Veterinary Clinic VolkhovVet
89 reviews
May 25
Если бы можно было , поставила бы ниже, Я засекала ровно 40 минут кота тыкали иголками чтобы взять анализ крови он орал как сумасшедшая от боли, заплатила 3100 когда пришла за анализами мне дали бумаги с снепонятными для меня записями, Я спросила что показали анализы, на что мне ответили вы не заплатили за консультацию чтобы задавать такие вопросы. Я сказала вы же взяли анализы у кота Так скажите мне результаты этих анализов ,на что мне было сказано что за это нужно платить отдельно это консультация. Вот у меня вопрос, а если бы вы пришли к врачу сдать анализы и анализы показали что у вас рак а вам бы отдали просто бумажки ни слова не сказав потому что вы не заплатили за консультацию? Как вы так можете у вас хоть что-то человеческое есть, поэтому я решила что в эту клинику больше я никогда не пойду 👎👎👎👎👎👎 а котёнок у меня умер.
September 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Никите Анатольевичу,очень умный, опытный и добрый доктор,руки золотые,все рекомендации прописывает и проговаривает доступно пониманию, не делает лишних платных услуг,только те которые действительно надо. Нам очень помог,вылечил щенков от тяжелейшего вируса. Спасибо !
3
April 9
Нашему Боне уже 10 лет, 8 из них мы пользуемся услугами этой ветеринарной клиники. Очень нравится доброе отношение к питомцам, отзывчивость и грамотное назначение лечения.
August 10, 2024
Спасибо доктору Серебровой Ксении Андреевне! Лучший врач! Выслушала наш рассказ, ответила на все-все вопросы, спасла и накормила нашего котика! И всё это с улыбкой и таким пониманием, и огромной любовью к своим пушистым пациентам. Настоящий Айболит 🚑 Низкий поклон Вам 💓 Привет от кота Николая с 21 зубом! 😘🐈
4
September 17, 2024
Специально по рекомендации приезжали в клинику для сложной ортопедической операции на коленном суставе. Все прошло успешно, хотя собака не молодая. Встретил внимание, профессионализм и компетентность врачей и медперсонала. Ни разу не пожалел, что обратился именно в эту клинику. Особенное спасибо и уважение хирургу Константину. У него действительно золотые руки и доброе сердце.
1
February 12, 2024
Огромное спасибо Сереброву Константину Владимировичу. Наш курильский бобтейл Тимофей был покусан лисой. Одна лапа сильно пострадала- перекусана кость, переломы в 3х местах. Спас. Очень внимательный, грамотный и главное, без желания нажиться. После операции еще несколько раз делали рентген, остатривали, консультировали, дополнительно делали необходимые мероприятия с наркозом по удалению части спиц. Дополнительно денег не брали, а еще и таблетками снабжали. Но это ни самое главное, главное, что к таким специалистам в городе СПб очереди и за очень большие деньги. Наш котик выздоравливает. Мы счастливы. Спасибо огромное!
6
1
August 8, 2024
Хотела предупредить всех владельцев животных, чтобы анализы и диагнозы, которые ставят в этой ветклинике, перепроверяли в других клиниках!!! Расскажу всё по-порядку... Обратились в ВолховВет в связи с пищевым отравлением кошки(не уследили за сроками и дали просроченное лакомство, после чего была рвота сутки). В клинике сделали УЗИ, ренген, ввели противорвотное, взяли общий анализ крови и биохимический анализ крови. Чтобы узнать результаты анализов, мы позвонили в клинику через два дня. И врач нам сказал : "Общий анализ крови норм, а вот Биохимический анализ крови очень плохой, два показателя превышают норму более чем в 20 раз! У кошки на фоне отравления отказывают почки и печень! Вообщем, ВАША КОШКА УМИРАЕТ... Помочь можно только в стационаре, привозите кошку в стационар на несколько дней, утром привозите, вечером забираете... ". Я думаю, вы поймете, что мы услышали самые страшные слова для любого владельца животного. И были с мужем в шоке! Как такое может быть!? Что при единственном за 7 лет отравлении кошки, причем замечу, не химическом, а пищевом отравлении, отказали сразу два органа! При этом кошка чувствовала себя хорошо, мурлыкала, кушала (уже не рвало, пока ждали анализы) , стул нормальный был всегда. Мы попросили, чтобы анализы выслали нам в электронном виде и сорвались в Питер, где в срочном порядке сдали ещё раз биохимический анализ крови в другой клинике. И, о чудо! Анализы оказались удовлетворительные. Только один показатель был выше нормы в 1,5 раза. Но не в 20 раз же, как ранее!!! И слава богу 🙏, кошка наша не умирает😻. Вообщем, выводы делайте сами, но отзыв я решила оставить.
