Veterinary clinic Vasilek
1132 reviews
June 14, 2024
Были на приёме у Гончаровой (врач дерматолог), ушки вылечили рекомендую. Внимательная очень
December 5, 2022
Врачи спасли мою собаку Бусю-английского кокер-спаниеля и ее щенят-так получилось из за нехватки кальция не хотела сама рожать, вовремя еще приехали,все все сделали вовремя и очень быстро и оперативно,здесь работают врачи от бога! Спасибо им огромное🥰😇😊
А клиника находится на ул.Скульптора Мухиной,13. Сделали вовремя операцию,все живы и здоровы))
3
January 26, 2023
Пользуюсь услугами клиники с её открытия. Поводы Слава Богу у нас всегда были незначительные: прививки, ногти подстричь, котика кастрировать, но 20.11. девочки врачи сделали меня самой счастливой бабушкой ))) подарив мне трех францзки бульдожьих богатырей! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Операция (кесарево) была экстренной, малышки перестали шевелиться в животике моей Булочки, для меня было самое главное спасти мамочку, но волшебники врачи спасли всех!🎉 Все как всегда быстро, четко, профессионально! Спасибо всем Врачам, анастезиологу, медсестрам!!!
3
1
October 28, 2023
Капельницы до конца не докапывают и через два часа снова капельницы,,,спрашивал у других врачей капельницы ставятся минимум через 6 часов.Забрал кошку домой ,насильно покормил 2 дня и кошка начала есть сама.За один раз вливали до 90 мг.Такое делать нельзя!!!!!
4
1
November 14, 2022
Всем добрый вечер! Наш пес достаточно длительное время лечился только в васильке.
Основное заболевание гипотериоз. Состояние с каждым годом ухудшалось.
Наш лечащий доктор эндокринолог Жемна В.А. предложила операцию.
На которую мы пошли с целью облегчения его жизни.
Был дважды про оперирован (удаление желчного пузыря и селезенки).
После последней операции был на стационаре (ул. Скульптора Мухиной), нам присылали фото где он лежал в клетке на железном полу без какой-либо подстилки, после того, как лежал с грелкой из-за того, что замерз!
Когда мы забирали друга - у него были очень исколоты лапы (хотя до этого в филиале Лучи Василька ходили месяц на капельницы и ни каких замечаний не было),
на крестце позже обнаружили огромный химический ожог с некрозом от грелки (который мы лечили дома за свой счет).
Написали отрицательный отзыв о стационаре, на который очень бурно отреагировала эндокринолог (по ее просьбе ранее был написан хороший отзыв).
Не защищала наши интересы, а обвиняла в неблагодарности. За наши деньги еще и такое отношение.
Суть не в этом, а в том, что каждые две недели после операции сдавали анализы, результаты которых были плохие. На вопрос что делать - эндокринолог отвечала только 'просто наблюдаем'.
Состояние пса ухудшалось, отказали задние ноги, сделали мрт. невролог предположила повреждение спинного мозга, которое неопасно для жизни и с этим можно жить.
К сожалению поздно обратились в другую клинику, где проконсультировались у нейрохирурга.
Нейрохирург сказал что уже ничем не может помочь, так как повреждение спинного мозга не было основной проблемой, это было системное заболевание, которое диагностировать не успели. Фокса спасти не удалось.
Выводы делайте сами, я не рекомендую оставлять ваших питомцев в стационаре или проходить длительное лечение в этой клинике.
Однако хотим выразить огромную благодарность ассистентам, администраторам, врачам Кузьменко А.В. и Шагиной Валерии Сергеевне (очень внимательные и отзывчивые люди и грамотные специалисты!!!) филиала Лучи в поддержке и помощи.
17
2
October 30, 2024
Это самая лучшая ветеринаринарная клиника!!!
1
June 19, 2023
Безмерно благодарны врачам этой клиники Калашнику Алексею Алексеевичу и Вегере Владимиру Валерьевичу!
