Veterinarnaya klinika Zoosfera
459 reviews
May 16, 2023
Вообще не понятное здание построили, после того как там был ясли-сад. Какие то машины подозрительные, жители двора через который они, машины, едут, не считаются с людьми и ещё оскорбляют, типа я еду а ты вообще, что не видишь! освещение вообще не понятно куда и что освещает, скорее всего что освещает двор за забором, хотя во дворе есть свой свет, камеры вообще не о чем. Направлены во двор причём чужой, а не на свою территорию
5
7
August 2, 2022
Замечательная клиника! Со своей собакой только сюда. Врачи об Бога ! Услуги оказаны качественно, цены приемлемые. Парковка на территории клиники огромный плюс. Новое оборудование. Советую
5
2
January 6
Помогли вылечить собаку. Спасибо им.
1
January 15, 2023
Удобная система записи по телефону. Предлагают время на выбор. Чистота, персонал квалифицированный, внимательный. Удобная, большая стоянка перед клиникой.
5
3
January 13, 2022
Отличная клиника, комфортная. Очень вежливый персонал. Девушка на ресепшене умничка-выслушает все, идет на уступки, ищет возможность записи, когда ее уже просто нет. СПАСИБО. И огромное спасибо врачу Татьяне Владимировне-замечательный человек и доктор. А как ее любят животные-наш внимательно ее слушал и вел себя очень спокойно. Однозначно-ТОЛЬКО СЮДА: ЗООСФЕРА на Салтвкова Щедрина.
4
1
April 29, 2023
Отвратительное отношение к хозяину и животным, записывались на определенное время на прививку двум собакам,по факту приехав в ветклинику за ранее чтобы оформить карточку,прождали долго,в то время как администратор бросив заполнять нашу карту,начала продавать лекарства всем кто приходил после нас,после вопроса когда же наконец нас примут,через 10 минут нас пригласили в кабинет,где нам сделали прививку без осмотра животных.
6
1
January 25, 2023
Много лет наблюдаемся у Татьяны Владимировны Ледовских. В клинике Есть рентген, Узи, можно анализы сдать в разные лаборатории.
Удобный подъезд и парковка. Есть ветаптека,что очень удобно.
3
4
July 12, 2024
Хорошие, добрые люди много лекарств есть в наличии и на заказ
4
October 5, 2023
Отличное, но немного грустное место. Врачи сделали всё от них зависящее, чтобы вылечить моего родного пса, но было уже слишком поздно. И всё равно им благодарен за теплоту
1
2
December 25, 2022
Врач назначил сдать анализ, сказал до 11 привезти. Привезла за полчаса, оплатила, уже ушла. Догоняет администратор (не успела уйти, стояла на улице) и выяснилось, что курьер уже уехал. Пытаюсь выйти из ситуации, узнать адрес, телефон куда привезти анализ в лабораторию, но нет, у ресепшена, как и у пациентов, лапки.
На следующий день привезла анализ в 10:15, приняли, оплатила. Задаю уточняющие вопросы и прозвучал второстепенный вопрос фельдшера администратору: «Курьер ещё не приезжал?».
В итоге создалось впечатление, что эти курьеры живут своей жизнью, хотят приезжают в 10, хотят в 11. Прошу вас наладьте взаимодействие с лабораториями.
7
November 12, 2022
Впечатления негативные, инородное тело эндоскопом вытащили не до конца, сказали, "да остальное выйдет само". Содрали, простите, 25 тысяч, а работу сделали спустя рукава.
Собаку пришлось резать через неделю, слава богу в другом месте. Кусок, который вытащили (фото) - немаленький, объясните мне, зоосфера, каким образом он должен был выйти из 4х месячного щенка ?
Никто также не продиагностировал собаку перед погружением в наркоз, а мы в группе риска) даже не предупредили какой препарат будут ставить)
Всего вам хорошего, к вам больше ни ногой, если было бы можно поставила бы минус 1.
Раз вы заялвяете о себе "как лучшая клиника города", то подобное отношение недопустимо для вашей репутации.
14
2
August 2, 2024
Помимо того,что повесили мне долг за не оказанную услугу,так ещё и без напоминаний не дождешься ,чтобы анализы прислали. О компетентности ветеринаров вообще молчу. Нет ни договоров об оказании услуг ничего. Просто чеки,а за что платишь непонятно. Никто и на за что отвечать не будет. Не рекомендую.
5
1
January 17, 2024
Хорошие врачи, нормальные цены, большой выбор препаратов. Рекомендую!
3
2
April 17, 2024
Хорошая клиника. Есть все необходимое оборудование для диагностики!!!
1
November 21, 2024
Были на приеме. Анализы так и не прислали🙄
May 29, 2023
Оборудование современное, хорошие, внимательные доктора. Сделали кошке операцию, всё супер. Дороговато, но это того стоило.
