На протяжении 5 лет неоднократно обращалась за ветпомощью в клинику Вита-Вет с несколькими своими питомцами. Ольга Васильевна и Ирина Анатольевна всегда грамотно, профессионально и добросовестно выполняли свою работу. Могу отметить, что они внимательно относились к моим питомцам, давали подробные разъяснения по всем интересующим меня вопросам. Это касалось, как плановой вакцинации, так и неотложной помощи. В клинике всегда чисто, оборудованы места для ожидания, есть приемные-смотровые. Сотрудники приветливы, вежливы. В клинике есть ветаптека, на месте можно купить необходимые препараты, что очень удобно.
1
3
Александр Никульшин
Level 3 Local Expert
May 7
Эти недоврачи убили нашу кошку, привезли 06.05 утром годовалую кошку на стерилизацию, после операции не проконтролировали пока животное отойдет от наркоза, а просто вынесли в коридор, весь оставшийся день кошка не могла пошевелить задними лапами, утром отвезли ее повторно, они взяли под наблюдение, по итогу позвонили и сказали что ничем не могут помочь, она умерла, потому что недоврач не проверил, что у нее 3-камерное сердце и она не выдержала наркоз. Если вам дорога жизнь питомца, не идите сюда, есть реальный шанс, что они убьют вашего питомца, если не верите этому отзыву, почитайте отзывы ниже, где питомец умирал т.к. не могут диагностировать проблему. Щас собираем жалобы для обращения в Россельхознадзор и прокуратуру.
R K
Level 2 Local Expert
February 14
Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику.
Привезли собаку, после узи поставили неверный диагноз.
«Профессиональный» врач сказал, что собаке осталось жить недолго, дальнейшее лечение не имеет смысла.
Персонал некомпетентный, хамят.
Хорошо, что отвезли в другую ветеринарную клинику в Тамбов там был поставлен верный диагноз, проведена операция, собака идет на поправку.
Если хотите спаси своих животных езжайте в другое место но не сюда.
2
Наталия
Level 7 Local Expert
May 6
Складывается такое ощущение, что тут одни озлобленные люди пишут, поэтому и животные у вас болеют, от вашего негатива 🤢Я живу в соседней области и Ольга Васильевна всегда приходит на помощь, не один раз кошке ставила диагнозы и лечила онлайн. Благодарю доктора и рекомендую клинику. Всем всех благ мира и гармонии с собой и окружающим вас людьми😘
1
Вера Шакова
Level 6 Local Expert
March 29
Хорошее отношение к посетителям, очень внимательное отношение к животным, грамотный осмотр и лечение. Советы по дальнейшему уходу за больным животным
1
1
Юлия Цыцура
Level 3 Local Expert
January 15
Я доверила им самое дорогое своего любимого питомца собаку в итоге на предположении врача был поставлен диагноз и лечение ни анализ крови ни УЗИ ничего не предложили я им доверилась мне ни каких денег не жалко в итоге через два дня лечения моя собака умерла люди не обращайтесь в эту клинику мой вам совет
4
виктория лустина
Level 2 Local Expert
May 7
Отвратительная ветклиника, поехали делать стеризацию кошке, в подробности вдаваться не будем, но кошка умерла на следующий день, пожалуйста если любите своих питомцев не лечите их здесь
Ирина
Level 4 Local Expert
January 24
Именно в этой клинике моей кошке провели и назначили правильное лечение,после чего она пошла на поправку ( отказали задние лапы).
1
Марина Мишина
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Обратилась сегодня по телефону в Вита Вет с целью привезти котенка на осмотр,объяснила что с ним,сказала ,что вчера он был весел,а сегодня стало резко плохо,на что мне ответила администратор:
« Он у вас вчера бухал что-ли? Врач занят и вообще у нас народу полно».
После такого разговора сложилось негативное впечатление о клинике и о персонале.
Пересмотрите специалистов,которые работают с вашими клиентами.
10
Алексей Ловягин
Level 11 Local Expert
January 7, 2024
Хорошая клиника! Очень профессиональный персонал, всё объясняют, хорошо относятся к животным. Много раз сюда обращались, всё отлично. Адекватные цены.
2
3
Мисс 👩❤
Level 6 Local Expert
March 2
Оказали помощь,спасли нашу собачку,посоветовали,что дальше нам делать дома! рекомендую
1
Александра Барыбина
Level 6 Local Expert
March 9
Провели все анализы и узи брюшной полости собаки. Очень понравилось спасибо
1
Дмитрий Осипов
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Это не врачи, а садисты! Загубили двух летнего кота! Привезли с циститом, без обезболивания катетор два раза совали, всё без перчаток, на столе застеленном старым линолеумом! За два дня лечения кот умер, в муках.
4
Дарья Внукова
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Я разочарована полностью данной клиникой, мой целиковый отзыв можете прочитать в группе в VK "ЧЁРНЫЙ СПИСОК.БОРИСОГЛЕБСК" (здесь не проходит модерацию)
4
Александра Денисова
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
хорошая клиника, компетентный персонал. Цены низкие, что тоже очень радует. И есть все необходимые лекарства. приобрели на месте.
