Много лет посещали с питомцами данный госпиталь. Много раз были благодарны врачам и персоналу: толковые, доброжелательные, реально помогали в трудную минуту.
Но возникло ощущение, что что-то в них надломилось в последнее время, нет былой заинтересованности в работе.
Раньше любили наш госпиталь безоговорочно, но постепенно приходит разочарование.
Времена меняются, а здесь все застыло. Оплата - только наличкой, кассовые чеки не выдают. Результаты осмотров. диагнозы и назначения - на словах, картотеки нет, связи по электронной почте нет. Такое впечатление. что врачи жутко боятся обвинений в "разводе на деньги", не назначают даже рутинных обследований, например, ЭХО сердца кошкам перед наркозом. Считаю, что дело врача - озвучить всё, что необходимо, объяснить, почему необходимо, а хозяева уж сами взвесят свои кошельки и примут окончательное решение.
Искреннее спасибо за то, что научили вводить подкожно физраствор в больших количествах, подсказали, как лучше принудительно кормить кошку. Такая "прикладная" помощь - бесценна.
7
1
Виталий Боровиков
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Я близко знаю "первого пациента", плюс очень многофункциональное место.
1
Show business's response
Ульяна Иванова
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Собаке потребовалось лечить зуб, перестала на одну сторону жевать. Спасибо решили проблему.
Show business's response
КсенияС
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Стерилизовала в этой клинике двух своих собак и двух кошек, все прошло без осложнений, спасибо!
1
Show business's response
Владимир Морозов
Level 17 Local Expert
January 20
Лапу псу вылечили :)
Show business's response
анна савинцева
Level 11 Local Expert
December 18, 2020
Самые хорошие и добрые доктора! Душевные, грамотные специалисты. Всех своих кошек лечили в этой клинике и всем своим знакомым рекомендую обращаться за ветпомощью только сюда.
2
Show business's response
Ogny Dev
Level 12 Local Expert
June 14, 2022
Клиника работает 24 часа
Оказали качественную и своевременную помощь животному
Спасибо!
1
Елена Яворская
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Пользуемся услугами ветгоспиталя около 10 лет. Спасибо ветеринарам за наших котиков. До этого был немсрвсем удачный опыт у других ветеринаров
1
Татевик
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Спасибо врачу Быкову и всем мед сёстрам за спасение котёнка. Вытащили с того света. Администраторы тоже всегда приветливые и готовы помочь
1
2
Show business's response
Елена В.
Level 8 Local Expert
August 31, 2020
В госпитале,на Инженерной 6,работает замечательный доктор,Быков Александр Юрьевич.Знаю его уже лет 15.Своих собак доверяю только ему.Прекрасный диагност.В последний раз обратились с острой почечной недостаточностью на фоне течки у 11-летней чишечки.Ухудшение самочувствия было молниеносное,думала уже не спасти наше чудо. Благодаря доктору, живем и бодрствуем!В очередной раз правильный диагноз и адекватная терапия.Спасибо Александру Юрьевичу и вет.госпиталю!
4
1
Show business's response
729 девелоп
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Профессионально, по существу. Огромный плюс- работает круглосуточно!
1
1
Show business's response
Versija
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Обратились в госпиталь поздно вечером с травмой глаза котенка. При том, что предварительно в одной круглосуточной клинике нам отказали в приеме, в другой удалось записаться на прием только на 1.30.
По телефону сотрудник обстоятельно объяснил ситуацию (что точный диагноз и лечение может назначить только офтальмолог), но на наш вопрос можно ли подъехать показаться пусть даже дежурному врачу ответил "конечно, в любое время"
О ночном тарифе предупредил.
В итоге и котенок и мы отделались легким испугом.
Огромная благодарность персоналу госпиталя и особенно доктору Коваленко Н.Д.
Найти в ночи адекватную ветеринарию, да еще и поблизости к В.О. - дорогого стоит!
Большое спасибо!!!
3
Show business's response
Марина Жуйкова
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Люблю это место! Врачи квалифицированы, цены гуманные
2
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
June 4, 2020
В ветклинику принесла кота, когда он заболел уже не излечимой болезнью. Опытный доктор дал два варианта решений, одно- вкладываться и все равно потерять животное, второе-дать ему спокойно прожить уже отведенный срок. Спасибо, что не выкачивают деньги, а предлагают реально выбирать. Девушки, которые делали УЗИ настолько умело и ласково обращались с котом, что он начал урчать на процедуре. Считаю это немаловажным показателем.Работают круглосуточно, что очень удобно для работающих людей.
