Vfs
2619 reviews
July 25, 2024
Чисто, приятно,доброжелательные сотрудники,особенно охраник добрый мужик все рассказал все показал,даже был отзывчивей чем персонал,столы где принемают документы очень маленькие если что то нужно заполнить приходится в воздухе заполнять.
1
3
March 12
Визовые центры множества стран расположены в БЦ Сириус. На первом этаже находятся кофейни,кафешки где можно перекусить в ожидании своей очереди.
2
August 2, 2024
Визовый центр расположен в большом бизнес центре "Сириус парк". Во время своих посещений я побывала как на втором этаже,где получила чёткую,обоснованную консультацию специалиста, так и в премиум-зале, где непосредственно и оформлялась. Впечатления только приятные. Здание внутри красивое, просторное. Но самое главное,что в вызовом центре работают профессионалы. Быстро,грамотно,слаженно,с должным уважением к посетителям. Спасибо
2
February 25
Это отвратительно. Записаться на подачу документов для получения визы в Болгарию НЕВОЗМОЖНО!!!!! На сайте указано - "нет никакой необходимости обращаться к посредникам" .
Не тратьте время - по тел записи нет, но обещают, что запись возможна на тарифе ВИП. Вам дадут номер для вип обслуживания ))) НО дозвониться туда вы не сможете!!!!! Единственное что остается - обратиться к посредникам . Цена на конец февраля 2025 года у посредников - 50.000 рублей (если хотите летом отдохнуть) Удачи!
3
July 1, 2024
Странное впечатление. Сама подача прошла спокойно, очень приветливые сотрудники, быстро всё сделали и ответили на все вопросы. НО до этого столкнулась вот с чем: записаться на визит, по звонку сказали -всё через сайт, через сайт записаться не смогла, регистрация проходит, активация профиля нет, на одном из этапов всё зависает и дальше никаких действий не можешь сделать. Позвонила снова с этой проблемой: «вы можете приехать по факту за 5000», говорю это ок, но я могу записаться и бесплатно «да, только через сайт, не получается - ваши проблемы». Принципиально звонила 4 раза с этим же вопросом каждый день - получала одинаковые ответы «приезжай, плати и подавай», последний консультант сообщила, что оказывается САЙТ НЕ РАБОТАЕТ. «По телефону запись не возможна, только платная по факту, ну или можете попробовать написать на почту». Написала на почту, записали. Приезжаю и встречают меня на входе в бц со словами - премиум подача - зал налево, 9000, идёте? Говорю, а чем отличается то. «Комфортные условия, чай, кофе, можно оплатить всё картой или наличными», хорошо говорю, а в обычном как тогда оплачивать😂 «ну тоже картой или наличными». Кароче - разводняк полнейший. Но за визу спасибо!
13
July 13, 2024
Очень серьёзная организация, визовый центр, всё очень достойно организовано.
Бронируют time slot для подачи документов на Шенген нескольких стран.
Можно заказать полный пакет обслуживания, включая подготовку документов, а можно по минимуму все документы подготовить самому и сдать им для передачи в посольство.
Моя отдельная благодарность менеджеру Татьяне в окне 71!
Единственное замечание- время приёма плывет в право!
2
July 27, 2023
На входе вас встретит безумно обаятельный мужчина Алексей, он не первый год там работает. Очень вежливый, внимательный и отзывчивый.
Сотрудники центра спокойны, профессиональны и за небольшую плату (500 руб) исправят ваши косяки в анкете, единственное расстроила задержка очереди на +2 часа от назначенного времени...
Отдельно хочу написать об аккредитованном визовом агентстве под руководством Инны Маруниной-очень НЕ рекомендую! Менеджер Анастасия Котельникова не отвечает по 2 суток и только после повторного обращения. Я оставляла 2 заявки на сайте https://greece-visa-center.com/ ни по одной не перезвонили. Тарифы на сайте не актуальные (вместо 2,4 тыс, запросят 12 тыс). Но поскольку не увидела хоть какой то отзывчивости от персонала, решила не рисковать и оформила визу самостоятельно.
2
4
November 22, 2024
В целом всё прошло нормально, только не приняли во время, на которое была записана , просидела лишние полчаса.