2
4
June 15, 2024
Обращаемся туда каждый год,ездим на прививки.Записываемся заранее,чтоб не стоять в очереди.А посетители там на постоянной основе,всегда кто-то есть в ожидании.Врачи хорошие,всё быстро и чётко.Цены более чем гуманные.Советую👍
1
April 21, 2024
Хороший персонал,оказали помощь очень быстро и грамотно нашей любимице (кошке) назначили лекарства и на следующий день позвонили, чтоб узнать, как чувствует себя пушистый пациент. Рекомендую ветклинику
4
1
December 2, 2024
Судя по отзывам , в эту клинику приводить животное на лечение нельзя если не хочешь остаться без четвероногого друга(
1
1
December 30, 2024
Элементарно не смогли сделать собаке узи ( в экстренных случаях вообще лучше не обращаться, откажут в помощи)
1
July 29, 2024
Приехали в клинику за помощью, нашли на дороге сбитую собаку. Отвратительный сервис, администратор нахамила, схватила собаку и с высказываниями в мою сторону понесла в кабинет, оборудования для обследования никакого нет, нас с сбитой собакой никак не обслужили и отправили домой.
1
3
February 9, 2024
Впечатления о клиники просто ужасные. Привезли кошку в клинику по совету знакомых. Повелись на то, что ты клинике есть хоть какое-то оборудование. Отношение к животным не человеческое. Когда видят животное у них в глазах только деньги. Привезли с отравлением, нам сказали, что животное умирает и нужны такие и такие анализы . Итог : совершенно ненужные анализы назначены,заплатили 10000. Пришлось в ночи ехать в СПб и спасать животное там. Не советую клинику, угробите своих любимцев.
7
2
July 12, 2024
Клиника ужасная никому не советую операцию делают ужастно и не профессионально швы разошлись и все внутрености вышли наружу потом отвезли его туда же они его не вылечили и он умер в итоге -15тысяч и труп кота надеюсь ваша клиникаьзакрлется
2
1
May 2
Обслуживание оставляет желать лучшего. До клиники не дозвониться, будь то выходной день или будний. Да и в принципе администраторов нужно научить общаться с людьми, не отвлекаясь на своих детей и их сопли. Но ветеринары наоборот, хорошие отзывчивые девочки, сделали все четко и быстро.
February 9, 2024
Впервые пришли в эту клинику , с котом. Берут только анализы , лечения не назначают , помощи никакой не оказали . обещают позвонить после ответов анализов , проконсультировать , в итоге не звонят. Звоним сами и уже настаиваем на звонке. Звонят , предлагают опять сдать анализы , а лечения нет, а время уходит. Уехали к другим врачам , которые сразу оказали помощь.
5
1
August 3, 2023
Огромное спасибо всем врачам и сотрудникам клиники! Спасли нашу возрастную собаку, первый раз приняли без записи практически сразу и прекрасно сделали операцию! Это как раз был тот случай, когда питомцам по записи пришлось ждать, но у нашей собаки не было времени. Теперь наша любимица жива благодаря прекрасным врачам! Всем рекомендую это учреждение!
3
1
March 10, 2024
Отличные специалисты !!! Вежливый персонал!
Хорошее оборудование (УЗИ, снимки)
Удобная парковка. Работают ежедневно.
Рекомендую!!!
3
1
April 26, 2023
Спасибо огромное работникам клиники, Особо Константину Владимировичу за спасение нашей молодой кошечки Марыси! Операция была сложной с огромным разрезом по всему животику, а шов просто ювелирным!! и в этот же день была проведена операция на глазике! Им она не видела с рождения! Теперь зрение 100%!! Теперь наша Марыська самая красивая, весёлая и счастливая! У Вас Константин Владимирович ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!! Сильные, мужские, и для наших питомцев самые нежные и добрые! СПАСИБО!
