Veterinary Clinic № 1
198 reviews
December 7, 2024
очень хорошая клиника. с компетентными врачами. грамотным и современным подходом. удобно, что препараты, различные средства можно приобрести сразу на месте по приятным ценам! сегодня были на приеме с котенком у Я.Д. Почепня с очень обходительной и просто приятной помощницей)) я осталась очень довольна! большое спасибо!)) в колл центре также работают очень компетентные сотрудники!!
p.s.: в зале ожидания пациентка была увлечена просмотром телевизора клиники))
March 5
Обращалась в клинику с кошкой, услуга - стерилизация. Всё прошло хорошо, кошечка чувствует себя отлично. Все рекомендации были сделаны грамотно, шов также выполнен отлично.
Также хотелось бы отметить работу администратора, терпеливо ответила на все вопросы, помогла с выбором корма.
В целом от посещения клиники остались положительные впечатления.
March 23
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике №1 и особенно доктору Яне Дмитриевне Почепня!
У нашего кота Тихона начались серьёзные проблемы со здоровьем. В новогодние праздники мы обратились в ветеринарный кабинет "ВетАлекса", где нам назначили лечение, но, к сожалению, улучшений не было. Состояние только ухудшалось, и мы сильно переживали за нашего питомца.
Мы были вынуждены приехать без записи в экстренном порядке в ветеринарную клинику №1 г. Балашова, где нас приняла доктор - Яна Дмитриевна. Она внимательно осмотрела Тихона, взяла необходимые анализы, поставила диагноз, всё подробно объяснила и назначила новое лечение. Она подробно расписала нам все действия по лечению Тихона и давала консультации по всем возникающим вопросам. Благодаря её профессионализму и чуткому отношению наш кот наконец-то начал поправляться! Сейчас он снова активный, веселый и радует нас каждый день.
Спасибо вам за то, что в вашей клинике работают такие замечательные специалисты, которым не всё равно. Отдельное спасибо Яне Дмитриевне за спасение нашего пушистого друга! Мы теперь всегда будем обращаться только к вам!
March 16
Большое спасибо всему персоналу клиники! Начиная от рецепшен, молодой человек проконсультировал, помог выбрать день и время для записи, дал все пояснения. Ветврачи просто супер! Настоящие профессионалы, внимательные, спокойные,а это очень влияет на поведение наших питомцев. В помещениях клиники чистота и порядок, большой выбор лекарственных препаратов, так же кормов, амуниции и прочее- прочее...все для наших любимчиков.
January 30
Очень благодарна всем врачам и сотрудникам клиники. Всегда вежливы, внимательны и ,самое главное, очень компетентные! Обращаюсь в клинику не первый раз и всегда квалмфицированная помощь. В последнее обращение вылечили кота у которого был сильнейший абсцесс
на передней лапе. Лечились месяц и котик бегает на всех четырёх лапках. Спасибо всем! Рекомедую клинику!
March 27
Сегодня с котиком были на процедуре кастрации очень волновалась за котика но все прошло отлично вежливый персонал уютное место все рассказали на все вопросы ответили огромное спасибо ветврачу за грамотное отношение к своим четырехлапым пациентам благодарю от всей души
January 16
Очень довольна посещением данной ветеринарной клиники. Приводила щенка Ши-тцу Бакса на плановый осмотр, и осталась в восторге от профессионализма и доброжелательности персонала. Врач тщательно осмотрела моего питомца, ответила на все мои вопросы и дала полезные рекомендации. В клинике чисто, уютно, и чувствуется забота о животных. Обязательно буду обращаться сюда и в будущем.
March 8
Спасибо персоналу клиники за оперативную и качественную помощь в лечении нашей собаки! Вынуждены были приехать без записи, в срочном порядке. Несмотря на то, что в клинике прием был расписан полностью, для нас нашли время. Провели осмотр, взяли необходимые анализы, поставили диагноз, назначили лечение и начали его сразу, без промедления. Облегчив, тем самым, состояние нашего любимца. Затем подробно расписали наши действия по ходу лечения и терпеливо консультировали по возникшим вопросам. Выражаем искреннюю благодарность докторам Почепня Я.Д., Касьяновой Л.В. и персоналу клиники за отзывчивость, доброту, терпение и профессионализм! Действительно, Клиника N1- лучшая в Балашове!