3
June 29, 2023
Обращаюсь только сюда с разными проблемами и все со знаком плюс огромное спасибо и низкий поклон за моего Тортика(стаф)
5
June 10, 2023
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Как-то раз мини чих наш, кобель, попискивал, если на руки его берёшь, повезли на осмотр, думали что-то не так, его осмотрели, сказали что всё в порядке, просто как-то неправильно на руки брали, надо аккуратнее и даже денег за осмотр врач не взял.
4
May 11, 2023
Это не клиника и врачи, которые помогают, а развод на дополнительные приемы, обследования, анализы и т.д. Мало того, что поставили не правильный диагноз моей собаки, так еще и выписали лечение, от которого животному стало хуже. Не советую никому туда обращаться.
5
2
September 3, 2024
Всегда всё в наличии, цены приемлемые.
March 3, 2023
Лучшая клиника для нашего питомца,были в разных клиниках города,но в этой клиники оказали лучше врачи,огромное спасибо Андрею Костомарову!
1
3
July 20, 2022
Хорошие доктора, внимательные, профессионалы. В клинике чисто, удобный подьезд, есть парковка для машины. В здании имеется ветаптека, что удобно.
3
1
August 1, 2023
Хороших клиник для животных очень мало, эта с адекватными ценами и вежливым персоналом
2
4
August 16, 2022
Великолепный врач и человек!Балясова Ольга Павловна!помогла с кашлем ,все подробно рассказала,любит животных искренне!Рекомендую на все 100))Спасибо за помощь!!
3
4
August 22, 2022
Замечательная клиника, внимательный персонал которой индивидуально подходит к лечению каждого пушистого пациента! Толкачев Дмитрий Сергеевич - прекрасный ратолог!
3
2
May 4, 2022
Это главный помощник для владельцев животных. Персонал очень милый, любящий питомцев, очередей не встречала( запись по времени). Всегда приятная чистота и свежесть. Специалисты хорошие. График работы очень удобный.
4
2
August 6, 2022
Огромное спасибо доктору от Бога Марату Файзуллаевичу за лечение нашего котика Малыша, он сделал все что смог, попытался спасти его,когда шансы были равны "0". Он повёл себя как настоящий Доктор, Человек. У нас дома ещё три кота, теперь только к нему. Хочется сказать, что нет "волшебной таблетки", есть диагноз и есть случай, когда мы теряем наших членов семьи, мы не должны венить кого то. Животные согревают наши холодные сердца, живите с нами дольше. Спасибо Вам доктор за Ваше профессиональное и человеческое отношение. Здоровья Вам и Вашей семье!!!!!
5
1
April 28, 2024
Отзыв касательно Светланы «Грумера»
Сложно ей с блокнотами и расписаниями. Так и не договорился о приеме :(
1
February 6, 2022
Очень приятные, вежливые специалисты, супер администраторы! Клиника хорошо оборудована, что позволяет сразу на месте сделать обследование и тут же по результатам врач назначит лечение. Также большая парковочная зона и при клинике есть ветаптека, что только добавляет плюсов!
3
1
April 3, 2023
Хорошая ветклиника,ездию не первый раз со своим питомцем.Отношение хорошее и к клиентам и животным.персонал отзывчивый,приятно с ними общаться .
1
4
September 7, 2023
Не рекомендую данную клинику! Цель-обобрать до нитки! Обращалась с бульдогом , бесконечные анализы за большие деньги, итог- так и не выявили причину проблемы.....
8
2
August 6, 2024
Хорошие специалисты, отличная клиника.
1
July 15, 2022
Возила кота 2й раз с переломанным загноившимся пальцем. Палец заживал пока делали антибиотики и перевязки и потом опять гноился . 2й раз мы попали к Костомарову. Он осмотрел лапу и сказал «надо делать чистку раны». Сделал коту наркоз,и сказал приехать попозже за котом. Мы только отъехали-звонок. Приезжайте. Мы возвращаемся и доктор сообщает, что он сделал рентген и есть 2 варианта: надо либо удалять палец,либо лечить кота антибиотиками тк инфекция, но надо сдать анализ на чувствительность к антибиотикам и через 5 дней он назначит лечение . Выбрали 2 вариант, НО!!!! Я не поняла зачем коту сделали наркоз???Почему не сделали сразу рентген?Т.е вколоть наркоз Костомарову это как нечего делать.Бедный малыш под наркозом с открытыми глазами 2 часа , потом блевал и писался ещё столько же, ему было так плохо. В итоге с вас 5 тысяч. Я офигела .а у мужа выпали глаза. Отдали 5 тысяч и даже не звонили по поводу анализов.
В итоге кот сидел на карантине и с перевязками постоянными. Через время вышел осколочек, и все зажило. Бегает на всех 4.
А доктор Костомаров просто срубил бабло. По другому не скажу. Обидно, особенно за кота под наркозом.
9
2
January 18
Хороший магазин ветпрепаратов
1
November 4, 2023
Самая лучшая клиника, всегда чисто, специалисты высокого уровня.
1
3
January 22, 2024
Всегда обращаемся в эту клинику. Хорошие врачи, узи рентген операции, все на высшем уровне.
