ВетТочка
206 reviews
December 26, 2024
Выражаю огромную благодарность врачу дерматологу Денису Олеговичу, за внимательное и обходительное отношение к нашему питомцу мини бульке Кнопе, спасибо за своевременное проведение анализов и результат , спасибо за хорошие новости перед новым годом👍❄️
November 9, 2024
Халатное отношение и безграмотность врачей.
Были с котиком на приеме, котику было 14 лет, делали обследовали, сдавали анализы.
Врачи показались доброжелательными, и знающими свое дело.
Выявили что проблемы есть с сердцем, назначили терапию.
Сказали повторно прийти через 2 месяца.
Через пару дней пришли результаты анализов, где было много отклонений от нормы по нескольким показателям.
Позвонила в клинику, спросила что это за отклонения и насколько они опасны.
Мне объяснили что это проблемы с почками но ничего сильно страшного нет.
Я спросила нужно ли какое то лечение или профилактика (чтобы привести в норму показатели) мне ответили что можно давать лечебный корм.
Вроде все звучало логично.
Что по факту:
У Котика была почечная недостаточность 3 степени, показатели Креатинина сильно превышали норму.
Ему нужно было срочное лечение, капельницы, уколы.
И проблемы с сердцем были в следствии проблем с почками, но врачи почему-то это не упомянули.
Почему врач сказал мне что никакого лечения кроме корма не нужно, и ситуация не критическая - для меня до сих пор большая загадка. Неужели настолько наплевательское и жестокое отношение?
Доверие к этим врачам обернулось для меня потерей любимца.
Через 2 месяца котик умер в страшных мучениях, отказали почки.
Когда поняла, что нужно ехать в другую клинику - было уже поздно. Спасти не успели. Началась интоксикация.
Сказать что я пожалела, что обратилась в данную вет. Клинику - ничего не сказать.
Таких врачей, для которых критический уровень в анализах - «ничего страшного» нельзя допускать к работе. Это не врачи, это живодеры.
Надеюсь что тот врач, который был ответственным за это, почувствует все тоже самое, что пришлось испытать мне, видя, как родное существо умирает в агонии.
5
October 18, 2024
Отличная ветклиника, с отзывчивыми и зна ющие свою работу сотрудниками. В клинике очень чисто. Советую всем своим знакомым, что с питомцами только туда обращаться
January 24
Делали кастрацию коту. Всё прошло нормально. Грамотный ветврач, доброжелательная помощница. Всё понравилось. Атмосфера в клинике приятная. Кот жив и здоров!
... А это главное))))
March 1
Сегодня утром гуляла со своей собакой,но к несчастью она что то ли знула на улице,и стала задыхаться и блевать.я сломя голову прибежала в клинику ветТочка, что бы нам оказали первую помощь,ждать и тянуть было невозможно,так как собаке было очень плохо.Но к нам вышли люди,которые называют себя "врачами" и сказали что бы мы обратились в другую клинику,т. к у них всё строго по записи.Я всё прекрасно понимаю что существует записи и всё такое,но когда дело стоит между жизнью и смертью,любой человек должен войти в положение.Такое ужасное отношение и не компетентность врачей я ещё не встречала.и не дай Бог что бы кто-то ещё столкнулся с такой ситуацией.
1
1
October 27, 2024
Необыкновенно добрый и большой проф ессионал врач Светлана Геннадьевна! Возим своих котов к ней в клинику. Сама делает УЗИ и оперирует питомцев. Спасибо, Доктор.
January 7
Лечу своих питомцев у Светланы Геннадьевны, хороший врач. В Лобне это единственная клиника куда я могу обратиться доверяя своих питомцев, зная что не будут разводить на деньги и окажут качественную помощь.
Очень удобно что при клинике есть магазин и вет.аптека.
February 10, 2024
Удобное расположение, чистое помещение, очень доброжелательный и отзывчивый персонал.Хочется особую благодарность выразить кардиологу Орловой Ирине Игоревне, очень хороший специалист и доброй души человек.
