Vezet
Directions
Paveletskaya
680 m
Rue Sadovnitcheskaïa, 77
203 m
75 reviews
December 27, 2024
Сегодня вечером заказал Подмосковье такси через приложение. Свободный авто появился быстро, (Солярис или Рио, не помню. Номер 254)и должен был приехать через 2 мин. Прошло минут 10, но машина на карте ни куда не двигалась и стояла от меня в в пару сотен метров. Я написал водителю, долго ли его ждать. Он ответил "Я вас не повезу через" Везет", там низкая цена.... Заказывайте через Яндекс GO, а так не поеду" Я перезвонил водителю, чтобы узнать ситуацию. Он ответил что его Яндекс вынудили принять заказ, т. к. не давал другие, но он все равно меня не повезёт... И заказ сам отменять сам не будет, т. к. ему не выгодно🤦. И если я пожалуюсь в службу поддержки, ему всё "пофиг".
Я всё же обратился в поддержку. Это тоже длинный процесс(то один оператор ответит, потом отправляет к другому). В итоге после пятиминутной беседы с оператором мне вызвали другую машину. Добрался нормально но 17 минут ожидания, вместо 2 оставили неприятное впечатление о перевозчике
December 28, 2024
Омерзительно! Уже дважды, вызываю машину, машина назначена, выхожу заранее, что б такси меня не ждало, а машина не приезжает! При этом водитель ставит, что прибыл на место. Сегодня еще и поездку начал... Стою около подъезда, мерзну, а по приложению, я уже во всю еду на работу... Через 5 минут, водитель завершил поездку, деньги с карты списались. Написала в поддержку, типа вернули платеж, повторно машину не назначали, 5 минут ждала, когда из десятка машин рядом кто-то примет заказ. Уехала на метро. Ти денег мало за 35 минут поездки 1200 рублей? Из-за такой "работы" этих "специалистов" я теряю деньги, опаздываю, в конце концов морально не приятно. Омерзительная работа всего сервиса в Москве. Водитель сам выбирает, куда ему ехать, кого везти и клиент платя деньги абсолютно бесправен. Его можно кинуть, заставить ждать на морозе, обворовать. За это никто не ответит. Один раз попросила сообщить мне, какие санкции будут применены к водителю, который доставил мне 30 минут нервотрепки за мои же деньги, сказали, что эта информация не подлежит назнлашению. А по разговору с другими водителями такси, они говорят, что за это просто НИЧЕГО не бывает, и вся эта история про отключение от сервиса приема заказов, просто сказка. Вот реально, взял заказ, потом бросил, не стал выполнять, спрятался, списал деньги с клиента, сразу отключение от всех сервисов заказа, что б полгода без работы посидел! Тогда не будут себя так нагло вести!
December 13, 2024
Решила сегодня заказать такси Везет! Расстояние от проезда Одоевского до 24й км калужского шоссе (бизнецентр)-3 км. На всем протяжении пути есть маршрутная полоса. Т.е. на обратном пути не пришлось бы стоять нигде. Но, по тарифу эконом из 5 рядом стоящих автомобилей не появилось желающих отвезти супруга за 620 рублей. Они не принимали заказ. Предложили воспользоваться эксперсс тарифом за 1200 руб. Вы серьезно ??? 3 км по Калужскому шоссе , где никогда не бывает пробок! Удалила приложение, пользоваться не буду этим сервисом. Отвезла мужа сама на работу
2