Ехали по платной дороги, изначально в заказе ставила ее, доехав до места, водитель не выпускал из машины, требовал оплату наличкой платной дороги, причем стоимость ее не знал и называл сумму в 3 раза выше
Show business's response
Андрей Р
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Вызвал такси в Адлере до ж/д вокзала . Время ожидания 12 минут. На последней минуте поступает звонок , что заказ отменен по технической причине. В результате пришлось экстренно искать возможность добраться до вокзала, чудом успел на поезд, весь промок под дождем . Возмутительно !
Show business's response
Оксана Чепко
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Отвратительное обслуживание. Заказывала такси для перевозки собаки в клинику. Обозначила сразу, что поездка с собакой. Приезжали 4 водителя, трое отказались , как узнали о собаке, четвертый хамил всю дорогу и собирался два раза нас высадить. Цена при этом возрастала три раза с момента озвучивания оператором. Замечу: собака идеально ездит на всех видах транспорта уже 8 лет, имеет 2 диплома по дрессуре с оценкой "отлично". Имелась подстилка, намордник и короткий поводок. Такого отвратительного отношения в сфере обслуживания не встречала более нигде. Хуже некуда.
1
Show business's response
Михаил Юрьевич С.
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Декларация о "низких ценах" не соответствует действительности. Во время дождя 16.09.2024 г цены взвинтили на 150%. При указании подъезда при заказе цена подскакивает на 100 рублей, хотя машина на самом деле во двор так ине заезжает. При заказе 27.09.2024 г. в 5:59 на Пасечную водитель на просьбу подъехать во д вор нахамил и уехал бросив пассажиров.
1
Show business's response
Евгения Викторовна Позняк
Level 11 Local Expert
March 6, 2024
Категорически не рекоме ндую. Позвонила с вопросом о возможности доставки лекарства из аптеки(болеет ребенок) . Грубого голоса женщина отправила на сайт или приложение, где информации об этом нет, вместо того, чтобы за пару секунд объяснить, что такой услуги нет или оформить заказ за пару минут, если услуга есть, как это сделала девушка с вежливым голосом в др сервисе. Здесь просто бросили трубку даже не попрощавшись. Бумеранг, судя по оценке сервиса, уже почти вернулся этим людям.
4
Федор Пигарев
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
29 июля 2023 на г.Сочи, ул.Тургенева 12, к 14-40 вызвала такси до жд вокзала, опаздывала на поезд. Пришла смс, на телефон,что оплата за проезд 360 рублей(незнаю откуда такая цена, я с же на этот адрес платила 210рублей) и меня ожидает Шкода Х936АТ. Я сразу с багажом вышла, машины не было, связалась с водителем, он мне ответил,что- Он стоит внизу на остановке и чтобы я к нему спустилась, перешла на противоположную сторону дороги, когда я попросила подъехать к воротам, я с багажом, он бросил трубку, я перезвонила ему, он сказал,что он уже уехал, отказался подъехать по адресу заказа. Делать новый заказ у меня не было времяни,мне пришлось ловить машину, ели успела на поезд. Я прошу принять меры по отношению к водителю и хотела получить информацию о принятом мер наказания.В противном случае,буду вынуждена написать, в роспотребнадзор. Я сильно перенервничала, поднялось давление.
10
Show business's response
Галина Огеоне
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Таксист потребовал заплатить наличкой у меня не было налички и меня диспетчер не предупредил что платить налом. Таксист остановился на пол пути под темным мостом и потребовал деньги я позвонила в диспетчерскую и стала жаловаться он понял что я на связи и прекратил угрожать .ужас
2
Show business's response
Инкогнито 1410
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Ещё на этапе заказа такси по телефону, столкнулась с очень недоброжелательным диспетчером. Вежливость ей не знакома. Сервис оставляет желать лучшего, хорошо, что до самой поездки не дошло, судя по отзывам данная служба такси не очень щепетильно относится к выбору водителей.
5
Olga Yastrebova
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Везут не по адресу, высаживают, берут деньги. Разбираться в сложившейся ситуации не хотят.
Show business's response
Елизавета Морозова
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Водятел такси "везет" с номером машины 661 стоя на светоф оре на красный позволяет себе бибикать поторапливая пешеходов, хамло купившее права, будьте осторожны, компания не заботится о том кого нанимает.
7
1
Елена Грачевская
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
РЕНО ЛОГАН. С 873 ВК. Пьяный водитель. Ужас. Почему не проверяют перед сменой.