Клиника от ООО "Эдельвейс". по коду ОКВЭД ветеринарные услуги далеки от основного. И это заметно. В помещении клиники нет ничего, что говорило бы о принадлежности ее к юридическому лицу. Вы в лучшем случае узнаете имя врача, если повезет отчество и все... Врач один. и не всегда он может провести процедуру самостоятельно.
Весьма пожалели, что обратилась в данную клинику. Если в день приема хотелось верит врачу, то на второй день новый доктор сказала, что предыдущий все напутал и не прав в назначениях. А если Вы вдруг откажитесь от какой-то процедуры, вот тут и начнется весь негатив. Какую-то мелочь, как чек пришлось ожидать не менее 5 минут.
Народа в клинике нет - это правда, так может потому, что близлежащие дома уже знать о данной клинике и ни за что не доверят им своего хвостика.
1
Дмитрий Пазюк
Level 18 Local Expert
December 10, 2021
Отличная Поликлиника с индивидуальным подходом к каждому коту! По сравнению с другой гос ветклиникой- очень свободно (без очередей). Есть парковка рядом с продуктовым магазином.
Анна Лазарева
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Отличная клиника, 04.12.2021 года кастрировали кота, особая благодарность доктору Алине Николаевне. Провела операцию, всё объяснила, что делать дальше и как ухаживать за животным при выходе из наркоза . Цену не дерут и не завышают, как в прайсе. Советую данную клинику.
2
1
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
В данной клинике есть приходящий грумер Анжелика. Позиционирует себя профессионалом. А на деле, человек, который испортила нашему хвостику породную шерсть. Порода цвергшнауцер-обладатель густой жёсткой шерсти, роскошных усов, бороды и бровей. Груминг и тримминг цвергшнауцера это не дань моде, а необходимость, которая помогает поддерживать здоровье и эстетический вид. Стрижка машинкой категорически не допустима и приводит к необратимым последствиям шерсти. Она портится, изменяется даже окрас. И цена груминг и стрижки машинкой существенно различный. Вот эта недобросовестная Анжелика стригла машинкой нашего цвергочеловека. В первый раз мы не заметили. А во второй приход заметно было сразу. И при чем она не разрешает присутствовать при стрижке, что стало объяснимо, когда мы поняли в чем дело. 3500 рублей за стрижку машинкой оригинальной и харизматичный породы, уродство ее роскошного интерьера, одурачивание клиентов своим якобы «профессиональным» мастерством, открытое надувательство и вредительство.
Смените профессию, Анжелика
2
2
Kat
Level 10 Local Expert
August 8, 2021
Хороший центр, именно, как по стерилизации. Стерилизовали в нем своих 4 -х котов, 5ть кошек и собаку. Цены намного меньше, чем где либо. Операцию проводят качественно, кошек можно оставить на сутки до выхода из наркоза, собаку отдали через 2 часа. Цена зависит от веса. Очередей не было. Запись на прием по телефону. Я работой ветеринарных врачей довольна, с любовью и большой ответственностью подход. Приехали без записи и нас приняли не ругались...
3
2
диана волкова
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
28 ноября 2021 года стерилизовали кошку. Кошке стало плохо через 4 дня, начала тяжело дышать. Принесли на осмотр, сказали что похоже на отёк легких, оставили на день. Кошке ставили уколы и держали в кислородной маске
По итогу вечером забрали ее домой, сказали что дыхание улучшилось и с утра нужно будет принести ещё раз на укол. Получается они весь день держали ее в клетке, ничего более бесполезных уколов не сделали, в кошка потихоньку умирала.
