Veterinarnaya klinika Bagira
426 reviews
December 22, 2024
Отличная клиника, современное оборудование, внутри чисто и аккуратно, адекватная живая очередь.
Доброжелательное отношение всех без исключения сотрудников.
Ничего лишнего не навязывают. На первом месте именно оказание помощи питомцам.
Отдельная благодарность Алабушкиной Надежде Александровне за ее профессионализм, и подаренную вторую жизнь нашему коту Прохору.
2
December 6, 2024
Это самая лучшая ветклиника в нашем регионе. Всё на высшем уровне - прекрасные врачи и обслуживающий персонал, всё чисто, красиво. Открыли эту клинику для себя недавно, но точно уверены - больше никуда не пойдëм! Спасибо им огромное!
1
November 24, 2024
Кастрировали в этой клинике нашего котика! Вежливый, приветливый персонал, все рассказали, на все вопросы ответили. Котика забрали через час после операции. Вел себя тихо. Уже дома часа два-три ходил-качался, падал иногда, но достаточно быстро стал отходить от наркоза, поел-попил, поведенье стало нормальным. Никаких осложнений после операции не было. Спасибо за это врачам клиники Багира. Рекомендую ее все владельцам четвероногих. Цены более чем адекватные, расположение удобное.
3
February 9
Давно у них лечусь, но немного. Когда были на автовокзале, было намного удобнее!
А теперь ехать в центр, ужасные ямы на подъезде, чтобы заехать на их парковку, нужно ещё постараться, особенно зимой! Ямы, скользко, чуть с котом не упала... Ужасно! У дороги места парковки не найти. Так что неудобно очень.
Вечером, часов в 7, начинают убираться, пылесосом гудеть - это нервирует даже собак. Плюс шелест коробками, хождение в туалет уборщицей через весь маленький коридорчик с клиентами. Не говорю, что плохо, просто очень неудобно, непродумано. Места сидеть мало, зато холл царский и 2 этажа.
Выбор еды и игрушек большой, вот только беда, что часто бывает, что администратора нет на месте. Иногда не дозвониться.
Уколы часто жду долго, потому что нет ветсестёр. Это печально, потому что можно чик и быстро уехать, если приехала на уколы.
Мааааленький нюанс: почему-то ближайшая калитка постоянно закрыта, приходится обходить забор.
В целом внутри чисто, есть водичка, орхидеи, в туалете мыло, салфетки.
Были только у одного врача — Алексея Фурасьева. Хороший человек, улыбается, бегает, ответственный, иногда очень уставший. В целом аккуратный. У него мы вылечились 2 раза: ушной клещ, общее состояние и цистит. Сейчас третий раз, тяжёлый, пока результаты непонятные. Но об Алексее хорошо отзываются.
Ветсёстры девочки нежные, улыбчивые, девушка-узист с прекрасным именем провела обследование хорошо.
Не хвалят в больнице узи: нечёткое, но я не разбираюсь...
Не очень нравится, что столы иногда не протирают (или я не вижу), ведь всегда есть риск подцепить доп заразу, это меня беспокоит.
Очереди в первой половине, по записи тоже иногда ждёшь. Возможно, везде так.
Здоровья вашим питомцам! Я постаралась быть объективной )
1
1
May 19
Хочу выразить благодарность ротологу Ховарёвой Софие Олеговне.
Делали операцию по удалению опухоли нашей крысуле 30 апреля, всё прошло отлично, шовчек получился очень красивый и отлично зажил, крысуля чувствует себя замечательно 👍🏻 Большое спасибо за заботу и отличную работу.
Очень рекомендую вет. клинику❤️
April 3
Здесь работают профессионалы своего дела! Привела кошечку на стерилизацию, сделали всё аккуратно, кошка отошла быстро после операции, ей не было плохо. Ко мне подошла девушка, объяснила,как обработать шов,как колоть уколы кошке, куда, когда и какие, причём дали всё сами,уже готовыми. Сразу сказали,что если не получится,то можно обратиться к ним бесплатно, чтобы сделали. Через 10 дней практически всё зажило. Сейчас она бегает счастливая, живёт своей кошачьей жизнью 😄Спасибо огромное!
January 22
Прекрасный ротолог София Олеговна. Раньше консультировала нас по крысам, даже делала одной операцию и она все ещё живёт и балдеет. Сейчас полностью лечит наших хорьков, одну из них дважды спасла. Одну девочку стерилизовала и там просто ювелирная работа, спустя пару дней хорёк даже и не чувствовал, что с ним что то делали. Мы ее руки целовали)
Другой персонал добрый и отзывчивый, есть водичка попить, всегда чисто. Живая очередь в основном идёт быстро, особенно если все врачи не месте. Цены очень радуют, можно купить лекарства поштучно.