3
1
May 24, 2022
Хорошая клиника, всегда чисто, персонал вежливый, грамотный, проходим всегда по времени, на которое записаны. Лечим собаку у замечательного врача Костомарова А. В. За это отдельное спасибо!
4
2
March 18, 2023
Отличная клиника! Вытащили кошку буквально "с того света"! Отдельное спасибо, Андрею Владимировичу!!! Взялся за операцию (предупредил о рисках)! Прошло всё удачно! Спасибо вам ОГРОМНОЕ
4
June 4, 2023
Не помогли! Собачку сбила машина. Помощь экстренно не оказали. Только рентген . А дома собачка умерла через 2 часа. Где этот доктор, который нас отправила на операцию когда сойдет отек? ???
4
1
September 6, 2022
Отвезли кота на обследование назначили уколы з дня и сказали сдать анализы (мочу) на следующий день. Приехал сдал сказали будет готов результат на следующий день звоните. Звоню на следующий день не говорят результат анализа то что ждите своего врача ещё три дня пока он выйдет на работу. Не понимаю зачем ждать если можно сказать результат. Ссылаются на то что другой врач не может сказать результаты анализа мочи то что врач не видел питомца. К чему ему видеть если по анализам нужно назначить лечение. Ставлю 1 звезду и если мой кот умрет до того пока я буду ждать вашего сотрудника пока он выйдет на работу я на вас в суд подам тем более частная клиника и я за все платил.
11
3
May 29, 2023
Хорошая клиника, бесплатно проконсультировали по здоровью кошки.
Из минусов - что анализы стоят по цене человеческих
1
2
December 25, 2022
Отвратительная клиника!!! Делали рентген коту, по направлению клиники, где кот проходил лечение. Выдали диск. В нашей клиника сказали что на диске ничего нет! Позвонив, сказали что разберутся, но ответа уже больше месяца нет. А рентген все таки не бесплатный! Чек, кстати, об оказаной услуге не выдали, что является полным нарушением работы клиники!
6
August 3, 2022
Браво доктору Ледовских Татьне Владимировне! Сделала уникальную операция моей любимой Боне. Огромное спасибо за профессионализм и внимание!
3
1
May 20, 2023
Чисто, оборудование впечатляет, анализы делают, доктор внимательно. Но на ресепшене женщина была уставшая, не успевала, отвлеклась, долго
2
October 19, 2022
Загубили пса анализы взяли оплатил за капельницы и лечение в в районе 25к собака отравилась а ей кололи противорвотное, анализы в принципе в норме, после того как отказались от уколов и их лечения пса вырвало огромными пучками травы, представьте сколько это копилось у животного в желудке, а ему на противорвотное, пёс был очень крепкий и сгубили за неделю, Господа кто пишет положительные отзывы задумайтесь, а клиника ужасная, выкачивание денег!!!! Да и не столько денег жалко как здоровье своих питомцев, а персоналу желаю больше думать не о набитом кармане, а о здоровье животных,
15
2
October 5, 2022
Что не понравилось в данной клинике.
Все врачи поверхностно осматривают животное, пока ты им не начинаешь тыкать - посмотрите вот тут и тут. Из этого складывается впечатление, что из тебя выкачивают деньги. Каждый прием ты оплачиваешь и всем все равно, что врач что-то упустил.
Конкретно не понравился Белушкин А.Г. Посмотрел частично собаку, лечение назначил, которое не только не помогало, но и были ухудшения.
7
3
August 9, 2021
Отличная клиника.
Обращаемся в неё уже на протяжении 4х лет. Грамотные специалисты, которые помогают нам в лечении наших животных.
Отдельное спасибо нашему врачу Белясовой Н.П. В буквальном смысле вытащили нашу собаку с того света.
Так же большое спасибо Ефошкиной О.Г. Назначила нам хорошее лечение для нашей кошки и облегчила ей и нам жизнь.
При любой проблеме бежим сразу туда, так как это единственная клиника, где нам все разжёвывают, показывают и объясняют.
Все специалисты заслуживают огромной благодарности со стороны посетителей, потому что часто наблюдаем со стороны, как они работают. Это большой труд, так как животное не может сказать, что у него болит и приходится все выяснять самим.
4
October 31, 2022
Лечили кошку.
Минусы:
Отсутствует практика по раннему выявлению онкологии. Соответственно кошку при наличии опухоли лечили длительное время некорректно, не проверив ранней диагностикой, что у неё изначально был рак.
Позиция клиники: все виноваты "без разбора", кроме самой клиники.
Плюсы: присутствие в клинике разного оборудования.
5
February 12, 2023
Отношение к животным лучше чем к человеку, врачи недовольные, хамят, нормально объяснить не могут ничего. Чек общий, цифра единая, по итогу не понимаешь вообще за что ты заплатил столько денег. Крайне не рекомендую эту клинику, будем искать другое место. Проблема кота не решена.
7
November 20, 2024
Хитрые и жадные хамы
3