Vfs
2619 reviews
November 10, 2024
Быстро, четко и по делу. Если записался заранее, то времени займет около часа. Парковка платная - 200 р/час. Распечатать и копии сделать можно на первом этаже БЦ.
June 5, 2024
Всех горячо приветствую. Сегодня, 5.06.2024 года, мне оказали сервис, что называется «по высшему разряду»,Начиная с девушки на рецепшн, которая преднлтно понялно и информативно рассказала о всех моих возможностях, заканчивая Рамазановой Еленой, администратору в 13 окошке, с которой мы смогли оформить мой нестандартный кейс с шенгенской визой.
Оцень ценю качество выполнения работ, сервис и комфорт, в этом визовом центре совпало всё: от зарядки для телефона, воды и снеков до вывереной как часы работы сотрудников. Чтавлю высший балл и желаю, чтобы таких мест было по-больше.
2
2
August 6, 2024
6 августа подавалась на Ирландскую визу, все прошло хорошо, очередей нет, документы принимала очень милая девушка в 22 окошке. Со всем помогают, подсказывают. Если заранее правильно собрать документы, проблем не возникает. Осталось визу получить 😅
2
April 13
Все очень быстро, внтмательно просмотрели документы, исправили одну ошибку, сделали копию недостающих страниц паспорта. Но вот уже 2 месяца жду визу в Ирландию, статус на сайте - "на рассмотрении в посольстве" - другой информации нет(
1
1
March 27, 2024
Пользуюсь услугами этого визового центра не первый раз! Все очень четко и удобно. Полаю визу в Болгарию.Корректный персонал, последний раз пошли на встречу( была записана не на сдачу документов, а на получение паспорта). Документы приняли! Единственный минус- дорогая стоянка, но это не зависит от Vsf global)
1
June 15, 2024
Подавала на визу через Вип зал.Пришлось подождать,меня взяли без записи,чудом освободилось окно.
Комфортно,хорошо все организовано,очень любезные сотрудники.
Анкету,страховку,фото и отпечатки пальцев - все можно сделать там.
Возможна оплата по карте.
Посоветую заниматься подачей документов заранее,не факт,что сможете записаться на нужное время.
И страховку лучше все же делать не в ВЦ,но уточнить страховки каких компаний принимают при подаче,у меня Альфа,работает везде.
1
March 13
Никчемная «прокладка» как и все визовые центры. Записаться просто невозможно! Как выложат слоты, все прут на сайт и он ломается! Три дня ожидания, на минуту заработал и снова сломался! Зачем вы нужны, если вы не в состоянии даже запись нормально организовать??? Расположение убогое - ехать три дня на оленях.
2
February 11
Очереди, длительность обслуживания и духота - дело второе. Самое плохое, когда тебе не дают визу, отказывают. И кто будет возмещать потраченные средства на самолет, отель, трансфер?? Вот если бы они это все возмещали, наверное, отказов бы и не было вовсе.
1
April 18, 2024
Подавались на визу в Венгрию, нам помогали Аня и Егор. Ребята просто прелесть. Всё очень аккуратно, внимательно, вдумчиво. Большое спасибо за приятный опыт в таком муторном деле)
July 24, 2024
Подавали сегодня визу в Турцию, пришли за 15 минут до назначенного времени. Встретил и проводил в зал очень вежливый и приятный мужчина, выдал талон. Через полминуты вызвали к окошку. Специалистка Саида приняла документы, помогла заполнить анкеты, ответила на все вопросы, она же делала биометрию. Весь приём занял час с учётом минутных ожиданий очереди по талону.
Огромное спасибо за скорость и профессионализм, ещё никогда не было такого сервиса ни в одном визовом центре! 10 из 10.
