Заказала такси, выбрал водитель прям вообще другой путь дальний и все водители ездят нормальной дорогой , в итоге поняла что все равно опоздаю , поменяла адрес в поездке , в итоге когда доехали водитель взял с меня сумму дальней поездки в 2 с половиной раза поездки , когда завершил заказ позже то ценник перерасчитался , отправила в чат что водитель меня обманул , у меня есть чек перевода, проигнорили сказали что не увидели проблем, все верно. А поменяла адрес на ближний буквально 5-7 мин езды. То есть водитель специально не завершал заказ чтоб взять с меня полную сумму. Написала в поддержку и там игнорят , почту привяжите нажмите на номер , в приложении не активна данная функция и тоже игнор.Не рекомендую данный сервис, не мотайте себе нервы.
Show business's response
Фекла Феклина
Level 2 Local Expert
June 13
Вопрос к поддержке. На основании чего я не могу узнать стоимость после поездки??? Я эту услугу заказала так то. Заказала маме такси. Обозначили одну стоимость, побыстрее кинув трубку. По факту приехала она по другой. Ладно. Позвонила уточнить изначальную. Но ее не предоставляют. Занавес..... Дно пробито
Show business's response
Альбина С.
Level 4 Local Expert
September 19
Самое отстойное такси, берёт заявку и едет пару часов, а потом сбрасывает, типа клиент не вышел
Была ситуация когда с грудным ребёнком вызвали такси, ждали на улице- мёрзли,а он отмечает, что клиент на вышел, на что служба поддержки извиняется, и ставит вас в чёрный список, супер такси
Show business's response
артем б.
Level 3 Local Expert
June 18
Заказывали такси заранее, на 02.30 утра. Сказали что приедут, а в итоге никто не приехал. Еле на поезд успели. Пришлось сына вызывать, и лететь с нарушениями правил.
Leon 1985
Level 7 Local Expert
July 15
Вопрос к поддержке. Вызвала такси стоимость была одна, по приезду списали другую. Написав в поддержку дали промокод решила воспользоваться, но он не действует.
Show business's response
Лидия Бордачева
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Г. Ульяновск. Р- он Новый город. Сделала заказ такси Везёт по телефону 24-24-24, чтобы отправить племянника с ул. Карбышева23 на ул. Александра Невского 2 ,, Е", сказали ожидайте, стоимость 680 руб. Сидим ждем оповещение-- тишина, ждем, потом выглянула в окно и у подъезда никого.Вижу машину между 1-м и 2-м подъездом -- притулилась около рядом припаркованных машин ,обычную без опознавательных знаков, только фары горят, говорю может это такси, но племянник сказал что нас бы оповестили. Сидим ждем, я решаю перезвонить и в ответ слышу : вас ожидает машина такая- то такая. Клиент выходит из подъезда и к подъезду подъезжает та самая притулившаяся машина. И в конце поездки-- сюрприз-- плюс 50 руб. к назначенной сумме, как оказалось за ожидание о котором нас не оповестили. И это не единичный случай, так как я ранее вызывала по 24-24-24 и подумала сбой связи, АН нет , как оказалось это система работы такси Везёт. И кроме как мошенничество по другому назвать не могу. И не в 50 руб дело, просто работать надо по совести и чести. И встал вопрос: а стоит ли вызывать такое бессовестное такси? В общем--если,, Везёт", то не везёт.
1
Show business's response
Катарина Сергеевна
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Ужасное отношение к клиентам!!!! Как постоянный клиент этого такси вызвали такси и всегда всё и было удачно, теперь последний раз, приехала машина, на что водитель сказал не поедит🤷♀️, причину не объяснили, были с детьми, при заказе возраст детей был указан, на что потом пытались перезаказать это же такси но всегда переводили на то что воспользуйтесь приложением. Не рекомендую!!!!!!!!
3
Show business's response
Маришка Бурмистрова
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Ужасная служба такси: 13.06 два раза заказывала по безналу - первый раз во время поездки как бы произошёл сбой системы и нужно оплатить наличкой хорошо всякое бывает, на обратной дороге вызываю такси по безналу та же картина платить наличными так ещё и водитель нагрубил в грубой форме что я обязана с наличкой ездить - не советую даже это такси
1
Show business's response
Сева Данилов
Level 30 Local Expert
July 1
Нормальная служба такси, адекватные водители. Ещё бы чуть-чуть прокачать приложение и машины бы всегда назначались… было бы пять звёзд! А пока только четыре.
1
Светлана Антонова
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Ужасное такси. Сегодня 3 раза прдряд вызывали такси,машины уезжали в неизвестном направлении. В итоге поступил звонок о том что таксопарк отменил вызов . Больше никогда не буду пользоваться услугами такси везёт. Позорище.