February 17
Замечательная клиника!
Хотели сначала обратиться к сумбаевым, так как достаточно популярная клиника с хорошими отзывами и находиться недалеко от нас. Но до клиники сумбаевых даже дозвониться было невозможно, не то, что прийти на прием👎
В других клиниках не было врачей, которые могли бы сделать нам узи🙀
В итоге позвонили в Багиру и нам разрешили приехать без записи в порядке живой очереди и спокойно приняться! 👍🏻
Когда мы приехали, в клинике была совершенно спокойная обстановка. В отличии от сумбаевых, где обычно даже присесть негде от количества народа, здесь все было тихо, спокойно, не суетливо. Мы спокойно принялись, сделали узи и получили конкретное лечение. Отдельную благодарность хотели бы выразить доктору Алабушкиной Надежде, которая делала узи. Врач все подробно рассказал, наглядно показал и все объяснил по человечески! После приема мы сразу же купили все необходимое в самой клинике!
Поэтому хочу сказать огромное человеческое спасибо клинике Багира, которая нас очень выручила в тяжелый момент!
Теперь я знаю, куда могу обращаться и где мне точно помогут! Спасибо ❣️
2
November 17, 2024
Лучшая клиника в городе. Очень высококвалифицированные врачи,приятная атмосфера,шикарная ветаптека и множество сопутствующих товаров. Цены лояльные,более десяти лет наблюдаю своих питомцев только тут! Если действительно хотите помочь своему животному,то только сюда!
1
August 16, 2024
Отличное место для животных и их заводчиков!!! Вместе уже много лет, обращаемся только в Багиру. Врачи-не просто профессионалы своего дела, а еще и люди увлеченные, любящие животинок и всегда находящие к ним нужный и правильный подход. В их руках, даже самый «опасный и зубастый» зверек становится милым «хомячком, зайчиком или котенком». Домашние чувствуют искреннее отношение к ним и реагируют со взаимной любовью!!! Спасибо врачам клиники, что не раз спасали наших домашних зверушек от коварных диагнозов, некоторых даже вытаскивали с того света!!!
По поводу интерьера: всегда чисто и уютно, не смотря на статус «клиника», как животным, так и хозяевам находится так очень комфортно. Туалеты чистые, оборудование новое, на полу, даже при очень большом количестве «постояльцев» ни волосинки, потому что тут же, специально обученный человек ходит и протирает всё. Цены доступные, медикаменты действенные, минусов не нахожу. Всегда, в любой ситуации, наша семья всегда обращалась и будет обращаться за помощью только сюда! Спасибо Вам, дорогие врачи и сотрудники за качественную и своевременно оказанную помощь!!!
4
April 13
Обращался в эту клинику когда она была рядом с Автовокзалом очень понравилось. Теперь они на Суворова так и наблюдаюсь у них теперь с сабакой весь спектр услуг нам там делали капельницу пёс что то съел, другой случай думали что съел булавку делали УЗИ. Персонал вежливый и доктора хорошие рекомендую.
April 30
Хорошие врачи, все душевно и с участием. Принимают быстро, и по телефону можно уточнить любую информацию. Спасибо за ваш труд. Работать с животными не просто, у них ещё и тревожные хозяева, но вы справляетесь на 5.
May 13
Являемся постоянными клиентами ветеринарной клиники «Багира». Всегда были высокого мнения о врачах, администрации и сервисе. Но сегодня, к сожалению, попали в очень неприятную ситуацию, которая вынудила написать отзыв.
Во-первых, мы утром специально позвонили в клинику, чтобы узнать, принимает ли сегодня лечащий врач нашей собаки. Администратор дал отрицательный ответ и продиктовал номер. Все бы хорошо. Только номер оказался не того врача, которого мы назвали.
Во-вторых, позвонили ещё раз, чтобы узнать правильный номер нашего врача. Администратор сказал, что он принимает, и посоветовал прийти на прием.
В итоге потеряли полдня на выяснение обстоятельств и местонахождения нужного доктора. Но и это ещё не всё.
В-третьих, пришли на прием. Пока сидели в очереди, врач ушел на операцию. Никто не подошел к нам и не сказал, сколько по времени будет длиться операция, и сколько нам ещё ждать. В итоге ждали 2 часа!
