кошка, 17 лет, подхватила инфекцию, пролечили, полтора дня кошка чувствовала себя хорошо, потом отказалась от еды и пошла коричневая моча. Кололи 4 дня, влили 80мл физраствора, без капельницы. Я 2 дня спрашивала, может не надо ее больше мучить, отвечали давайте дождемся результатов анализов, которые были готовы через 4 дня. Получив анализы сказали цирроз, лучше усыпить. В результате кошка умерла в страшных муках
Она выла от боли. В больницу уже не успели. Даже мне было понятно, что кошка не выживет, а им тем более. Но им надо было выкачать побольше денег, а на муки животного наплевать. И пусть не пишут мне в ответах, что это была не их клиника
У меня есть переписка с ними в вацапе. Всем здоровья.
1
1
Show business's response
Гузель
Level 3 Local Expert
October 17
выражаю огромную благодарность персоналу ветклиники. привели кошку после сердечного приступа, сделали уколы, дали их на дом. связалась с врачом, потому что состояние не улучшалось. расписали мне, что надо купить как и во сколько делать уколы. до последнего боролись за жизнь моей девочки.
специалисты очень тактичные, вежливые, поддерживали нас. к сожалению, моя кошка скончалась, но врачи сделали всё, что от них зависело.
спасибо огромное за таких хороших специалистов.
а моей малышке мягких облачков.
1
Silly woman
Level 14 Local Expert
October 14
Хорошая клиника, отзывчивые доктора - объясняют, консультируют, спокойные, доброжелательные. Заранее назначили время приема и не ждали . И после приема вели консультацию по соц.сетям
Show business's response
Гульназ Фаритовна
Level 6 Local Expert
July 9
Хорошая клиника, обращались кастрацией, после операции возникли некторые проблемы по нашей вине, рано сняли воротник, все проблемы устранили, сделали уколы, одели свой воротник нужного размера, цена и качество рекомендую, вежливый девушка вет. врач 🤗🤗😺✌
1
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
August 22
Очень разочаровалась в этой клинике. На первом приеме сказали киста на глазом. Назначили уколы 10 шт антибиотики, возили делали через день. Все безрезультатно!!!! В итоги поехали в другую клинику, сделали анализы и посмотрели. Поставили диагноз онкология.
1
Show business's response
Олеся Латыпова
Level 13 Local Expert
April 2
Мая кошечка сильно заболела, поднялась высокая температура, испугались очень за неё, поехали в эту клинику,где нас осмотрели,и поставили серьёзный диагноз, было назначено лечение, а после не отложная операция.Кошечку благополучно прооперировали.Придеживаемся рекомендациям вет.врачей.Скоро снимаем швы.Мы себя хорошо чувствуем!На фото это первый день после операции
Show business's response
Rust
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Обходите эту клинику десятой дорогой, если Вам дорог Ваш домашний питомец. Профессионализмом тут и не пахнет, в чём убедился на на своём горьком опыте. Поверил местным типа врачам ( а на деле просто рвачам в белых халатах) и получил печальный результат. Причём я им звонил несколько раз, говорил как дела, может мне ещё раз зайти на проверку, но они уверяли, что всё хорошо и ничего ценного и путного не говорили. Какую нибудь стрижку и что нибудь элементарное они возможно и могут сделать, но вот помочь в экстренной ситуации не умеют от слова вообще, да и желания у них спасать явно нет, потому что они начали торопится, как только пришёл очередной клиент , и потому быстро что то сделали и всё, после оплаты я им стал не интересен, всё внимание было к другому. При этом они не ничего не дали мне на руки, кроме чека, не было бумажки с описанием за что я заплатил вообще. А я был не в том состоянии , что бы это потребовать, понадеялся на их человечность и честность, которого не оказалось. Я описал это место как есть, а вот доверять своего любимца им решайте сами.
9
1
Show business's response
Артур Магрупов
Level 2 Local Expert
October 3
Кайфовоя клиника мне очень понравилось персонал вежливый и добрый
Show business's response
Инкогнито 9035
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Ходили на прошлой недели стерилизовать кошку, очень добрый и отчывчивый персонал , всё хорошо объяснили и сделали . На 10 ый день ходили снимать швы. Всё хорошо спасибо большое, рекомендую всем.