Вечером ей стало только хуже, закончилось все тем, что мы повезли ее в реанимационный центр ели дышащую. Кошка умерла на руках, в центре не успели помочь
После смерти сказали что не правильно произвели операцию и кровь стала поступать во все органы. Миллион раз подумайте прежде чем отдать столько денег и после всего похоронить любимого питомца
6
Сергей Иванович
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Сидит ловкач, разводит людей на деньги😉 сказал, что у кота отказывают печень и почки, а анализы были совершенно нормальные🤣 У кота был банальный колит. Сказал, что необходимо колоть анальгин с папаверином, купить специальный корм для кошек с печеночной недостаточностью, микстурку Гепатовет и мочегонное Котэрвин... А кот совершенно нормально ест, пьет, мочится😒 Словом, назначают анализы, но или не смотрят результаты, или просто врут, что все очень плохо. Разводят на уколы, которые здесь примерно в два раза дороже, чем в среднем по Москве. Кроме того, не выдают кассовый чек, просят переводить на карту. Уж с такими расценками могли бы платить налоги... В сухом остатке: очень высокие цены, некомпетентность и жульничество. Единственный положительный момент: для выполнения сложных манипуляций могут позвать какого-нибудь высококвалифицированного приходящего ветеринара
5
1
Рината Н.
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Ветеринарная шарашкина контора, разводят на деньги и ни черта не знают( Принесла уличного котенка, чтобы сдать анализы. Очень жалею, что не выяснила сама какие анализы нужны - как обычно, решила посоветоваться с «профессионалом». Сказала, что дома другие животные и нужны анализы на самые распространенные и опасные вирусы. Нам назначили комплекс из 6 каких-то экзотических вирусов, типа бордетеллеза, которых даже у уличных кошек днем с огнем не сыщещь! А самые опасные инфекции, такие как лейкоз и панлейкопения не назначили! Компетенция этого молодого недоврача - на уровне плинтуса. Ну не может ветеринар не знать таких элементарных вещей! Хорошо, что мне подсказали знакомые, какие анализы надо сдавать бездомным и мы все сдали в лаборатории. Фактически, врач своей чудовищной некомпетентностью поставил под угрозу здоровье моих домашних питомцев, назначив ненужные анализы, а про нужные он, видимо, просто не знает.
6
2
Fedor l
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Стерилизовали кошку. 2500. Как и объявили по телефону. Раза в два дешевле, чем по Москве! Записался, привез утром, забрал вечером в попоне. После наркоза была никакая. Весь следующий день спала. На второй поела, попила и очень осторожно пошла гулять) Отличная клиника и персонал. Спасибо им! Без изысков, но профессионалы. Если Вам "ехать, а не шашечки", то рекомендую!
3
1
Марина Фокина
Level 6 Local Expert
January 8, 2021
Ужасная клиника! Как можно ТАК БЕЗ ОТВЕТСТВЕННО ОТНОСИТСЯ!!!! записались к врачу за 4 дня, приехали, они закрыты и врача на месте нет, а мы должны с животными мёрзнуть на улице ждать! Позвонили, сказали врач заболел... Хм... Наверно забухал, обещали перевозить и перезапись на другой день, и вот прошло ещё дня 3 ни ответа ни привета, звоню сама... А воз и ныне там, врача нет, записи нет, трендец, а не клиника!!!! Не приезжайте к ним, шарлотаны какие то!!!!!!! Надо жаловаться в роспотреднадзор на таких, зачем открылись не понятно
4
3
soulphrase
Level 8 Local Expert
April 10, 2020
Хорошая ветклиника, несмотря на то, что я живу вообще на другом конце Москвы, не поленилась до них доехать. Небольшое помещение, врачи квалифицированные. В первую очередь, хочется сказать, что цены на кастрацию/стерилизацию значительно ниже чем в других клиниках. А самое главное - они принимают абсолютно всех без исключений.
Я подобрала кота с улицы, обзвонила все клиники на своем районе (царицыно) и нигде не хотели брать на обследование и кастрацию прям с улицы, требовали чтобы он пересидел дома на карантине месяцок. А мне надо было именно сразу, потому что дома уже есть кошка.