1
March 4, 2024
Огромное спасибо Ивану, визовый центр Болгарии!!! Беспримерная отзывчивость и профессионализм!!! Отлично и клиенториентированно организацовано взаимодействие персонала и клиентов. Советую от души! Спасибо
1
November 10, 2024
Сайт не работает, заставляют платить за вип зал 20к за человека, неприятно общаются, по готовности визы никаких уведомлений не приходит, хотя за оповещения взимается отдельная плата. Очень не понравилась работа данного заведения.
1
August 6, 2024
Подавал документы на венгерскую визу - спешил, «шел» через VIP зал, за вполне разумные деньги - иначе долго ждать записи. Кресла, столики, чай, кофе, конфеты и т. д. пока какое-то время ожидаешь вызова. Если находят ошибки в анкете - переделают за тебя, если неудачные фотографии - перефотографируют, там же снимут биометрию, все вызовы к окошкам через планшет, который получаешь при входе и отдаешь на выходе, весь пакет передают в консульство. Раньше все было « по- советски» - с очередями, ожиданиями, стоянием. Теперь жду решения консульства, а этот центр отработал на отлично.
1
August 14, 2024
Пишу про VFS на Нагатинской. Сразу уточню, положительные отзывы здесь в основном от людей, которые вынуждено обратились в Премиум зал, так как в обычный - записи нет. Я пользуюсь только VIP сервисом и мне есть с чем сравнить. Меня не оставляет негодование, поэтому отзыв это первое с чего я начну. К сожалению, выбора нет никакого, поэтому пришлось терпеть всю эту грубость от персонала начиная с девушки на регистрации на входе. Все общаются, как будто ты им должен что-то. Хотя ты и так заплатил только за этот зал 85€. Менеджер зала, которая там руководит, со светлыми волосами, вообще не компетентная. Имя своё она так и не сказала, а бейджик убрала. Я была там несколько раз со своими родственниками, так как у нас была подача в разные дни. И каждый раз происходила конфликтная ситуация с ней. Но не только у нас. У других посетителей тоже. Она довела девочку до истерики и слез, хотя там решение было простое. И во всех ситуациях, вместо грамотного решения и вежливого разговора, у нее одинаковый ответ: «я сейчас вызову охрану»… Обращаюсь к руководству VFS, вы считаете это ответ профессионального специалиста? Это ответ безграмотного сотрудника, который не хочет себя утруждать, и предпочитает вызывать охрану, когда ей не нравятся замечания по поводу ее компетентности! Конкретно мне она ответила, что если я не принесу ей 90€ без сдачи, то меня не примут на подачу документов, которую я месяц ждала и заплатила ещё 11тыс за такой отвратный сервис) То есть за эти деньги, которые я оплачиваю, чтобы получить премиум сервис, они даже 10€ не могут сдачи людям дать))) Это ПРЕМИУМ сервис! Приняли меня только через 40 минут после назначенного мне времени. Все общались неприветливо и со мной и с другими. Почти все люди были возмущены таким сервисом, но предпочли молчать и терпеть, так как ситуация безысходная, больше негде подать документы на визу! Этим и пользуются сотрудники и доводят людей до истерики! Я так же оплатила услугу смс информирования о готовности моего паспорта, но смс мне так и не пришла) «Чудо сервис» за 250р на ветер. Кое-как дозвонилась в VFS сама, где мне сообщили, что паспорт готов. А теперь ещё интереснее….я не могу получить свой паспорт! Очно меня не приняли, сказали записаться! По телефону не записывают, только на сайте! Сайт не работает, уже несколько дней, не могу зайти в личный кабинет! Другие тоже не могут, если кто сомневается в правильности ввода данных. Написала на почту, мне не отвечают! Позвонила в «Премум Зал», мне ответили, что они не знают, чем мне помочь!!! На вопрос, так я же у вас подала документы, посоветуйте хотя бы что делать, - ответили, что они за это не отвечают, что нужно зайти на сайт, который не работает! Номер тех поддержки не дали, а когда я спросила имя, с кем разговариваю, то положили трубку и заблокировали меня! Ну что за “чудесный сервис” в VFS! Уже 10 лет приходится через них делать визы, но последний раз просто уже невыносимо стало! Я надеюсь, руководство примет меры, и эту женщину я больше не увижу в зале! А ещё не надо экономить на тренингах для персонала, доброжелательность способна решить даже самую сложную задачу! Но уровень интеллекта ваших сотрудников не способен понять даже такую простую истину!