Буквально с того света вытащили нам нашу малышку! Очень важно в критической ситуации поставить правильный диагноз, что они и сделали. Другие врачи диагностировали неверно. И только благодаря Алексею Алексеевичу и Владимиру Валерьевичу наша радость жива активна, радуется жизни и радует нас.
У Калашника мы давно наблюдаем и лечим всех своих животных. Это очень внимательный, грамотный и искренне любящий свою работу и животных врач! Всем рекомендую обращаться к этим замечательным специалистам!
1
2
April 23, 2023
Некомпетентность врачей зашкаливает, диагнозы ставят просто тыкая пальцем в небо, у одного врача один диагноз, у второго другой и так по нарастающей. Сперва лечили кошку от лепидоза печени, ну как лечили, первую неделю разве что, пока она была в стационаре. Сделав один раз УЗИ и взяв на анализы кровь, только при поступлении. Спустя месяц изменений никаких не было, кошку привели повторно на осмотр, мы сами просили сделать кошке повторное УЗИ и взять анализ кровь, на что услышали ответ "ОСТАВЬТЕ КОШКУ В ПОКОЕ, ЕЙ НУЖЕН ОТДЫХ". К сожалению, мои родители так и поступили, доверились врачам этой клиники. Спустя пару недель кошке стало ещё хуже, по телефону говорили записаться на приём и ждать. Простите ждать, пока кошка умирает дома?? В итоге кошку все же забрали в стационар, спустя ДВА МЕСЯЦА сделали повторное УЗИ и анализы, но было уже слишком поздно! Ставят новый диагноз рак поджелудочной, как можно было упустить такое. Врачам не раз было сказано, что у кошки по анализам есть Лейкоз, но почему то они не брали это во внимание и не додумались провести дополнительные исследования. Все это время было ощущение, что врачи просто отправляли доживать кошку без лечения. Кошка умерла у них стационаре, так как было уже слишком поздно. Я очень жалею, что не настояла родителям обратиться в другую клинику. Надеюсь, когда эти "врачи" будут обращаться в поликлинику с проблемами здоровья им также скажут " Оставьте себя в покое, вам нужен только отдых"!
11
2
March 20, 2024
Нам не очень понравился данный центр. Приехали рано утром, а врачи сонные, видимо спали в кабинете. Не с первого раза попали в вену собаке, чтобы взять кровь 😔
2
September 13, 2024
Прекрасное место с прекрасными врачами. С котиками взаимодействуют ласково и спокойно. Пытаются помочь животным не смотря ни на что.
November 28, 2024
До клиники невозможно дозвониться. Потратила 2, 5 часа,
January 7, 2023
Очень хорошая клиника. Врачи профессионалы своего дела. Врач узи, заведующая если не ошибаюсь супер мега специалист. Рассмотрела всё что не увидели в другой клинике. А обращение с животным тут просто нет слов. С людьми так никто не обходится, как она. Спасибо за вашу работу.
3
2
October 28, 2023
Персонал вежливый! График работы удобный. Если необходимо сделать обследование, то не сидишь в очереди и не ждешь, а приезжаешь к назначенному времени, это очень удобно!
1
December 10, 2023
Врач Гончарова отличный специалист, все рассказала по полочкам разложила . Не впаривала доп услуги ненужные , как большинство врачей .
3
August 6, 2023
Персонал прекрасный, встречают очень хорошо, врачи хорошие, но очень тесно, хотелось, чтоьы сами кабинеты были побольше и зона ожидания тоже
3
1
June 7, 2023
Приехала с собакой ночью, зная, что эта клиника круглосуточная. Собака была тяжёлая. Заспанный врач Кузьменко дежуривший этой ночью, явно был не в духе, что его потревожили.Работать над нашей проблемой не стал. Отправил на УЗИ по записи. На вопрос, а вы можете сделать УЗИ, было сказано могу, но записывайтесь. Не рекомендую! Держитесь от таких "ветлечебниц" подальше. Собака ушла на радугу на следующий день. Вот вам и врач!
10
4
March 21, 2024
Больше 6 лет регулярно посещаем ветклинику Василек. Недавно обращались с котенком для проведения узи брюшной полости к Жемне Виктории Алексеевне. Вся процедура прошла без стресса для животного и для владельца. Получили развернутое и понятное заключение. Виктория Алексеевна ответила на все интересующие вопросы. Очень довольны!
