VetLabTver

Rating 4.8
130 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 10 Local Expert
October 17
Начну с того, что так приятно, когда кто то работает уже в 21 веке ) Мне случайно попалась группа в вк данной лаборатории, где очень удобная онлайн запись (как потом выяснилось и в яндексе можно записаться онлайн), мне сразу пришло письмо с подтверждением, а потом еще и напоминание. На ресепшене нас встретила милая девушка, не пойму от куда злобные комментарии, нас встретили очень дружелюбно! Девушки взяли анализ, даже удивительно, что моя кошка так спокойно вела себя, в тот же день, часть результатом мне пришла на почту, можно было получить и в самой клинике. Но это так удобно, не надо повторно никуда бегать! В общем мы остались очень довольны ))) а в группе ВК много интересных советов о сдаче анализов. Девочки, вы СУПЕР!!! Спасибо ВетЛаб
Level 2 Local Expert
October 5
Неприятное впечатление оставила данная лаборатория. Хамят по телефону и при личной встрече, а когда просишь разговаривать вежливо и открыто не хамить - усмехаются. Принесли анализы 2 числа, а результат прислали только после нескольких дней звонков с просьбами наконец-то прислать 5 числа. В указанный график работы не работают, говорят, что сами виноваты, что не смотрите какие бумажки мы вешаем при входе с изменениями графика. Прошу изменить график в соц. сетях и в интернете. Обвинили меня, что я неправильно указала почту, хотя, начитавшись отзывов по пути в лабораторию, где люди писали, что их обвиняют в схожем, я написала почту раздельными понятными буквами и несколько раз перепроверила правильность написания. Когда об этом я сообщила горе-администратору, то она придумала другую причину, почему не дошел анализ, и 4 числа в 17:36 в пятницу она не захотела присылать анализы. Устал человек, видимо. Я в предвкушении того, как администрация лаборатории будет отвечать на данный отзыв обвиняя меня во всем и говоря, что меня даже не было (как в других плохих отзывах). Так же я посмотрела на другие хорошие отзывы и аккаунты людей которые им их оставляли и сложилось впечатление, что хорошие отзывы накручены (многие люди оставляли похожие отзывы в одинаковых местах). Я надеюсь, что руководство примут меры касаемо персонала. Прилагаю скрины, доказывающие моё нахождение в данном заведении.
1
Level 10 Local Expert
July 14
Хорошая лаборатория. Анализы делают быстро, результат присылают и врачу, и хозяину(если надо). Цены адекватные. Девушки(сотрудницы) приветливый,внимательные.
Level 4 Local Expert
March 4
Отвратительно, женщина на ресепшене нахамила! У нее якобы не работала касса и она сказала, что оплата возможно только ПЕРЕВОДОМ ПО НОМЕРУ! Во-первых, это не адекватно в лаборатории. Но бог с ним, на фразу «нет интернета, нет возможности сделать перевод, мы рассчитывали оплатить картой» полетела фраза «ну тогда я выкидываю ваши анализы» У вас не работает оборудование, а виноват клиент? Мне лично надо настроить вам кассу?! И 0 предложений по тому, как мы можем решить эту ситуации от нее. Произошло это 04.03 в районе 10.30-10.40 Пересмотрите, подход к общению с вашими клиентами и научите администраторов выполнять свою работу, а не ставить ультиматум
5
1
Level 10 Local Expert
August 22
Сдавала на анализ молоко коровье- подозрение на скрытый мастит. Сделали в срок, обнаружили возбудителя, указали несколько антибиотиков, к которым чувствителен данный микроорганизм. Спасибо!
Level 9 Local Expert
November 6
Обслуживание быстрое, вежливое, внимательное и с заботой о питомце. Рекомендую
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Понравилась лаборатория. Очень вежливые, к животным контактные, с лаской и любовью. У нас анализы взяли быстро и без мучений)) собачке моей понравилось такое дружелюбие. Анализы готовы. Всё разъяснили, рассказали. И по ценам демократично.
1
1
Level 5 Local Expert
May 12
Спасибо большое за внимательное отношение, сопереживание и грамотный совет. Обратились с анализами по направлению нашего лечащего вет.врача.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
В восторге от специалистов! Наша собака очень боится врачей и анализы с истерикой всегда сдавала. А тут привезла ее в это место, анализы взяли быстро и главное она даже звука не издала! Вот это профессионализм! Браво! 👏
1
Level 5 Local Expert
June 22
Отличный персонал. Найдут подход к любому животному. Качественно берут и делают анализы.
Level 11 Local Expert
July 16
Быстро, качественно и с любовью к животным
1
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Очень довольна, взяли кровь у собачки професионально, всё сделали грамотно, я очень переживала, так ка собака боится уколов. Буду всегда обращатся в эту лаболаторию.
2
1
Level 13 Local Expert
December 8, 2022
Очень добрый и отзывчивые сотрудники. Результаты анализов получили относительно быстро. Впечатлило отношение к нашему четвероногому члену семьи. В моём случае стоимость анализов была более чем демократичная.
2
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
сдавали анализ собачке — в тот же вечер все результаты прислали на почту! внимательные отзывчивые врачи, нам понравилось 🙏🏼
1
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Очень хорошая лаборатория, обращались несколько раз, всегда отличный результат.
2
1
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Только положительные эмоции. Вежливый, квалифицированный персонал. Точное соблюдение сроков исполнения заказа.
1
1
Level 9 Local Expert
April 16
Очень долго ждали результатов потом на почту скинули не наши долго брали анализы животное измучилось
2
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Отличная лаборатория:очередей нет, врач добрый, брала анализы аккуратно, видно, что есть опыт работы с животными. Результаты пришли в срок на электронную почту, даже на две почты. Всем рекомендую к посещению.