3
January 22, 2024
Всем доброго дня. Заболела собака, срочно понадобилось УЗИ. Позв онили в ВЕТТОЧКУ. Приветливый администратор внимательно выслушал проблему, нашёл свободное место для приема. Четко объяснила, что делать до процедуры. Приехали чуть раньше, нас уже ждали. Сделали УЗИ быстро так как собака не почувствовала угрозы и спокойно дала провести осмотр. Хотя у меня немецкая овчарка ну очень недоверчиво относится к посторонним людям. Но здесь вела себя спокойно и миролюбиво. Спасибо за такое отношение к животным и профессиональный подход.
6
June 20, 2024
Большое спасибо Светлане Геннадьевне Деминой!
Сколько она спасала наших кошек!
Самой старшей Муське лечила суставы, так что она полностью восстановилась и перестала хромать. А когда случился инсульт, вывела ее из этого состояния и наша Мусечка еще долго жила до своего 18-летия.
Майке поставили правильный диагноз и мы периодически на терапии, хотя Белый клык и ветклиника Красногорска не могли неделю определиться и поставить диагноз.
Уличному коту Ваське, проводила терапию поддерживающую. А в Красногорске отказали и даже не предлагали такой вариант. А Светлана Геннадьевна поддерживала его и принимала нас по записи в ковидные ограничения, как только появилась возможность.
Однозначно рекомендуем клинику и нашего врача!
Спасибо ей огромное, ездим специально из Москвы к ней.
2
1
January 28, 2024
Огромное спасибо за профессионализм и доброе отношение к животным. Вежливый и внимательный персонал. Огромное спасибо Деминой Светлане Геннадьевне. Уже неоднократно обращались к данному доктору. Проводили довольно сложную операцию собаке, очень довольны результатом. Благодарим и желаем успехов в вашей работе.
2
2
March 24
Очень милые девочки ветеринары. С моей кошечкой обращались как с хрустальной вазой. Огромная благодарность!
December 30, 2024
Очень понравилось.Врач провела полный осмотр, отнеслась очень внимательно и доброжелательно.Получили подро бные рекомендации.
July 4, 2024
Нам порекомендовали эту клинику друзья, которые прооперировали уже несколько своих кошек у Светланы Геннадьевны. Поэтому мы на кастрацию сегодня с котиком пошли абсолютно спокойно. Всё чётко, грамотно, по делу. Кот пришёл в себя достаточно быстро, проблем ни с едой, ни с туалетом не было. Даже воротник послеоперационный не понадобился, шов ОЧЕНЬ аккуратный. Я понимаю, что для ветклиники это рядовая операция, но хозяева переживают за своих пушистиков!))) Отдельное СПАСИБО девушке, которая ассистировала. Умничка и сразу чувствуется, что любит животных.
1
December 22, 2024
Очень хорошие врачи.
Обращались несколько раз, все на высшем уровне.
Большое спасибо врачам.
December 24, 2023
Спасибо замечательному доктору Светлане Геннадьевне!
Знакомы были очень давно, лечила нашу любимую собаку. Теперь неожиданно в нашей жизни появился котик и мы обратились к Светлане Деминой!
Приветливый , заботливый и конечно профессиональный персонал) С наступающим Новым Годом! Здоровья Вам и Вашим пациентам!
С уважением, Валерия!
3
2
August 25, 2024
Выражаю огромную благодарность дерматологу, Денису Олеговичу! Лечил воспаление под носом моему бенгальскому коту. Другие не смогли! От начала общения до назначения лечения в уме крутится лишь одно слово - профессионал! После приёма, по интересующим меня вопросам, даже сам перезвонил и всё уточнил!
Остальным врачам и ассистентам клиники тоже большое спасибо! Обращался несколько раз по разным направлениям (хирург, офтальмолог, дерматолог, диагностика, стрижка когтей). Всё на высшем уровне! Моя зубастая ракета с когтями превращается в послушного зайку в руках этих людей!😄 А главное с правильными диагнозами и быстрым выздоровлением! Браво!
