Veterinary Center Bim
347 reviews
January 22, 2024
Здравствуйте,хочу оставить отзыв об этой «профессиональной клинике»
Приехала я экстренно с собачкой ,что проглотил инородной предмет ,сказали что делать рентген нужно ,сделали , врач сказал ничего не выявлено ,дали диск ,описание рентгена не дали !
Я говорю девушка как там ничего нет ,если я видела ,что собака это скушала .
Я попросила чтоб рентген снимок прислали мне на ватсап . Собачка 3 дня ,не ходила в туалет ,ее рвало и после уже стошнило этим инородным предметом ,рентген сделали без контраста ,предлогали сделать узи ,но по словам другого доктора ,узи это просто чтоб содрать денег !даже не предупредили о том что рентген без контраста ! ,а если бы собака умерла ? Что тогда ? Начали говорить что видимо мне показалось что он съел этот инородный предмет ,но нет ,глаза ещё видят хорошо !обратилась я за мнением другого врача ,он сказал что сделали реагент без контраста даже не подложили это ,а просто на пофиг сделали два обычных рентгена ,и содрали 1600 ,итог такой что собака могла умереть от врачей ,которые даже не осмотрели собаку ,и повели стазу на рентген без контраста ! Не ходите туда и не ставьте жизнь своего питомца в опасность ! Мнение другого врача ,это их ошибка !
7
March 15, 2024
Кота спасли! Ветеринары грамотные, Ксения Владимировна изначально определила проблему руками, просто прощупав кота, потом уже после рентгена и узи проблема подтвердилась. В нашем конкретном случае все было сделано идеально. Но, четыре звезды за то, что каждый раз приходя на восстановительную терапию к назначенному времени, прием задерживался на 30 и более минут.
1
January 25
Грубые врачи. Запросили очень высокую цену за первый приём. Моей кошке не помогли. Пришлось лечить самой.
1
1
November 4, 2023
39 минут назад
НОВЫЙ
ОСТОРОЖНО «БИМ» 29 сентября предварительно позвонив и убедившись что в этой клиники есть рентген(нужен был Обязательно поскольку в других клиниках принимали только с ним) я приехала в бим . Кот 10 лет, с почечной недостаточностью отказали задние лапы лежал и постоянно кричал. Встретили нас очень хорошо все приветливы взяли кровь с каждой лапы и судя по анализу сказали это Тромбоэмболия (пояснили оторвался тромб и теперь у него будет отказывать все по очереди ждёт мучительная смерть). Шок ? ! не сказать ничего 29 августа только похоронила другого кота его отца . Не поверив своим ушам и привыкшая бороться до последнего спросила девчата давайте дальше проверим сделаем рентген убедимся может такие же симптомы при другом заболевании???! Сказали да конечно продолжали что то вводить , колоть. Я пробыла там около 1,5-2 часов подходил не один врач , намекнули чтоб не мучить подумать о усыплении . Параллельно я занималась похоронами и мне нужно было отъехать я попросила ещё рас сделать рентген сказали хорошо конечно все сделаем . Спросила через час может прогноз поменялся? Ответили нужно подумать о усыплении. Объясняла у него почечная недостаточность он лечился сидит на диете может с этим что то связанно ?в ответ грустные глаза ничем помочь не можем (врач Позднякова Полина). Вообщем я вынуждена была отъехать на пару часов. По возвращению мне отдали кота сказали ,сделали обезбол снизили давление ( за что реально спасибо) сказали если доживет привозите завтра я спросила сделали рентген или узи пока меня не было?что показало? Сказали да сделали в выписке все будет отдали выписку и я уехала. Далее на связь вышел ветеринар у которого мы лечились до этого времени Ситалиева Айнагуличка 😘😘😘😘😘😘Ханаткалиевна (к сожалению был выходной в их клинике и могла до них дозвониться) сказала привозить кота. На следующий день она сделала рентген отправила мне . Там очень большой камень в мочеточнике который встал (фото прикрепляю) от туда боли холодные лапки и куча побочек . Она попросила меня рентген предыдущего дня чтоб отследить движение камня и выписку чтоб знать что давали в Биме. И тут началась новая история ,я позвонила в бим спросила могут ли мне скинуть рентген?! На что мне ответили свяжутся с врачем и скинут , долго тянули затем позвонили и сказали что рентген был сделан для врача но не для меня и фото нет🤷♀️, я попросила врача связаться со мной и сообщить в каком месте был камень чтобы продолжить лечение, стоял вопрос о срочной операции кота состояние которого ухудшалось . Сказали хорошо мы вам перезвоним , затем написали на вот сап что не делали ни узи не рентген 🤬. Я спросила а за что я Вам 4500 заплатила??? Почему я просила несколько раз со слезами на глазах сделать ??? Почему сказали что сделали???? Вообщем тишина попросила распечатать счет(фото приложу ниже).