В-четвертых, закончилась операция и наступил обед. И ещё целый час ушел на ожидание.
Итог: день впустую и 3 часа посиделок в клинике!
Все можно понять: врачи заняты, у них много дел. Вопросы к администратору: не знаете врачей по именам, не предупреждаете о занятости врачей и о сроках ожидания во время операции. Ведь мы бы могли уйти и вернуться позже. Но нет.
Здесь лечат животных - хорошо.
Но, как оказалось, о людях здесь никто не думает.
December 10, 2024
Все быстро и профессионально. Вежливый персонал и демократичные цены. При клинике есть магазин, где продаются товары для животных и лекарства.
3
April 2
Была пожалуй лучшая клиника в Пензе, всегда обращались сюда и знакомым рекомендовала. Но обратилась с собакой с рвотой и поносом кровью. Взяли кровь на анализ, сделали УЗИ, капельницу. Диагноз - погрешность питания ( чтото съела на улице) и это на словах. Не дали ни заключения, ни назначения чем кормить, как дальше лечить. Отдала 6 тысяч по итогу с чем пришли с тем и ушли. Принимал врвч Алексей. Собака продолжает блевать и поносить чернотой. Куда обращаться не знаю даже. Клиника красивая, но толку от этого?
December 11, 2024
Отличное обслуживание, прекрасные ветеринары, рекомендую...Очень нравится администратор Екатерина, всегда расскажет, подскажет, посоветует.
1
1
January 5
Обращаюсь в клинику " Багира" уже не с первой собакой, ездить приходится из другого города, но ни разу не пожалела, врачи оказывали квалифицированную помощь поэтому СПАСИБО ОГРОМНОЕ ❤️!
Кстати цены на препараты и услуги ниже чем в родном городе.
Всем рекомендую 👍.
1
March 25
Доктора замечательные. Обращалась с питомцем 2 раза. И оба раза очень помогли. Особую благодарность Атрощенко Алексею Евгеньевичу. Единственный минус это не возможность дозвониться. Администратора не бывает на месте.
April 12
Накрутили ненужные услуги когда у собаки были проблемы совсем в другом. Деньги Бог с ними, мы 2 с половиной дня потеряли. Когда уже начал спрашивать конкретно у врача зачем мы исследовали это: были просто "тупые ответы". В ответ на: " А как это поможет? " Ответ был что-то вроде:"мы надеемся что после капельницы он оживёт".Без препаратов, без рекомендаций каких либо, только "анализы в порядке нормы, серьёзных отклонений нет".
В другой поликлинике всё за 1 день решили и есть курс лечения.
Так что всем рекомендую задуматься нужны ли вам услуги таких "предоставленных услуг"!
1
August 10, 2024
Очень отзывчивый и профессиональный коллектив! Особое спасибо Елене!!! Врач с большой буквы, который 2 раза вытаскивал нашу собаку с того света. Мы с другого региона ( Мордовия), постоянно были на связи. Очень радует что у нас еще есть ветврачи которым нужен не средний чек, а которые реально готовы и хотят помочь! Очень жаль что наша собака старенькая ( немецкая овчарка 13.5 лет) . Но последнее 8 месяцев только благодаря вам, она находилась в норм состоянии! Еще раз огромное спасибо! Всех благ вам Елена и вашему коллективу!!!
3
April 17, 2024
Любимая ветклиника в нашем городе. На протяжении 15 лет именно специалисты этой замечательной ветеринарной клиники под руководством Карасевой Елены Викторовны, помогают нашим питомцам. Хочется поблагодарить весь персонал за отзывчивое и трогательное внимание к своим пациентам. Профессионализм ветврача Алабушкиной Надежды Александровны заслуживает самой высокой оценки, наш любимый доктор уже 12 лет.
Огромное спасибо за спасенные жизни.
4
1
December 26, 2024
Клиника хорошая. Кастрировали кота. Операция прошла быстро и безболезненно. Животное в норме. За одно остригли ногти. Спустя 2 недели опять приехали остригли ногти в комплексе сделали полный гсмотт и взвесили за месяц набрал киллограм. В итоге клиника хорошая придет сюда ещё. Цены доступные.
September 19, 2024
Хорошая клиника для домашних питомцев, нет, даже отличная. Вежливый и профессиональный персонал. Небольшая ложка дёгтя, это парковка для автомобилей не совсем удобная, но с другой стороны, она хотя бы есть.
1
January 10
Приехали в клинику без записи, через 1,5 часа попали к Алексею Юрьевичу на УЗИ и консультацию, доктор очень позитивный, рассказал о нашей проблеме развёрнуто и достаточно понятно, надеюсь, что в ближайшее время всё решим.
