Vetmaster
106 reviews
November 11
Давно обращаемся в эту ветклинику и всё было хорошо, но недавно привезла кошку на осмотр и просто получила хамское поведение врачей, вместо осмотра кошки
Привезла кошку по причине того, что сильно вылизывается, не дав рассказать полную ситуацию и симптомы, женщины начали перебивать и задавать неуместные вопросы. Спросили у меня стерелизованная ли кошка, на мой ответ «нет, она домашняя и еще не котилась» получила непонятные «угу ага, а котят куда деваете, топите?»
Полный осмотр не провели, только глянули нет ли блох и место где она вылизывается и направили сдавать анализы.
В другой же ветклинике сделали узи, померили температуру, осмотрели полностью, вежливо обращались как с нами, так и с кошкой.
Как выше писала, ходили раньше все было хорошо, но в те разы были молодые приятные врачи, а в этот раз невоспитанные женщины за 40, может это смены разные, но больше туда ходить не будем
May 4
Ветмастер как палочек выручалочка - хорошо, что вообще есть, На обширный Красноармейский район ветеринарных клиник мало. Со своими животными бывала в разных и аренда очередь. Ветмастер находится в удобном месте, люди идут постоянно, но помещения в клинике крохотные, что коридор метр на два, что сам кабинет, что грумерская. Даже не разойтись.
Спасли там мою таксу, которую в Чулковой лечила месяц от "попавшей травинки Устюг", а в Ветиастере от двери сказали - проблемы с зубом... Оказалась киста, зуб удаляли у Зубова(мне кажется, это ветеринарная звезда района, да и с других к нему едут) .
Тримминговала цвергшнауцера в Ветмастере.
Эта услуга в районе вообще дефицит, а возить далеко щенка утомительно и неудобно, т.к. процедура сама по себе многочасовая. В общем, кого из хозяев ни спросишь, все говорят, что тримминговались у Веры в Ветмастере.
Были мы и у Веры, и у Кристины.
Кристина большая молодец, девушка внимательная, с серьёзным подходом - пояснит, уточнит, расскажет по плану и линиям стрижки, по нашей шерстке и особенностям. К щенку с любовью и лаской, но твёрдой рукой. Результат отличный, пëс вышел через 4 часа красавчиком🔥
1
August 19
Нравится персонал, всё четко и честно, помещение очень маленькое, но опыт ветеринаров перевешивает этот недостаток, в Красноармейском это место можно рассматривать
1
August 24
Довольны остались ,делали кошке стерилизацию очень хороший персонал внимательный и обходительный дображелательные .Рядом с домом
1
April 27
Отличная ветклиника.Это единственная,кто смог записать и принять в выходной день воскресение.Ветеринары -приветливые и улыбчивые девушки.Приняли нас быстро в назначенное время.Всё сделали профессионально и по высшему разряду.Дай Бог вам здоровья и процветания.
1
September 30, 2023
Ужасная клиника . Пришла с проблемой , что собака мало кушает . Собаку мою даже не осмотрели , только сказали , что она очень худая и поставили страшный диагноз , которому поможет только операция . Я не долго думаю пошла в другую клинику и выяснилось при элементарном осмотре рта , что у собаки молочный зуб нужно было выдернуть ( это ему и мешало кушать ) . Вот такая история , а так пришлось бы сдавать кучу анализов. Я не посоветую никому эту клинику и сама туда не поведу свое животное . Врач была недовольна будто ее заставляют там работать ( может потому что это был выходной день 😅) . В общем я в ужасе , что такое может быть .