ну что сказать развернулась борьба за жизнь кота . Судя по выплески препаратов мы не могли начать операцию поскольку препараты были назначены все подряд «на удачу» не совместимые абсолютно пришлось ещё долго капаться отменив операцию и кишечник перестал функционировать и ещё куча всего и с каждым часов шансов оставалось все меньше . Айнагуль Ханткалиевна очередной раз попала из за других «ветеринаров « попала в сложную ситуацию исправлять чужие, не поправимые ошибки учитывая то что кот сердечник и с почечной недостаточностью о чем я говорила в биме , состояние почек ухудшилось . Была так же привлечена доктор Моисеева Виктория Андреевна которая не смотря на свой больничный и высокую температуру была привезена в клинику для проведения совместной операции . Как сказала Айнагуль Ханткалиевна без неё шансов совсем мало она кардиолог без неё ничего не сложится . Благодаря им двоим,коту была сделана удачная операция долгая реабилитация и к стати из за того что время было упущено мышцы на лапах были атрофированы и надежды что он будет ходить были минимальны. В данный момент Василий в полнейшем здравии 🙏, он бегает и радует нас . Спасибо огромное этим двум не просто специалистам но и просто хорошим людям я не смогу передать всех тет эмоций которые испытываю к ним🥰 . Клиника Велес если кому нужно
10
June 15, 2024
Прекрасное впечатление от клиники и работы врачей. Сегодня стерилизовали маленькую собачку. Вывод из наркоза отличный. Спустя 2 часа после операции собака в норме, адекватная. Спасибо за профессиональную работу!
1
1
March 21, 2024
Позвонила в клинику
Спросила ветеринарная клиника у вас есть рентген?
На что мне ответили не клиника а вообще-то ветеринарный центр
( ну ок )
У вас есть рентген ?
Сказали есть стоимость время
И я только спрашиваю можно записать
Так девушка взяла скинула трубку
Такое отношение к людям , я считаю это не красиво
Всегда можно дослушать
Я же вас выслушала
Ужас просто а не персонал
«Ветеринарный центр»
8
1
September 28, 2024
Цены приемлемые. Ветеринары не смотря на то что молодые, но свое дело знают. Остальной персонал очень вежливый. Рекомендую
2
September 24, 2023
Грязная и очень дорогая клиника. Персонал без бейджиков, непонятно где какой врач. Цены заоблачные. Разводят флакон препарата и делят на всех животных, а цену ставят как за целый. Залезают в эти флаконы грязными шприцами и разносят заразу от одного животного к другому. Руки не моются, столы не обрабатываются. Кота нашего спасли, за это им спасибо, но за 5 дней лечения мы оставили там 30000 рублей. Оставили кота на полдня в клинике, нам позвонили и сказали, что он не ест. Приехали его забирать, а корм (агуша в жестяной баночке) даже не вскрыт! Значит и не пробовали его кормить. Когда привезли его домой, он находился в шоке и хромал на лапку, в которой был катетер. Не советую оставлять там своих животных! Крышки катетеров спиртовым антисептиком не обрабатывают, шприцы валяются на столе по 3 часа. Доводят клиентов до состояния шока (рассказывают, что животное в очень плохом состоянии, может умереть и т.д.), а затем назначают непонятные, ненужные и дорогие препараты или операции. Готовы забрать у хозяев последнюю копейку. Советую купить антисептики для обработки катетеров, средство экспресс-дезинфекции и лотки, чтобы хотя бы видимость порядка была! Не позорьтесь!
12
4
April 30, 2024
Огромное спасибо врачам клиники, особенно Поповой Ксении Владимировне за спасение моего кота. Кота принесли в очень плохом состоянии, тяжелая анемия. Требовалось переливание крови. Нашли нам донора( спасибо коту Семену). Высокий профессионализм и чуткое отношение к своим пациентам.
3
1
August 7, 2024
ПОЛИКЛИНИКА отличная 👍 персонал вежливый 👍 график работы 📊 хороший 👍очередей не бывает так что можно сказать что лучшая поликлиника в Астрахани. 👍👍👍
1
2
December 31, 2024
Самая ужасная ветеринарная цены космические обманывают на каждом шагу.
