Ужасное обслуживание, некомпетентные врачи, занимают максимум времени бесполезным трепом. Вылечить и дать рекомендации не смогли, только деньги беру. Кот с кровью сходил в туалет, сдали всё это дело на анализ, его не смогли провести, нервничал и кричал на приёме, он всегда очень переживает, всё ветеринары обычно его осматривали брали анализы и отпускали кота, муж уносил домой, а я оставалась с врачами, в этой шарашке сказали так не могут и хотели держать его все 30 мин пока говорит, я настояла на своём, так потом сказали что я неадекватно себя веду. Никому не советую туда вести своих питомцев
1
Ольга Ефимова
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Несколько раз обращалась сюда со своими котиками ,вакцинацию делали.в этот раз обращалась к дерматологу Трубкиной Александре, так как у котика появился участок алопеции на морде с ранками, предыдущий врач сказал мазать мазью и обрабатывать Хлоргексидином, это не помогло и пришлось обратиться к дерматологу. Александра осмотрела кота ,провела сразу же диагностику ,брала кожу и шерсть на анализ, назначила лечение и через неделю созвон ,через несколько дней рана уже выглядела лучше ,а через неделю уже начала расти шерсть.Сейчас уже почти незаметно, что была лысина. Очень благодарна Александре за профессионализм!
ксюша аврорина
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
водили котика на кастрацию, отличный врач! огромное ему спасибо, все сделал быстро и аккуратно. дал много рекомендаций после операции, уже на следующий день кот чувствовал себя отлично)
1
Галина Лозина
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Кота лечу здесь. Прекрасные доктора. Очень заботливые, умеют успокоить котика, посоветуют как ухаживать, чем кормить...Много лет сюда обращаюсь, минусов нет. Рекомендую.
савченко людмила
Level 4 Local Expert
January 6
Были на первичном приеме. Врач собаку тщательно осмотркл, подробно нас опросил. Дал рекомендации. Будем наблюдать за пёсиком.
Юля А.
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Очень неплохая клиника из тех, что в Северо-Западной части Приморского района. По серьёзным проблемам пока не обращались, в основном посещали в связи с проблемами цистита и песка в мочевом пузыре (коты), обследований, сдачи анализов и проведения процедур после операций, врачи приятные и цены адекватные, но как в большинстве клиник на приём надо записываться заранее.
Show business's response
Милана Хайруллина
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Отличная клиника, были там два раза. Врачи осматривают животное полностью, выписывают рекомендации, не навязывая, что вы это обязаны сделать сию минуту. Всегда через пару дней звонят уточняют самочувствие собачки. Была еще в двух других клиниках, эту однозначно рекомендую. Соотношение цена/качество супер.
Антон Хомяков
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА!!!!
1. врачи элементарно некомпетентны
2. уборки между пациентами не проводятся, будете класть своего питомца на волосатый стол
3. что они делают прекрасно - так это раскручивают на доп услуги , которые нафиг не нужны
4. при расчёте в чеке вы увидите "бонусы" - то, что вы не просили, с вами не согласовывали но по какой то причине включили в счёт
5. помощь животному не окажут, ничего не выпишут, потому что в приоритете вас развести а не помочь
6. когда вы начнете задавать вопросы"почему так? почему вы не предупредили?" - вас просто начнут игнорировать. сбрасывать трубки, не отвечать по почте.
просто феноменальнейшее отношение в клиентам и к животным!
позор руководителю, позор сотрудникам.
6
Ekaterina Nikitina
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Нормальная клиника, чтоб сделать прививки, пройти регулярный осмотр, купить и дать лекарства. По серьезным вопросам обращаться не стану.
1
Юлия Павлова
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Посещала клинику не один раз. Первые посещения были хорошие, видимо тогда повезло с врачами. Последний раз была с кошкой, врач оказал услуги ненадлежащего качества, не выписал нужные анализы, прописал неправильное лечение. Раскрутка на покупку лекарств у них и доп. услуги. Абсолютно не рекомендую!
1
Светлана Сидорова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Ужасное отношение к животным, были на обзорном узи брюшной полости, такого хамского отношения к себе и к животным я не встречала ни в одной клинике!!! Ни кому не советую!
Show business's response
Настя А.
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
Отличный врач попался:) все рассказал, показал, сделал ежегодную прививку) перенесли ее хорошо)
2
Сергей Сёмин
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Если вы хотите навредить своему питомцу - вам сюда.
Собаке за 2 приёма не могли выписать нужные лекарства , от цистита прописали одни антибиотики, направленные вообще на желудок. После очередного визита в клинику моей собаке лучше не стало, только хуже , на что администратор мне сказала «приходите на приём» , 3 -ий раз!!!!! Я сказал, что 3-ий раз я приходить и платить снова не буду , на что мне ответили- передадим информацию врачу и перезвоним вам, конечно же никто мне не перезвонил, потому что им просто напросто наплевать) То есть данная контора не про вылечить питомца , а про срубить побольше денег.
