Vetmaster
537 reviews
July 17, 2024
Крайне ужасное отношение к посетителям и животным. Особенно от "врача" в татуировках. Требуют +50 % ночью за оказание услуг, хотя указано что работают круглосуточно. Не советую !
2
3
February 11, 2023
Неплохая клиника, но меня смутила антисанитария. Может, не с чем особо сравнить, но для медучреждения, пусть и для животных, грязновато, как мне кажется.
Я приезжала со стареньким котиком в надежде выяснить, что с ним. Диагноз поставлен не был, врач мял его так, что мне было больно психологически. Давление измеряли раз 30, лишь 6 показаний удалось получить. При заборе крови на анализ медсестра настолько перетянула вену, что не шла кровь. И только после 7 или 8 моей просьбы ослабить жгут меня услышали, ослабили жгут и, о чудо, кровь побежала...
В общем, по итогу осмотра было прописано огромное количество рекомендаций: от сдачи всевозможных анализов до мрт головы, которое нужно делать в Москве под общим наркозом.
Ровно через сутки после посещения клиники кот умер. Я не обвиняю сотрудников, наверное, их вины нет. Но и котика больше нет.
7
1
March 19, 2023
Огромная благодарность терапевту Витер Анне Михайловне. Случайно попали к ней ещё в 2017 году с кошкой Симоной, тогда подкупило тёплое отношение к агрессивной пациентке и рекомендации, которые в кой-то веки не включали в себя фуфломицины и гомеопатию. Дважды Анна Михайловна вовремя замечала подозрительные на онкологию симптомы и направляла нас на диагностику и затем к онкологу. Именно благодаря этому наш второй котик Форд вовремя начал получать терапию, сейчас продолжаем его лечить уже в другой стране. Клиника по меркам небольшого города имеет хорошее оснащение и много узких специалистов. Не буду скрывать, что не всегда со всеми врачами был удачный опыт, однако хороших специалистов много и даже на приёме у "звёздных" врачей в крупных московских клиниках никто не застрахован от ошибок. Однако помочь животному тут смогут, отношение хорошее, иногда случаются задержки на приемах - понятно, что экстренных животных берут в первую очередь, это правильно. Друзьям советую именно Ветмастер
3
December 9, 2024
Отличная клиника. Спасибо от нас и нашего кота.
3
September 23, 2023
Великолепный доктор хирург стоматолог Власов Павел Валерьевич!!!!
Всегда тратит время на " объяснить, рассказать" , внимателен к пациентам и их владельцам. Безукоризнено провел операцию на зубах. Спасибо большое!!
September 2, 2023
Замечательная ветеринарная клиника. Персональная благодарность от нас Сергею Борисовичу, лечим отит у кота, очень хороший врач. Весь персонал клиники доброжелательный!
October 20, 2024
Хорошая клиника. Приняли быстро, проглистовали кошку, цены адекватные
2
August 2, 2023
Прекрасная вет.клиника, в которой работают замечательные врачи.
Хочется выразить огромную благодарность за проведенную операцию Власову П.В. и Юдину Д.С. Песик теперь себя прекрасно чувствует, без больных зубов ему заметно стало лучше.
3
May 14, 2023
Хорошая клиника. Очень рекомендую! Работает круглосуточно, есть все необходимое для качественной диагностики, но главное, конечно, врачи! Спасибо большое!
August 11, 2022
Всегда нравилась клиника. Обращалась неоднократно с двумя своими собаками. Особенно была довольна работой хирургов Петрякова С.С. и Шабунина Н.А. анестезиолога Юдина Д.С.
А вот обратившись с подобранной на улице собакой для сдачи анализов и временного размещения в стационаре столкнулась с неприятной ситуацией. По тел названа одна стоимость и список анализов, но на приеме у терапевта Хромова К.А. началось навязывание доп услуг и цена стационара взлетела в 3 раза из-за расходников. Хотя собака не больна. Пеленки в итоге привозила сама. При всем этом подход к собаке доктор не нашел. Ощущение, что испытывает страх к животным. Измучил собаку пока брал анализы.