4
Кристина Пирогова
Level 10 Local Expert
March 21, 2020
Пришлось обратиться в ближайшую клинику. В период новогодних праздников, наша районная не работала,а нам необходимо было делать внутревенные уколы(курс,прописанный специалистом),нашему пёсику(чихуа,2,5кг.весом)! Итог: цена в 3раза дороже! Уезжали отсюда с перебитыми венами на всех 4 лапах (когда в районной делали укол с первого раза!)!!!! При чём не попадали сотрудники из разных смен! То есть,каждый раз,не смотря на то,что сотрудники менялись-результат в обоих случаях был ужасающим!!!!! Я пыталась под казаться им,как лучше,т.к.уколы делались уже не в первый ,и не в восьмой даже раз!!!! Но,меня игнорировали-показывая всем видом,мол мы тут самые профессионалы!!!! Во второй приезд,пришлось практически всё брать в свои руки,потому что впечатление от следующих сотрудников было таким,буд-то они вообще в первый раз видят животное и шприцы!!!! Это был жуткий опыт!!! При этом вонь в столь небольшом помещении(и при отсутствии наплыва животных),была в разы сильнее ,большой по площади и плотной по посещяемости,вет.станции на 2-ой Жирновской(где цены на много ниже,хотя специалисты действительно настоящие профессионалы!)
Вобщем,если дорожите питомцем,лучше воздержитесь от посещения данного заведения!!!!!!!!!!!!
8
4
Show business's response
Элли Элли
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Позвонила, описала ситуацию, реакция врача, у собани судороги были: "а что я должен сделать?" 🤦♀️
1
2
Show business's response
Бешеная скорость
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Отличные специалисты, всегда здесь лечим свою собаку. Всем рекомендую
Александр
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Нет терминала для оплаты, только наличные
2
Show business's response
Елизавета А.
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Доктор Быков Александр Юрьевич самый лучший врач на планете!
2
3
Show business's response
Margozavra
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Всё прекрасно,но ночью двойной тариф и только наличные( дорого
1
Show business's response
Ксения Осиновецкая
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Барышня на ресепшене категорически не нравится. В ветеринарной клинике всё-таки животных лечат, а не роботов.
2
Анна Татти
Level 16 Local Expert
July 19, 2022
Одна из лучших ветеринарных клиник города. К тому же круглосуточная. Спасибо им за их труд.
Юля
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Работает 24/7, компетентные врачи 🙏🏻
1
2
Show business's response
Надежда Стрелова
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Очень хороший , внимательный, профессиональной персонал.
3
1
Show business's response
Иноа
Level 2 Local Expert
January 8, 2021
4 января были на приеме с франц. бульдожкой Усей. Огромное спасибо доктору Александру Юрьевичу Быкову. Чуткое и внимательное отношение и к животным ,и к людям
3
1
Show business's response
Яна Акимова
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Приехали по рекомендации друзей. Впечатление очень положительное!
Show business's response
дарья павлова
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Хорошие врачи. Всегда помогут, даже в самой безвыходной ситуации
1
Show business's response
Ас
Level 12 Local Expert
July 19, 2020
Внимательные профессионалы- доктора - что редкость в наше время!
Ориентированы на результат лечения, а не на "выкачку денежных средств".
Индивидуальный подход к каждому пациенту.
Очень благодарны за такой подход к делу!
Отдельное спасибо Александру Юрьевичу и Александру Владимировичу!
2
Show business's response
Сергей Булат
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Водил собаку. Врачи хорошие, знающие. Только цены кусаются.
1
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Очень доброжелательный персонал. Высококлассный доктора
3
1
Show business's response
Елена Левицкая
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Спасли кошку, шансов было мало. Спасибо
Show business's response
Полькен Штрасса
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Только наличная оплата. Очень неудобно
Фатима Пальгова
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
Одина из лучших клиник в городе. Только там лечила своих котов и собаку. Знающие и очень добрые врачи.
3
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
July 13, 2020
Раньше ездили сюда и все было очень хорошо но в последние пару раз- просто отвратительно.