3
November 11, 2024
Подтверждаю комментарий, где было написано про слабую квалификацию персонала. Конечно не всего. Есть в этой клинике "ассистентка" по имени София. Женщина явно завышает свои полномочия, разговаривает с людьми свысока, надменно. Именно с ней у нас случился конфликт. Когда я решила выяснить все вопросы с руководством, ип Елена Викторовна вела разговор с не желанием, её не заинтересовал мой вопрос. Она сказала, что перезвонит позже, у меня именно для этого взяли номер телефона. Но звонка не последовало. Ощущение, что персоналу наплевать на хозяев животных, меня не подвело. Хотя удивляемся, почему так работает персонал, а оказывается рыба гниёт с головы. Спасибо что только одна такая фурия оказалась в клинике по имени София.
Хочу выразить большую благодарность врачу Анне Анатольевне и другим девушкам ассистенткам, которые были максимально вежливы и приятны в общении.
6
March 3
В клинике Багира,самый сплочённый коллектив! Чуткие,заботливые! Эти люди достойны самой высокой оценки!!! Лучшие!
May 14
Неплохо. Записались на УЗИ одного органа, а в результате оформили консультацию и УЗИ всего живота , при записи об этом не предупреждали и согласия владельца в момент процедуры не спросили. В результате вместо 600 пришлось оплачивать 1500. Смело ставят диагноз "липома" без биопсии/гистологии.
December 8, 2024
Отличный ветцетр, оказывают все необходимую помощь нашим любимым питомца, большой плюс в том что делают узи сердца, что очень важно
1
April 26
Нормальная клиника! Хорошо оснащена. Есть хорошие специалисты, удобно подъехать, удобно ждать очереди.
January 29
Привозили своего Йорка из Саранска выдергивать молочные клыки, всё прошло отлично.
Огромное спасибо Елене Викторовне Карасевой!
May 29, 2024
Осень хорошая клиника (одна из немногих, которая принимает крысок )
доброжелательные и грамотные врачи
Есть специальное оборудование для точной и своевременной диагностики
Крысику лечение помогло
На следующий же день стал чувствовать себя лучше
1
September 15, 2024
Удобная парковка, внимательные и отзывчивые врачи, делают все виды обследования наших любимых питомцев. Большой ассортимент продукции и мед препаратов.
2
October 31, 2024
Лучшая ветклиника. Много раз помогали и спасали нашу собачку- цвергпинчер, который очень подвижный, прожорливый и любознательный. После посещения этой клиники, всегда возникает вопрос, а почему людей нельзя так быстро обследовать и правильно поставить диагноз. Наш врач- доктор Алексей Фурасьев, но и остальные специалисты - молодцы.
1
October 17, 2024
мне все понравилось, котам-нет. персонал отличный, все объяснят, расскажут. один небольшой минус-разница у врачей в диагноз, но я думаю, что поэтому и нужна консультация не одного специалиста. спасибо всем, кто работает в "Багире".
March 2
Спасибо врачу Алексею Юрьевичу, помог, сказал всё как есть с кошечкой, и ни чего лишнего навязывать не стал! Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
May 27, 2024
Замечательная ветеринарная клиника. Большое спасибо врачам Фурасьеву Алексею Юрьевичу, Алабушкиной Надежде Александровне и ассистенту Левкиной Камилле! Благодаря вашему профессионализму, доброжелательности и чуткости приемы проходят в теплой и спокойной атмосфере. Желаю вам плодотворной работы и терпеливых пациентов!
3
2
November 14, 2024
Мы в Первый раз были в Багире и остались только хорошие впечатления, весь персонал отзывчивый.Выражаю благодарность Алексею Юрьевичу он не только помог нашей собачке ну и успакоил, всё объяснил.
1
August 15, 2024
Хочу поделиться своим опытом в лечении собачки породы ШИ-ТЦУ. Обратились в клинику с проблемами пищеварения , к врачу Анне, первое впечатление положительное . Общение , обращение к питомцу, внимание - все было хорошо. При проведении диагностики не удалось установить каких-либо отклонений . Аппарат УЗИ портативный , на нем ничего не видно. Анна так и сказала : «Я тут ничего не вижу». Укололи сиренью ( противорвотный) , обезболивающее, гепатопротектор. Капельницу поставили ,после того как забрали нашу ШАЮ , ей резко стало плохо , буквально повисла на руках. Мы в панике обратно в клинику, Анна и медсестры начали носиться , забрали ШАЮ. Суетились , бегали , напугались не меньше нашего . А потом мы узнаем проводили реанимацию. И рекомендовали обратиться к кардиологу.