Бинты продают по 750 р когда это было
3
May 2, 2024
Самая худшая клиника. Две недели лечили, не вылечили, а наоборот, всё больше и больше болячек появлялось. После их лечения появились проблемы с задними лапами. Так что смотрите сами, стоит ли туда идти. Но мой совет — не надо, если здоровье вашего питомца вам важно.
8
April 10
Не опытные , выдумывают болячки , думают как побольше заработать на животном🤔👎не советую!?
November 30, 2023
Безобразное отношение администратора! Подросток пришла на очередную терапию к назначенному времени (замечу в 5 раз), не подойдя к администратору, и продолжала сидеть до тех пор, пока я не позвонила сама. Создается такое впечатление, что администратор не видит кто у нее находится в приемном помещении. При таких ценах администратор должен выполнять свои прямые должностные обязанности, а не отсиживать рабочее время!!! К медицинскому персоналу претензий нет, работа слаженная и профессиональная. Спасибо
5
3
November 6, 2024
Два кота довольны . Доктора очень грамотные и все объяснят.
May 21, 2024
Прекрасные врачи,но сильно хромает сервис. Даже за немаленькие деньги никто не контролирует наличие нужного препарата. Это безответственно на мой взгляд. Но также знаю что ребята очень много помогают животным. Лично мне не понравилось,другим реально помогают.
2
April 16
Искали лекарство там нашли продавец мило обслужила все понравилось
1
January 23, 2024
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам Бима!!!Настолько добрые и хорошие люди там работают.Приехали туда с открытым переломом у собачки Грэтты.Врачи спасли ногу нашему щенку,хотя шансы были маленькие.Спасибо Вам большое ребята!!!Храни Вас Господь!!!Это врачи от Бога!!!
3
1
April 25, 2024
Был в ветклинике с кошкой. Делали узи и рентген. Персонал приятный и отзывчивый. Приехали без записи, но приняли нас очень быстро. Спасибо за понятное объяснение ухода за питомцем
2
November 21, 2024
Спасибо всем за бережное , теплое , ответственное отношение)
2
May 19, 2023
С чувством глубокого уважения, хочу выразить
искреннюю благодарность Ксении Владимировне! Вы очень чуткий и добрый человек, настоящий профессионал своего дела. Зная Вас, могу уверенно сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из Ваших умелых рук. Ксения Владимировна, СПАСИБО, что возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам - счастье!!! Отдельные слова благодарности за внимание и заботу о Честере! С уважением, Ольга.
2
3
December 19, 2023
Есть несколько очень хороших врачей, но многим, особенно молодым девочкам, следует поучиться находить вену, у собак они часто бегающие, и наверное, недостаточная компетенция в лечении энтерита... Вливать по 400 мл раствора маленькому щенку, из за чего потом полопались итак поврежденные болезнью вены, в затем жидкость оказалась в сердечной сумке, и не предупредив, что процедура смертельно опасна и без наркоза откачивать шприцем жидкость из сердца, после чего, естественно, щенок умер, это не профессионально, тем более владелец просил не вливать так много, зная, как энтерит ломает сосуды... Лучше б сразу усыпили и не мучили 5 дней... Порой владельцы имеют не меньший опыт в лечении теперь лечим без всяких капельниц и успешно. А так, хорошая клиника делаем процветания и поскромней цены хотя бы за рентген, клиника далеко не дешевая, но удобный график работы.
3
March 10, 2024
Хотим выразить благодарность клинике и в частности травматологу и рентгенологу Владимиру Витальевичу. У нас в выходной день случилась травка у собаки, но несмотря на плотную запись в клинике на два дня приняли в порядке живой очереди, объяснили и дали необходимые рекомендации. 🤩🥹🥰😍🥰
1
July 23, 2023
Приветливый персонал, люди всегда есть, лучше записываться на прием. Цены умеренные. Есть аппарат узи, могут взять соскоб и сразу проверить. На мой взгляд это очень хорошая ветка (сравниваю с московскими и эта явно во много раз лучше некоторых). Помещение чистое, запаха специфического нет. В общем, рекомендую.
1
1
August 28, 2023
Хорошая лечебница, возила собаку, помогли. Персонал вежливый, очереди быстро рассасываются, т к ветврач принимает хорошо. Чисто. График работы удобный
Всё понравилось.
