Отзывчивые, вдумчивые врачи, приятная обстановка, приветливые администраторы. Весь спектр анализов, обследований и услуг.
Дополняю: делали коте моей операцию (кошка сильно возрастная, да к тому же миниатюрная). Шов во всю кошку (по другому нельзя), но очень аккуратный. И со мной и с кошкой носились все, от администраторов, которые терпеливо отвечали на мои постоянные "есть новости?" до докторов и медсестер, которые очень подробно рассказывали и до и после операции, что будут делать, какие могут быть последствия и что будет после
7
4
Show business's response
getlite.
Level 3 Local Expert
November 4
Хочу выразить бесконечную благодарность всей команде ветеринарной клиники! Я и моя мама пережили непростые дни, когда нашему любимому котику, Смоки, потребовалась операция, и только благодаря вам всё прошло с максимальной заботой и теплотой.
Особенно хочется отметить Грицай Анастасию Юрьевну, Шулику Татьяну Игоревну, Платонову Анну Антоновну, Каменскую Тамару Михайловну и Титова Никиту Александровича и всех ассистентов которые не только профессионально диагностировали проблему, проводили осмотр котика, собирали различные анализы, провели операцию и прочее, но и поддерживали нас и питомца на всех этапах – с таким вниманием и чуткостью к каждому нашему вопросу и волнению. После операции, когда котику было тяжеловато, врачи были рядом, помогали и давали все нужные рекомендации. Все врачи клиники - настоящие профессионалы и люди с большим сердцем!
Отдельная благодарность всем девушкам на рецепшене – вы встречали нас с добрыми улыбками и всегда старались поддержать и успокоить. Ваши тёплые слова, чуткость и доброжелательность окутали нас теплом и стали огромной поддержкой в моменты, когда мы особенно переживали за нашего малыша.
Спасибо вам за этот уют, за добрые сердца и за то, что вы всегда рядом в самых сложных ситуациях.
В этой клинике каждый — от врача до администратора — словно часть большой семьи, где забота и внимание чувствуются во всем. Здесь каждый дарит частичку своего тепла, улыбку и поддержку. Спасибо вам за то, что вы рядом, за вашу доброту и за то, что делаете каждый наш визит спокойным и полным надежды. Мы всегда будем помнить вашу помощь и отношение, с которыми вы делаете мир добрее для нас и наших любимцев.
9
4
Show business's response
Natalitimoshkova
Level 5 Local Expert
October 22
Впервые пишу подобный отзыв. Клиника очень современная, все чисто, вежливый персонал, быстрый прием, возможность с одном месте сразу провести диагностику и получить лечение, в том числе стационарное. Но!!!! Некомпетентность докторов ( не могу говорить за всех, но два доктора точно заслуживают такого отзыва) , подтвержденных в дальнейшем не одной клиникой , привело к тяжелым последствиям у нашей собачки. Назначенное лечение только ухудшило то состояние, с которым мы обратились. К тому же , добавились новые проблемы, которые доктора данной клиники пытались скрыть. Очень жаль, что мы обратились в эту клинику. Очень надеюсь, что наш случай скорее исключение.