2
1
Лера Р.
Level 2 Local Expert
May 17
не взяли на узи лежачего, еле дышащего кота, из за того что много людей по записи
Анастасия Д.
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Отличная клиника, всех своих животных только сюда возим. Превосходный персонал.
1
1
Ольга Мешкова
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Очень хорошая клиника.Грамотные опытные врачи.Консультацыя, операцыя, терапия все делаю быстро качественно и не дорого.
3
4
Лилия Щелканова
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Прекрасная женщина сегодня проконсультировала меня в вет.аптеке.
Было очень приятно столкнуться с отзывчивым человеком. А самое главное, что там были нужные препараты.
2
2
Наталия Викторовна Крылова
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Котику назначили узи почек, я позвонила узнать можно ли у них в клинике сделать узи , мне сказали что можете приезжать я уточнила нужно ли записываться оператор сказала что нет предупредив до скольки делают узи. Мы приехали за 1.5 часа до окончания рабочего времени узи на что мне сказали что уже выключили аппарат и надо было записаться, я сказала что когда я звонила в вашу клинику мне сказали что можно без записи. Ответ врача меня поразил :мало ли кто что вам сказал, у кота песок в мочевом, он всю ночь не ходил в туалет и только хотели начать узи он описился врач начала орать что за хрень я же только чистую пеленку постелила. А ничего что они одноразовые или вы их используете не для одного животного? Кот испугался её криков и дёргался всю процедуру. Хамское отношение и к животным и к их хозяевам. Пользуйтесь что вы одни в городе делаете узи? Ниже нос)))
20
Софья
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Стерилизовали кошку Алису, всё прошло хорошо, шов аккуратный, не требует снятия. Хорошие специалисты, без лишних слов.
1
Сергей Б
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Если вы хотите трэш, то вам сюда, хотел сделать собаке УЗИ, но передумал на стадии общения с администратором
5
Татьяна М.
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Ужасное отношение к людям и животным,привезли кота на срочное узи за 60 км.,объяснили всю ситуацию,в итоге просидели в коридоре 1,5 часа,никто к нам даже не подошёл,на наши вопросы,долго ещё ждать?Просто сухо,ждите.,то им некогда,то обед(В итоге просидели и рабочий день их подошел к концу,прокатались зря(((Я хочу обратиться к этим НЕДОврачам вы зачем сидите там и протираете свои штаны,если так не любите животных и свою работу???Все грубые,злые,недовольные,никому не советую данную вет.клинику.
15
Любовь Сухинина
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
В это города нет ни одной нормальной ветклиники, и эта не исключение, по выходным тут наверное животные не болеют, выбирают исключительно будние дни. В приеме отказали, по телефону бросили трубку и это за 20 минут до закрытия
9
1
Лилия Ф.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Отвратительное отношение как к животным так и к их хозяевам! Персонал - хамы и грубияны! Женщина, принимающая звонки - отдельный вид хамства! Обратились только потому, что в городе только в этой клинике делают узи, в будущем туда не ногой!!!
13
2
Алёна Б.
Level 12 Local Expert
April 2
Нормальная вет клиника
1
1
ЮКА
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Просто отвратительное отношение. Пыталась узнать до которого часа приём и можно ли приехать по телефону. Трубку никто не взял. Через 15 минут перезвонил робот и соединили с клиникой. Но рано я обрадовалась. Сказали через полчаса закрываются и за полчаса до конца работы сказали,что даже можете не ехать, мы уже не будем принимать. Приезжайте утром. Интересно кот до утра доживёт или нет.... Наслышана так же от многих владельцев животных, что отвратительные врачи.
11
1
Оксана Борисовна
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Отличная клиника, всегда придут на помощь, очень рада что есть такие заведения, где помогут нашим хвостикам!!!
4
4
Алла Косенкова
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Ужасная клиника, врач очень грубая.. Обращаться туда не буду, просто гистапо. Сплошная вытяжка денег. Не рекомендую
10
2
Оля Жданова
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Самые лучшие Врачи# хвастиков#. Спасибо Вам! 💖💖💖
1
1
Ирина П.
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Да много тех кто может не помочь При МКБ Дротаверин в дозировке по весу 1/8 часть таблетки , трава спорыша 7 мл 2 раза в сутки, лечебный корм Роял Канин для МКБ всякие кот эрвины не помогают
5
2
Подболотова наталия Подболотоаа
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Молодцы работаю
т на пять к животным относятся с душой
1
1
Мария Санкина
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Чудеснейшая клиника, персонал отлично делает свою работу. Ни одно животное нам спасли и операцию делали, и даже мелким сх животным лечение верное назначили.)) всем рекомендую.
