Veterinarnaya klinika Ka De Bo
Address
Business hours
24 hours
Directions
Generala Perkhorovicha Street
63 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
Veterinary clinic services:pet taxi, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, beak trimming, euthanasia, cremation, vaccination, oxygen therapy
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, homeopath, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on rodents
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, animal ultrasound
Type of animal:ferrets, birds, dogs, rabbits, cats, guinea pigs
Similar places nearby
251 review
April 28
Врачи классные! Очень благоприятное впечатление оставило посещение клиники. Оказали моей собачке быструю помощь. Бережное отношение к животным. Грамотная работа профессионалов. Молодцы! Особая благодарность доктору Павлу Валерьевичу Полковниченко. Замечательный доктор, очень человечный, грамотный. Все объяснил, рассказал о причинах возникновения болезни собачки. И главное,ю - быстро и качественно помог снять симптомы. Замечательный персонал. Очень рада, что у нас в Юго-западном районе Воронежа есть такая классна клиника, где всегда готовы прийти на помощь доктора, любящие животных! Великая благодарность!
4
October 11
Обратилась в эту клинику за ежегодной прививкой для своей собаке . На процедуре врач Сергеева Оксана Ивановна (как потом сквзали по телефону это хозяйка клиники) сказала что нужно удалить фаликулу и заодно почистить зубы. Записалась и 07.10.2024 пришли на ультразвуковую чистку зубов и удаление фаликулы на спине (договор 2024 - 19389). Собаке удалили ещё и 4 зуба, видимо была акция, почисть зубы и четыре удалят в подарок. На предъявленные претензии что они не имели право проводить процедуру на которую я не давала согласие, вышел мужик (потом выяснилось что это хирург) и начал почему то угрожать полицией, хотя я никаких противоправных действий не совершала. В этой клинике считают, что вообще не обязаны ничего обговаривать с владельцем , посчитали что надо вырвать и вырвали. На мои доводы что в тот момент ничего не угрожало жизни и здоровью собаке и должны были позвонить и согласовать , Сергеева сказала что не представляет как она должна была это сделать. Я так понимаю что свой договор они не читали, просто взяли шаблон в интернете, Пункт 3 пп 3.2 договора, там чёрным по белому "При возникновении ситуаций, когда необходимо изменение объема лечения и (или) его схемы, необходимые изменения согласовываются с Заказчиком, в случаях, когда такие изменения экстренны и необходимы для сохранения жизни Животного, они выполняются без предварительного согласования и полностью оплачиваются Заказчиком."
Как я писала выше, жизни собаке на тот момент ничего не угрожало, Сергеева против этого не возражала, но пункт договора при этом они нарушили.
Перед тем как я передала собаку, мне сообщили что как только манипуляции все закончат, мне сразу обязательно позвонят. Спустя несколько часов, недождавшись звонка, позвонил мой муж, ему сказали что Сергеева уже занимается с другим животным и когда освободится позвонит. Обычно звонит ассистент или администратор и сообшает как прошло и что собака очнулась от наркоза, а врач уже выходит когда животное забирают и рассказывает как все прошло, были осложнения или нет, что делать . В этой клинике сказали что позвонят и не позвонили, собака уже на тот момент была бодрячком.
Про удаление фаликулы особо писать не буду, но когда увилела шов, была в шоке. Фаликула была 1-2 мм, шов 4 см. я понимаю что наверное иссекали ткань, я так же понимаю что вырезают и получается круг, когда зашивать сверху и снизу обычно остаются защипы кожи, но шов очень большой и грубый.
Первый раз попала в такую ужасную клинику, это не врачи а коновалы.