Сейчас жду инфо о возможности забрать свою визу, тк пришло сообщение что решение по визе готово, но как записаться в центр на получение нигде не нашла инфо- на сайте не указаны номера телефонов и почта. Поделитесь,пожалуйста, контактами!
September 9, 2024
Прекрасный визовый центр. Обслуживалась в премиум зале. Персонал - прекрасный, отзывчивый, со всем помогут, поддержат. Никто не раздражается на глупые вопросы, на какие то переживания и тупняки с моей стороны. В общем, советую.
Для информации: визовый центр принимает оплату консульского сбора только в евро. Так что советую позаботиться об этом заранее, чтобы не потратить пару лишних часов на поиски обменников с нормальным курсом.
May 16, 2023
Очень чётко. Спасибо огромное ребятам. Всё профессионально да каждой детали.
Клиентоориентированный персонал, до мелочей внимательный, заинтерисованеый в положитеьном результате.
Я очень благодарна тот отзывчивой девушке, которая заполнила анкету на визу мне и сыну, всё проверила по документам, всё выяснила , как и что до мелочей, я смогла оперативно принести недостающие документы и своевременно подать на визу. А подовала я уже в день, где по срокам Посольства лень выдачи, это и день вылета.
Но Вселеная изобильна на добрых людей, вот как девушка с VFS Global и чудом Посольство рассмотрело документы в короткие сроки и мы с сыном уже с визой и я уже спокойно могу готовиться к полёту
Ещё раз БлагоДарю эту замечательную компанию
9
1
March 11
Оченъ плохо к нам отнеслись. Мы ничего не обязаны делать, говорят нам, помогать не обязаны а деньги 24 000 выннь да полож! Сунули нам документы обратно и делай что хочешь, хочешь, уходи. А мы ездим из далека. Нервно так говорили с нами. Короче говоря отпихнулись как от блох. А если положишь по 20000 тысяч за рыло, то тебе и почтение и ве жливость. У нас на тот момент не было такой суммы. Грустно , господа.
2
1
September 17, 2024
Специалист Наталья супер. Помогла и все рассказала.
Визовый центр чистый, удобный. Все сотрудники приветливые. Во всех окнах , на кассе, на входе. Приятно находиться.
1
1
September 10, 2024
Удивлена множеству положительных отзывов.Может быть,не повезло только мне.Второй раз подаю документы через этот визовый центр,к сожалению альтернативы нет.Расположение неудобное,добираться сложно.Парковка "забита",место находишь с трудом.Может в vip зале и доброжелательный персонал,но на 2-м этаже,начиная,с охранников,которые выдают талоны и до приемщиков,лениво сидящих и неспешно работающих,положительных эмоций никто не вызывает.Записаться- большая проблема, первый раз записывалась 2 месяца,второй-полтора!Требования при подаче не соответствуют требованиям консульства,занимаются "отсебятиной".
Единственный плюс-быстро отвечают по электронной почте,но это отписки,а не ответы!
Думаю,головной организации пора пересмотреть методы работы vfs global в Москве и оценить профессионализм сотрудников!!!
10
December 18, 2024
Если не учитывать локацию, то все удобно. Перед распечаткой забытых документов лучше уточнить стоимость листа, т.к. для каждой страны она разная и может неприятно удивить при больших объёмах.
September 24, 2024
Хороший визовый центр. Удобно, все под рукой. Четкое обслуживание по времени. Мы даже приехали раньше , и нас приняли. Много бюрократии, иногда случаются проблемы с документами, но сотрудники очень отзывчины и пытаются помочь. За это им большая благодарность
September 3, 2024
Отличное обслуживание, очень приятная обстановка. Подала документы в Венгрию в премиум зале. Распечатали документы, сделали ксерокопии, фото, страховку в случае отказа. Для премиум зала доступна бесплатная парковка на территории визового центра. Спасибо замечательной Эде консультанту центра.
1
March 17
Много окон и мест для ожидания. Если записываться на подачу документов с утра, то можно быстро управиться (конечно если с документами все в порядке).
November 6, 2024
Удобная парковка. Заплатил 400₽. Обслуживание организовано на отлично. Все по талончиками. Задержек не было. Подача документов заняла чуть больше часа.