12
June 10, 2024
Подавала на греческую визу 10.06.2024.
Так называемый "VIP-ЗАЛ", стоимость услуг - 10 тысяч рублей. Вся виповость заключается в том, что это отдельный маленький зал и можно пить в неограниченном количестве чай и кофе. Для детей стоит жалкий столик с помятой раскраской и тремя карандашами. Ни одной розетки в доступе. На приём документов работает три окошка. Люди в очереди сидят по 2 с лишним часа. Руководство, ау!!! Вы правда считаете, что это норма за такие деньги?
1
June 6, 2024
Последний раз подавался на визу в 2019 году в визовом центре Испании. В этом году подавался здесь на Австрийскую. Все очень удобно, быстро, много окон, вежливый персонал.
1
January 13
Ужасная организация. На получение огромная очередь человек 70, еле двигается, пришлось стоять часа 2. Сайт вовсе не работает или работает некорректно, не отображается актуальный статус поданных документов.
2
December 13, 2024
Приветливый персонал. Охранник на входе помогает, подсказывает. Однозначно рекомендую.
July 25, 2024
Такого просто нечеловечного отношения не встречал давно! С другом были приобретены талоны практически на одно время (разница 15 минут), приехали за пол часа и на назначенное время естественно не пригласили, просидели еще 15 минут (ну это ладно, не привыкать, так все практически работает в хромых организациях)
К сожалению не запомнил бейджей с именами, но когда мы молились чтоб не попасть к оператору, который просто в открытую впаривал исключительно всем вип зал и что никуда вы не успеете, попали к девушке, которая оказалась на мой взгляд хамовата… общение ее с вами будет слишком высокомерное, будет упираться что на сайте есть вся информация о предоставляемых документах и прочее. Эта операторша нашла ошибку, что не правильно написан город рождения и сказала переделывать (не предложив на удивление, что есть платная услуга по исправлению (600 рублей для справки)). Написала стикер, что мы должны успеть это сделать (исправить 2 анкеты за 15 минут) на компьютере, который находится в зале и распечатать (печать одного листа на котором вообще ничего не будет видно - 60 рублей через кассу, о кассе позже)
На энтузиазме и слегка раздраженные пошли к компьютеру (в зале не будет никакого консультанта, никакого помощника и прочее, ведь этого мало, что вы в итоге только за работу этой конторы заплатите 30 евро) который еле работает, на котором некорректно работает клавиатура, мы уложились вместе с оплатой в 20 минут, но предварительно мы взяли второй талон в окно сдачи документов и в кассу
В окошке кассы сидит женщина просто с лицом, что вы украли у нее миллион (это же ведь такая сложная работа, отдавать платные копии и брать деньги)
В окошке по приему документов по которому мы взяли новый талон, женщина откровенно послала куда подальше, сказав что ваши заявления и прием аннулирован, это был первый шок
Вернувшись к мадам, которая оформляла нас сначала, так же «послала» куда подальше с дикой ухмылкой, ей было ужасно приятно что мы типа опоздали, для нее комп работает прям летает. Сказала так же, как другая женщина, что ваши проблемы что ВЫ опоздали переделывать документы, ВЫ медлите, ВЫ не умеете работать с компом и прочее… у меня в принципе громкий голос и + поднятые нервы я разговариваю достаточно громко (что слуховой аппарат не понадобится), на что она воспринимала что на нее кричат и угрожают… отослали к старшему специалисту, та в свою очередь постаралась спокойно объяснить, что типа программа блочет, что нужно взять новый талон и прочее и главное запомните с ее слов, вип зал не дает никакого преимущества в решении и скорости обработки и выдачи
