В ноябре 2021 года моя мама обращалась в данную клинику с кошкой .У кошки были волдыри на теле ,было назначено лечение ,но оно не помогло. После обращения в другую клинику был поставлен другой диагноз и назначенно соответствующее лечение. Только после этого кошка пошла на поправку .В декабре 2021 года решили дать еще один шанс данной клинике обратились со стерилизацией собаки. Собака от наркоза отходила очень тяжело что заставляет задуматься о качестве наркоза. После примерно 6 месяцев при помощи божьего чуда собака восcтановила свои репродуктивные функции, у нее началась течка. Из выше сказанного можно сделать вывод то что врач просто сделала надрез и зашила его не проведя операцию?....СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЭТОЙ КЛИНЕКЕ ЗА ПОКОЛЕЧНУЮ
СОБАКУ И ЧУТЬ НЕ УГРОБЛЕННУЮ КОШКУ !!!!
Ксения А.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Обращались с очень тяжелой ситуацией,собаке целиком оторвала лапу другая большая собака,пока ехали звонили в эту клинику,трубку никто не брал!!!По приезду туда 5 минут стучались в дверь с окровавленной собакой на руках!Наконец-то врач нам открыла,и видя всю эту картину из крови холодно прошипела "БАХИЛЫ НАДЕНЬТЕ",даже не забрав из рук хотя бы собаку,а весит она прилично!
Кое как натянув бахилы с умирающей собакой мы прошли в кабинет,собаку забрали,ампутировали конечность (другого выхода не было),и ОЧЕНЬ не аккуратно зашили рану,ужасные швы!На следующее утро мы её оттуда забрали и слава Богу дома выходили,конечно же с помощью другого врача!Отношение хамское,холодное,главное не жизнь питомца,а бахилы,мать вашу!
Жаль тут нельзя прикрепить фото этих ужасных швов и собаки в каком состоянии мы туда приехали!НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Ксюша
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Впечатление что ветеринар не особо переживает за животных. новорожденным котятам пророчила смерть, не хотела брать анализы у них так как слишком малы. Недостаточно подробно обьяснили что делать в критическом состоянии. Гипогликемии. Сказали просто покормить, я так и сделала но котенка загубила. В итоге пришлось гуглить, там сказано другое, что это очень опасное состояние для животного и надо дать ударную дозу сахара/сладкого(а не просто покормить) .
Alexey
Level 18 Local Expert
September 27, 2021
АМПУТИРОВАЛИ УХО ИЗ ЗА КРИВЫХ РУК ЭТОГО ВРАЧА! ЛИШИТЬ ЛИЦЕНЗИИ!
В драке нашему французскому бульдогу, другая собака сильно погрызла ухо. Мы были в отъезде заграницей. Родители не знали куда везти пострадавшего пса и обратились в данную клинику экстренно. Наложили швы. По приезду я поехала на повторный осмотр. Собака вся в швах (не только ухо). Врач просит поднять его на руки и поставить на стол на уровень груди! Собака весит очень прилично в сравнении с моим весом. Поднять физически не могу, да и боюсь что ему будет больно и он меня укусит. Персонала кроме врача в клинике нет. Прошу осмотреть швы, наклонившись к собаке. На что получаю отказ в грубой форме, что не царское это дело к собакам наклоняться. Не нравится - валите.
Уходим в шоке и растерянности. Записываемся в Енот по соседству. В Еноте осматривают, говорят что лечение назначено было неправильное и под корками ухо СГНИЛО! Ампутация, потому что спасать нечего. ЗНАЮ ЕЩЁ ОДИН СЛУЧАЙ ЖИВОДЕРСТВА В ЭТОМ МЕСТЕ И УМОЛЯЮ НЕ ВОДИТЬ ТУДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ!
4
2
ЛЕНА ГАВРИКОВА
Level 10 Local Expert
November 8, 2021
Хамское отношение врача, хотя мне рекомендовали знакомые. На мои вопросы, что делать дальше Светлана Валерьевна бросала трубку ссылаясь на то что у нее нет времени. Анализы кошки можно сказать выбила прислала по ватсап половино закрыто пальцами. На мои сообщения не реагировала. Многие мои знакомые обратившись к ней разачарованы. Не советую. Животных не любит точно, только деньги интересуют.
5
Б.
Level 9 Local Expert
June 14, 2020
Отличный врач Светлана Валерьевна это врач от Бога который очень любит живность. Стеререлизовали 2х своих кошечек, отлично качественно выполнена процедура, даны рекомендации по уходу. Легко дозвониться договорится и посоветоваться.
Реккомендую!!!
Возмущена безответственностью врачей данной клиники. Был вызван врач для неотложной помощи моей собаке . Прождала пол дня в итоге врач просто потерялся в трёх соснах. Не смог по навигатору найти адрес. Было потеряно время и нервы. Не рекомендую пользоваться услугами данной клиники, так как работники совершенно не заинтересованны в оказании помощи даже за большие деньги
2
Алекс Полторацкий
Level 3 Local Expert
June 16, 2019
Кошка упала с высоты. Заказали врача на дом. Сказали, через час будем. Через 2 часа решили позвонить им сами, говорят- скоро будем. Ещё через 40 минут снова позвонили им, они были на въезде в Серпухов. Через ещё 40 минут пошла агрессия, что у них машина сломалась и они не знают когда приедут,ор, хамство. В итоге сказали, что не приедут. В итоге кошка получила помощь только вечером, естественно не от них. Больше никогда не свяжусь с этой конторой
3
4
galokstr
Level 10 Local Expert
January 25, 2021
Сколько раз врач этой клиники Светлана спасала нашу Долли! Она не просто врач от бога, вся их семья помогает спасать животных, любят свою работу, знают ее, профессионалы !
1
Мария С.
Level 4 Local Expert
April 10, 2019
Шаговая доступность. Квалифицированные специалисты,быстрое и качественное обслуживание. Ценны приемлемые.
6
марина котина
Level 18 Local Expert
December 11, 2018
Замечательный ветеринарный врач Светлана Валерьевна. С моим питомцем ходим только к ней. Внимательная, квалифицированный специалист. Доступные цены.
6
Светлана Мур
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Общение недоброжелательное, не выдают чеки.
=)))
Level 16 Local Expert
August 15, 2022
Раньше было лучше. Сейчас врачей не дождёшься.
Кир.
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Делали операцию собачке у Светланы Валерьевны. Очень все понравилось. Рекомендую всем.
Дима Старый
Level 24 Local Expert
May 20, 2020
Никогда в жизни не доверяю своего питомца местным коновалам.
1
Aleksaндр
Level 15 Local Expert
March 22, 2020
Процедура усыпления больного кролика прошла без шума и пыли :(
Павел Грунин
Level 5 Local Expert
October 16, 2018
Хорошая клиника,качественное обслуживание и врачи знающие своё дело!!!!!!
5
1
Илья С.
Level 9 Local Expert
August 6, 2019
Вроде как круглосуточно. Иду мимо вечером и всегда персонал скучает на крылечке