December 11, 2024
Хочу поблагодарить персонал клиники и особенно Яну Дмитриевну за профессиональный и неравнодушный прием. Вы дали надежду и почти целый год жизни при страшном диагнозе хпн и возрасте почти 18 лет моему любимому коту Тимофею.
Не могу найти в себе силы и сказать что мой котик больше не приедет к вам на прием, потому что его больше нет, но промолчать и не поблагодарить за ваше лечение я просто не могу. Сердечное вам спасибо. ❤
November 19, 2024
Внимание хорошее от врача, чего не сказать о девушке на кассе. По ее общению,интонации и выражении лица складывается ощущение что ее насильно заставляют там работать, против ее воли. Не приятно!!!
Посещаю постоянно эту клинику и каждый раз при входе встречает девушка со злобным выражением лица. А на одном из посещений я стала свидетелем грубого отношения с клиентом. Если клиника не хочет потерять пациентов, советую наладить субординацию сотрудников.
На клинике есть реклама про ренген, но по факту его нет! Это огорчает очень, ведь ни каждый имеет возможность ездить за 1000км в другие клиники.
Котят моих в этой клинике не спасли, но тут я понимаю ,что врачи сделали все что в их силах. Их вины тут нет.
Врач Почепня Я.Д. мне очень понравилась, она очень вежлива, добра к пациентам и хорошо объясняет что и как надо делать. Приятный подход и милое отношение оставляет желание обращаться к ней еще. Надеюсь эта клиника поможет выяснить недуг моей собаки.
September 20, 2024
Спасибо большое персоналу клиники, в частности Яне Дмитриевне, за чуткое отношение и квалифицированную помощь питомцу. Да, недешево, но зато эффективно. Очень четко назначаются обследования и препараты. Сразу видно, что Яна Дмитриевна работает на качество, никогда не назначает лишних обследований. Всегда очень мило общается с моим котом , человек с душой и большим сердцем. Яна Дмитриевна, спасибо Вам!
3
1
February 16
Матерные отзывы не пропускают :)
Если можно было бы поставить 0 или (-1) то поставила именно эту бы оценку.
Во-первых, ужасное отношение к животным. Только для выкачивания денег из хозяев.
Во-вторых, максимально безучастное отношение администрации на рецепции, будто видят в тебе лишь мешок с деньгами.
Задав вопрос девушке о том, что если человек экстренно обратится в клинику, его тоже отправят домой, потому что "по записи"? Она ответила "Да" максимально цинично.
В-третьих, приехать экстренно, если стало зверушке плохо?! Забудьте! Только по записи на после завтра!
Если хотите адекватного отношение к себе и питомцу, то езжайте в другое место.
1
November 29, 2024
Как хорошо, что в нашем городе есть такая клиника. Молодые, но очень квалифицированные сотрудники, которым небезразлично состояние животных. Мой кот мучился от боли. Оказалось, что у него цистит. Назначили лечение, и нашему Малышу уже на следующий день стало лучше. Большое спасибо за спасение моего животного!
April 6
Приезжали из другой области для осмотра и вакцинации, стрижки когтей и проверки общего состояния. Общее впечатление хорошее, доброжелательный персонал , прием по времени , нет задержек в приеме ; все объяснили и дали рекомендации по следующему приему . Также приобрела корм для питомца и игрушки , препараты для другого питомца . Приедем еще . Большое спасибо 🙏
October 19, 2024
Сотрудники этой ветклиники очень отзывчивые, ответственные и профессионалы! Помогают от души! Без опасений посещаю эту клинику вместе со своим питомцем! Очень довольна!!! Результат лечения появляется уже через сутки! Спасибо огромное!!!