В общем отдала им котика: в итоге за первичный осмотр + забор крови + проверка на все анализы (биохимия и общий анализ крови) + мойка + кастрация (немного пришлось побольше отдать нежели как у них заявлено (900 р.), но тут вышло так, что у котика моего была небольшая генетическая проблема - но все удалили нормально, без изъянов, чувствует себя хорошо)) + передержка (2 дня, но взяли денег лишь за 1 день - 300 р.) итого у меня вышло на 6100. Да, сумма не маленькая, это в принципе надо учесть, когда берешь с улицы кота) Но с другой стороны, теперь у меня на руках здоровых котик, и подсчитав тоже самое у других клиник - понимаю, что могло быть и дороже, причем в разы.
В общем, рекомендую)
3
1
Эдуард Ц.
Level 3 Local Expert
December 20, 2020
19.12.2020г. привозили своего питомца на кастрацию, кота Симбу (8 месяцев). Переживали как всё пройдёт, как долго будет отходить от наркоза. Привезли к 10:00, по настойчивой просьбе врача оставили питомца до 14:00, для контроля под наблюдением персонала за котом после операции. Всё объяснили, рассказали, в случае форс мажора, звонить им. Сегодня наш котик уже бегает, как будто не было аперации. Всё супер, спасибо персоналу и врачу кто делал аперацию!!! К сожалению не знаем имени доктора (девушки).
Не навязывали никаких лишних допников, услуга обошлась в 1 100р.
Спасибо!!! С наступающим новым годом!
3
Show business's response
DNP S.
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Был в филиале этой клинике на ул Маршала Тимошенко. Грязь, вонь. Один врач. Он же представился «главным врачом»)). По-моему, Павел Алексеевич. Полный ноль в профессии. К моей собаке с весьма серьезными симптомами даже не прикоснулся. В плане рекомендаций ничего не писал, сказал чтобы я писал сам!)). Рекомендации оказались совсем из другой оперы. Не советую туда ходить, если любите своего питомца
3
2
Ольга
Level 13 Local Expert
May 13, 2020
Центр, переезжали переименовывался это уже о чем то говорит, до этого адреса он был на другой стороне, знаю точно, так как обращалась в общем мне лично помогли, со стерилизации кошки (но это было по первому адресу), тогда же помогли в ппредержки собаки (котор нашли и пока искали нового хозяина, я оплатила там передержку), потом обращалась по новому адресу :усыпляли подобранного больного кота (кто-то позабавился или авария), потом передержку котёнка была, вот тут был косяк замечен, котик был блохастый и с больным желудком жил там три дня в одной комнате с котиками после операций. Выбор ветклиника дело каждого я обращалась туда мне всегда помогали, спасибо большое.
3
2
Show business's response
Мария Смирнова
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
Вызывала врача на дом, чтобы сделать прививку щенку. Оперативно приехали, все сделали на отлично. Дали необходимые рекомендации.
Артём Алексеевич
Level 17 Local Expert
April 2, 2021
Записывались в салон на стрижку к грумеру Анжеле, в итоге, придя в назначенное время оказалось, что на это время записана другая собака. По телефону, девушка которая вела запись (представилась директором) абсолютно ничего внятно не смогла сказать, мол разбирайтесь со своими проблемами сами, у меня записи нет. Мямлила весь диалог, со словами «у меня ничего нет». Отвратительно 🤦♂️
6
1
Дмитрий Лис
Level 14 Local Expert
May 21, 2021
Лучшая ветеринарная клиника, вежливый и грамотный персонал, огромный спектр различных услуг.
1
2
Светлана Кикоть
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Хорошая клиника. Опытный врач. Взаимопонимание с собакой полное. Осмотр и лечение на высоком уровне. Рекомендую всем..
1
455443 Андреева
Level 12 Local Expert
July 30, 2022
Нравится, что нет очередей. Делали прививки домашним питомцам. Быстро и не дорого
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Один развод на деньги: напугали, взяли анализы, в итоге ни результатов анализа, ни денег. Хорошо не стали в стационаре котенка оставлять. Растет, играет, носится котенок и без стационара и их дорогово корма
3
Елена Балакирева
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Очень хороший, опытный доктор - Олег Владимирович! Спасибо ему за разъяснения и работу. Приезжали стерилизовать кошку.