2
1
December 7, 2024
Делали прививку щенку
Все быстро, четко
August 8, 2022
Замечательная Ветклиника в Солнцево парк с самым лучшим и отзывчивым коллективом ветврачей, грумера, и медицинского персонала. Сегодня наш Индиго сходил на Spa к грумеру. Мы очень довольны❤️
3
2
October 6, 2023
Не было бы нужды попасть к офтальмологу, никогда бы туда не приехала второй раз! Ужас!!! Запахи, антисанитария, прием не по времени, хотя звонят и просят приехать раньше записи на 30 минут, которые в последствии приходится ждать!!! За хорошее отношение к животным 1 звезда! За отношение к владельцам животных -4 звезды
3
1
January 19, 2023
Приносила кошечку на стерилизацию. Сделала анализы. Волновалась. Все объяснили. Сделали. Прошло успешно. Приветливый персонал. Удобно, что можно прийти в любой момент.
3
1
December 18, 2022
Год назад шиншилла отказалась от еды, поехали сначала в другую клинику, где без всякого рентгена и наркоза животному кусачками ликвидировали крючки на зубах. Через неделю состояние ухудшилось, искали другого врача и попали к Андрею Леонтьевичу Кострову. Доктор сделал рентген под газовым наркозом, наглядно объяснил, какая у животного проблема с зубами, при подпилке убрал не только передние крючки в зоне видимости, но и задние. Позже Андрей Леонтьевич удалил зверю абсцесс на морде, возникший из-за малокклюзии, всё прошло отлично.
Спустя год наша шуша чувствует себя прекрасно, и если изначально пилили зубы каждый месяц, то сейчас - каждые четыре. Это отличный результат при таком заболевании, огромное спасибо нашему доктору от нас и Кроша😊
Администраторы вежливые и всегда звонят накануне приёма. Можно купить корм, амуницию, лекарства.
Из минусов - в клинике тесновато, особенно при наплыве посетителей.
Не понравился беглый профилактический осмотр щенка дежурным врачом, фамилия которого не запомнилась - седой уставший мужчина. Хотелось бы, чтобы собаке хотя бы в пасть заглянули; тем не менее, выданные рекомендации были полезны.
Ставлю клинике 5+ за возможность попасть к отличному специалисту и чёткую работу администрации)
5
2
October 10, 2022
Большое спасибо за помощь доктору Кострову!
После неудачного прыжка собака (йорк) начала хромать на одну лапу и заваливаться на бок. Сначала обратились в ветклинику у дома, после рентгена врач сообщил, что питомцу необходимо сложная дорогостоящая операция на сустав, иначе ничего не поможет. Решила узнать мнение ещё другого специалиста. Знакомые посоветовали обратиться в эту клинику к врачу Кострову. Провели осмотр, рентген, но страшно обрисованной проблемы не обнаружили, оказалось, что все решается лекарственно и реабилитивно. Спасибо большое за честность и компетентность и сохранённые лапы питомца!:)
3
1
December 2, 2022
Хорошая клиника, хорошие врачи и весь персонал клиники. Особая благодарность Андрею Леонидовичу Кострову. 14.10.22 сделал операцию по стабилизации коленной чашечки у нашей любимицы-собаки Мии. Собака чувствует себя хорошо и уже рвётся бегать, но пока нельзя. Спасибо Вам огромное!
1
1
May 8, 2024
Нравится клиника. Есть запись, есть ветаптека. Цены приемлемые
July 24, 2021
С Васильком я познакомился в 2015 году, когда искал хорошего врача-офтальмолога для подобранного котенка. И нашел - Бодрягину Елену Сергеевну в отделении на Авиаконструктора Петлякова (там же были у Лебедева Елисея Сергеевича). Впечатление от врачей и клиники осталось хорошее, поэтому своих котов продолжили возить в Василек, правда уже на Скульптора Мухиной, куда оказалось ближе.