3
4
August 12, 2023
Если вы любите своих питомцев, то не ходите к ним. Прошу прочитать до конца, чтобы не допустить моей ошибки/
01.08.2023 принесли кошку на стерилизацию. Порода британская, окрас золотая шиншила. Кличка Дуся. Здоровая кошечка год и 11 месяцев. Очень активная, ласковая, общительная. У этой породы есть предрасположенность к заболеваниям сердца. Попросила сделать УЗИ сердца перед операцией, врачи этого заведения сказали, что не надо, кошка молодая, все будет хорошо и вообще, что вам даст это УЗИ..вообщем, доверилась я им, они же ветеринары и учились на это. Согласилась на операцию, оставила на стационар до вечера, вернули мне вялую кошечку, не знаю как там за животными смотрят, но она была вся в собственной моче, на что мне сказали, ой она у вас описалась. На следующий день (02.02.2023) кошечка отказывалась от еды, воды, была мало подвижная, поехали в Ветмастер, там сказали, это она у вас отходит от наркоза, норма, что вы такая переживательная? В четверг (03.08.2023) ситуация не улучшилась, кошечка практически не ела, не пила…приехали к ним на укол антибиотика. Они осмотрели, ну ка осмотрели, ощупали и все, сказали все в порядке. Как в порядке? Я говорю, но она же не ест толком, не пьет от слова совсем?! На что мне ответили, это нормально! Значит ей хватает жидкости из корма. Я говорю, что не ест она, а они как заученный текст мне повторяют! По итогу: в субботу (05.08.2023) в 4 утра кошка начала прерывисто и тяжело дышать. Поехали с кошечкой в клинику ЛЕС, там сразу определили (рентген): сильнейший отек легких. Гарантий никаких, шансы 50 на 50. Причина: болезнь сердца, слабая сердечная мышца(ЭХО). Еще сутки промучилась моя девочка и умерла…никакие реанимационные действия врачей ей не помогли. 06.08.2023 моя девочка ушла…В заведении Ветмастер даже не удосужились ее послушать (сердце, легкие), меня не слушали, только твердили, что все в норме! Я написала этот отзыв, чтобы предупредить всех, если вы любите своих четырехлапых любимцев, то не ходите к ним!
16
3
June 2, 2023
Никогда не посещайте эту клинику, если хотите сохранить здоровье своему животному! Дам даже когти постричь не могут собаке, не искалечив ее. Привожишь здоровое животное на стрижку когтей а получаешь в результате 2 недели лечения и страдания собаки. Под новый год стригли там когти собачке мелкой породы голая китайская хохлатая. Порезали собаке пальчик, внесли инфекцию. Все новогодние праздники 2023г. собака ходила с раздутой перевязанной лапкой. Позавчера стригла когти моей собаке Екатирина Павловна, вцепилась ей в спинку своими грязными ногтями, рукой, которой ее держала и содрала ей кожу вместе с мясом на спинке. Папа взял собаку на руки из ее рук и испачкал рубашку кровью. Даже не обработала ничем рану и опять скрыла, как и в случае с порезанным пальцем собаки. Собака опять страдает, а мы опять лечим лее после элементарной стрижки когтей. На мое обращение к этой дряни Екатерине Павловне по телефону, она сказала грубо и хамски, что даже разговаривать со мной не будет. Обращаться в эту клинику ДАЖЕ за стрижкой когтей мы больше никогда не будем! Но я ни за что не оставлю безнаказанным это! Прилагаю фото последствий обычной стрижки когтей!
6
4
July 6, 2023
Хочу выразить свою благодарность и восторг от этой клиники, очень хорошая и внимательная доктор ,сразу поставила диагноз и назначила лечение,которое помогло,в отличие от предыдущей клиники ,где мы лечили котика неделю и без видимых результатов((( удачи вам в делах и здоровья вам и вашим пациентам🤗
6
April 29
Спасибо доктору Кате за стерелизацию старой кошки, все прошло хорошо, надеюсь, Муся проживёт ещё долго
2
1
June 11, 2023
Не понимаю как такая ветеринарная клиника может работать? Просто ужасное место, предложили усыпить здорового кота, у которого СОПЛИ И СКАЗАЛИ "ЗАЧЕМ ВАМ МУЧАТЬСЯ". Это вообще как так можно сказать? Работают обычные убийцы, которые терпеть не могут животных. Надеюсь врачам в больницах тоже предложат усыпление, что бы не лечить насморк. Откуда оценка 4.5 балла тут вообще может быть?