1
March 16
Запись есть, но всё равно долго ждать. От метро далеко. Ходит "шатл", но остановку не просто найти). Современный красивый офис . Внутри прекрасно
March 21
Место очень хорошее, документы подади быстро, четко,все по времкни,без очередей, отлично все
March 10
Сам центр замечательный, обслуживание отличное, стало похоже как Мфц, по талонам. Но добраться самостоятельно на городском транспорте очень проблемно. От остановки идти непонятно куда, карта невнятная. От метро лучше ехать на такси.
1
September 25, 2024
Подавали документы на австрийскую визу . Прекрасные специалисты , красивые люди . Пишу с огромным чувством благодарности ! Большое терпение и выдержка, это верх профессионализма ! ☺️ спасибо ! Особая благодарность Кате Ефимовой , Оксане , молодому человеку супервайзеру из отдела Австрии !
November 27, 2024
Очень хороший визовый центр. Вежливо, достойно. Делал другую визу в BLS, так небо и земля. Тут намного лучше
September 26, 2024
23.09.2024 Подавал документы на Шенген Визу Нидерланды. Предварительно собрал пакет необходимых документов и фотографий. В 09:00 открыли дверь на втором этаже было человек 20. Получив талончик от работника визового центра, который направил меня в зал для подачи документов. Буквально через две минуты вызвали к окошку номер 92. Проверив документы это заняло минут 10-15, меня отравили оплачивать консульский сбор о доставку паспорта по назначенному адрессу. Оплатил картой, в РУБЛЯХ. И направился для прохождения биометрии. Сняв отпечатки пальцев необходимо подождать для подтверждения , что отпечатки получили в посольстве. Но в этот понедельник была проблема в посольстве, и отпечатки не проходили. Девушки объяснили, что произошла тех. проблема. Предварительно узнав, что в моем городе можно сделать биометрию, если отпечатки не пройдут. Если проблему не устранят. Сегодня 26.09.2024 я написал на почту поддержки визового центра м вопросом о биометрии, разрешилась ли проблема. Ответ пришёл быстро и с хорошими новостями. Теперь будем ждать , что решат в посольстве))
July 12, 2024
Визовый центр Венгрии.
Либо вопрос к консульству, либо к визовому центру.
Записи ждали 1,5 часа. Хорошо хоть кондей работает в зале ожидания.
Абсолютно ВСЕ необходимые документы были подготовлены и сданы в визовом центре. И даже больше: билеты на поезда между городами Шенгенской зоны. Все брони и билеты были выкуплены и предоставлены.
Подавали почти за месяц до поездки (ранее у визового центра ломалась запись).
По итогу: через 2 недели и 2 дня курьер привозит паспорт мой и моего друга, обоим с отказом в Шенгене. Причина нечеткая и размытая, на мой взгляд абсолютно неадекватная: отсутствие обоснования цели поездки. Серьёзно?
И это после предоставления моего старого паспорта с СЕМЬЮ РАНЕЕ ВЫДАННЫМИ ШЕНГЕНАМИ.
Значит это было сделано либо целенаправленно для статистки (кому-то надо отказать и не важно), либо офицер, которому попались наши документы, нашел незначительную мелочь, к которой решил придраться и отказать.
Звонки в визовый центр и консульство Венгрии: «Вы не успеете. Апелляция занимает больше 2 недель, новая подача - не менее 2 недель рассмотрения». А у нас до выезда - менее 2 недель. Часть броней на билеты и проживание деньги не удастся вернуть, не говоря о визовом сборе и сервисном сборе центра.
Не рекомендую. Серьёзно продумайте стратегию «плана В» прежде, чем подавать документы. Либо сильно заранее, чтобы успеть заново переоформить.
8
November 16, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Эде за компетентность в работе , за внимательность и помощь оказанную мне в оформлении документов на визу в Нидерланды .
VIP зал .
June 3, 2024
Отличный Визовые центр , оформляли рабочую визу в Турцию , мы записались на самую дорогую консультацию , по своей ошибке , прийдя в центр , нам это ообьяснили , но конечно это для нас было дорого , мы с мужем попросили пойти нам на встречу и оформить по обыной консультации , и нам пошли на встречу. Оформляла нам все документы Ксения П , огромное ей спасибо, просто миллион звёздочек хочется поставить этой девушке , внимательная , очень быстро всё оформила и девочки на оплате очень вежливые , даже охрана была внимательна и вежлива к нам !!! Пишу только сейчас отзыв , когда уже получили визу . Огромное Вам спасибо 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
3
May 20, 2024
Очень внимательный, вежливый клиентоориентированный персонал, готовы помочь. Были в ВИП зале. Кофе, чай, конфеты, печенье. Ожидание- 15 минут от назначенного времени. Все оформление заняло 30-40 минут. Спасибо за хорошее обслуживание
1
April 14
Испортился визовый центр, направив все силы на получение прибыли любым способом.