7
Show business's response
Леся Федулова
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
ужасная клиника, приходили 3 месяца назад на усыпление собаки, у него нарушена координация, больная спина, гниют уши, один глаз слепой, еле ходит, в итоге сейчас собаке только хуже не понимает куда идет, встать вообще не может, уши гниют с кровью, к вопросу "вы что его не лечили?" отвечу мы его лечили, таблетками, уколами и всем что нам сказали в этой парашной ветеринарке, врач была девушка с темными волосами имя не запомнила, на что она сказала ну типо я не буду его усыплять, простите что? она сама отлично видела его и его состояние, спасибо большое вам за то что моя собака мучалась еще 3 месяца, больше никогда туда не приду
1
2
Show business's response
Ирина Никишаева
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Двух собак уже 4 года вожу только сюда. Прививки, когти стричь,стерилизовала тоже здесь. Всё доктора хорошие,но почему то часто меняются. Ещё очень нравится грумер,даже с моей непоседой собакой справляется!
Show business's response
MariaS
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Обращалась в клинику за услугой стерилизации кошки. Всё понравилось. Очень приятный персонал на ресепшн, никакого навязывания лишних услуг. После операции звонили, интересовались состоянием кошки. Отдельное спасибо доктору - Амелину Денису Олеговичу - за спокойствие, адекватность и профессионализм.
Show business's response
lanayvbanana
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Вряд ли обратимся в эту ветеринарную клинику ещё раз. Врач невероятно долго все делает, порой просто сидели в кабинете пока она заполняет бумаги более часа. Потом записывались по времени и ждали приема 2 часа, щенок уже хотел в туалет, попросили постилить пеленку несколько раз, просьбу проигнорировали. Уколы врачи ставить не умеют, как будто только выпустились из университета, неопытность сразу же бросается в глаза. Не приятно.
5
2
Алевтина Тимеева
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Очень помогли. Кошка у меня бешеная держала вдвоём с администратором. Большие спасибо за помощь с этой дылдой.
Show business's response
Маринка
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
8.03.23 Пришли с котом на приём терапевта.
Врач не смогла взять кровь, тыкала несколько раз иголкой « он у вас сопротивляется». Кот не первый раз сдаёт кровь, и он не сопротивлялся сильно ( как некоторые, кто шипит, нападает, кусает) , просто забирал лапу, конечно ему больно, когда туда еде еле несколько раз колят в одно место, до крови, а взять кровь так и не могли.
Жуткий непрофессиональнализм, врач как будто второй раз в жизни это делает. Ещё и меня упрекнула, что я держу как то не так ( даже не сказав как надо).
Конечно уже из задней лапы он бы и не дался в стрессе, ушли прям так, зря голодали.
Не считая того, что в целом общение со мной было , будто мне одолжение делают.
Это стресс и для животных и для хозяев, естественно
2
Show business's response
Христиана
Level 6 Local Expert
April 11, 2022
Делали там прививку щенку - все отлично!) так же обращалась туда с проблемой шишки у щенка , врач посмотрела (пощупала) и сказала, что ничего страшного и не взяла платы, так как времени это все заняло минуты 3 и ничего не использовалось (в плане каких лило препаратов, только консультация), что безусловно порадовало, т.к. некоторые клиники берут просто за визит мин. 1000 рублей.
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Совершенно хамское отношение! Особенно администраторов! Поведение недостойное и неуместное для ветеринарной клиники! Никому не посоветую!
Пришли с кошкой утром, так как потребовался срочный осмотр (кошка плохо себя чувствовала). Администратор с порога в хамской форме сообщила, что принимать нас не будут, что к ним нужно только записываться и что вообще врача до обеда не будет!
Возникает вопрос:1. Зачем открываться если врача нет? 2. Что эти злые и бессердечные люди делают в ветеринарии ?
6
1
Михей
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Стерилизовали кошку. Все прошло отлично. Кошечка чувствует себя отлично. Лишних услуг не навязывали.
Перед самой операцией все подробно и доходчиво объяснили. Будем и дальше наблюдаться в этой клинике.
3
Show business's response
Ольга Ефимова
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Обращаюсь в эту клинику со своим домашними животными .Делаем вакцинацию здесь и обращалась когда были проблемы у животных с пищеварением. Проблем не возникало ,врачи всегда делают правильные назначения ,администраторы компетентные
Цены адекватные
Show business's response
311
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Анализы будут делать пару дней. А потом ещё и огрызаться, если попытаетесь их поторопить.. Если ситуация с питомцем требует оперативности - не тратьте на эту клинику время.
3
1
Show business's response
Игнатьев Александр
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
хорошая клиника, записывались на предварительный приём, приходили вовремя - всегда без очереди, в отличии от соседней клиники на туристкой 22.
квалифицированные специалисты, результатом лечения кошки остались довольны
1
1
Show business's response
Наталья С
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Очень хорошая клиника с отзывчивыми и компетентными специалистами
Show business's response
Элина Мамиева
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Хорошая клиника. Отзывчивые врачи и профессионалы своего дела. Цены приемлемые. На ресепшене милая девушка, всегда готовая ответить на все вопросы.