5
1
February 9
Хорошая ветлечебница)часто водим собаку на прививки сюда)выгодные цены и быстрое обслуживание, почти без очередей
3
November 22, 2022
Решили кастрировать кота. Для нас это впервые и процедура не знакома. Котик молодой, здоровый. Договорились, привезли на кастрацию, вроде бы прошло все нормально , но рекомендаций от врача не услышала до тех пор, пока не спросила сама все ,что пришло в голову, к вечеру следующего дня опухло одно яичко, думали может так и должно быть, потом опухло два, будто и не было кастрации. Напугались, от кота начал исходить запах гниения, отвезли посмотреть его, нас начали уверять, что это после операционная опухоль, нужно проколоть уколы и запаха нет. Но, кот у нас игривый и его поведение сильно изменилось, приняли решение, что нужно вести в другую клинику. Там нашли воспаление, гной, пришлось делать чистку и нам предстоит долгое лечение. Надеюсь, что мой опыт подскажет вам туда не обращаться. Отвратительная контора! Надеюсь, добьюсь ее закрытия. Сколько животных там пострадали, даже боюсь представить!
5
3
November 22, 2022
Отвратительная вет клиника, обратились для кастрации кота. Кот молодой,здоровый. Договорились,отвезли, ожидали,когда выйдет с наркоза,забрали,вроде бы все выглядело неплохо. На следующий день,к вечеру, опухло место кастрации,одна сторона, кот чувствовал себя более менее, но не был таким активным. На утро у кота опухло все так,будто не кастрировали. У кота температура была 39.Приехали ,посмотрели, сказали нам ,что это якобы послеоперационный отек, нужно делать уколы. От кота исходил запах гноя. Ветеринар решила,что все ок и все пройдет. Мы тут же обратились в другую клинику, у кота воспаление и гной, чувствовал он себя удовлетворительно. Теперь нам предстоит долгое лечение! Не обращайтесь в это заведение! Если бы я поверила на слово ,что там все нормально, кота бв скорее всего не стало.. Нет слов,одни эмоции,очень надеюсь,что к вам больше никто не обратится!
5
2
January 3, 2023
Единственный нормальный ветеринар в клинике ЕКАТЕРИНА!
Женщина с косой до пояса не любит животных,не хочет их лечить и ненавидит людей! Отвратительная до глубины души! Попадали на нее ни раз и всегда уходили не с тем диагнозом,который был на самом деле,так еще и наслушавшись ее хамства! В очередной раз решили не ехать туда,нарвавшись на нее,поехали в Кировский в клинику так и там она!!! Руководство от таких врачей в ковычках нужно избавляться!
Третья женщина-нейтрально.
В целом по клинике,все ок,операции делают,когти стригут,прививки,плохо что не берут анализы и нет узи
2
2
December 6, 2022
Обращались в вет клинику 5 декабря, ветеринар поставил неправильный диагноз, по описанию признаков болезни ветеринар, не осматривая собаку, сделал заключение, что я неправильно кормлю собаку и загубила ее, несколько раз повторила, что куриная грудка - это слишком жирное мясо для собаки. И поэтому у собаки панкреатит развился. Лечение - водить к ним собаку ежедневно на уколы. Сделали два укола сразу. Все их назначенное лечение. На самом деле у нашей собаки - парвовирусный энтерит. Проф компетентность данного ветеринара под большим вопросом.
4
1
August 2, 2023
Отзывчивый и добродушный, очень внимательный персонал. Сейчас проходим там лечение, через месяц опять идти. Много сменила клиник,а вернулись опять к ним.
