Ужастное заведение ,у собаки появилаь жуткая алергия на корм покрылся весь пятнами бегом туда так как живем рядышком принял доктор мужчина с дредами что то уколол при этом даже не написав что именно и дозировку препората,дав листочик с рекомендациями по поводу корма ни печати доктора не указание вет клиники, сказал поноблбдайте 3 дня ,прийдя домой к вечеру пятно еще больше стали,пришлось довать проверенный зиртек в каплях через минут 30 зуд и пятно прошли,собака теперь вторые сутки хромает на лапку где делали укол,ЕСЛИ ВАМ ДОРОГ ВАШ ПЕТОМЕЦ 100 раз подумайте куда его везти,Цены приемлемые нам 1000 обошлось все ,но больше мы не когда туда не пойдем!!!!
3
Ксения Дуйкова
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Посетили клинику для сдачи анализов крови. Собака возрастная, большая, год назад в тяжёлом состоянии месяц в ОРИТ к сожалению вены очень плохие. Попали к Харин В. Ю. ( бейджика вроде не было, потом спустя 2 дня узнали от счётов - сразу их не дали по чему то, просто чек на "вет услуги"). Необходимо было взять Ока+лейкоформула + БХ стандарт +электролиты. По телефону сказали около 3 000 рублей будет. В итоге врач по пытался 3 раза взять кровь из 3 разных вен, еле еле с третий пошла кровь. Было очень мало и большая вероятность была что не хватит на всё что нужно - выбрали несколько показателей если вдруг лаборатория позвонит и скажет что мало материала. ( у животного были ещё вены в которые он и не попытался попасть, но да ладно, лучше не мучать собаку уже с таким случаем). Мне должны были сообщить если не хватит материала. Касса - сумма 3250, оплатили, ждём сутки анализ. Ну когда позвонили оказалось что у них они пришли, но переслать они не спешили. Ладно, бывает человеческий фактор и отправить должна была вообще лаборатория изначально. Получив анализы у нас на руках "сокращённая" Ока+Соэ, БХ 5 показателей, минералы. Позвонить естественно никто не соизволил что материала меньше. Далее идёт вопрос финансов а за что мы заплатили то, если нам сказали про полный комплекс около 3 тыс по телефону?. Выслали на вотсап счёт - ока ПОЛНЫЙ! Соэ, минералы (готовность к слову в скобках 12 часов написана) и БХ 7 показателей (пришло 5,обговаривали вообще стандарт). Клиника да, оперативно решила вопрос - ока переделают, БХ за 2 показателя можно приехать забрать деньги. Но если бы я не начала уточнять то так бы всё и осталось. Отслеживанием предоставленной услуги не занимаются видимо администраторы, так же врач не понятно что там сделал ( к слову время 20:00 примерно было при визите и это не глубокая ночь, где я бы поняла момент ошибки, это не полная клиника людей где так же возможна ошибка,. В клинике никого, вечер. Врач который решил что и так сойдёт видимо раз попробовал и не вышло... Вообщем в клинике даже просто сдать анализв лучше с осторожностью. Узнавать, проверять, требовать нормальный чек а не "вет услуга"
4
2
Show business's response
Катерина К.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Выражаю огромную благодарность Бакшиной Анастасии Анатольевне!!! Большое вам спасибо за спасение моего любимого котика!!! Анастасия Анатольевна, вы не только профессионал своего дела, но и очень душевный и отзывчивый человек!!! Спасибо еде раз!!!