Show business's response
Лана Бельская
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Хорошая клиника, здесь работают специалисты своего дела 👍🏽 всегда помогут и подскажут по телефону. Лечили 2 котов, в разное время, с различными болезнями. Но к сожалению, одного не получилось спасти (болезнь почек не лечиться 😓), Но второй здоровый 😍
Сейчас у нас появился ещё один член семьи, наш грызущий все на своем пути щенок амстаффа.Так же возили его сюда на прививку. Бережное отношение к животным. Благодарю вас 🙏🏽 Однозначно рекомендую! Вот они наши любимчики
1
Show business's response
Виктория Прокофьева
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Либо мне так повезло, либо в клинике все специалисты с большой буквы как профессионально, так и в моральном отношении к людям и животным. Ездили с беременной кошкой на осмотр и узи. Девушка уведомила об одном плоде со всеми признаками жизни. Непосредственно за неделю перед родами поздно вечером поехали в другую клинику (по времени и наличию специалистов, оборудования - вариантов больше не было). Там нам сказали, что на узи видно два плода минимум, третий под вопросом. Думала как так, может не было понятно на том сроке врачу, или просто некомпетентность. Наступил день Х. Вышел первый котенок. К сожалению, как мы не старались, мы не смогли его спасти. Легкие не раскрылись, мы не достаточно сильные движения делали для этого, о чем мы узнали приехав в эту клинику снова. После нескольких часов тишины и отсутствия родовой деятельности кошки - забили тревогу. Написали по номеру в Месседжер. Специалист нам ответил, уточнил все вопросы и проконсультировал, что делать дальше. По истечении времени позвонили, сказали приезжать. Взяли сразу котенка на кремацию. Врач аккуратно измерил температуру, прощупал животик, максимально ласково контактируя с кошкой, и предварительно сказала, что никаких плодов больше нет, температура в норме, не признак продолжения родовой деятельности. Чтобы успокоиться и удостовериться, пошли на узи, где все подтвердилось. Девушка узистка нас вспомнила сразу, нашла данные нашего посещения по базе, и уточнила, что она сразу постановила нам один плод и ошибок быть не могло. Сделали все необходимое для кошки. Конечно же было опустошение и расстройство от произошедшей ситуации и девушки были очень отзывчивые, успокоили, сочувствовали, проконсультировали обо всем, что можно было. Самого котенка внимательно осмотрели и прощупали, проговорили все детали. Выяснилось, что с легкими с самого начала была некоторая патология (роды первые у кошки, сыграли факторы и со стороны жениха). Очень тепло от отношения и к людям, и к животным. Кошка была максимально спокойной в их заботливых руках. Греет, что такие специалисты еще есть
2
1
Show business's response
Наталья А.
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Из-за непрофессионализма сотрудников данной клиники погиб наш котик.
Мы обратились в клинику в сентябре 2022 года, у котика под хвостом появилась болячка. Нам сказали, что это абсцес. Кот был здоров, полон сил, возраст 7 лет. Нам вскрыли абсцес, назначили антибиотик 2 раза в день, сказали промывать рану самостоятельно и привозить котика на уколы. Также было прописано вазилиновое масло внутрь. Ничто не предвещало беды, как говорится. Болячка-то была пустяковая, как нам сказали "ничего страшного". Но коту буквально через пару дней стало намного хуже: отказ от еды, забивался под ванную и отлеживался там. Мы продолжали привозить его на уколы в клинику, делали всё, как нам говорили. Кот ведь был под присмотром врачей, поэтому мы не паниковали. Появилась и стала держаться температура. Вот это уже насторожило, но врачи клиники сказали нам, что видимо абсцес прорвался внутрь. Они промыли рану еще раз, под наркозом. Мы просили назначить коту дополнительные анализы, УЗИ, но нам сказали, что ничего это делать не нужно (уж молчу, что в клинике нет никакого оборудования для обследований, но почему нам хотя бы не посоветовали обратиться в другую клинику, где мы бы смогли понять причины ухудшения состояния нашего