2
May 28, 2024
Через 3 недели после стерелизации моя кошечка умерла...... Для Вас,возможно,это просто зверюшки,для меня -это родное и близкое существо!!!!!! "Спасибо" за ваш " доблестный" труд!!!! Единственным желанием ,после того как я похоронила свою любимицу,в соплях и слезах приехать к вам и " поблагодарить" лично,но уже не было сил. Неужели деньги того стоят?Всех,кто прочитает этот отзыв,я призываю,презде,чем оперировать своих питомцев,обследуйте их,сделайте узи сердца,сдайте анализы,чтобы исключить все риски.Не слушайте никаких ветеринаров,что это лишнее,не жалейте на это денег, боль от потери любимого существа не измерить деньгами. Я слишком дорого заплатила за свою доверчивость в компетенцию ветеринаров,не повторяйте моих ошибок.
2
8
June 14, 2024
Очень благодарна судьбе, что более 10 лет знаю Демину Светлану Геннадьевну. Только она взялась спасти моё пушистое счатье. (Котёнок практически умер на улице). Теперь это взрослая кошка. Потом был ещё один с глубокими обморожениями, практически лапы и хвост под ампутацию! Спасли, сделали невозможное, лапы целы, жив, здоров, счастлив. Ваша команда врачей, медсестер удивительная! Благодарим Вас за тяжёлый труд! (Киски Самара, Солнышко и Маркиз). Мы Вас очень льбим! Здоровья Вам и процветания!
3
1
June 5, 2024
Была пару дней назад с собачкой на ежегодной диспансеризации и прививке. Прочитав недавний отзыв не могу не написать. Я пользуюсь услугами данной клиники несколько лет, и сообщение про хамство больше похоже на клевету. С ним ни разу не сталкивалась. Да, клиника не принимает без записи, но пришедшим людям все объясняют, говорят варианты других клиник (похожая ситуация была с человеком без записи при мне). Все очень вежливо, спокойно. Лично я очень довольна, что прием идет строго по записи. Приходишь в клинику, где нет огромной толпы. Учитывая, что мой питомец очень пугливый, нам это подходит. Не надо сидеть в очереди.
5
August 10, 2024
Лучшая клиника в городе, были разны е случаи с животными, и это единственная клиника, где животных могут спасти!
Все врачи, что там работают, профессионалы своего дела, спасибо вам за вашу работу!
1
June 9, 2024
Самая достойная клиника в Лобне!
Хочу выразить огромную благодарность врачам Светлане Геннадьевне и Елизавете! В другой клинике сказали, что ситуация безнадежная и собаку нужно усыпить. Здесь же до последнего оказывают помощь и после назначенного лечения и рекомендаций собаке стало значительно лучше! Еще один плюс данной клиники-это цены, лишнего с вас никогда не возьмут.
Спасибо Вам за ваш профессионализм!
1
June 9, 2024
Светлана Геннадьевна вытащила моего кота из могилы. Объездили все клиники Мо сквы и пришли сюда по рекомендации! Спасибо большое за ваш труд. Переехали в другой город и продолжаем обращаться, так как тяжело найти такого грамотного специалиста!
June 9, 2024
Не могу ручаться за то, как сейчас лечат животных, но однажды мне пришлось обратиться в эту вет.клинику с щенком, он неудачно спрыгнул с дивана и начал хромать на одну лапку, я незамедлительно обратилась ко врачу, нашла по отзывам, пдумала, что так будет лучше. Когда же мы приехали со щенком нам без обследований, снимков сказали, щенок инвалид и у него нет коленных чашачек, нужна срочная операция, которая будет стоить очень дорого и после которой реабилитация год. Мы спросили насчет обследования и выявления точной проблемы, нам ответили, что и так на глаз и ощупь это заметно, зачем на это тратить деньги и время. Мы решили обдумать и взвесить все за и против, потому что щенку надо было разрезать связки и заново их сшивать, что как по мне достаточно опасно, ибо в случае чего он просто может перестать ходить. После визита прошло около 3-х дней и собака перестала хромать. Просто несколько лет, у собаки нет ни каких проблем, а уж темболее с лапками. Этой историей я хочу сказать одно, не поддавайтесь влиянию врачей, они очень часто давят на жалось, а хозяева готовы отдать за члена своей семьи последнее. Всегда проверяйте свое животное, снимки, анализы и тд, чтобы диагноз был не просто визуальным, но и подкреплен исследованиями, во избежание бесполезного травмирования животного!