2
1
September 13, 2023
Пришла с котом- острая задержка мочи. Сделали УЗИ, поставили катетер, стали капать. 2 раза в день приезжали. Котику стало явно лучше- прыгал на диван, мурчал, просил есть. На пятый день выпал катетер из вены. Надо было бы ещё покапать, так как воспалительный процесс продоллжался. Но то ли фельдшеру было некогда, то ли лень, посчитали по дням и решили, что хватит. И коту сразу стало хуже. Через день у него уже стало критическое состояние. Я его оставляла в стационаре на 12 часов, а ещё через три дня его не стало. Эти 10 дней- самые ужасные в моей жизни. Но ничего особо плохого про работников Бима сказать не хочу- внимательные, грамотные. Плохо, что не ведёт один врач и один фельдшер животное. Но это тоже понятно, график работы. Все должны отдыхать.
4
1
February 8, 2024
Наверное самые добрые и профессиональные врачи работают в этом центре. Весь персонал очень отзывчивый и заботливый. Спасли моего питомца от верной гибели.
1
1
January 31, 2022
Бим - отличная современная клиника. Я искренне благодарна замечательному коллективу за профессионализм, искреннюю любовь и сочувствие к пациентам, понимание переживаний владельцев животных. Нашего сложного пациента вылечили прекрасные врачи - Вадим Витальевич Паршин и его слаженная команда: Артем, Анжелика, Ксения, Нэля и Залина! Огромное им спасибо от нашего малыша Рыжика, который за время лечения стал воспринимать весь персонал как свою большую дружную семью, а животные всегда стопроцентно чувствуют хороших людей. Если, не дай Бог, Ваш питомец заболеет, обращайтесь в "Бим". здесь сделают качественную диагностику и все необходимые манипуляции на высшем уровне. Здоровья Вашим питомцам и процветания клинике!
7
10
May 29, 2024
Весь персонал-большие молодцы!!
Работают слаженно и умело
А главное -любят животных
Всем рекомендую!!!!!
1
March 25, 2024
Очень рады что обратились за помощью в этот центр. Грамотный, вежливый и приятный персонал. Спасибо большое за оказанную помощь.
1
1
July 4, 2024
Цена и качество работы не соответствуют, от слова совсем. Только деньги на первом месте, а животных себе новых за ведете. Не обращайтесь, по ищите по лучше, если ваш питомец Вам дорог.
3
November 21, 2023
очень дорого!! котенок упал не мог ходить.они говорят кальций не хватает 😀 за один ночь кальций не хватает?? ну ладно согласимся, но цены вообще ужас рентген 800 рублей вы че с ума сходите?? приём 500 рублей. не все богатые!Еще она назначила нам самую дорогую корм для кошек, говорит домашний еда нельзя 🤣🤣🤣тогда для животных Полис придумывайте у нас на такие цены корман не позволяет . слишком дорого!!!!
7
May 15, 2023
Отличная ветеринарная клиника! Наш кот упал с 4 этажа, Нам очень помогли в этой клинике, лучшая клиника в городе. Очень приятный персонал, всё сделали праильно и хорошо. Спасибо вам большое, наш кот выжил и радует нас.
2
6
November 3, 2023
29.10.23 были по записи в клинике бим с пекинесом, куда только не обращались, очень затянувшийся отит, собаке 8 лет, бедный не давался даже подходить к уху. Анжелика даже не думала замарачиваться, делаем наркоз, но гарантии что проснется нет, подписывайте свое согласие. Больше предложить ничего не могут, в оказывпется есть намордник для пекинесов есть, можно все делать с ним. Нет сострадания к животным, целая очередь сидит к ним, спасибо все таки нашли хорошего ветврача на Дубровинской!
7
March 14, 2024
Судите сами. Собаку сбила машина, спасти не смогли, деньги взяли. Недавно знакомые привезли щенка, собрали денег на операцию, щенок умер от наркоза, счёт всё равно выставили на 27 тысяч. Не рекомендую данную клинику, если только привозить животных на рентген, а лечить в других клиниках..
5
April 7, 2023
Лучший ветеринарный центр в городе! Обращаемся туда уже 3 года и всегда оказывают качественные консультации и лечение, которое если и требуется, то всегда помогает! Ходим с декоративным кроликом, а у нас в городе особо и нет по ним специалистов. Огромное спасибо врачу Ильмире, благодаря её знаниям и бережному подходу, наш малыш всегда здоров!
4
5
October 19, 2024
Единственная клиника в городе где не боятся берут на узи моего Хамелеона!
И рентген тоже делали!Спасибо большое!
2
November 27, 2023
Лучший ветцентр. Отзывчивые врачи, грамотные. Спасли нам кошку. За что низкий поклон. Прививки, осмотры только здесь. Процветания вам и меньше болеть нашим питомцам.