3
3
Show business's response
Marianna Zorina
Level 9 Local Expert
October 7, 2022
Работают как хотят. Вывеска не приметна. Много раз мимо проезжала и не знала, что так клиника. Посмотрела время работы, приехала, курящий мужчина сказал, что не работают. А ехала около 20 км!!! Как ходят, так и работают.
9
1
Show business's response
Вадим Пажитнов
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Начитался я здесь отзывов- мама моя мама. Наверное просто вам не повезло. У нас всё слава богу. Кошка заболела, думал, помрёт. Так нет же- вылечили. Ничего не бойтесь и приходите и лечитесь!
4
2
Денис
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Обратились за помощью, кот перестал ходить в туалет, лежал на одном месте и слабо мяукал, придя в клинику ему не провели никакой диагностики, и с наших слов сказали, что у него всего лишь застой мочи из-за того что он терпит из-за гульки, спустя 5 дней лечения, коту становилось хуже, никаких объяснений от чего лечат и как, не следовало, обратившись в другую клинику все встало на свои места, проведя узи, анализ мочи и тд, нам сказали что у кота МКБ, врач был в шоке как и от чего его лечили, как ему все разворотили, не проведя даже диагностики, к сожалению там уже не смогли его спасти, последствия были слишком сильны, если вам дорог ваш любимец, задумайтесь стоит ли сюда обращаться, читав отрицательные отзывы я не предпологал, что столкнусь с таким ужасом реально, и сейчас котейка должен был бегать живой и здоровый, при должной диагностике и лечении с первого дня, которой так и не последовало
здесь вообще, но увы моего большого добряка уже никто не вернет.
13
Алексей Ермаков
Level 14 Local Expert
August 23, 2021
Чудесное место. Отзывчивые и профессиональные доктора, также есть в продаже все необходимое, от корма до клеток перевозок. Все подскажут, со всем помогут. Рекомендую.
4
6
Show business's response
Юлия Николаева
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Обращалась раза 3 в данную поликлинику, не помогли, а только усугубили здоровье питомцев, как итог, потрачено много средств в пустую. Оба щенка умерли.
6
1
Юлия Бахметьева
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Лечение по делу, без лишних процедур, повышающих стоимость услуг, трепетное отношение к животным. По ощущениям - как семейная клиника, с душой и любовью.
4
3
Show business's response
Елена Гомзова
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Ужасная ветклиника, звонила два раза чтобы записаться на прививку, первый раз послали в Москву за вакциной, а второй раз в Европу. Типа вакцина есть, но только для "своих". Спасибо, что только в эти места послали). Жесть. Это не ветврачи, а мясники.
10
Show business's response
Андрей кехо
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Сказал у котика лапка опухла можно привести на осмотр, на что вет врач если её так можно называть сказала можно и без лап привезти 🤷♂️🤦♂️
10
1
Иван
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
отношение хамское. лечение назначили гомеопатией. отвёз кота к другому врачу.
не рекомендую..
7
1
Наталия Ситникова
Level 2 Local Expert
April 2, 2021
Всегда профессиональное обслуживание в этой клинике, моего алабая всегда спасают и он очень хорошо встречает Ольгу Васильевну, которая спасла его, т к токсическое поражение от укуса клеща, тяжёлые последствия были, коррекционное лечение всегда у этого доктора.Спасибо большое.
4
5
Show business's response
Кристина Е.
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Ужасное отношение, могут орать. Просто не понимаю как можно работать и так ненавидеть животных. По моему не допустительно, так общаться с людьми.
10
1
Show business's response
Ирина Гущина
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Научите персонал общаться с клиентами! Это просто хамы! Не хотелось ращатьсы6 к ним в клинику, но в нашей клинике не оказалось препаратов! В какой раз убеждаюсь, что их нужно обходить стороной!
10
Show business's response
Кристина Тарасова
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Недооценили положение, в котором находился котик. Не было проведено верное лечение, в результате чего он умер. Не советую
10
Никита Васёв
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Не обработали стол после последнего животного, а именно по виду уличной собаки. Разговаривают очень грубо, халатное отношение к животному, в след раз посетим другую ветеринарку.
9
1
Show business's response
Роман Кириллов
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Ужасное место, не могут определить диагноз точный, и возили больше двух недель и так не вылечили, деньги берут такие бешеные ни за что. Не рекомендую туда возить своих животных. Не отвечают ни на один вопрос и не говорят какие лекарства колят. Советую их обходить мимо.
14
Show business's response
Дмитрий Фролов
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Возил той-терьера на чистку зубного камня. Персонал - выше всех похвал!!! Грамотно проконсультировали по телефону, назвали цены, по прибытии на место сразу взяли зверька в работу. По окончании процедуры написали рекомендации по препаратам, которые смог сразу же приобрести в магазине при вет клинике, как и кучу всяких вкусностей для собаки. Очень доволен отношением и результатом. Огромное спасибо сотрудникам за их профессионализм!
4
3
denis d.
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Хамское отношение и к животным и к их хозяевам, не могут оказать должную помощь, у знакомых обкололи щенка непонятно чем и он умер