животного?) Далее нам сменили антибиотик, назначили "дексаметазон" по 1 табл, 1 раз в течение 5 дней и аспирин 500мг по 1,5 табл 2 раза в день (позже в другой клинике ветеринар нам сообщил, что этого делать нельзя было категорически!). Как бы то ни было, мы продолжали слушать сотрудников этой клиники и придерживаться их плана, пичкали нашего бедного котика прописанными лекарствами, а он чах на глазах. Через неделю стало понятно, что ухудшается состояние не из-за абсцеса, а именно из-за неправильно подобранного лечения, назначенного буквально на глазок. Мы повезли кота в другую клинику, где врач нам сказал, что у кота сильнейшая интоксикация. Котик уже дышал с высунутым языком, почти не вставал. Нам поставили капельницу, сказали привезти животное с утра на рентген (удивившись, почему этого до сих пор не было сделано?) Но мы-то не знали, что это нужно! Мы ведь обычные люди, доверяем тому, что нам говорят врачи. В нашем понимании они ведь специалисты. Словом, до утра наш бедный котик не дожил. Жалею, что не усыпили его, потому что он умирал в страшнейших муках. Я взрослый человек, но не видела ничего подобного за всю жизнь. У меня и моего супруга просто был шок от увиденного, от этой агонии. И помочь мы уже ничем нашему питомцу не могли, так как все произошло ночью. Разумеется, с утра мы приехали в нашу "первую" клинику и высказали все это врачам. Владелец клиники признал, что его персонал повел себя неграмотно, проявив беспечность и не назначив нашему коту дополнительного обследования. Судя по всему, у нашего животного отказали почки. Мы об этом знать не могли. Это должны были установить врачи, а не пичкать сразу уколами и аспиринами. Они предлагали вернуть нам деньги, но мы были в таком шоке от случившегося, что плюнули, не взяв никаких денег. Кота этим всё равно было не вернуть.
Ни за что бы не стала писать этот отзыв почти год спустя после событий, я вовсе не из тех людей, кто любит строчить подобные жалобы. Но недавно выяснилось новое обстоятельство: моя коллега случайно сообщила, что кота ее близкой подруги именно в этой же клинике на Первомайской, 19 вот так же залечили насмерть. Обращение было по поводу кастрации. Кот был молодой. Это же довольно простая операция, и то - умудрились сгубить животное!
И хотя мне безумно неприятно это делать, я оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других людей. Сто раз подумайте, прежде чем позволять малознакомым врачам лечить ваших питомцев. Не повторяйте нашу ошибку. Мы очень дорого за нее заплатили. Обходите эту клинику с некомпетентными врачами стороной!
13
Show business's response
V_M_P_M V.
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, и то было бы мало. Причем не звёзд, а, как принято говорить, дизлайков 👎👎👎👎👎.
Врачи запитаны не на лечении животных, сколько на получении денег.
Я была с бездомным котом, которого сильно подрали собаки. Всё, что этих "недо-врачей" интересовало в общении между собой, но в моём присутствии, прибыль. Видимо, поэтому предлагали не столько лечение, а дополнительно- кастрацию. А после двойной операции разговор за стойкой:
➡️(Буквально цитата: а ты не забыла в ценник вот это вписать? А вот это?")
Акцента на том, как лечить , поддерживать животное дома - ноль, приходите к нам , мы обработаем. Пришла на второй день. За обработку оставила ещё нн- ую, ВЕСЬМА космическую сумму.
❗И ВНИМАНИЕ После обработки СРАЗУ прогноз мужчины- (нельзя таких врачами называть): скорее всего кот умрёт, если что, у нас кремация стоит вот такую-то сумму!
Я в шоке! Ужас какой-то! Я была с несчастным котом два дня подряд, на второй день мне стало понятно- бежать от этих коновалов в другое место! (куда - писать не буду, чтобы не считали рекламой)
На сегодня теперь уже не бездомный, а МОЙ кот, МОЙ Рыжик жив, здоров и счастлив.
СОВЕТ: обходите это место стороной!
Цены космичские при полном отсутствии ️врачебной и человеческой этики в общении с людьми. Любые дополнительные вопросы вызывают недовольство, раздражение, даже хамство. Деньги крутятся в глазах и мозгах, как в мультике про Тома и Джерри.