1
Show business's response
Мария Гаврилова
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Пришли по записи, на ресепшн с нами заключили договор. Вежливое обслуживание всех сотрудников, чистая клиника. Принял отличный хирург Амелин Денис Олегович, терпеливый, услуг не навязывал, всё объяснил, разъяснил последствия, дал рекомендации. Удалил котику шатающиеся клыки. Кот, конечно, был не в восторге, но через 2 часа уже был счастлив и благодарно урчал, воспаление прошло. Работают до последнего посетителя. В общем, приятная ветклиника.
1
1
Show business's response
Мария Гришанова
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Заболела кошечка. Были в другой клинике поставили предположительный диагноз летальный исход. Надо было срочно сделать УЗИ, попали записались в эту клинику, так и остались лечиться тут. Спасибо докторам, мое счастье идёт на поправку😌
1
1
Show business's response
Анюта Губанова
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая клиника, вежливые и грамотные специалисты!
1
Show business's response
Елена Шевченко
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Очень дорого! Повышение цен с 1 декабря шокировали! Месяц назад коготочки нам подстригали за 260 рублей (чихуахуа) , в следующее посещение 380! Лихо
1
1
Show business's response
анастасия шевцова
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Очень компетентные сотрудники, администраторы очень вежливы. Врачи компетентный все подробно расскажутут. Если проблемы со здоровьем у животного то только сюда
1
3
Show business's response
Алла К.
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Очень нервная у вас Барышня Анастасия. Не умеет нормально и спокойно разговаривать с клиентами. Достаточно грубо отвечает по телефону, при этом повышая постоянно голос. Спасибо 🙏 за внимание.
1
Show business's response
Оля Михалева
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Все не плохо. Но если прививки собаке ставить, то можно и в городскую ветеринару бесплатно)) об этом здесь не скажут.
1
Show business's response
Elena Ivanova
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Все хорошо
Анна
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Нормальная клиника, часто обращались, но администратор Анастасия вообще не алё… как можно постоянно быть такой раздражённой, дайте отпуск человеку что ли…
4
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Замечательное место, вежливые и профессиональные специалисты. В первую очередь думают о животном, а не о том как сделать кассу.
1
Show business's response
Ольга Швецова
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Чисто и просторно. Делала котику прививки здесь. Приятная и доброжелательная доктор.
Show business's response
Tanya
Level 16 Local Expert
August 8, 2022
Хорошая клиника. Благодарность доктору Александре, внимательный доктор.
1
Лика
Level 3 Local Expert
January 4, 2021
Спасибо врачам клиники за профессионализм и внимательное, а самое главное, доброе отношение к животным! В клинике не первый раз, делаем прививки своему коту, всегда все делается без проблем и задержек. В этот раз пришла сюда с найденным больным котенком. Молодой, но грамотный и внимательный доктор Александра Александровна Харламова оказала первую помощь, а также установила предварительный диагноз, который в дальнейшем абсолютно точно подтвердился. В дальнейшем сотрудники клиники перезванивали, интересовались состоянием котенка, а также давали советы по его дальнейшему лечению. Спасибо за компетентность и доброту!
2
2
Show business's response
Ольга Хабалова
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Очень хорошая клиника, всегда приветливые врачи
2
Show business's response
Вячеслав Михайлов
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
По записи на определенное время, приехали, когти кошке остригли, заплатили и уехали. Всё как обычно.
Александр Политов
Level 19 Local Expert
October 13, 2021
Отличноя клиника, хотим 5 лет, теперь езжу из другого района, честные врачи, поверьте собачнику со стажем! Не разводят. Тайфун счастлив!
2
1
Show business's response
Роман Баранник
Level 8 Local Expert
April 5, 2021
Дружелюбный колектив.
Кота осмотрели, не требовали платных анализов (объяснили почему).
Поставили диагнез по симптомам, и назначили лечение.
Вобщем, произвели впечатление порядочных и отзывчивых специалистов !!!
1
Show business's response
Андрей Рулев
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Уколы без записи не делают.
Анна
Level 11 Local Expert
June 15, 2020
Выбор кормов обычных/лечебных (пурина, Хиллс, Роял Канин) ветаптека.
Приятные грамотные отзывчивые врачи, в клинике чисто, принимают по времени.
2
Show business's response
М И.
Level 2 Local Expert
January 22, 2020
Обратилась с проблемой стресса у кота после поездки и цистита, приняла Латухина А.А. Лечение, которое сама же назначила доводить до ума и продолжать отказывается, корректировать не хочет, постоянно спорит, грубит, огрызается, мнение владельца животного не учитывается, состояние животного ее не волнует, желания помочь животному нет. Вытрепала все нервы, порывалась лечить не по той проблеме, с которой обращались, лезет в вопросы, по которым опять же к ней не обращались, к примеру питание, и слышать не желает, что кот тоже живое существо со своими предпочтениями в еде. Лечение доводить до результата отказалась.
4
4
Show business's response
Татьяна С
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Кастрировали котика, всё отлично. Спасибо!
Инкогнито 6958
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Хорошо лечат и рядом пышечная
1
Show business's response
Мария П.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Нравится клиника, прививаю и вожу на осмотр обоих своих котов, все врачи адекватные, внимательные