В санаторий Виктория я поехала по оздоровительной путевке на НГ.
Большая, шикарная и ухоженная территория с красивыми статуэтками. Очень приятно гулять по территории.
Огромная лечебная база (по словам отдыхающих - нравится, много процедур).
Я могу написать от себя только про то, что посещала. Бассейн все посещают без расписания. Приходят пациенты в любое время. До 20-25 человек за раз, а бассейн маленький. Глубина у начала бассейна 150см - и тот кто 150см встают у края на носочки, что не хлебануть воды и отдохнуть. Детям вообще не оборудовано место. Поручни вдоль бассейна очень грязные (даже браться за них не хотелось)
Ходила на уколы углекислым газом- очень понравились. Приветливый персонал.
Лечебный корпус и водные процедуры далеко от корпусов. Много пенсионеров приезжает. Ходят с остановками, отдыхают. Между 1 и 2 корпусом есть переход, так же между 3 и 4 корпусом. В этих переходах находится столовая для корпусов. Нужно подниматься в столовую на 2 этаж, что тоже пенсионерам очень тяжело. Питание для диабетиков не соблюдалось от слова совсем ( у меня мама с диабетам- кормили не по диете)
Питание заказное, но практически не соблюдалось, зачем тогда выдавать меню накануне и просить выбрать?…
Мы приехали в 11-00, на завтрак опоздали, хотя в других санаториях проживали и опаздывали - нас все равно кормили (тут же в Ессентуках).
Нам при оформлении номера сказали на день отъезда завтрак не переносится. На вас готовили в 1 день приезда. Хотя в 1 день на обеде в столовой нам сказали - на вас вообще не получены продукты. Полный бардак. Путевка у оператора была забронирована. Заезд в 00-00. Я сама работаю в туризме и этот ответ полный абсурд. Одна смена в столовой очень приветливая. Вторая смена - хамство одно.
Номера ужасные. Ремонта не было вообще со времен советского союза. Только замена окон. Грязь на паласе. Постельное белье правда чистое. В ванной надо пропускать воду, чтоб пошла горячая. Трубы видимо старые, поэтому сначала бежит ржавая. Спросили про кулер- сказали пейте из под крана. Воду покупали для питья и чистки Зубов в номере.
Праздник НГ был организован, но распределение столиков пустили на самотек. И столов было меньше раза в 4, чем количество отдыхающих. Люди подписывали столики и отстаивали их с боем в полном смысле.
К отдыху относились с позитивом, что приехали отдыхать , пить воду и гулять. В номер приходили только спать.
Больше сюда не приеду и не посоветую.
11
3
Марина Мединская
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Огромная ухоженная территория, масса скульптур, скамеек и аллей, хорошая лечебная база, но бесплатного мало, поэтому ехать лучше с деньгами, о5и пригодятся и для вкуснейших фруктов и местной кухни. Я ходила только на ужин, еда оставляет желать лучшего, но с'едобна) Рядом чудесная кондитерская с отличным кофе и различной выпечкой от осетинских пирогов до штруделя. Не стесняйтесь просить доп матрацы, подушки и пр. Номера сносные, с большими лоджиями и очень горячей водой круглосуточно. Ну и конечно прекрасные недорогие (1300-3500) экскурсии. Природа офигенная, воздух прекрасный, вода лечебная. Если не обращать внимание на совковые мелочи, очень советую данное место
6
9
Show business's response
Светлана Макина
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Санаторий на удивление неплохой! Огромная, ухоженная территория, тематические фотозоны, много зелени, дающей необходимую тень, прекрасные аллеи. Четыре спальных корпуса, три из них - коммерческие, один - для отдыхающих по социальным путёвкам. Медицинское обслуживание качественное, большой выбор различных процедур в соответствии с вашим заболеванием. Питьевая галерея с тремя видами воды, принимать надо по назначению врача. Питание разнообразное, порции небольшие, но может это и к лучшему - вернемся домой и снова будем нарушать все правила... Мебель и сантехника в комнатах 4 корпуса требует замены на современные (за это и сняла одну звезду). Уборка ежедневная, постель меняется один раз в 8-10 дней. Рядом несколько прекрасных городских парков, прокат велосипедов, сетевые магазины и магазин "Славянка" с вкуснейшими кондитерскими изделиями!