Животные для них на последнем месте, что вполне очевидно.⬅️❗😡
9
Show business's response
jane
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
приходила на узи с нездоровым котом - все расписали, даже составили план лечения, который помог - кот здоров и на ногах
из минусов: довольно странная планировка помещений, мало сотрудников и не совсем ясно, кто есть кто; на операцию бы кота сюда не повела
Show business's response
Василиса
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Замечательная Клиника!Отличная команда Профессионалов! Моей кошечки Василисе делали стерилизацию и убирали воспаление.Очень переживала за неё .Всё прошло хорошо!Хочу поблагодарить Дениса Николаевича за его профессионализм, чуткость, внимательность 🙏
Отдельная благодарность Виктории 🤗за все, что она делает,за любовь к своей работе ,за подробные консультации,за доброе сердце
Желаю вашей Клинике процветания🙌
2
1
Show business's response
Эльнара
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Врачи хорошие.
У котика пошел абсцесс, оперативно сделали мини-операцию и назначили лечение. Котик сейчас здоров, слава Богу!
Спасибо тем, кто относится с любовью к животным
Show business's response
Бриг +
Level 5 Local Expert
March 17
Профессионалы с прекрасным отношением даже к людям! ). Спасибо Вам большое за прекрасную работу.
Show business's response
Валида Бухарова
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Новая ветклиника, удобно расположено, но искать расположение приходиться долго.
Врачи обыкновенные.
Самое главное врачи сочувствуют хозяевам своих питомцев, вежливые и внимательные.
1
1
Show business's response
Ekaterina
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Очень приятные и грамотные ветеринарные врачи, спасли нашего щенка, расшифровали полностью все анализы и назначили верное лечение, в отличии от предыдущей клиники куда обратились и путевого лечения не назначили. Радует график работы, что работают до 22.00, т.к. после работы можно прийти с питомцем. Желаем процветания вашей клинике и здоровых питомцев)))
1
2
Show business's response
Анна Хасанова
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Клиника отличная, спасибо большое за помощь и консультации!!!!
Очень отзывчивые и профессиональные доктора здесь работают!
2
1
Show business's response
Максим Яковлев
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Уже более 3-х лет пользуемся услугами. Профессиональный и отзывчивый персонал.
Show business's response
Екатерина Гущина
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Врачи от бога. Очень внимательные и заботливые. С трепетом относятся к своим пушистым пациентам
Отличная клиника, отличный персонал, спасибо огромное Кобзевой Анастасие! Сразу понимаешь, что человек занимается своим делом, она любит животных и они это чувствуют!
2
1
Show business's response
Луиза Х.
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Были с котом, делали кастрацию. Все хорошо прошло. Забрали кота через час, уже сам ходил, моргал, мяукал. В другой клинике кастрировали в прошлом году первого кота, так после кастрации пол дня кот лежал с открытыми глазами, но там было дешевле. Так все понравилось, паспорт завели, подарок дали, на вакцинацию пригласили. Благодарен вам, спим теперь спокойно!
4
1
Show business's response
Женя Уткина
Level 3 Local Expert
May 16, 2021
У меня старенький котик 20 лет. Благодаря назначенному лечению он живет. Раз в год сдаем анализы и они значительно улучшились. Врачи помогают и диету коту определить. Работают очень профессионально!😊
Спасибо Вам за Ваши знания и помощь 😊🤝
5
1
Show business's response
Руслан Ишбердин
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Хороший коллектив, вежливые, обращаются с животными с пониманием, как будто, это их питомец
3
Show business's response
Катюшка
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Хорошие ветеринары! Рекомендую
Show business's response
Инкогнито 4533
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Грамотные специалисты... Спасибо, очень помогли!! 😊👍
2
Show business's response
Андрей Костомаров
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Хорошие ветеринары , рекомендую
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Принесли кошечку на кастрацию 10.06.2020 ,20.06.2020 на снятие швов ,сообщили им ,что животное начало чихать с 15.06.2020! Нам ответили .что это может быть аллергия. У нас дома еще три питомца,два кота и кошка .Кошечке стало хуже ,обратились в другую клинику ,там сообщили ,что мы заразились кальцевирусной инфекцией! назначили лечение ,за ней заболели другие , одну кошечку спасти не удалось , еще один кот, все еще в плохом состоянии !Кроме вашей клинике мы ни где не могли подхватить инфекцию !!! Проверьте пожалуйста санитарно-эпидемиологический режим клиники !!! Примите меры !!!! Чтобы животные не страдали и сними их владельцы !!!