Информация на сайте об обязательном комплекте документов не соответствует действительности (тк информации о выписках с пенсионного фонда узнали только от сотрудников), повторная запись не возможна, портал выдает все время ошибки. Все направлено на то, чтобы посетители шли в вип зал и сдавали документы за 25 т₽ за человека.
February 21
Если не учитывать то что навигатор привел не туда и сложности с парковкой, которые не имеют отношения к VFS, то место очень хорошее. Чётко продуман маршрут передвижения клиентов и очерёдность процессов. У входа встречают вежливые сотрудники, у окошек разумный контроль, номерок и подробная но очень быстрая проверка документов, потом оплата. Всё отлично, кроме выдачи готовых документов. Кто и зачем нанял транспортную компанию с офисом у черта на рогах? Короче надо заказывать доставку документов курьером.
June 18, 2024
Находится в бизнес-центр е, много окон, разделены по странам выдачи виз. В сам бизнес центр начинают пускать минут за 15 до начала работы и все ломятся наверх занимать очередь ко входу. Рядом со входом в визовый центр есть офис продажи страховок. В самом визовом центре можно сделать и фото, и ксерокопии документов за отдельную плату (когда подаёшь доки в окошко).
Карты принимает только одно окно и терминал не всегда работает, лучше иметь при себе наличку. Какой-то банкомат есть в другом входе в БЦ, но я не пользовалась.
Есть платная парковка на территории - 200р в час.
В бизнес центре есть несколько кафе, можно перекусить.
1
1
October 11, 2024
Великолепный визовый центр. Елена Рамазанова 13 окошко премиум зала невероятная умница! Я забыла при подаче один документ передать, отправила его после своего ухода, Елена оперативно вложила его и тут же отписалась мне. Супер сервис, очень быстро и внимательно!
3
2
April 12
Все четко и быстро, само помещение чистое, комфортное, сотрудники помогают, подсказывают
1
August 31, 2024
Вип зал, организацию не назовешь четкой. За услуги вип зала берут 11000, помогают с документами, все проверяют, услужливо. Есть чай кофе, напитки, вафли, конфеты. Консульский сбор только в евро, никаких вариантов, разыорачивают-иди и ищи. Системы талонов нет, дали планшет, чтобы там отразилось окно.
March 25
Делали визы на 5 человек в платном отделе очень понравилось все достаточно быстро оформили тут же сфотографировали . Чай , кофе печенье.
January 2
Визовый центр проблемный. Все время что-то не так. Документы приходят к ним, но только через несколько дней они вносят сведения в базу. Смс информирование может не работать, причём винят не себя, а оператора. Если есть возможность не ходить сюда - идите в консульство
July 12, 2024
Сотрудница центра объяснила все необходимые требования к визе, проверила и без проблем оформила необходимые документы. Профессионально, быстро, с улыбкой ) Удобная парковка на территории БЦ. Виза в Турцию, оформил у Анастасии Орловой.
1
March 2
сделали нам все очень быстро и грамотно! результат положительный! большое вам спасибо!!!
August 26, 2024
Начиталась отзывов: что живая очередь, что в невипе ужас-ужас, и что картой не оплатить... И зря.
Записалась за полтора месяца заранее для поездки в Венгрию - на 12 утра, обычный зал. Приехала полдевятого утра, потому что боялась, что попаду в толпу, а по факту запуск только за 15 минут до назначенной записи, так что куковала три часа))) Деньги можно было не снимать, терминалы работали. Вызвали меня через пять минут после выдачи талона. Проверка документов, оплата и биометрия заняли почти час, но по сравнению с моим ожиданием он пролетел быстро)) Сотрудники вежливые, хоть и лично обидно, что не пустили рано))
Автобус до БЦ есть, остановка не рядом с метро, а надо пройти дальше, на сайте БЦ указано куда, и расписание тоже есть. Но за документами сюда уже не потащусь, уж лучше отдать косарь за доставку))
1
April 9
Ужасный визовый центр. Приходишь к времени, но это не значит, что подашь документы и сдашь биометрию. Чтобы проверить все документы мне пришлось ждать 45 минут. А потом ещё ждать когда вызовут на биометрию. С сожалением вспоминаю TLS
3
November 20, 2024
Ужастное место, кассиры просто хамы. Ты пришел деньги платить, а так себя ведут будто еще одолжение тебе делают что общаться с тобой. Вечно сбои в программе.