3
1
April 16
Хорошая клиника, стерилизовали здесь кошку. Операция прошла хорошо, кошка здорова
1
1
November 7, 2022
Замечательная клиника, кастрировали собаку,очень вежливый персонал, все объяснили,рассказали. Цены самые доступные в сравнении с другими клиниками Красноармейского района.
3
June 26, 2022
Недорого! Отзывчивый внимательный персонал. Всё по делу. Никакого навязчивого сервиса. Несколько раз помогали по телефону. Оставляли кошку на время отпуска, нареканий нет, все отлично!
4
December 18, 2022
Благодаря эттм ветеринарам сегодня похоронила свою девочку.запущенный бронхит ,но сказали что легкие чистые.отношение такое,что я прихожу к ним от нечего делать и чего то у них прошу.когда обратилась в другую клинику,то было уже поздно.я туда ходила много лет и отношение было совсем другое.а теперь взяли на работу бестолковую малолетку хамку ,да и сами себя стали вести как скоты .скурвились.
1
3
December 12, 2023
Хорошая клиника... Год назад Стерилизовали кошку... Всё хорошо 💯 Екатерина спасибо 🤗
3
1
July 7, 2023
Хорошая ветлечебница, привезли кота, специалист быстро и точно поставил диагноз. Приемлемые цены, рекомендую!!!!!
3
1
March 15, 2023
Да, уж. Когда читаю отзывы, то понимаю, что, как много факторов влияют на мнение людей. Особенно если дело касается лечения.. Мне этот ветеринарный пункт понравился. И отзывчивые люди и недорого.
3
1
June 22, 2023
Никогда больше не обращусь к коновалам. У спаниеля в ушах сухая трава ( устюг), решили, что бактерии, не смотря в ушные раковины. Спасибо специалист в Чулково устранил.
3
2
May 13, 2023
Хорошая клиника , но нет техники
Кастрировала котов все Гуд
Кошка тоже в норме после стерилизации
Крыс вылечили
3
1
August 14, 2022
Носили сегодня агрессивного кота на стрижку когтей и 1 вросшего когтя. Ветеринар Екатерина и ее помощница профессионалы в своем деле. Также очень вежливые и добрые, рассказывают дальнейшие действия. Мы очень довольны. Приятно, что можно взять переноску в аренду.
6
January 16, 2022
Пришли по совету знакомых. Главные плюсы - низкие цены и отличные врачи! Врач Катя замечательный специалист! Объясняет все доступным и понятным языком, хорошее отношение к животным.
4
January 15, 2022
стерилизовали 4 года назад кошечку. маленький аккуратный шовчик. зажило за 7 дней. в декабре 2021 года стерилизовали своего второго питомца. тоже всё отлично!! приехали к открытию ветклиники утром. долго не ждали.оставили кошечку.через 4 часа забрали. спасибо персоналу! рекомендую!
7
October 10, 2022
Это просто ужас!!!! Мы специально позвонили перед приездом, принимают ли они попугаев.сказали да! 200 р прием и если надо будет 200 р мазок. мы приехали. а нам две тетки сказали:"блииин.целое утро только попугаев несут и хорьков" ПРОСТО ШОК,ЗАЧЕМ БЫЛО ГОВОРИТЬ,ЧТО ПРИНИМАЕТЕ???
5
3
January 26
Часто бываю с питомцами. Всегда хорошие результаты.
3
May 18, 2022
Не стригите собак в этом месте. Мне раньше говорил, что дают снотворное животным для того, что бы подстричь ,но не верила. Когда сегодня забрала собаку со стрижки, то лапы были в крови .Помощь собачке никто не оказал. Пока доехали до дома вся моя одежда была в крови животного и сиденья в машине. Понимаете, да картину, еще дома обвязали лапы что бы кровь остановить. Животные не скажут как им было больно!