Show business's response
Инкогнито 949
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Сегодня 02.06.23 вызвала такси. Приехал водитель, и сказал, что не поедет в указанный район. Зачем приезжал? Оператор, сняла заказ. Предложила еще раз заказать. На мой вопрос, не повторится еще такая ситуация, она ответила , что не знает. И где их таких отыскивают для работы в такси ?
2
Show business's response
индира мустафина
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
водители не всегда знают город..может перестать ориентироваться на подсказки навигатора..ульяновск город небольшой
Show business's response
Оксана Петрова
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Ужасное такси, сегодня, 26 июля вызвала такси, отзвонились, что такси ждет, выхожу, машины нет, связалась с водителем, он мне ответил, что стоит у подъезда, а его нет! Мистика!
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
October 17
Отвратительное такси, не приехали,
Show business's response
александр м.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Отвратительная компания! С очень интересной схемой работы. Если водителям этой конторки не нравится место откуда поступил заказ или место куда нужно доставить клиента, то они могут свободно вас проигнорировать. Итог например такой что вы опаздываете на поезд. В общем если бы было время занялся через роспотреб ими.
6
1
мария д.
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
9 июля на 21.00 сделали предзаказ такси за 3 часа на турбазу “Лесная гавань “ . В 20.49 пришли смс что машина будет через 10 минут , затем позвонил оператор , и сказала что вас ожидает такси! Мы с ребёнком вышли, машины нет , звоню оператору , она говорит что машина до вас не доехала по непонятным причинам , будем выяснять ! Другую машину найти им не удалось , так как турбаза за городом , ни кто не приехал ! Мы с ребёнком остались вечером без такси !!!! Ужасная организация , надежды ни какой !!!!
7
Show business's response
Алимов Н.
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Я сегодня около 17-00 вызывал таксиДиспетчер объявил,что такси приедет в течении 8 минут.Через некоторое время диспетчер объявил,что автомашина ждет:а/м Датсун,коричнего цвета,номер 386;.Я связался с водителем и возмутился:где а/м,на что водитель ответил,что жде на улице,с торца дома.Я вызывал такси стоя на улице и никто не подъезжал,тем более с торца нет дороги,а я стоял впо центру дома.Водитель в наглую врал,а диспетчер каждый раз долдонил:что время бесплатного ожидания 5 минут.Ужасное такси,ужасный водитель:я больше никогда не буду заказывать такси у этого горе-перевозчика и всем передам чтобы не пользовались таким перевозчиком!!!!!!!!
4
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Сегодня 4 июля вызвала такси с кафе ранчо до нижней террасы. Такси приехало через 6 минут.
Серый LADA (ВАЗ) М734РМ
Только не проехав 100 метров, меня вечером высадили с ребёнком 4 лет. Видите ли ребёнок задел кресло ногами.
Водитель хам. Просто сразу отменил заказ и сказал никуда не поедит. Если бы мужчина был он наверное не стал так делать. Самое ужасное обслуживание данного сервиса.
2
Show business's response
Anonymous review
March 24, 2022
Самая ужасная организация такси , вечно нет машин ,водители тупо не хотят ехать с одного берега на другой, говорят это прямым текстом «нам неудобно».Операторы как роботы , никакие вопросы решать в сторону клиента не хотят. Отсутсвие машин с детским креслом от слова совсем .
1
Show business's response
Илсеяр
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Отвратительно!!!такси подъехало неизвестно куда,ни звонка,ничего!!! В итоге заказ отменен таксопарком!!!
1
Show business's response
владимир у.
Level 2 Local Expert
July 30, 2022
Сегодня вызвал такси, приехал не одыкват на белой ладе веста. Что не слово то мат и это все при ребенке. Не кому не рекомендую, уж лучше на маршрутке.
2
Show business's response
ирина долматова
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Вызвали сегодня такси,автоответчик в течении 18минут вещал нам,что машина приедет в течении 1минуты.Звонили затем уже с другого номера,соединили с водителем и его ответ меня убил! Дословно"машинка почему то не едет,сломалась наверное"!! Это ответ взрослого человека,который управляет транспортным средством! Слов нет!!
2
Show business's response
анжелика г.
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Отвратное такси, приезжают не по адресу. Водитель трубку не берет. Диспетчер кроме как сделать другой заказ ничего не может.
2
Show business's response
Ольга Пожарская
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Живём в области. Заказали заранее с вечера такси, чтоб приехали забрали утром, так никто и не приехал. Абсолютно не надёжное такси!
1
Ирин е
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Вызвала таксина проспект сурова Машина заехала во двор и там стояла, связь с оператором не осуществлялдась, переключали на автоответчик. Пришлось отменить заказ
Show business's response
Женя
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Такси меняет стоимость.Вызвала за 148р .Водитель сказал 212р.Это только в Ульяновске?
1
Show business's response
влад королев
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
На улице холод и водитель чтоб протрезветь открыл окно.