3
2
July 22, 2024
Хорошая клиника. Приехали с котиком, думали перелом. Приняли не по записи. Персонал очень внимательный. Сделали сразу рентген. Всем советую. Не дорого
2
July 12, 2023
Дело было так.Записана была 12.07 в 12:30.
Попала я к ветеринару только в 13:43.
Я считаю если у Вас по плану операция питомца,то не нужно записывать клиентов в надежде,что освободитесь раньше и успеете заработать баблишка.
Отвратительная клиника,ветеринар вообще не умеет стричь когти грызунам.
Место ожидания вообще оставляет желать лучшего,пять стульев с учётом того,что людей было достаточно и все были с переносками среднего размера.
Так что возвращаться в эту клинику я не собираюсь и дело не только в длительном ожидании записи,но из-за ветеринара который мягко говоря не знает свою работу и не понимает,что в черных ногтях тоже есть сосуды и животному больно,когда по корень отрезают когти.
4
5
September 2, 2023
Денег взяли, отпустили кота домой, сказали что все хорошо, все заживает!
Не качественно рассказали как ухаживать! как промывать не показали! Препараты для лечения тоже не правильные прописали!
У кота начало гнить горло!
Еле вылечили в городской клинике в СПб
Такое чувство, что последние 2-3 дня за котом в клинике плохо следили и плохо промывали катетер!
Спасибо! 🤮
6
2
July 20, 2024
Были в первый раз, вакцинировали кошку. Кошка отреагировала резко негативно, хотя раньше все вакцинации проходили без проблем...
В остальном всё хорошо
1
1
May 26
Не возможно попасть!
На звонки не отвечают!
Отправляют в другой город!
March 26, 2023
Привозили нашу большую собаку (алабая), спасибо за грамотную и профессиональную работу и проведение рентгена с последующим разъяснением о лечении.
Собака, действительно, большая. Очень переживали за процедуру.
Спасибо Сереброву Константину Владимировичу, желаем успехов!
2
September 15, 2024
Кот Маркус вёл себя на осмотре спокойно., после осмотра сам залез в переноску. Персонал доброжелательный.
1
July 15, 2023
Отвратительные впечатления от посещения данного места.
Привезли собаку, записались заранее на рентген,стоимость была озвучена(600 рублей)+300 рублей консультация врача..
По итогу отдали почти три тысячи, Так как на кассе вскрылось множество дополнительных услуг (которые не оговаривались заранее), вплоть до взвешивания - весы стоят при входе. В Осмотр врача не входит назначение лечения (опять же это отдельная позиция по прейскуранту). К слову прейскурант, висящий при входе в клинику мало соответствует действительности.
7
1
June 4, 2024
Очень внимательные и профессиональные врачи! Спасибо за вашу работу и помощь!
May 29, 2024
Не советую эту клинику однозначно. Второй раз обратился и второй раз убедился, что это плохая клиника и врачи.
3
1
June 17, 2023
Довелось посетить эту клинику в прошлом году. На мою просьбу выбить чек, по факту оплаты оказанных мне услуг, сотрудники отреагировали крайне неадекватно, хамили. Пытались доказать , что лист формата А4, на кором расписаны выполненные манипуляции и указана их стоимость является чеком…
1
2
May 30, 2023
Срочно в выходной день понадобилась помощь коту. Доктор сделал рентген и назначил лечение, которое, похоже, помогает уменьшить страдания кота, ну и наши тоже.Обслуживание и общение понравилось
1
December 20, 2023
Очень хороший ветврач делает серьёзные операции ' золотые руки спасибо ему спас мою собаку прожила ещё полтора года дал ей шанс. УДАЧИ.
1
2
August 30, 2022
Очень приятная женщина ветврач! Приходили с зубками чихуашки, дала подробный,взвешенный совет и рекомендации, есть парковка. Из минусов -собачий стоматолог работает летом только понед., вт., что не очень удобно, но дешевле чем в Питере
1
1
October 27, 2021
Клиника понравилась, медперсонал вежливый, доктор Серебров Константин Владимирович грамотный специалист, несколько раз обращались за помощью и всегда лечение наших котиков было проведено качественно. В клинике чисто, есть рентген, стационар, вет аптека, сразу можно купить нужные лекарства, и дешевле, чем в других аптеках.
4
2
September 18, 2022
Спасибо ветеринару Соне, общительная, всё рассказала, показала. Не то что в некоторых ветеринарных клиниках относятся как не зная к кому. Очень приятно было посетить данную клинику ВолховВет. Спасибо что вы есть.