March 27
Клиника хорошая, приятно находится внутри. Сделали анализы моей кошке, простерилизовали, дали рекомендации по лечению и корму. Врач позвонила через сутки, проконтролировала ситуацию. Пока кошка отходит от операции, вялая, но кушает уже, в основном спит, операция была в понедельник, надеемся, что все будет хорошо и восстановиться постепенно 🙏
November 17, 2024
Отличная клиника:
1 удобный режим работы,не надо сидеть в очереди и отпрашиваться с работы
2 все дополнительные препараты можно купить на месте не бегая по всему городу. Таблетки приобрели на курс лечения по штучно, не тратясь на упаковки, которые потом выкидываются за ненадобностью.
3 персонал вежливый и заботливый по отношению к питомцу.
January 7
Прекрасная клиника, доброжелательные администраторы, хорошие специалисты, всегда возим сюда животных, они быстро выздоравливают. После операций хорошо себя чувствуют. Если что-то срочное, принимают быстро в зтот же день.
October 22, 2024
Очень внимательный персонал, профессионалы своего дела. Сделали все быстро. Даже анализ крови был готов за пару минут. Дали подробные рекомендации и все понятно объяснили. Теперь будем обращаться только сюда!
March 5
Отвратительная клиника !!! 🤬действительно жаль что маты не пропускают! Даже не думайте приезжать сюда в экстренной ситуации, приехали мы с собакой у которой был как оказалось ( это нам уже сказали в другой клинике) инсульт! Сорок минут не принимали нас, ссылаясь на что только по записи, хотя людей вообще не было. Запишитесь на завтра когда собака уже помрёт!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ И СВОЕЙ РАБОТЕ !!! НЕЛЬЗЯ ТАК ОТНОСИТСЯ К ЖИВЫМ СУЩЕСТВАМ !
April 2
Прекрасная клиника, очень грамотный врач и администратор. Обращались по поводу стерилизации, кошечка чувствует себя хорошо. Подробно рассказали рекомендации по уходу
February 25
Попова Ю. А. Огромное Вам спасибо! Она спасла, моего дорогого и любимого кота, в Балашовеиникто не хотел откачивать жидкость из грудной полости, кот задыхался, было назначено не правильное лечение, чуть не убили, обратившись в эту клинику ветеринар грамотно подошел к обследованию и выявлению причины, подобрала лечение! Очень добрый и отзывчивый человек, сразу видно профессионал своего дела! Еще раз спасибо Вам огромное! 🌹
March 7
Обратились в клинику в январе с алопецией у шпица. До этого уже были попытки решить проблему в других клиниках, но безрезультатно.
После приёма у Яны Дмитриевны Почепня результат себя долго ждать не заставил. Мы наконец увидели, как у нас начала расти новая шерсть.
Теперь ещё прокастрировались - всё прошло замечательно.
Персонал в клинике очень внимательный.
Чисто, аккуратно.
Теперь ездим только сюда. Из другой области.
January 24
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике за профессионализм и внимательное отношение к нашим четвероногим друзьям!
Также хочу отметить чистоту и комфорт в клинике.
1
March 8
Хочется поделиться впечатлением от приёма в этой клинике. Пришлось экстренно обратиться с проблемой у кошечки и была очарована внимательным отношением к животному,профессионализмом персонала. Особое спасибо Касьяновой Любови Викторовне ,она нашла подход и к питомцу и оперативно решила нашу проблему. Рекомендую.
June 26, 2024
Очень хорошая клиника, новейшее оборудование, граммотный врач очень внимательный.,.Хочу сказать большое спасибо врачу Попова Ю.А , в этой клинике нам очень помогли мы привезли нашу собачку Тиму ,уже в очень плохом состояние , камни в мочевом .Врач старалась сделать все ,что бы ему стало легче .,потом она позвонила в Саратов и договорилась что бы нас приняли, мы сразу уехали на Саратов ,там спасли нашего любимого Тиму,сделали операцию ,он пролежал три дня и мы его забрали .Теперь все хорошо, но мы ещё лечимся , и обязательно будем приезжать в эту клинику.БОЛЬШОЕ СПАСИБО.!!!! Процветание вашей клинике.