Девочки что принимала анкету спасибо, подсказала что поправить и хоть кто то в этом месте был вежливый)
3
July 11, 2024
Отличное место. Подавала здесь визу в Венгрию. Во время подачи заявления очень переживала, плюс там почему-то у меня пропал интернет, когда произошла проблема с оплатой за услуги и мне пришлось оплатить в другой кассе, так как та, которая меня принимала, закрылась для инкассаторов, пока я ждала, когда появится интернет и ответ из банка. Благо всё закончилось хорошо и что самое важное, это всё было не зря, так как что хотела по итогу, то и получила и была этому очень рада
1
December 19, 2024
Невозможно осуществить запись на подачу документов на визу В Таиланд.
Проверяю наличие слотов на протяжении 5 дней, однако все время нет доступных вариантов. Что делать в таком случае? Очередная платная услуга?
2
1
August 28, 2024
Все услуги Неоправданно дороги, длиться часами... Приехала отросившись с работы к 11, вышла в 16 и это по предварительной записи, получила нагоняей на работе за позднее возвращение...В итоге после 2х годовых виз получила полугодовую??? А также непонятно Зачем делать биометрические с пальчиков, я ее 3жды делала в этом же визовом центре ранее а также и на венгерской границе я также уже 2.жды проходила эту процедуру... Значит нет единого выработанного механизма выдачи виз и сохранениЯ данных биометрии. И Последнее, сам визовый центр находиться Просто у черта на куличиках, добраться туда одно мучение.... вывод один! Верните оформление виз Консульским отделам и будет полный порядок как и было ранее
2
1
June 13, 2024
в конце мая подавалась на Бельгийскую визу, читала много отзывов и уже готовилась к худшему и что будут брать за каждое движение деньги, но хоть я и записывалась в премиум лаундж изначально, моя запись не отразилась там и показывалось, что я подаюсь в обычном зале, и к тому же меня никто не принуждал брать вип услуги, а даже наоборот, сказали зачем именно туда) я посчитала, что так будет лучше для меня) мне помогала очень вежливая работница, которая разобралась со всеми документами и вопросами, которые у меня возникли, а еще я потеряла свои наушники и меня без вопросов несколько раз пускали поискать их в зале и даже помогали с поиском :) в итоге спустя 2 недели я получила свою визу 😊 спасибо большое за вашу работу!
September 27, 2024
Делал визу для ребенка в Эстонию. Каждый год что-то меняется, просто не успеваешь уследить. Хочу выразить благодарность специалисту визового центра Наталье Цыганковой, очень помогла и подсказала какие документы необходимо довнести. Специалист внимательный, понимающий, ответственный и вежливый. Желаю ей успехов в работе!💪🏻
April 9
Найти свободные слоты для записи почти нереально. Но в вип ложу там же записаться можно в любое время на любой день. Но от вида там только стоимость услуги и бесплатный кофе с конфетами.
April 21, 2024
С удовольствием прогулялась пешком от м.Нагатинская в обеденное время. На входе симпатичная девушка подробно рассказала как пройти до нужного мне офиса. Встретили меня,всё разъяснили, проводили,вручили талон на приём, ожидание не долгое,место современное,красивое! Осталось приятное впечатление от посещения,все вопросы решила легко и быстро.
March 18
Слов нет: запихнуть визовый центр в замкадье. Как можно поместить визовый центр за пределами МКАД = за пределами Москвы? Добираться , как говорится,- " три дня на оленях". Что за неуважение к людям ?!
1
2
April 6
Добрый день, вторую неделю не могу записаться в г Москва на подачу визу Великобритании : постоянно две проблемы: не работает/не загружается сайт либо на экране сообщение "error 5002 no available slots". Буду благодарна за любую информацию и пояснения, как решить эту проблему.
4