Вывод - просто убитый один день, проторчали 4 часа в пустую, где ни один специалист не договаривает о необходимых документах, будет вас считать низкосортным продуктом, столкнетесь с ужасным злорадством, отсутствием помощи (никто нормальной справки уже в центре вам не даст), дичайшим впариванием за деньги левых услуг (в особенности доставка паспорта - вас обманным путем постараются заставить ее оплатить, сказав что в центре бесплатно паспорта не выдают. Мы ребята упертые и заставили уточнять у старшего)
На будущее:
1) нивкоем случае не теряйтесь и не соглашайтесь на вип зал, вас постоянно будут запугивать сроками
2) подготовьте документы позвонив в центр (по телефону лучше объясняют)
3) не ведитесь на бесполезные платные услуги (отследить ваш статус за 300 рублей вы можете без смс в ЛК; доставка не нужна (тем более что привозят на нагатинскую…), вы его и так бесплатно можете забрать с 10 до 12 по готовности); несите свои копии (чем там мучится и платить по 60 руб за лист)
4) если заставят что то переделывать на компьютере в зале, вам дадут 15 минут на это, поэтому сразу под истечение 10-13 минут бегите и берите новый талон в автомате и уткните оператора в стикер, который вам наклеют
5) не бойтесь требовать от них полного разъяснения
6) терпения и валерьянки!
4
April 23
Запись на 14:15 не означает, что вы встанете к окошку в 14:15. Я ждал минут 40 к заявленному времени.
В остальном — все ок, задача выполняется
September 20, 2023
Оформляли визу в Швецию 5 сентября. Приём строго по предварительной записи (но записаться было трудно). Центр приятно удивил чётко организованной работой. Все сотрудники настроены доброжелательно. Очереди не было, назначенное время приёма соблюдалось.
Отдельная благодарность менеджеру Цыгановой Наталье! Очень внимательно, оперативно, грамотно оформила все наши документы (оформляли документы на семью из трёх человек), исправила небольшую ошибку в заявлении и распечатала новый вариант. Затем дала чёткие разъяснения по нашим дальнейшим действиям.
Ответ из Консульства пришёл через неделю - положительный!
3
January 28
Вип зал просто замечательно! Сама бы я не смогла сделать и собрать документы . Все собрали. Проверили. Супер !
July 29, 2024
Отвратительно. Крайне не рекомендую. Даже в вип зале вы не получите нормальный сервис - все равно будете сидеть/стоять в очереди, а курьер за оверпрайс привезет вам паспорт в их офис, куда вы должны своими ножками за ним прийти (без курьера, конечно, невозможно нигде получить документы, даже в офисе). Сайт постоянно висит, если запись уже была и нужно создать новую, готовьтесь создавать новый ЛК с новым именем/почтой и телефоном, ибо по-другому второй раз не запишетесь. Техподдержка письма просто игнорирует, за любое шевеление пальцем с вас хотят денег. Сотрудники в окошке откровенно хамят или ведут себя высокомерно, словно лично от их высочайшего желания зависит результат вашего визита. Резюмируя сказанное, советую найти посредников и решить эти вопросы за гораздо меньшие деньги. Сожалею о потраченных на эту контору времени и нервах
UPD. Чтобы забрать паспорта из пункта самовывоза (напомню, что вы заплатили оверпрайс за курьера, но едете в пункт самовывоза, потому что оплаченный курьер не считает нужным согласовывать с вами время доставки, а просто ставит вас перед фактом), придется идти около 1км по разбитой/раскисшей грунтовке мимо строек (другой дороги нет), так что одевайтесь соответственно. И напоминаю, это ВИП СЕРВИС!!! по-прежнему рекомендую найти посредников, сэкономите деньги, время, и нервы
3
June 22, 2024
Четко работающий визовый центр с правильно сформированными процедурами. В одном месте можно и сделать фотографии, и страховку, помогут заполнить документы. Однако время ожидания может быть значительным даже с учетом записи по времени (у меня было более 1,5 часов). Хорошо, что есть возможность сходить в кофейню или буфет на первом этаже и скоротать время там.