1
November 4, 2024
Кто нибудь скажите зачем вообще работает эта клиника.? Персонал дети, которые вот вот закончили пту .ничего не знают максимум сделают укол или прививку.после них повторно можно ехать в др клинику где назначат более четкое лечение.к тому же ни одного препарата нет в клинике предложить аналоги тоже не могут т к ничего сами не знают !!!
1
November 24, 2024
Большое спасибо персоналк клиники, профессионалам своего дела. Кот не мог наступать на лапу, сделади всего два укола, а уже виден результат.
Да и вообще, после измерения температуры кот сам по себе начал бегать😂 еще раз спасибо ❤️
March 27
С котиком все хорошо делали сегодня кастрацию все объяснили на все вопросы ответили персонал вежливый спасибо огромное ветврачу за внимательное отношение к питомцам
May 29, 2024
Всем доброго времени суток! Не могу не поделиться своей радостью. Моего любимого самоеда Юкки вылечили. Огромнейшее спасибо всему персоналу этой клиники. Великолепные, высококвалифицированные врачи, умнички. Очень понравилось общение, медицинская этика.
Если хотите, чтобы ваш питомец был здоров, советую посетить эту клинику.
2
2
August 13, 2024
Котика моего вылечили и это самое главное! Неделю срыгивал пищу, не ходил в туалет, а потом и вовсе пропал аппетит. По этой причине были вынуждены обратиться за ветпомощью. Было подозрение на инородное тело, но ехать в Саратов на рентген для подтверждения диагноза не было возможности. Было предложено попробовать курс лечения, в случае отсутствия динамики - операция. Динамика появилась, положительная)) Да, потрачено не мало средств на анализы, обследования и курс лечения. А также времени, 2 недели ежедневного посещения. А как без этого? Не существует волшебной таблетки или укола, которые вылечат в момент. И ветеринары не волшебники. Я считаю, порой хозяева сами виноваты, что доводят питомца до критичного состояния. Я благодарна коллективу клиники за своего котика! Могу рекомендовать эту клинику не смотря на негативные отзывы о цене и приёму по записи. Это нормальное явление. Кстати, при мне многим была оказана первичная помощь и без записи, при критичном состоянии, по мере загруженности между приёмами, в т.ч. и нам при первом обращении.
Здоровых, бодрых, энергичных питомцев Вам, уважаемые читатели отзыва)
1
November 29, 2024
Помогли моему коту только в этой клинники. При обращении было сразу очевидно, что диалог происходит с высоквалифицированными специалистами и получна истинная конкретика диагноза. Помощь неоценима, выражаем истинную благодарность )
September 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность в оказании помощи моей собачке (паховая грыжа)врачам Почепня Я.Д. и Касьянова Л.В. Грамотные,вежливые,добрые и очень внимательные специалисты,большое спасибо.Рекомендую данную клинику.
1
November 27, 2024
Приехала сегодня с раненой собакой породы лабрадор нас отказались принять в экстренной ситуации я плакала просила о помощи,не оказали своевременную помощь.Нам сказали записываться надо,вы что совсем уже там какая может быть запись вы должны без очереди принимать экстренные ситуации .
1
April 6
Сегодня кастрировали нашего любимчика , все прошло хорошо, кот через часик уже бегает , через 15 мин забрали кота из клиники ему даже обработали ушко от ранки .Спасибо большое на Вас можно положиться !!!
June 15, 2024
Были в клинике несколько раз. Всё очень понравилось. Сам персонал, отношение к питомцам и их хозяевам на 5+! Здесь кастрировали кота и стерилизовали кошечку. А недавно пришлось обратиться по поводу заболевания кошечки (отказ от еды и рвота). Попали на прием очень быстро, сразу сделали УЗИ и забор крови, были назначены уколы, капельницы. Всё делалось внимательно и аккуратно. Ничего лишнего не назначалось. Кошечка пошла на поправку. Ребята, вы лучшие!