2
5
March 3, 2024
Работают профессионалы. Полностью проко нсультируют, расскажут как лечит, что и где покупать в плане медикаментов. Прием только по записи, но если есть возможность, то примут в экстренных случаях. Вежливое обращение. К помещению нареканий нет. На счёт цен точно сказать не могу, но ощущение, что средние по рынку данного сектора услуг (где-то даже дешевле чем в других ветклиниках)
Если есть возможность, то советую осмотреть или лечить ваших питомцев в данной ветклинике.
3
2
August 10, 2024
Приятные цены, очень приятные врач и ассистенты. С удовольствием пользуюсь услугой прививки кошек и профилактического осмотра. Звери там не нервничают и не скандалят, удобно, по записи без очередей, внутри нейтрально, нет сильно выраженного специфического запаха.
June 26, 2024
Обычно, ездим в эту клинику, врач хороший, претензий нет.
Но на днях столкнулись с ситуацией не самой приятной. У кота опухла и покраснела лапка(сильный ушиб), ходил и хромал. Обнаружено это было поздно вечером. Естественно приехали без записи утром. На то что нас развернули и сказали, что без записи они не принимают.
Не хотелось бы портить оценку данной ветеринарной клинике, поэтому просьба пересмотреть данную позицию.
2
2
September 28, 2023
Отличный ветеринарный врач Светлана Демина!
Настоящий мастер в своем деле!
Организовала небольшую, но очень профессиональную ветклинику с грамотным персоналом.
Со всеми собачьими болячками сейчас только к ней!
Спасибо за помощь, внимание и доброту!
3
1
February 15, 2024
Высоко квалифицированный, грамотный и очень вежливый персонал как врачи, так и их помошники. Не первый год наши питомцы: кот, кошка и девочка Лабрадор Молли наблюдаются в данной клинике. Рекомендую. Приводите своих питомцев, к ним отнесутся с душой, а по деньгам лишнего не насчитают.
1
December 7, 2023
Хочу выразить благодарность Светлане Геннадьевне!Врач от бога.Все четко,ясно объяснила.Стерелизовали кошечку,шотландскую вислоухую,сделали УЗИ сердца перед операцией.Все прошло отлично,на следующий день не отказала от дополнительной помощи,сделали обезболивающий и дали успокоительное.Очень уж не понравилась папона нашей девочке.Еще раз огромное спасибо всему коллективу за доброту,понимание ,любовь и профессиализм.
1
December 23, 2023
Лучшая ветклиника в Лобне.
Единственное место, куда можно обратиться с питомцами без ущерба для их здоровья.
Очень опытные и грамотные врачи.
Светлана Геннадьевна и Елизавета Ильдаровна , огромное Вам спасибо за Ваш профессионализм.
Минус : нет рентген и стационара
1
1
November 2, 2024
Все понравилось. Правда были пока один раз, делали УЗИ сердца кошке. В планах чистка зубов, посмотрим, как пройдет.
July 11, 2024
Отличная вет клиника. Возим своих Котов сюда и на прививки и на лечение уже не один год. Очень хороший врач Светлана Геннадьевна. Спасибо ей большое.
September 3, 2023
Приехали по рекомендации к Светлане Геннадьевне (хирург, офтальмолог)
Подшивали внутреннее веко Корсу . Операция прошла успешно , все объяснили , расписали рекомендации . Уже 4 день после операции - все отлично . Спасибо врачу и ассистенту) очень тактичные, добрые . А главное не отказали ! Пес мой молодой , сильный , особо не подпускал . Втроем справились ☺️
1
1
June 5, 2024
По рекомендации подруги пришла в данную клинику и была разочарована. Без записи не принимают, отношение хамское.