3
November 23
Мне потребовалось почти 3 месяца чтобы я в здравом уме смогла написать отзыв о том, как в данной ветеринарной клинике убили моё самое любимое, самое драгоценное животное, которого рядом со мной больше нет. В августе обратилась за помощью в данную ветеринарную клинику со своей кошкой по кличке Исида: она хрипела, нос был забит соплями. Врачи сказали, что простуда, назначали лекарства. Лечили, но через время моя кошка снова начала страдать этим недугом. Сводили снова, прописали всё тоже самое, и никакого результата. Когда моя кошка снова стала ещё больше сопеть, хрипеть и отказалась от еды, и у неё воспалились лимфатические узлы на шее, я со своей мамой экстренно отнесли кошку в ветеринарную клинику. Осмотрели, взяли анализы, и чудо! Анализы были великолепными. Как можно общий анализ крови сделать за 5 минут и за бешеные цены? Совсем непонятно. Назначили неимоверное количество лекарств, процедур, от которых моя мама была в шоке. У Исиды началось обезвоживание, приходилось ей колоть каждый раз большое количество глюкозы чтобы поддержать её жизнь, но она угасала на глазах. Лечение сгубило её состояние: похудела, от привычных 8-и килограмм она стала весить 2 килограмма, она перестала ходить. В один прекрасный день Исида упала и начала странно дёргаться. Мы снова экстренно понесли нашу девочку в клинику, и вместо адекватной помощи ей поставили клизму, дали какое-то лекарство, о котором мне никто даже не сказал и что ей вкололи. У несчастной Исиды настолько было обезвоживание, что у неё даже кровь с вены не могли взять, потому что от вен уже просто ничего не осталось, а тельце стало просто кожа, да кости. Самое страшное было видеть то, что моя кошка ОСЛЕПЛА на один глаз от болезни, и когда я сказала об этом ветеринару, он лишь сказал: «Ой, да, она ослепла». Что же вы за врачи такие, что вечно пожимаете плечами на вопрос: «А что с моим питомцем?» и не знаете, какая болезнь у животного? Мало того Исида ослепла на один глаз, так ещё на лимфатическом узле появилась опухоль, и вместо того, чтобы хоть как-то ответить на мои вопросы, меня буквально насильно отправляли на КТ, и только лишь КТ по их мнению покажет, что с моей кошкой. Что-ж, после приёма и не нужной клизмы мы вернулись домой, но спустя пару дней моя Исида совсем угасла: она терялась в пространстве, она упала и больше не вставала. Она не могла даже толком шевелиться, лишь кричала. Я сижу в слезах с ней на полу, моя мама позвонила в эту же клинику и попросила чтобы нашу Исиду усыпили, чтобы она не мучилась, но врачи сказали: «Мы не можем, у вашего питомца хорошие анализы и надо ждать, чтобы вас отправили на КТ после повторного приёма врача». Моё сердце и душа разрывались на мелкие кусочки. Я не могу вам описать своё состояние и что я чувствовала когда моё животное, которое я растила своими руками, умирало у меня на этих же самых руках. На следующий день ничего не изменилось, Исида лежала не вставала. Мы не теряли надежд, мы поехали в другую ветеринарную клинику, мы молились, чтобы нашу Исиду хотя бы там спасли, но было поздно. Врач в другой ветеринарной клинике выявил у нашего ангелочка вирусный лейкоз. Лейкоз так поразил всю центральную нервную систему, что кошка не могла передвигаться; метастазы стали распространяться по всем лимфатическим узлам и никакое лечение уже бы не спасло её. С тяжестью в сердце и с болью в душе, я приняла решение усыпить нашего ангелочка, дабы она не мучилась. Вот так жестоко и незаслуженно я потеряла своего любимого питомца, по которому я всё ещё безумно тоскую, хоть и не показываю этого. За 10 дней мою Исиду УБИЛИ в этой ужасной, в этой отвратительной ветеринарной клинике, где даже не могли выявить самый распространённый диагноз среди семейства кошачьих. Что же вы за звери такие, что наживаетесь на чужом горе? Да вы даже одной этой звезды не заслуживаете, вы заслуживаете лишь того, чтобы вы оказались в точно такой же ситуации, где на вашем горе бы нажились, а вы бы бесконечно отдавали бешеные деньги, какие отдала я со слезами и с истериками от отчаяниям чтобы спасли моего питомца. Никакие уже слёзы не вернут мне мою Исиду. Никто её не вернёт.
1