Нам банально нужно было сделать прививки, я позвонила, узнала время работы, приехали согласно тому, что нам рассказали а нам ответили « ой, знаете, а у нас другое расписание. Мы вот прививки делаем до девяти». Приехали до девяти и уже другой сотрудник ответил « ой, вы знаете, а мы уже не принимаем, нужно было приезжать до семи». Последний сотрудник ещё и хамил мол «он не знает с кем это я разговаривала».
Официального расписания нигде нет.😡
Не тратьте своё время.
Мы обратились в итоге в ближайшую вет.клинику. Она дороже, но нас по человечески записали, сделали прививки и не пришлось таскать животное несколько раз.
6
6
Anonymous review
June 29, 2019
самое лучшее место куда вы можете обратиться за помощью в 3 часа ночи если с вашим домашним питомцем что то случилось. Нас всегда принимали в любой час, и при этом всегда уровень работы ветеринаров оправдывал денежные траты. А сами ветеринары сделают всю работу и выдадут рекомендации за уходом больного питомца, а при надобности снабдят вещами первой необходимости.
1
Яна Черепанова
Level 12 Local Expert
September 6, 2020
Хочу принести свои извинения за некорректный отзыв. Я ошиблась и как оказалось там работают, действительно, профессионалы своего дела. Которые всё сделали граммотно и правильно! Благодарю за ваш нелёгкий труд!
1
Show business's response
Александр Р.
Level 11 Local Expert
October 18, 2019
Был один хороший хирург и тот ушел.
Терапевт дает бесполезные рекомендации, выставляет цены а-ля вет.центр Прайд, не думая о том, что помещения, оборудование и врачи Прайда на три головы лучше!
В госпитале допотопный рентген аппарат - три раза делали собаке снимок, так никто ничего на этом снимке и не разглядел.
На кассе говорят, что берут только наличные. На самом деле можно заплатить и с карты, если сказать, что наличных нет.
Да... Если терапевт будет Вас отправлять в Прайд (а это он делает в очень многих случаях), не спешите туда идти. Попробуйте просто сменить врача.
7
6
Show business's response
Андрей Захаров
Level 14 Local Expert
November 15, 2021
Как то не очень . Обращаемся только в крайнем случае . Историю болезни животных не ведут , это очень неудобно
3
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
June 12, 2022
Оплата только наличными. Крошечная клиника. По делу. Работают иного лет.
1
Мария
Level 9 Local Expert
December 18, 2019
Отличный ветеринарный центр, грамотные терапевты (Быков) и талантливые хирурги (Заозерская), всегда спасают, деньги не вытягивают, цены доступные.
3
1
Show business's response
Valeria Drobintseva
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Ветклинику посещаем, делаем прививки. Доктора хорошие.сестрички внимательные
1
Show business's response
Максим К
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Очень хорошо относятся к питомцам.
Марина Мишина
Level 7 Local Expert
September 26, 2019
Посещаем этот госпиталь много лет. Всегда оказывали помощь и кошкпм и собакам. Врачи грамотные и любят животных. Это сразу видно по отношению к ним. Много пациентов, а значит, хорошо работают. Александру Юрьевичу отдельное спасибо!!!
2
Ольга Кучеренко
Level 10 Local Expert
November 21, 2019
Очень хорошая клиника, ходим сюда уже много лет. Лечили и котов и собаку. Внимательные небезразличные врачи! Для нас лучший - Коротков Сергей Владимирович.
3
1
Show business's response
hollsten
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Хороший ветеринарный госпиталь. Не в первый раз уже спасают жизнь нашим котам.
Show business's response
Оксана Кузьмина
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Быстро, чётко, всё по делу.
3
Show business's response
Кирилл Сагайдак
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Врачи хорошие, картой не заплатить
Show business's response
Елена Е.
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Осмотреть ранку на лапке собаке стоит ночью от 7 до 14 тысяч рублей и принимают ночью только наличные
1
Show business's response
Александра С.
Level 5 Local Expert
August 15, 2019
Интеллектуальный уровень сотрудников вычислить несложно, достаточно принять во внимание то, что они не удосуживаются закрывать динамик телефона, для поиска причин отказа в медицинской помощи (администратор активно обсуждала с коллегами по какому "глупому" поводу я звоню). В итоге администратор сказала, что меня с кошкой не успеют принять. Вы серьезно? Это при круглосуточном режиме работы.