Vida
Address
Contacts
+7 (905) 328-93-25
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
По требованию
143 m
Features
Credit card payment
Production
Interior partitions
Parking for people with disabilities
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Ramp
Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Seam / seamless:seam ceilings, seamless ceilings
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, plastic, metal, compartment doors
Backlighting:illuminated ceiling, ceiling without lighting, led ceiling lights
7 reviews
February 7, 2024
07.02.2024г. (Обновлено)
Продавец закрыл своё Ип чтобы не платить не устойку. Сервис на высшем уровне!
Не советую категорически!
Совершенно не рекомендую! ужасное отношение к покупателям.
Купил двери в этом салоне, фото договора и дефектов приложу ниже, чтобы не было сомнений что я настоящий покупатель.
1. Сроки изготовления дверей были сдвинуты.
2. Сначала привезли двери с мусором под пленкой, месяц их меняли. в итоге все равно привезли с мусоринками под пленкой, но в меньшей степени, чем в первый раз. Решили оставить, так как спешили заехать в новую квартиру.
3. Двери установили, но..! две двери кривые. Кривые полотна. Я обратился к в магазин, сначала естественно, мне пытались доказать что я сам виноват, что принял кривые двери и раз принял то досвидания. Обьяснил что не прокатит.
Далее, мне предстояло самому, прикладывать к двери правило и фотографировать и снимать видео, что дверь кривая. После этого якобы фото и видео отправили на фабрику дверей. Фирма после двух недель, направила ко мне установщиков, они сняли дверь, сфотографировали, сняли видео. отправили.
И после этого больше месяца мы ждали якобы ответа от фабрики. в Итоге что? ничего! Сказали что фабрика, хочет сама посмотреть на дверь и потом принять решение. Что же происходит дальше. 10 дней фабрика смотрит на дверь, кривая она или нет. После 10 рабочих дней, я два дня дозванивался до магазина, чтобы узнать что же с моей дверью. Меня заварили, что фабрика поменяет дверь. Буквально через несколько дней, дверь будет готова и ее привезут. с тех пор прошло уже несколько недель. 4 августа меня заверили, что дверь поменяют. Сегодня 21 августа. Двери не то что у меня дома нет. ее нет даже в Саратове!. 16 августа, оператор заверила меня что она договаривается с водителем чтобы он забрал дверь с фабрики. Сегодня 21 августа -дверь до сих пор не в Саратове.
На вопрос почему дверь еще не в Саратове, мне же говорили, что в среду ее заберут с фабрики. Ответ, ну вот так...пока не забрали...незнаю когда сможем привести, как привезем, скажем.
я говорю отправьте машину, в ответ-когда привезем тогда и привезем...
По второй кривой двери, оператор сказала что сегодня до 19 перезвонит, так и не позвонила. Позвонил я сам, трубку никто не взял.
Вот такое ужасное отношение в этой компании к покупателям.
Сухой итог: 31 мая мне установили двери, 4 июня, я сообщил о дефекте, сегодня 21 августа, двери у меня нет. Только коробка и наличники, где моя дверь-неизвестно, когда привезут? когда захотят, тогда и привезут!
Неоднократно просил номер телефона директора, мне его не давали, якобы так не принято.
Я не однократно просил, чтобы директору передали мой телефон и он мне перезвонил. Никто не перезвонил.
Ему тоже наплевать на покупателей.
Если не плевать-звоните! телефон в договоре есть!
Я максимально долго ждал и хотел все решить миром, не получается. на меня забили.
Никогда ничего не покупайте в этой фирме!
P.S. Продавец которая нам продавала двери, единственный хороший человек в этой фирме, всем остальным наплевать на то что будет с покупателем после покупки.
ниже фото договора, дефектов.
1
April 15, 2023
Заказывали межкомнатные двери и входную, остались очень довольны! Быстро, не дорого и качественно, спасибо большое, рекомендуем!
2
October 23, 2022
У меня таких проблем слава богу не было, приехал замерщик(бесплатно кстати) , померил, посчитал, договор заключили прям на месте(мне удобно было),привезли через неделю, поставили тоже быстро. Я довольна одним словом!
1
2