2
August 23, 2024
Раскрываем все карты)
Для начала хочу предупредить всех граждан Таджикистана! Ни в коем случае, повторюсь ни в коем, не собирайте документы и не подавайтесь в этот визовый центр! Вам его там и за 21 тысячу и за 33 тысячи не сделают)
Недавно я приехала лично в этот цент узнать какие документы нужно собрать чтобы получить туристическую визу по приглашению родственника, там девушка Саида Абдуллаева выдала бумагу где есть вся информация о нужных документах, я в тот же день приступила собирать документы, попросила выслать пригласительное родителям из турции чтобы увидеться с ними! За неделю все остальные документы собрала и с полным комплектом Документов я приехала туда.
Внимание теперь включается драма сотрудников визового центра)
1. На стойке для приема документов я подошла к некой Анастасии(почему некой говорю узнаете позже) говорю «я собрала документы и принесла подавать, примете меня?)» на что ответ получила «а вы записывались на приём?» я об этом не знала думала как все приготовлю могу прийти смело но нет уж, отвечаю «Нет, я об этом не знала, но можете принять меня сейчас, так как виза почти месяц готовится и до вылета оставался месяц с лишним»
Она «мы так не можем, но если хотите чтобы сейчас вас приняли, то оплатите 33 тыс и мы вас примем сейчас)»
Отправили меня в премиум класс, а Саида Абдуллаева в это время стояла рядом отвернувшись и даже не приняла меня, но не суть, я прошла в этот чудный премиум зал, и что вы думаете? Какая бизнес премиум лэди меня приняла?) Анастасия 😂 я не удивилась этому, она начала смотреть мою папку с документами, и попросила заполнить 4 бланка анкет хотя на минуту вашего внимания Саида Абдуллаева говорила «Анкету всё мы вам заполним)»
Я начала уже нервничать, но сдержанно все подписывала и заполняла без помарок, в конце хитренькая некая вытянула мне бумагу «в случае отказа возврат придет 75$ +НДС я говорю «а зачем мне это? Почему возврат должен быть?» и она в этот момент начинает СОЧИНЯТЬ ЧАСТУШКИ 😂 «нууу вы знаетееее, не всем выдают визуууу, поэтому вдруг знаете будет возврат»
Мои глаза были в шоке, она попросила снять фото для визы, хотя я приносила фото 5х6 на это она нашла отговорку «это для вашего дела в посольстве» я уже перестала общаться с ней, а просто выполняла действия которые требуются от меня. Затем зашла в кабинку и вроде с 5 попытки она взяла у меня отпечатки, сняла фото и отправила оплатить, я как наивная тоже, пошла оплатила.
И ждала положительного результата, через 2 недели пришел отказ, звоню узнавать в чем дело и причину хочу узнать
2. Когда позвонила узнать причину подняла девушка со схожим голосом как у Анастасии. И я хотела уточнить это она ли или нет? На что я услышала «у нас в визовом центре не работают Анастасии) их у нас нет)» и тут я поняла что меня некая девушка приняла мои документы которая без опыта работы, одним обманом сидела и просила подписывать бумаги, затем я прошу назвать мне имя так как они мое имя уже знают и я подавалась на визу, вся информация уже у них должна быть она по телефону «мы визовый центр, имен не называем, какой у вас вопрос?»🤣🤣🤣 не развитые одни работают там и всё
Потратила целых 33 тысяч, и дело было не в деньгах) я потратила нервы, время, здоровье. В итоге с отказом и с 5 тысячами в руках) козы а не персонал, за 33 тысяч себе одно место рвать уж не стоило девушки)))))
+ ещё такое обращение, видят гражданка таджикистана и все включают хамство, не уважение, а все из за теракта в крокусе. Извините меня, но в этом я не причастна, я мирный житель, трудолюбивый гражданин, семейный человек, с российским образованием.