Недавно опять попала к нему перед подготовкой к наркозу. В связи с этим отказалась от процедуры в этот день, т.к. доверия нет как к специалисту.
Опять всплыли космические цены на расходники. 2000 руб. Непонятно за что? Собака 3 кг. Санация ротовой полости и удаление зубов. Это сколько надо пеленок, хлоргекседина, перчаток? ? А то, что катетер не могут с первого раза поставить - отдельная боль. Итого на собаку 3 кг - анестезия около 5000, расходники 2000, санация около 5000, удаление зубов 300-2000 за зуб.
Обидно, что видя любовь к животным, отдельные специалисты клиники так и норовят накрутить цены
9
July 1, 2023
Экстренно привезли собаку с судорогами, задние лапы еле ходить начали, когда была дома лапы вообще не поднимались . Подумали привезём сейчас в Ветмастер , ведь он круглосуточный и наверное примут экстренно. Приехали поздно вечером, объясняю администратору что нас нужно принять экстренно, так как судороги продолжились но уже не так интенсивно, на что проходящий врач мимо сказал это уже не экстренно…. Сказали на завтра могут записать…???? И это люди которые якобы помогают животным ????? При выходе из клиники у собаки вновь отказали задние лапы, в чем проблема была осмотреть собаку сразу ???? Какого черта тогда писать что работаем круглосуточно если даже помочь не можете ни коем образом???? Вам привезли животные, готовы платить деньги, которые вы так ждёте наверное, готовы на экстренные анализы и прочее….Итог собаку в ужаснейшем состоянии отвезли в другую клинику, где там по крайней мере смогли помочь!!! Никогда , никому , не порекомендую отводить свое животное к таким людям которые относятся так к своей работе !!!!!
15
3
December 13, 2022
30 ноября моей собаке была блестяще сделана сложная операция по разрыву коленной связки. Хирург: Зубков Никита Павлович отлично провел сложную операцию, подробно разъяснил все возможные осложнения и что делать в случае каждого из них. Осложнений не было, был небольшой отёк, который быстро сошёл, благодаря рекомендациям врача. Собака уже на следующий день чувствовала себя хорошо, а сейчас уже пытается скакать. Спасибо за такую работу!!!
3
February 5
Ребята точно знают свое дело. Много лет уже к ним обращаюсь.
May 27, 2023
Спасибо за успешную операцию хирургу Шабунину Николаю Александрович.
И большая благодарность за профессионализм ответственность и отзывчивость терапевту -анестезиологу, Ольге Владиславовне Гусевой.
January 22, 2023
Здравствуйте,ветмастер.Хочу выразить благодарность врачу Герман Евгении Вечеславовне за оказанную кварифициравонную помощь моему кролику.Врач очень хорошая,очень понятно объяснила как нужно помочь животному.Очень хочется чтоб таких врачей было побольше,сразу видно что врач очень любит свою профессию .
Благодарю вас за оказанную мне помощь,спасибо.
1
April 8, 2022
Лучшая клиника. Уже много лет доверяем только этому месту.
Персонал всегда очень вежливый.
Сервис на высоте. Всегда позвонят и напомнят о приеме. Во время лечения врачи всегда на связи по телефону. В компьютере вся история лечения, не нужно 30 раз объяснять, как в других клиниках.
Наш песель достаточно переживательный и тревожный, но сюда ездит с удовольствием.
Очень по-доброму доктора относятся и даже иногда угощают нашего любимца вкусняшкой.
Цены вполне приемлемы.
Очень радует, что к нам тоже прислушиваются.
