Оставила электронику в машине, после поездки, позвонила сразу водителю, попросила его посмотреть электронику, он в грубой форме мне ответил, что «Нет, у меня нет электронки». Очень ответил подозрительно, не берет трубки от сапортов Яндекс, перестал брать от меня трубки. Как бы кража на лицо. Оператор поддержки, кроме как написать заявление , ничем помочь не могут. Сами понимаете, писать заявление по поводу электронки, немного бредово. Пусть это останется на вашей совести, набираете водителей, и не следят за качеством. Я спросила, можно получить хотя бы купон, для компенсации, мне сказали нет. Очень Крутая поддержка😅👍🏻, обращать к вам нету никого смысла. Ловите соотвествующий отзыв, спасибо за бездействия.
4
1
Инкогнито 8261
Level 2 Local Expert
October 4
Куприянов Игорь Викторович
белый LADA (ВАЗ) Granta Х080ТР193
Высадил меня, не доехав до места назначения, типа он обиделся, что я ему сделала замечание, чтот нет разменных денег , хотя принял заказ, где указана оплата наличкойи, при этом я перевела ему деньги на карту, не по номеру телефона, сбп у него нет, банк содрал проценты. Кстати, второй раз на этом такси водители просят перевести деньги не по номеру телефона, а на карту, то есть сбп нет. Это крайне не удобно пассажиру, из-за процентов. Это такая корпоративная политика, не уважать пассажиров и набирать хамовитых водителей?
1
1
Show business's response
Людмила Б
Level 8 Local Expert
November 10
Краснодар, 10.11.24г в 22:55 белый Рено Логан с Таганрогской на Уральскую. Отлично доехали. Не было под расчет - водитель сделал хоть и крохотную, но скидку. Без очков вместо 100 рублевой купюры дала 500 рублевую - водитель заметил, сразу вернул. Напрямую оценку поставить нет возможности - ставлю 5 звёзд здесь ))