3
August 18, 2022
Всё быстро, чётко, без очередей, потому что по записи. Хорошие квалифицированные специалисты. Мне понравилось! У нас дача в Иссаду, будем обращаться только сюда!
August 4, 2023
В Питере к таким врачам, как в этой клинике выстроились бы очередь, и запись на год вперёд! Спасибо за внимание, внимательность, помощь и поддержку!
3
2
December 27, 2022
Отзывчивые люди и профессионалы своего дела. Пригласили на операцию на следующий же день (а это было воскресенье), увидев рентгеновский снимок сломанной лапы нашего кота, который я отправила накануне вечером вк с просьбой помочь.
3
May 28, 2023
Отличная клиника, отличные врачи. Со своими хвостиками только к вам. Спасибо вам огромное. Спасли и кота и собаку.
1
2
November 17, 2022
Серебров Константин, вы врач или говно на палке? Вы вообще где учились? В ПТУ на повора? Вы убили моего кота, прописав ему не те лекарсства! Почему вас до сих пор не лишили лицензии и не запинали пострадавшие владельцы животных, которые, судя по отзывам, тоже посрадали от ваших рук. За такое в тюрьму сажают!!! А вы продолжаете работать!!!
3
4
August 9, 2023
Ничего не могу сказать про лечение, так как лечить здесь не стали, так как обман с ценами начался с первичного приема. По телефону одна цена, по приезде другая.
2
2
October 3, 2021
Добрый день! Стерилизовала английского бульдога, все прошло хорошо, наркоз был грамотно подобран, шов внутренний очень аккуратный! Пока ждали свою очередь нескольким питомцам экстренно была оказана помощь, жизни спасены! Врач Серебров Константин Владимирович-советую! Помещение новое, красивое, чистое.
3
1
November 16, 2022
Хорошая клиника,сделали операцию собаке качественно,хорошо...НО итоговая сумма оказалась выше заявленной в два!раза.На вопрос,"откуда такая цена",ответ был прост:расходные материалы.Посему,когда привозите своих четвероногих питомцев договаривайтесь о стоимости процедуры как говорится "на берегу".
1
June 28, 2023
Чисто, аккуратно. Организованная, профессиональная помощь, но котейку не спасли
1
September 25, 2023
Прекрасная клиника.Очень хороший ветеринарный магазин.Доброжелательное отношение!
1
December 13, 2021
Мне показалось, что здесь, как и в других клиниках, больше работают с кошками и собаками🐱
Я пришла в пятницу с голодным грызуном, которого толком не осмотрели, не взвесили и исходя только из моих рассказов предложили сделать наркоз и осмотреть зубы. На что так же было ясно сказано, что может быть все что угодно при этом. Я отказалась, понимая, на сколько опасно и тяжело было бы животному.
Дали рекомендации откармливать, но дела шли плохо. Я стала снова звонить в клинику, врач был в понедельник выходной.
Пришлось записываться в другое место, где в ходе осмотра выявили абсцесс на задней лапке.
Вскрыли, обработали, сделали курс антибиотиков и животное чувствует себя отлично, появился аппетит, стул нормализовался.
Возможно, если бы в этой клинике не стеснялись подходить к животным, то все решилось бы намного раньше и не пришлось бы так мучиться грызуну.
И да, зубы таки осмотрели - с ними было все в порядке 🦷👌🏻
3
August 21, 2023
В этом здании как вет.клиника, так и частная для людей. В общем был там и там, я и моя собака остались довольны
3
2
November 21, 2023
Быстро, вежливое обслуживание. Очень всё прилично.
2
January 10, 2022
Понравилась вет клиника , все по доступным ценам , персонал вежливый и трепетно относится к животным , спасибо за то что спасли нашу Собачку Юну от пиометры ❤️
3
1
January 25, 2022
Клиника отличная) врачи настоящие профессионалы. Особая благодарность Константину и Лидии. Профессиональные врачи. Спасли моего котика, за что им огромная благодарность. Но вот работа администратора Андрея оставляет желать лучшего ( ни здрасьте, ни до свидания, разговаривает с пренебрежением, вообщем портит все впечатление от клиники). Надеюсь он будет более клиент ориентированным сотрудником
1
1