Для наших граждан, прошу вас, не тратьте время, деньги, и нервы! Обманывают по полной, мои родные звонили в турции в консульство и в полицию, никто не давал ответа конкретного, и всех в турции сейчас возвращают обратно туда откуда приезжает наш человек! Если даже имеете визу, вас туда уже не пустят пока не возобновит Эрдоган безвизовый режим, все дружно летайте в те страны где не требуют визу!
Напоследок обращаюсь к Анастасии «прошу не ври и не принимайте больше документы наших граждан, так как вы всем уверена делаете возврат документов а деньги в карман, не играйтесь чужими деньгами)»
1
2
February 18
Отличный опыт подачи на визу, хорошая организация, запускают ровно по времени, приезжать раньше смысла нет. Приняли документы и оформили на биометрию в сумме за 15 минут
1
June 15, 2024
Быстрое обслуживание, помощь специалиста с подачей документов, комфортный зал ожидания. Всё было удобно, несмотря на проблемы с работой терминала оплаты. Паспорт доставили курьером через 6 дней.
1
2
July 19, 2024
Осенью 2023 хотел податься на Тайланд.
Худшего сервиса в сфере услуг в мск вы уже не найдете, это прям для тех, кто хочет поностальгировать по госсервисам в прошлом, когда с тобой общаются, как будто ты пришел не за услугой, а отдать долг)) причем сотрудников видимо отбирают в каком то отдельном серпентарии, не компетентные, с плохой дикцией в телефонном разговоре и полным безучастием, в итоге я принял решение заплатить штраф за оверстейт и не связываться с этим зоопарком, но власти Тайланда продлили безвиз и все сложилось еще лучше
8
September 30, 2024
Все очень профессионально. Спасибо за помощь и выдержку в оформлении документов Цыгановой Наталье. Всему коллективу успехов.
July 24, 2023
Отзыв будет о премиум зале, так как я подавалась там. Максимально все удобно, быстро и комфортно. Пришла без записи, очереди не было. ОЧЕНЬ вежливые консультанты, высокий уровень услуг. Сам зал прекрасный, можно посидеть на удобных креслах, бесплатно выпить кофе и перекусить. Сделала фото и оформила страховку там же. Парковку в Сириусе, кстати, клиентам оплачивают. У меня не было варианта подаваться бесплатно: слот для записи не подходил, мне нужно было срочно, но я в итоге не пожалела. Показалось, что всё стоит своих денег.
June 5, 2024
Началось с того что в инете посмотрел как ехать и, следуя инструкции, поехал. Вышел из метро, куда указывли. Дошел до остановки, и сразу смутило что таких автобусов нет ни одного номера. Хорошо догадался спросить. Вообще не в ту сторону собрался ехать. Разобрался, с божьей помощью добрался. От остановки 10 мин пешком максимум. Никаких указателей на бизнес центе, где он находится, нет. Дошел до охраны главного входа, обьяснили. Вход находится с торца. Дальше еще раз спросил и добрался. Не было никого, охранник стал обьяснять как заполнить согласие на персональные данные. Хотя не думаю что это его функционал, наверное так развлекается. Подошла специалист, сделали быстро. Снимал биометрию. В целом все отлично, за исключением приключения в дороге и 5 минут на поиск входа.
1
July 7, 2024
Я была приятно удивлена профессионализмом и доброжелательностью сотрудников визового центра премиум-зала. С самого начала процесса подачи документов, мне оказывали всестороннюю помощь и поддержку.