Но проблема была в стрессе, который собачка испытала а вовсе не в проблемах в сердце! В итоге не смогли ей помочь , не довели лечение , не выявили причину!
Повторно обратились с дрожью в теле , упадали сил и отказом от еды. Но уже к Алексею ( фамилию не запомнили, лысый , невысокий) Тоже самое , сделали рентген брюшной полости , проблема с запором . Устранить удалось Дюфалаком . Но более никакого лечения , состоянии не улучшилось . Правда запор преодолели и дальше еще хуже , перестала пить воду. В БАГИРУ потеряли веру и решили обзвонить и обратиться в другую клинику.
Подытожим: СЛАБАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА , правда компенсируемая улыбками и добрым отношением , даже на связи WHATS App Анна интересовалась состоянием ШАИ , а вот Алексей играл в УГАДАЙ МЕЛОДИЮ… НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
4
July 27, 2024
Отличное место для питомцев! Болели приехали сюда по совету друзей. Соотношение цены и качества просто супер! Врачи отличные. Помогают, консультируют. Братья меньшие наши в надёжных руках!
1
April 6
Пстоянно посещяем Багиру со своими животными,а теперь еще они стали распологаться в центре и это очень удобно,возможность сделать запись и принятся ко времени то же плюс.
1
June 4, 2024
Для меня это самая лучшая клиника. Здесь есть и лаборатория и рентген. Пациентов очень много. Всегда чисто. Врачи великолепные, к братьям нашим меньшим относятся более внимательнее, чем в некоторых больницах к людям.
2
1
September 8, 2024
В новом здании впервые, понравилось! Большое, красивое, чистое .
Большое количество пациентов говорит о том, что здесь действительно хорошо лечат!
Я привожу сюда уже второго питомца- все нравится! Благодарю врачей и ассистентов за их чуткий подход!
March 14
Я проживаю в Москве и обращаюсь с моей собакой, шпицем, исключительно в эту клинику. Проходим лечение. Анна Анатольевна, безусловно, является лучшим врачом, с которым мне доводилось встретиться. Мне очень нравится ее внимательный и профессиональный подход. Даже дистанционно она внимательно изучила анализы и предложила лечение, без приема. Также хочу отметить, что ветеринарный врач по кардиологии проявила невероятную доброту и высокий уровень квалификации. Администраторы всегда отличаются вежливостью. Огромный ассортиментов кормов и других товаров для животных. У меня остались только самые положительные впечатления от данной клиники. Рекомендую!
January 28, 2024
Обращаюсь в эту клинику уже давно.Очень внимательный и вежливый персонал.особенно хочется отметить Анну Анатольевна.это очень хороший врач и замечательный человек,который искренне любит животных! Первый раз встречаю врача,который связывается с хозяином животного и узнает о самочувствии питомца после операции!Большое ей спасибо!!!!
1
January 28
Отличная клиника! Ребята работают на совесть! Надежда спасла нашего котейку! Рекомендую однозначно!
July 31, 2024
Грамотные, высококвалифицированные специалисты. Клиентоориентированность на высшем уровне: приняли нас за 5 минут до закрытия, оказали первую помощь, ответили на все вопросы, спасибо Вам!
Внутри хороший интерьер и чистота, приятно находится.
April 22
Очень хорошая клиника для животных. Очень часто там бываю. Рекомендую для лечения животных
March 1, 2024
Удобное расположение, обслуживание как всегда, на высоте. Отдельная благодарность любимому доктору Надежде! Наш йорк Джеф наблюдается у нее с рождения, вот уже 11 лет. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение. Так же спасибо Светлане, Соне и всем девочкам.
3
1
August 25, 2024
Отличная клиника. Очень чистое просторное помещение в котором находится клиника. Прекрасные врачи которые всегда помогут вашему домашнему любимцу. Поставила не 5 звёзд т к пришлось очень долго сидеть в очереди.
3
1
September 2, 2024
Люблю эту вет.клинику, от решепшена до докторов.Всегда помогают, всегда адекватные. Кроме хваленой доктора Надежды Н. Выставили нас из клиники с собакой со сломанной челюстью (на собаку напала др. собака), из за того что неправильно поняла что сказал муж, а муж вообще разговаривал не с ней и не о ней! Всегда помогают, всегда адекватные. Спасибо отдельное двум докторам Алексеям!!!
3