В общем, на Скульптора Мухиной нашим довольно непростым котом Черносливом (ХБП, акромегалия, сахарный диабет) занимались почти все врачи. Из кетоацидоза вытащила Тюрина Юлия Сергеевна, строгий но справедливый главврач. По сахарному диабету, акромегалии и ХБП кота наблюдает эндокринолог и диагност УЗИ Жемна Виктория Алексеевна. По другим проблемам мы встречались со многими врачами, которых также очень хочу поблагодарить за внимательность и помощь: Вегера Владимир Валерьевич, Неврова Елена Викторовна, Медведева Мария Владиславовна, Третьякова Елена Васильевна.
Еще на Мухиной понравился стационар. Он довольно большой и не с обычными клетками, а с нормальными вольерами. Так как Чернослив часто попадал в стационар, я точно знаю, что пеленки меняют регулярно, вода всегда, еда или всегда или по расписанию в зависимости от состояния. Кота там даже закутывали в одеяльце, которое я не приносил - нашли и закутали.
Вообще, я встречался с тем, что небольшие ветклиники используют довольно старое оборудование, но в Васильке современный рентген, нормальный узи, куча инфузоматов (автоматических капельниц), есть кислородная камера. Про чистоту не говорю - это само собой разумеющееся.
Конечно, если не повезет придти в час-пик, то будешь ждать, и ничего с этим не поделать. Также можно неудачно попасть к врачу - такое тоже бывает. Вроде бы и пришел, вроде бы и осмотрели, а понимаешь, что надо придти снова и идти к "своему" врачу.
4
1
December 3, 2022
Отзывчивый приветливый доброжелательный персонал.
Спасибо вам за помощь нашим питомцам.
Желаю вам процветания и терпения с нами, неугомонными хозяевами😁
1
1
January 3, 2023
Врач-дерматолог Гончарова ужасный и непрофессиональный врач! В 2020 году поставила неверный диагноз, практически не проводя никаких исследований. Сказала, что «скорее всего это атопический дерматит..». Какой врач может сказать «скорее всего»?! Собака, член нашей семьи, больше 2-х лет просидел на апоквеле. Если бы было проведено необходимое исследование, о котором Гончарова даже не сказала, было бы ясно, что дерматитом тут и не пахнет, все дело в стафилококковой инфекции, которую просто необходимо вылечить! Больше 2 лет мы тратили огромные деньги на апоквел и пичкали им собаку из-за неверного диагноза, а не проводили должное лечение! Делайте выводы и выбирайте только проверенных врачей!
20
4
June 18, 2023
Все врачи прекрасные! Но мы ходим с котиком в основном к Ковыршину Денису Александровичу, очень четкий и внимательный!
3
1
November 29, 2022
Отличная клиника, компетентный персонал. Вожу своих "пацанов" только в "Василек" на Петлякова. Особая благодарность врачу Ирине Викторовне за профессионализм.
2
1
September 27, 2023
Не спасли собаку , Бигль 3 года .Потеряли не просто собаку , члена семьи ! И от этой потери не оправиться никогда! Высасывание денег , да это не оправдано совершенно, хирург видел тяжелое состояние но просто не стал заморачиваться с этим ! Отвратительные врачи !
7
April 6, 2023
У меня много домашних животных, шесть котов и две собаки. Пользуюсь услугами данной ветеренарной клиники постоянно. Как что, я к ним. Прививки тоже всем своим животным делаю здесь. Отзывчивый и квалифицированный персонал, наличие необходимой медтехники.
1
February 11, 2024
Отличная круглосуточная клиника. Грамотные специалисты в своем деле.
1
February 16, 2024
Помещение вполне удобное, есть все необходимое оборудование.
1
July 13, 2023
Обращались в два отделения клиники в нашем районе. Ребят, спасибо! Котик поправился. Благодарим Вас за квалифицированную помощь!
3
1
June 2, 2024
Неплохая ветеринарная клиника, не мешало бы сделать ремонт и наладить процесс приема врачей
July 9, 2024
Очень хорошая клиника! Специалисты все нравятся!
Спасли котю при неправильном лечении. Есть офтальмолог и нефролог, что редкость.