1
September 5, 2024
Довольно бесполезная контора. Паспорта забирают, визы не дают. Навязывают "визовые услуги", хотя по факту после того, как забирают паспорта, с ними можно связаться примерно никак. Телефона нет, смс-оповещение, за которое я заплатил, не работает, статус на сайте не отслеживается. Мало того, так ещё и потеряли часть документов при подаче в консульство. Вот уж натуральное "вип обсуживание". На конверте с паспортом указан телефон, который свободен и его можно занять! Просто форменное издевательство.
6
1
August 15, 2024
В шоке от профессионализма. Вторую неделю пытаюсь сдать док на визу в Сингапур. Пригласили на 13.08 , живу в Анапе, приехала. Поезд, отель, Москва…приезжаю на аудиенцию , мне говорят, давайте вы приедете 15.08 . Вот так просто 😂 Продляю отель, сдаю с потерями билеты, кое как приобретаю другие ( анапа, друзья! Сезон!) приезжаю 15.08. Девушка оооочень долго принимала документы. Еду в отель, вечером поезд. Часа через два звонок на тел : галочка стоит не в том месте, ЗАВТРА приезжайте и переставьте. Это точно люди компетентные там сидят? Или чьи то дети???? Абсолютное наплевательское отношение к людям!!!! Тотально безграмотное отношение к работе!!!! Столько потеряно времени и денег !!!! Снова сдаю билеты на поезд!!!! Просто дурдом…девушка сидит , что бы разложить док по мультифорам, никак не проверяющий специалист …
5
July 24, 2024
Столкнулся с отвратительным сервисом. Отправлял заявку на подачу документов. В один день прислали письмо в котором пригласили на подачу в Премиум-лаунж за доплату 85 евро (8250 руб). Пришел в назначенный день, в назначенное место за 5 минут до начала окна. В итоге меня заставили ждать 35 минут! Уже через 15 минут ожидания стал дергать менеджеров и спрашивать почему я вынужден ждать при условии платной премиум услуги... бегали суетились, но в итоге все равно пришлось ждать. Потребовал начальника, причину моего столь длительного ожидания мне никто так и не смог объяснить. Согласились в счет "косяка" оплатить мне доставку паспорта на дом... да, она тоже была платная. Вообще в этой конторе все платное: пошлина, сбор за услугу, получение готовых документов (беспатно час в день, в остальное время - плати чтобы забрать свой паспорт даже самовывозом). Все сделано для того, чтобы ты заплатил побольше, при этом цены непропорционально высокие тк. по факту качество услуг оказалось очень низкое! При этом не понятно чем отличается премиум-лаундж от не премиума т.к. по факту в визовом центре сейчас одно помещение и там находятся все люди, кто подает на разные визы всех шенгенских стран. Очень похоже на развод!
8
July 8, 2023
Находится на территории БЦ все новое, светлое, современное. Все по талонам, народу мало. Консультанты и все работники начиная от охраны знающие и доброжелательные. Есть автомат для фото. В прошлом году тут медицинскую страховку, но в интернете дешевле
Я распечатывала недостающие доки у парня в телефонах на 1м этаже. Парковаться можно за пределами БЦ(40р - час) место найти можно. Только записаться нужно попотеть- начиная с 9 утра в инете на сайте искала окошки записи. Вечером ничего нет.
1
1
July 29, 2024
Хамство и навязывание услуг.
1 На сайте предлагают выбрать время приема По факту когда приходите получаете талончик на живую очередь.
2 Сдал документы на визу в Грецию. Через 15 дней пришел получать паспорта. Мой паспорт выдали сразу, а паспорт внучки не выдают. Видите ли я должен доказать свое родство. И не важно что в квитанции моя фамилия и внучки (сдавал одновременно). Теперь им нужно свидетельство о рождении моей дочери.
По факту это прокладка между консульством и гражданами. Но дай человеку маленькую власть он постарается залезть на шею
3 Не хотел писать. Для получения документов предлагали ехать в филиал на Нагатинскую. Фишка в том что в этом случае в платите курьеру который доставит эти документы в филиал на Нагатинской.