Отдельное спасибо Витер Анне Михайловне, Шамановой Ольге Юрьевне и Петрякову Сергею Сергеевичу. - ветеринары с большой буквы)
3
2
March 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность 💌 за то что помогли моему попугаю ( небольшая история) :Где-то 2 месяца назад попугай перестал есть, а затем и пить все дело было в клюве - отросший клюв, скревление челюсти, врач тут же принял и осмотрел Жору, отстрегли клюв, выровнили челюсть специальным аппаратом, а вуааааля клюв как из сказки, Жора стал кушать и пить итог : здоровый и красивый попугай, спасибо орнитологу Рине С. В.
1
July 14, 2023
Клиника очень хорошая, красиво в принципе, очень дружелюбный персонал. Работает вообще 24/7 (ладно это я образно). Очень чисто. Очереди не большие а народу много.
1
December 19, 2022
Очень добрые и отзывчивые доктора, настоящие Айболиты!!! Профессионалы своего дела. Найдут подход к любому животному. И оборудование хорошее , и цены доступные!
Рекомендую.
2
1
May 31, 2023
Хотим выразить благодарность за спасение нашего кота Кузи, который был в критическом состоянии после падения с 6 этажа. Сотрудники Ветмастера (Раменское) проявили высокий профессионализм, сочувствие и сострадание. Спасибо всем врачам и ассистентам, принимавшим участие в спасении. Особенно хочу отметить Шипову Марию Юрьевну. Спасибо, котик полностью здоров. Сейчас прошло полтора месяца после падния.
Ягупова Е.И.
1
April 6
Отличная клиника очень хорошие врачи
December 10, 2024
Хорошая клиника. Далековато от нас, но это того стоит.
July 19, 2023
Стоимость лекарств от комплекса лечения от вирусного интерита на одного щенка стоит 5 тыс руб., в в клинике за одни сутки берут 15-18 тыс. Руб, причём по предоплате. В если у вас нетденегсейчас, но выгртовыралатмть в течение 3-5 дней они не работают. М ваши щенки идут умирать домой. Так ща что благодарить таких врачей, где их гуманность к животным? Их волнуют только деньги и именно сейчас. Какие рассрочки? Умирайте дома; раз сейчас денег нет!
12
4
July 24, 2023
Персонал очень мне и моей собаке пришелся по душе, работают круглосуточно, чисто, нет ни каких лишних запахов. Были записаны пришли вовремя не ждали, нас сразу приняли. Все дрступно объяснили рассказали показали по нашей проблеме. Главное что нашли подход к моей собачуле))
1
January 21, 2022
Отличная клиника! Хочу выразить огромную благодарность всем работникам клиники! Юдин Дмитрий Сергеевич-Врач от Бога. Очень внимательный, чуткий, Врач с большой буквы! Врач, который всегда окажет профессиональную помощь животным! Долго и упорно лечил моего Фараона и вылечил!
Хочу выразить благодарность Береговому Сергею Борисовичу-замечательный Хирург, специалист высокого класса!
Все работники клиники-это настоящие профессионалы! Всем советую обращаться только в эту клинику, здесь реально помогают! Спасибо!!!
6
4
October 5, 2023
Сергей Борисович, благодарю Вас, очень благодарю, от имени себя и моего друга овчарки Саввы! Невропатолога ООчень сложно найти такого уровня квалификации!!! Низкий Вам поклон!🙏
Комментарий после года лечения.
1
March 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору Власову Павлу Валерьевичу за его профессионализм,доброту,внимание к своим пациентам,а так же к их владельцам.Врач с добрым,большим и терпеливым сердцем,врач,который не даёт опускать руки!Павел Валерьевич мы с Филёчкой безмерно Вам благодарны ! Также хочу поблагодарить весь персонал клиники!Всем здоровья,счастья,Мира
3
January 22, 2024
Хорошие ветеринары все чисто и аккуратно вылечили нашего питомца за это тоже огромное спасибо
December 30, 2022
Очень добрый отзывчивый и квалифицированный персонал. искренне стараются помочь. Был с собакой у невролога.