June 26, 2023
По телефону и при визите в вет. клинику озвучивают совсем разные цены , в несколько раз выше.
После операции оставили катетор, лапа опухла, зачем оставлять, если прописали лечение таблетками.
Прежде чем обращаться к ним подумайте и будьте готовы ко всему.
Внимательно проверяйте действия персонала , иначе последствия могут быть не обратимы.
7
2
August 20, 2023
Привезли Кавказскую овчарку. В очень плохом состоянии. Врач остался после смены своей и пару часов пытался реанимировать. Случай был безнадежный. Но врачи боролись. Спасибо!!!
1
1
November 1, 2023
Пришли в вет аптеку, попросили капли от конъюнктивита для собаки , девушка сказала что не знает какие капли нужны, и что ей всегда только названия говорят и она выдает, некомпетентный сотрудник.
3
5
December 4, 2023
Тз роюсов - круглосуточный режим работы. Ужасно тесно. В час пик там невозможно находится. На капельнице одного животного не оставить, приходится с ним все время находиться
November 6, 2022
Мне понравилось всё это. Обслуживание, грамотный персонал, есть всё оборудование для обследования питомцев. Быстро обслуживают. Конечно, им бы побольше помещение
1
1
March 15, 2023
Прекрасный персонал, отличные врачи. Пользовались услугами , оперировали кошку, Оставляли в стационаре после операции т.к работаем. Очень внимательно отнеслись.
1
October 11, 2022
Оставляли собачку на день в стационаре, был доктор Морозов Игорь Алексеевич, очень довольны. Сразу сделали анализы крови, узи, назначили лечение и уже вечером разрешили забрать малыша домой. Доктор очень подробно и доступно всё рассказал, все результаты отдали вместе с собачкой. Сейчас он прекрасно себя чувствует, спасибо большое доктору и его медсестрам!
3
1
February 13, 2024
Добрый день! При необходимости посещаем с собакой данную ветклинику.Прекрасная клиника, добрые и отзывчивые сотрудники.Заранее обзванивают, напоминают о визите. Это важно, т.к. в данном ритме все реально загружены.Хороший медперсонал.Спасибо вам за вашу работу-заботу!Довольна всем-качество, отношение, цена.
Рекомендую:)
March 8, 2023
Большое спасибо Вегере Владимиру Валерьевичу. Наш любимый районный терапевт — всегда внимателен к хозяевам и животным. Лечились у него и с котом и с собакой, всем очень рекомендую
1
October 6, 2022
Эта клиника, максимум, подходит для того, чтобы купить корма, ветпрепараты и игрушки! Врачи абсолютно не квалифицированные! Ставят неподтвержденные, предварительные диагнозы. Не умеют правильно описать собственные исследования. Пытаются лечить, но у них это плохо получается! Да и сама клиника грязная, помещения для осмотра маленькие, душные. Если у вас есть возможность обращайтесь в другие ветклиники, иначе здесь вам угробят животное!!!!! Слава богу, что мы вовремя прекратили лечение в этом заведении и перевели нашу собаку на лечение в другую клинику!Руководству клиники нужно пересмотреть требования к набору персонала, начиная от администратора и заканчивая ветврачами. Те, кто работают в этом заведении - это просто не ветврачи, это какое-то сборище непрофессионалов, которые мало что понимают в ветеринарии. Очень печально!
16
9
November 30, 2022
Очень хорошие ветеринары, сделали операцию коту отлично! Все четко по записи, без долгого ожидания. Мне понравился и сервис и качество обслуживания.
1
February 13, 2023
Спасибо Тюриной Юлии Алексеевне и Морозову Игорю Алексеевичу, а также всем сотрудникам ОРИТ филиала на Скульптора Мухиной, за то, что спасли мою кошку Киру от голодной смерти! Кира идет на поправку и съедает по 1,5 пачки влажного корма в день :)
2
1
February 27, 2023
Хорошая клиника, есть врачи разных профилей, работает круглосуточно, грамотный подход, только немного дороговато, поэтому 4 звезды.
1
1