2
June 15, 2023
Очень нравится клиника. В январе делали операцию кошечке после не удачного падения, все прошло замечательно(огромная благодарность Паршину). В июне у них же стерилизовали её. Не жалею, что обратилась к ним. Хотя надеюсь нам больше не придётся к ним обращаться))))))))))
1
3
November 29, 2023
Очень нравится клиника ,наш врач Лина Георгиевна ,к питомцам относится профессионально ! Приходим сюда снова и снова !спасибо врачам за их заботу о наших животных !
3
March 5, 2024
Через три дня после стерилизации в Биме погибла молодая здоровая собака - на следующий день после проверки состояния собаки в этой же клинике (сказали, что все отлично). После операции восстанавливалась хорошо, с каждым часом лучше и лучше. Никаких симптомов ухудшения состояния не было. Просто тихо умерла, за час до смерти будучи веселой и визуально здоровой собачкой. Так бывает, мы почитали уже постфактум о похожих случаях - но нас не предупредили. О рисках невыхода из наркоза или очень тяжелого выхода из него мы знали, о том, что бывает вот так - нет. Винить клинику сил уже нет, винить себя потихонечку будем, наверное, очень долго. Морали и советов - посещать, не посещать эту клинику - здесь не будет, думайте сами. Нам теперь остаётся только научиться жить без родного ушастого сердечка.
P.S. представителям клиники - не пишите в ответе на отзыв предложение уточнить наши данные для проверки или поговорить с врачом, мы с вами уже все обсудили.
3
1
April 28, 2023
Замечательная ветеринарная клиника. Врачи очень квалифицированные. Есть всё оборудование- и УЗИ, и рентген. Проводят сложные операции. У моей кошки была раздроблена лапа. Поставили спицы. Во время лечения звонила и меня всегда консультировали что и как лучше сделать.Лапку полность восстановили.
1
4
July 10, 2024
Приветливый персонал. Пришли в назначенное время. Очереди нет. Приняли сразу. Собаке побрили живот сразу убрали шерсть и обработали стол.
January 22, 2024
Все 5 звезд ставлю врачу травматологу Паршину В.В. очень внимательный, толковый и чуткий дрктор. Досконально объяснил и показал причину травмы и дальнейший план лечения.
1
May 4, 2023
Отзывы у этой клинике явно заказные.
Во-первых сама клиника выглядит ужасно, полная антисанитария.
У моей собаке был сильный отёк, записалась по телефону, в итоге просидели в очереди. Собаке становилось хуже. Врач пытался поставить катетер, в итоге проколола 4 лапы по несколько раз. У моей собаки опухли лапки, после чего решила обколоть ее уколами. Проколы от катетера ничем не обработали, не замотали хотя бы пластырем что бы не попала инфекция.
Отношение ужасное. Кто действительно любит своих питомцев советую найти другую клинику.
Врач была Позднякова Полина Олеговна, совершенно не профессионал своего дела.
Есть еще куча нюансов по поводу общения с клиентами.
19
1
February 27, 2024
Всё прекрасно!!! Заботливые врачи и качественное обслуживание! Питомец живёт и радуется и радует нас!
3
1
May 26, 2023
Ребята - молодцы! Хозяев с животными очень много, очереди конечно большие, но тем не менее, врачи внимательные, ответственные. Особенная благодарность травматологу Вадиму Витальевичу! Отличный профессионал! Моя Нора ожила!
1
5
February 27
Не рекомендую. Обдираловка, раскручивают на деньги, слабые специалисты.
December 20, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Бим!!! Я экстренно обратилась в эту поликлинику, и не могла даже подумать, как мне повезло. С моей кошечкой Бусинкой, они как с ребёнком носились, выходили, кошка на поправку пошла очень быстро, да и морально мне ребята дали поддержку!!!! Все сотрудники молодцы, работают слаженно, команда у них отличная!!!! Ребята развивайтесь, процветайте, расширяйтесь. Вы занимаетесь очень достойным делом. Благодарю вас, за ваш труд, и снова при обращение в Бим, мне очень оперативно помогли с котиком. Ещё раз восхищаюсь, этими ребятами. Команда супер!!! Отдельно хочу поблагодарить Селезневу Лину Георгиевну, специалист своего дела!!!! Ещё раз благодарю за такой труд всех специалистов клиники!!!
6
7
August 28, 2023
Ужасная клиника с ужасным персоналом. Старенький дедушка 30 минут сидел с собакой на руках и просил помочь. Никто из врачей даже не поинтересовался, что с собакой. В итоге собака умерла. Дедушка с ней на руках минут 30 плакал на скамейке, и повторял одно и то же "Бони не умирай." Дедушку было очень жалко. Если не можете ничего сделать - отправляйте в другую вет клинику, а не заставляйте людей ждать попросту.
15