4
October 30, 2021
Отвратительное обслуживание,кот очень нервный,обращались за стрижкой когтей и вросшего когтя,в первый раз была молодая девушка,и с котом ласково вела себя,с нами тоже никаких грубостей,и аккуратно и безболезненно всё сделала. А вот второй раз попали на другого врача,это ужас,во-первых,видя как кот мучается,рычит,вырывается,они спокойно ходили туда сюда,закончили с одним котом,потом по телефону говорили по поводу другого кота,можно было сначала принять,а потом перезвонить,полчаса простояли. Во-вторых,общались с нами грубо,стригли когти также грубо,резко,ничем не обрабатывали,была кровь,есть подозрения,что и подушечку обрезали,к коту обращение как к мясу. Лучше обращаться в клинику на Столетова,там адекватные люди работают.
9
1
August 23, 2023
Ходим в эту ветклинику,всегда хорошее отношение.Цена и качество на 5!
3
July 20, 2023
Всех котов и кошек стерилизую в этой ветклинике, почти всегда удачно.
3
2
September 26, 2021
Ужасное место, не носите сюда своих питомцев, если не хотите, чтоб их угробили. Принесли кота, врач бегло осмотрела его, сказала болен неизлечимо только усыплять. Повезли в пульс, и там уже при нормальном осмотре врачи сказали: ничего смертельного, печень барахлит, зубной камень и дерматит, все ваши проблемы. Взяли анализы, лечат, кот поправляется. Хорошо что решили перепроверить диагноз этой неучи из ветмастера! А сколько усыпленных животных вот так может быть на ее совести? Которых можно было вылечить! Где только учат таких бестолочей, понаберут с подворотни бог знает кого
9
3
January 16, 2023
Очень хорошая ветклиника.
Отзывчивые ветеринары,всегда рады помочь животному.
4
April 30, 2023
Грамотные специалисты врачи хорошие отношения к животным прекрасное
3
1
November 5, 2021
Дважды приносили с детьми своих питомца, по розличным причинам. Врач выслушав сперва предлагает усыпить животное. (оба раза кошки, прожившие после долгие жизни). При отказе проводили лечение, но всё очень дорого. Последние годы сталкиваюсь что в предварительной беседе врач выясняет что животное не кастрировано и сразу ставит ультиматум, если она проводит лечение мы обещаем привести кота для кострации. Мне всегда дико общаться в этой клиеике
5
3
March 21
Всё хорошо врачи молодцы
1
1
December 24, 2021
Благодарю девочек,я с котом всегда к ним прилетаю в буквальном смысле)))))котейка мой любит есть ос)))) они всегда помогают и делают осмотры,прививки когда это необходимо боагодарю Вас еще раз.
4
September 5, 2021
я там никого не лечила, но заходила, искала препараты, девушка спокойно все объяснила, что надо идти в обычную аптеку, в отличии от специалиста пафосной клиники. Думаю лечат они не хуже, во всяком случае первое впечатление хорошее, я бы доверилась
2
June 11, 2023
Ужасная клиника! Предложили усыпить кота, которого можно было вылечить! Просто убийцы какие-то
2
2
February 4, 2022
Отдали кошку на стерилизацию, два дня не приходила в себя, поднялась температура, оказалось, занесли инфекцию, вызвали врачей на дом уже из другой клиники, еле спасли. Не рискуйте жизнью своего любимца.
5
1
December 10, 2022
Отвратительно относятся ,если вы были в других клиниках,выгоняют,не принимают, Там наверное можно только когти стричь.
2
May 17, 2023
Грамотные специалисты все говорят по-честному,а не вытягивают деньги.
4
December 18, 2023
Любители опустошать кошельки
4
May 5, 2022
Нашему французу очень нравиться наводить красоту в этой лечебнице. Все очень хорошо!!
2
October 19, 2023
Ничего не могу сказать, ни разу не дозвонились.
July 12, 2023
Отличная клиника и корм дешевле чем где либо
3
1