1
1
August 24, 2024
14.08.24 привезла двоих собачек для кастрации и стерилизации, все прошло отлично, спасибо🙏🏻 после ветврач проконсультировал, дал рекомендации 🤝 рекомендую, цены оооооочень приемлимые по сравнению с Москвой)))
November 26, 2024
Ставлю 5 звёзд.
Сегодня Тим посетил клинику для своей первой вакцинации 💉 от укола даже не пикнул .
Тут работают исключительно люди которые любят свою работу и каждого питомца
July 12, 2024
Самая дорогая и самая некачественная клиника. Лечили кота от глистов, у которого их не было, когда он болел вирусом. Деньги взяли, анадизы сделали, кот чуть не умер от их лечения. Пошли в другую клинику - даже без анализов предположили диагноз, который подтвердился такими же анализами. Вопрос - а что было бы если кот умер, кто нёс бы за это ответственность? Это дажно, это было давно. Сейчас же другая история - собирать анамнез начинают в послежнюю очередь, сначала назначим анализы. Что ещё хуже - по телефону заявили, что работают только по записи. Извините, животные болеют по расписанию?
3
1
November 5, 2024
Очень нравится обслуживание, чуткие, внимательные доктора. Всех своих питомцев возим именно в эту клинику.
1
December 6, 2024
Отличная ветклинника! Хорошие врачи и помошники, отношение отличное! Спасибо всем огромное!!!
October 15, 2024
Приезжаем из Аркадака только сюда. И лечили, и кастрировали, и стерилизовали. Все отлично. Можно на месте приобрести препараты для животного. Иногда поштучно ( блистер)
February 13
Заболел котик, ничего не пил, не ел. Приехали на прием, врачи очень помогли, котик стал по немного кушать. Выписали лекартсва, продолжим лечение. Огромное спасибо вам за помощь!
1
May 18, 2023
Поекрасная клиника! Чудесные врачи и весь персонал! Чуткие, отзывчивые, внимательные! Отношение, что к хозяевам животных, что к самим нашим любимкам просто прекрасное! Все очень профессионально! Мы приехали без записи, тк у кошки начались судороги, нас спасли, приняли без записи, взяли анализы, которые через 15 мин были готовы и что самое удивительное, на следующее утро позвонили и поинтересовались как мы себя чувствуем! Рада, что у моей Анжелики теперь есть такой лечащий врач Почепня Я. Д. ! И да, мне бы очень хотелось, чтобы и у нас, людей, были такие врачи!
3
2
October 30, 2024
Хорошая клиника,вежливый персонал.Стерелизовала трех собак и кошку,все сделали на отлично
1
September 30, 2024
Очень хорошая клиника а так же персонал который там работает, очень внимательные и отзывчивые. Все прошло отлично и будем наблюдаться только там!
January 11
Хорошая клиника. Врачи хорошие. От цистита кота вылечили; после кастрации кот быстро отошел от наркоза. С животными обращаются аккуратно.
October 5, 2024
Очень хорошая клиника! Радует отношение к животным и их хозяевам. Грамотный и доброжелательный персонал. Очень понравилось, что отвечают на отдельные вопросы по телефону или в вк.
December 20, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу клиники ,особенно Поповой. Юлии Андреевне,которая провела операцию (кастрацию)моему щенку ,очень переживала что щенок перенесет операцию тяжело ,но благодаря Юлии Андреевне ,все прошло отлично 👍,через 3 часа щенок уже начал играть и активничать Спасибо большое Вам 👏👏👏
Рекомендую 👍👍👍👍
March 14, 2024
Выражаю благодарность персоналу за спасение моего любимца 👏🏻 . Приняли нас даже после окончания рабочего дня. Ждать следующего дня просто было нельзя. Врач внимательно относился к котику и проводил необходимые процедуры-осмотр,узи,анализы. Старалась пояснять каждое действие и отвечала на мои вопросы , что вносило ясность в ситуацию и успокаивало мои нервы.
В клинике вежливый и внимательный персонал , который готов ответить на все интересующие вопросы и что не мало важно-хорошее оборудование,лекарства назначенные врачом купила на месте.
Ещё раз спасибо вам за лечение Арчи)
3