По прошествии 3 месяцев хочу сказать слова благодарности Шабунину Николаю Александровичу. Приступы у собаки прошли и это удивительно, так как лечение не понадобилось.
1
July 4, 2022
Отличная ветклиника! Чисто, просторно, приятный и доброжелательный персонал. Приехали с щенком француза, с уже поставленным диагнозом, но неверным лечением. Терапевт провела осмотр, скорректировала лечение и дала рекомендации на период после выздоровление. Грег уже почти поправился. Спасибо вам огромное!
1
1
September 27, 2024
Отличная клиника, отличная работа администраторов и врачей. Рекомендую!
October 24, 2022
Радушные администраторы! Ходим к Герман Евгении с крыской Гайкой - врач от Бога, всегда поможет , вылечит и даже весело побеседует! Огромное ей спасибо!
Клиника сама супер, очень чисто, хороший ремонт, оборудование новое.
3
1
March 10
Кастрировали кота, теперь он полностью счастлив.
November 6, 2023
Не рекомендую.
Здесь сделают всё, лишь бы содрать с вас денег.
Не смогли простой цистит определить у кота, назначили кучу всего не нужного.
Привезла в Москву, там за сумму меньшую в 4 раза что мы заплатили в ветмастере, нам и диагноз поставили, и все назначения дали, и успешно в итоге пролечили кота.
8
3
January 9, 2023
Все понравилось кроме цен))) и кота вылечили, и чисто, и вежливо, и круглосуточно. Но цены прям кусаются. Для любимого члена семьи, что не сделаешь,если заболеет.
1
December 24, 2022
Лучшая клиника в Раменском.
Отдельная благодарность грамотному кардиологу Баранникову Егору Владимировичу🙏🏻 под его чутким наблюдением-лечением нашей собачке лучше.
Спасибо 🙏🏻 наблюдаемся только у него.
4
1
December 22, 2022
Посещали эту клинику по рекомендации . Заранее по звонку узнали о том , что нас смогут принять и экстренно оказать необходимую услугу . Приехав , ты ожидали ТРИ часа пока собаке сделают гастроскопию . Три часа собака лежала с инородным телом в желудке без помощи . Когда уже начали возмущаться взяли собаку на гастроскопию . Иногородние тело увидели и даже показали нам фото , но достать не смогли . Врач обещала в течении часа прислать на почту все осмотры и протокол исследования . Но ….. рекомендации о правила только в 9 утра следующего дня . А протокол гастроскопии и анализы крови мне отправили только после звонка . Осмотр и препараты которые нам вводили в клинике , мне не прислали . В общем , общая оценка 1 . Ребята так нельзя. Экстренный визит - это значит срочно , а не три часа ожидания пока к вам курьеры с суши приезжают. Я понимаю что доктор сыт - больному легче , но тогда не берите экстренные случаи . Стригите ногти и чистите уши. Документы о том что сделали в клинике , рекомендации по дальнейшему лечению и результаты крови которые вы делаете сами и срочно ( за соотвествующие деньги) надо отдавать пациентам после окончания визита , а не на следующий день после истеричных звонков . И еще , ваш протокол по факту следующих событий вызывает очень много вопросов . Жаль что вы позволяете себе писать липовые заключения не думая о том , что от этого зависит жизнь и здоровье тех , кого вы в принципе взялись спасать , став ветврачами
13
3
September 12, 2023
Для меня лично, даже, наверное для всей семьи, Ветмастер остается беспрекословным авторитетом в деле охраны здоровья домашних питомцев! Поверьте, есть, с чем сравнить.
August 7, 2022
Хорошая клиника, много разных специалистов, все сотрудники терпеливы и отзывчивы, подробно отвечают на вопросы. Есть вет аптека. Приходили по записи, очереди не было. Удивило, что к счету приплюсовывают деньги за расходные материалы, перчатки, шприцы. Первый раз такое.