3
September 8, 2023
Оформлял визу в Австрию , все хорошо но есть одно но, хотел сделать страховку и фото по привычке на месте в визовом центре но узнав цены был шокирован от цены на страховку и фото они настойчиво говорили чтоб делал у них , так как не все компании подходят в Австрию , хорошо что я бывалый турист вышел на улицу так как всегда помнил что есть ребя которые стоят возле ВЦ и предлагают услуги , кстати грамотные много чего знают по шенгену в итоге сделал у них в 2раза дешевле и с экономил себе без малого 50 евро все приняли даже проверил свой полис реально рабочий , 3 за настойчивость в оформлении дополнительных услуг, а так все хорошо виза на 90 дней
4
1
April 7
После оплаты заявки на Global Talent UK не работает перенаправление на бронирование слота для сдачи биометрии и прочего. Просто полностью разломан сайт, пробовали в разных браузерах. Как можно так криворуко работать?
1
March 11
2 отказа по визе в Турцию. Обещанную сумму, в случае отказа (по договору), любыми способами и отговорками не возвращают. Документы, информацию и причины отказа не предоставляют.
1
September 21, 2024
Лайфхак: записавшись на обьое время, вы можетк приехать к визовому центру с самого утра - соответствие воеменным слотам здесь не проверяют! Очередь - живая!
А тем, у кого детская коляска - езе лучше! Это мультипасс!
40 минут и все документы на китайские визы поданы, тк охранники проводят без очереди. Без коляски было бы в 2-2.5 раза дольше.
1
January 21
Очень плохое обслуживание, невежливый персонал, все очень медленно, на биометрию работает одна кабинка, нет туалета, мало мест на парковке
2
September 13, 2024
Все сотрудники очень внимательны и терпеливы !Идут навстречу.если происходит заминка.Специалист визового центра Егор помог и все разъяснил.Теперь я точно попаду в Венгрию😊
1
April 9, 2023
Красивое здание, интерьер, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
И что самое удивительное!!! Цены в кафе и вкусные блюда))
К сожалению, забыла название кафе слева от столовой. Я заказала баклажаны пикантные, шницель куриный и чай каркаде. 323₽ Пока завтракала, заходили сотрудники, работающие в здании и покупали разные блюда с собой (в контейнерах). Вероятно, на обед. Подумала, что я действительно правильное кафе выбрала, если его выбирают люди, работающие здесь))
Заказала с собой два блина с мясом - 150 ₽. Блины тоже оказались вкусными (говядина+свинина).
3
1
October 17, 2024
Хочу поблагодарить Анастасию Коноплеву за профессионализм и доброжелательность. Оформили документы и сняли отпечатки пальцев менее чем за час. Очень советую выбирать этот центр, если вы подаете документы на Бельгийскую визу.
1
1
October 3, 2024
Подавалась на Венгрию сегодня с подругой. Очень вежливые и приятные сотрудники. Большое спасибо Александру за профессионализм 🙏
April 11
Сайт написан за 2 миски риса. Постоянные ошибки, постоянные вылеты, иногда невозможно активировать аккаунт или залогиниться. Смешнее сайта только их приложение
2
July 10, 2024
Всё отлично! Вежливый персонал. Не грязно. Хорошее расположение. Быстрые сроки. Не дорого и надёжно. Всем советую, если не знаете куда обратиться
1
October 14, 2024
Огромное спасибо старшему специалисту Эде за помощь, человеческое отношение при приемке документов, сдавали документы группой, много документов, много внимания к деталям, спасибо!!!
1
October 14, 2024
Никаких плюсов не увидела 16октября нужно было лететь в Болгарию, а визы нет и не будет, не тратьте время и конечно деньги на ветер, такого беспредела не встречала давно говорят что ждать три недели прошло пять и тишина. Ужасно плакать охото, а в Болгарии ждали родсвенники привезли лекарство из Израиля. Не визы не паспорта нет.
7
2