3
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Ходим сдавать анализы с домашними питомцами сюда.Радует ,что есть предварительная запись и анализы всегда приходят очень быстро и на почту.
1
1
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Анализы сделали в тот же день. Результат прислали на электронную почту. Очереди нет, передо мной один человек был. Лабораторией довольна. Рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
May 31
Лаборатория хорошая, все вовремя, качественнр
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Сдала анализ мочи собаки. На почту результаты не прислали. На следующий день позвонила. Сотрудница сказала, что результаты отправила, но по почте пришла отбивка что неправильный адрес. Адрес точно был правильный, был еще телефон, но она не затруднилась перезвонить и уточнить почту. А сегодня у нее выходной и ВЫ ЧТО ДУМАЕТЕ Я ДОЛЖНА РАДИ ТОГО ЧТОБЫ ВАШ АНАЛИЗ ПЕРЕСЛАТЬ НА РАБОТУ ИДТИ? Сказала прислать ей мою почту, типа она когда сможет перешлет. Только куда ей слать не сказала. Телефон везде указан городской. Адреса служебной почты нигде нет.Хамство и нежелание работать. А я за ее хамство деньги платила?
3
2
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Работает грамотный персонал Быстро сделали необходимое исследование
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Довольно часто обращаемся в эту лабораторию, работа и отношение на высоте, рекомендую, все грамотно, доступно и вовремя. Спасибо огромное.
3
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Вот и мы сегодня посетили эту чудо-лабораторию.Что хочу сказать...,почитала сначала отзывы о ней,потом поехала..Ну не знала я ,что там хамское отношение не только к животным,но и к людям.,не верила.Но..,отзывы правдивы.Администратор разговаривать не умеет,просто хмыкает на вопросы и орет,просто орет.Документов никаких объясняющих не предоставляют,стол для животных вытирают туалетной бумагой.В 21 веке туалетная бумага!!!!Какие там могут быть анализы,страшно подумать.Очень хотелось бы,чтобы таких ИП не было и им не хватает Роспотребнадзора.Не тратьте свое время на этих чудо ветеринаров и на эту лабораторию,так называемую.Жаль,что оценку нужно ставить,я поставила низшую,а при других объстоятельствах их оценивать не за что.Девочки этой лаборатории научитись разговаривать,особенно администратору.
4
2
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Лаборатория очень хорошая, всегда всё чётко и оперативно. Результаты присылают на почту и ветеринару, кто дал направление и владельцу.
2
1
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Были везде , здесь самые точные анализы. Даже врача посоветовали отличного. Собака сразу выздоровела. Рекомендую 👍
1
1
Level 11 Local Expert
June 22
Вежливый персонал, сделали анализ быстро и качественно, спасибо
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Обращались по направлению ветеринара. Встретили нас приветливо, Качеством обслуживания остались довольны. Результат анализа пришёл на почту через несколько часов!
3
Level 11 Local Expert
June 18
Опытные врачи, быстрые результаты
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Отличная лаборатория! Посоветуют, какие анализы сдать. На каждый компан нет анализа назначается отдельная цена, поэтому можно проверить только то, что Вас действительно интересует, что благоприятно сказывается и на цене. Свою работу делают быстро и качественно. Результаты анализов получила в тот же день на электронную почту. Очень удобно.
3
1
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Хорошая лаборатория, приятные люди , которые помогли с выбором вет клиники были из другого города. Анализ был сделан раньше чем предполагалось! Спасибо!
2
1
Level 11 Local Expert
February 15
Быстро четко профессионально)
Level 17 Local Expert
August 22
Хорошая ветеринарная лаборатория.
Level 3 Local Expert
October 14, 2020
Очень приятные внимательные люди и квалифицированные специалисты, отношение к животному очень внимательное. Исследование провели за 1 днень, все объяснили по анализам. Огромное спасибо. будем ВАС всем рекомендовать
3
1
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Быстро, качественно, не первый раз слаб там анализы.
1
1
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Делают быстро. Очень информативно. Высылают на любые соцсети.
1
1
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Доступные цены, очень вежливый персонал, короткие сроки отправки результатов. Нам очень понравилось.
3
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Хочу поделится приятными впечатлениями от работы Ветеринарной лаборатории VetLabTver. Специалисты в кратчайшие сроки провели исследования крови от любимого питомца, установили патологию и передали информацию. Спасибо вам ❤️😘😘😘😘😘😘😘😘
3
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Быстро и качественно
1
1
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Ужасная лаборатория, берегите своих питомцев, не обращайтесь сюда! Здесь работают непрофессионалы!!!
4
3
Level 11 Local Expert
February 4, 2022
Очень тная лаборатория. Специалисты высокой квалификации. Благодарю
2
1
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Отличная клиника
1
Level 16 Local Expert
September 17, 2021
Много раз пользовался. Все быстро и четко. Результат присылают на почту.
3
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Приемлимые цены. Отзывчивый персонал.
3
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Очень приятное обслуживание!
2
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Отзывчивые и внимательные сотрудники. Всё быстро и точно.
3
Level 6 Local Expert
May 22, 2020
Хороший доброжелательный персонал, специалисты своего дела. Спасибо.
3
Level 5 Local Expert
December 13, 2020
В течении полутора часов был готов результат. Выслали на электронную почту. Не дорого!
3
Level 2 Local Expert
August 17, 2020
Хорошее отношение к животному, приветливый персонал)
3