После под руга рассказала, что они потеряли кошку в этой вет точке. Я была в шоке, что молодым не делают не анализы, не узи, вообще ничего. Даже люди проходят обследование перед операцией. Не рекомендую эту клинику.
2
6
October 4, 2024
Замечательные доктора были два раза я рада что у нас есть такие доктора так как своего питомца нужно ещё доверить. Спасибо
April 8, 2024
Это теперь наша постоянная клиника, все устраивает, приезжаешь по записи, всё чётко. Девчонки работают заботливые, вежливые. Рекомендую
1
April 4, 2024
С животными - только сюда! Светлана Ген надьевна - лучший Айболит)) Здесь же есть и зоомагазин - всегда заходим после приема за очередной игрушкой
1
April 19, 2024
Понравилась клиника 👌делала кошке стерилизацию . Персонал очень хороший и сделали хорошо 🙏кошка чувствовала себя хорошо и без всяких осложнений 👌
1
1
September 11, 2023
Была один раз с котиком. Застала только медсестру
Но даже она сделала профессионально УЗИ. Спасибо. Я прошла все ветлечебницы в Лобне. Везде разводят на деньги . Начинают с измерения температуры ( 350р.), дальше анализы (2300р), выписывают лекарства и корма при той же лечебнице и кончается все УЗИ , на которое уже денег нет. Диагноз поставить не в состоянии. А в ветеринарке у Кинзерской в роще коту поставили СПИД!
December 4, 2024
Хорошая ветклиника, внимательные и профессиональные врачи!
September 27, 2023
Светлана Геннадьевна Демина - это Врач и Ветеринар, которая любит животных и умеет им помочь. Она сражается за каждое животное, породистое и уличное, ищет лечение, импровизирует, а не работает по методичке из интернета. Для неё жизнь животного всегда важнее денег, времени и собственной усталости. Если есть решение, она его найдёт. Если его нет, Светлана Геннадьевна не причинит лишних мучений животному. Она не раз спасала жизнь наших животных. Спасибо ей от всего сердца!
2
January 17, 2024
Очень понравился прием. Делали операцию французскому бульдогу , резекция головки бедренной кости. Врач ПоповА.Ю. Сделал все быстро и грамотно. Приехали из Москвы по рекомендации друзей.
October 4, 2024
Отличные врачи,отзывчивые. Огромное им спасибо. Рекомендую данную клинику.
September 2, 2024
Клиника находится рядом с домом, звонила уточнить цены и записаться, сказали обращаться в другое место. Клиентоориентированность на высшем уровне👍
1
4
February 3, 2024
Самые лучшие врачи в этой клинике. Всегда спасают наших пушистиков. Назначают правильное лечение и переживают вместе с нами . Огромное спасибо, что ВЫ есть ❤❤❤❤
1
1
January 11, 2024
Необходимо было сделать УЗИ собаке.
Наводку получили от коллег из другой ветклиники.
Записались предварительно, за пару дней.
Процедуру провели тщательно и без спешки.
Заняло около получаса.
Персонал дружелюбный и спокойный.
Высокий рейтинг в Яндексе вполне оправдан.
Рекомендую к посещению.
December 12, 2023
Приехали экстренно с котом с ре цидивом МКБ - за час до закрытия клиники. Так как были без записи отказались принимать и оказывать помощь - сетуя на то, что не успеют до 20.00 принять нас. Перед нам уже на осмотре было животное и еще одно в очереди. На сайте ни где не указано, что прием ведет по предварительной записи. Бессердечное отношение. Оказывают платные услуги и не могут ради спасения животного потратить 5 минут времени после 20.00
После отказа обратились в Колибри. Прием занял не больше 15 минут с осмотром, процедурами и назначениями.
6
7
August 17, 2024
Хорошая ветклиника , делаем там прививки , делали УЗИ сердце собаки ( врач кардиолог) специфический -грубоватая , но все равно клиника хорошая
July 16, 2024
Такие добрые и хорошие врачи, нам очень нравится в ВетТочке. Всё грамотно, по делу, без навязывания ненужных услуг. Цены на услуги устраивают (средние по городу).