1
2
December 13, 2024
Хорошая клиника, хорошие специалисты
1
June 17, 2023
Отличный персонал. Очень, очень рекомендую. Уже второй раз спасают моего пёсиля. Самара лучшая ветклиника в Раменском. Спасибо им большое
October 9, 2024
Сергей Сергеевич, Вам отдельный привет! лучшая вет-клиника.
September 12, 2023
Отправлял нас сюда гастроэнтеролог на сдачу ректального смыва. Несколько раз приезжала сдавать с двумя кошками. Чистые помещения, вежливые сотрудники. Анализ берут аккуратно. Чутко относятся к клиентам.
April 25, 2022
Прекрасный ветеринарный центр, очень вежливый персонал и профессиональные ветеринары. Очень сложно где то найти ветеринара узкой специальности, например как у меня (по грызунам), но в нашем городе это единственное место, где есть действительно знающий толк в грызунах ратолог!) Спасибо большое этому центру за то, что есть кому доверить своих любимых четверолапых друзей)
3
3
December 25, 2022
Не доверяйте врачам из этой клиники проводить операции над морскими свинками!
У наших обеих морских свинок, Себы и Пуфи, обнаружили кисты. В клинике предложили их удалить и провести стерилизацию, заверив, что операция стандартная и проводили её много раз.
Во время операции Пуфе в клинике забрали электричество. Да, такое случается! Но в клинике не предусмотрен генератор энергии, ведь за всю их многолетнюю практику НИКОГДА такого не было, правда?
Так вот, наркоз из-за этого отключился, и нашего питомца зашивали наживую, держа её вчетвером. И знаете, хирург Галков В.В. даже не посчитал нужным позвонить нам и рассказать, что случилось! После операции нам сказали, что всё прошло хорошо (!!!), и просто отдали нашего питомца домой умирать! 1.5 дня в мучениях умирала Пуфя… и только после её смерти Галков В.В. признался, как на самом деле была проведена операция. Представляете, чтобы получить эти несчастные 8000 рублей за операцию, клиника решила УТАИТЬ о ходе операции, чтобы мы не догадались, что наша девочка не выживет и чтобы мы не стали устраивать там скандал! Вот их реальное отношение к вам и вашим питомцам!!!
Другой наш питомец, Себа, которой проводилась точно такая же операция, также не выжила. После операции прошло 10 дней и ей стало резко плохо после планового приема, где её интенсивно пальпировал Галков В.В. Не берусь обвинять его (пускай эти эксперименты останутся на его совести), но у него уже был случай неудачной пальпации крыски, после которой ему пришлось срочно проводить операцию, и он сам нам в этом признавался.
Конечно же мы поехали в другую клинику и узнали полную картину того, что происходило в организме нашей свинки. Диагнозы, поведение и внешний вид нашего питомца удручали. Сколько слез я пролила, но нам пришлось сделать эвтаназию Себе, больше смотреть на мучения и неэффективное лечение не было сил.
Согласие, которое хозяин питомца подписывает перед операцией, не даёт клинике право делать с животными всё, что им угодно! И да, по закону мы имеем полное право подать на вас в суд из-за ваших действий и обмана! Но я не хочу таскать тела умерших питомцев по экспертизам, чтобы доказать вашу вину, у меня нет на это моральных сил. Оставляю это на совести Галкова В.В.
13
2
March 1, 2024
Вызывает сомнение ценовая политика прейскуранта цен! Деньги за лечение по кассовому аппарату не проходят необходимо по телефону перевести на карту! Данную клинику не рекомендую!
6
1
September 3, 2024
Отличная клиника, работают профессионалы. Вежливые.
September 19, 2023
Лучшая ветклиника, приветливый персонал, хорошие врачи.
Всегда быстро и качественно.
3
1
February 28, 2024
Хорошая клиника, приемлемые цены, грамотные врачи, я всех своих животных лечу там
3
1
March 29, 2024
Очень хорошее место для расставания с вашими любимцами за ваши немалые деньги! Именно за это целый один балл!
6
2