2
Алиса П.
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
Если у вас есть лишние деньги то обащайтесь в этот центр ((( цены завышены в два раза на прививки вет врач груба и некомпетентна......очень жаль что доступная клиника и такие косяки
5
2
Менеджер l.
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Огромная благодарность ветеринарному центру и его персоналу за быстро оказанную квалифицированную помощь моему домашнему любимцу!
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
December 25, 2020
Прекрасный персонал, спасибо огромное!!! Много дружеских светов, без каких-либо "разводов". 😘
С наступающим Новым Годом 🐕🌲
2
Show business's response
Артём Маркин
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Очень хорошо. Особенно внимательный врач ветеринар Маргарита.
степан давыдов
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Миллион бесполезных анализов, чтобы поставить неправильный диагноз. Браво!
1
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
February 6, 2022
Народу не было когда я там был. Цены хорошие, ветеринарный врач быстро все сделал и дал хорошие Советы по ухожу за собакой. Вернёмся сюда ещё
1
1
Тамара Д.
Level 8 Local Expert
April 7, 2021
Спасибо большое ветврачу Алине Николаевне. За внимание, доброе отношение, любовь к нашим животным!! Дай бог Вам здоровья!!!
3
2
Дина Кочеткова
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Хорошее место, особенно рекомендую грумера Альбину.
Аня Иванова
Level 9 Local Expert
March 27, 2022
Отличный врач, которому не страшно доверить своего питомца. Спасибо
3
Александр
Level 30 Local Expert
July 7, 2021
Грязно! И кошке не помогли, диагностика никакая, анализы дорогие и долго ждать результат. Категорически не рекомендую!
5
Наталия Абрамова
Level 8 Local Expert
June 12, 2020
Посетили данное заведение 12 июня 2020 года. Причина посещения - гематома на ухе собаки. На просьбу помочь откачать лимфу, получили грубый ответ : "... у вас есть ваш доктор вот у него и лечитесь."...
Я впервые в жизни видела ветеринара, отказавшего животному в помощи!
Я не знаю, что это был за специалист, я только знаю, что таких быть не должно.
Н. Абрамова.
5
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
March 17, 2020
Обзвонив все ветклиники в районе, адекватно ответили только здесь. В остальных общение по телефону не френдли. Приехав в клинику, убедился в правильности выбора. Приятный, квалифицированный персонал, подлечили кота быстро, и он пока не жаловался
3
Алена
Level 5 Local Expert
June 20, 2020
Отзывчивые и профессиональные ветеринары. Адекватные цены. Всем рекомендую эту клинику
2
2
Show business's response
Е
Level 16 Local Expert
May 29, 2021
Первый раз обратились в клинику: на входе встречает атмосфера разрухи и жуткий запах собачьей мочи, будто не клиника, а собачий приют где-то в глубокой области, впечатление печальное. в наличии не было даже вакцины от бешенства. Печально как-то, оказывается надо было звонить и записываться иначе никак.
4
1
Наталия П
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Неплохая клиника, но только для простых манипуляций, не более.
1
Dana Cat
Level 26 Local Expert
April 25, 2021
Обращались один раз. Визит прошел очень не плохо. Скорость проведения обзорного УЗИ брюшной полости конечно немного напрягла, но надеюсь ни чего не пропустили.
Александра К.
Level 3 Local Expert
April 16, 2020
Стерилизовали трёх кошек, шовчики крошечные , ни обработок, ничего , ни уколов делать не надо было. Ни на какие деньги не разводили, врачи вообще очень хорошие, отношение понравилось , спасибо!
5
2
lena Kyznetsova
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Завлекают низкими ценами, а на самом деле раздувают до немеренных размеров
2
Ппппппп П.
Level 11 Local Expert
February 28, 2021
Отличная ветклиника. Низкие цены, качественно.
Елена Шитикова
Level 5 Local Expert
May 20, 2020
Конечно,случаи бывают разные. Но,мы делали своему пёсику здесь необходимые прививки. Всем довольны!