Имел неосторожность обратиться в данную организацию с целью покупки и установки видеонаблюдения внутри квартиры и над входной дверью. Посмотрел сайт, надо сказать, наполнение сайта в целом довольно грамотное, затем позвонил в Видеозащиту, мне ответил некий Григорий, рассказал, что сперва на объект монтажа должен выехать замерщик, а его выезд и сам замер стоит в сумме 3000 рублей, но выезд и замер будут бесплатными, если мы будем работать дальше. Также во время телефонного звонка я попросил Григория прислать мне на электронную почту прайс лист с ценами на основные позиции и виды работ, на что Григорий ответил, что данная работа является сугубо индивидуальной, проектной, так как будет учитывать особенности интерьера квартиры, ну допустим, аргумент относительно разумный. В общем я согласился и в назначенное время Григорий приехал, надо сказать вовремя, это был единственный плюс в нашем с ним взаимодействии. Далее началось шоу, Григорий осмотрел квартиру и узнал где я хочу видеть камеры наблюдения, но при этом никаких замеров не производил, а просто сказал, что всё сделает без проблем, на что я справедливо спросил, за что тогда ему платить 3000 если никаких замеров он не делает, на это Григорий помялся и сказал, что тут всё итак понятно, с учетом его опыта и эти 3000 он зачтет в случае заказа у него оборудования и работ. Ладно думаю, отдал Григорию 3000 рублей, попросив у него выписать мне квитанцию об оплате, на что Григорий сказал, что у него нет в данный момент квитанций, чему я очень удивился, т.к. обращался к нему изначально ни как к частному лицу, а в компанию ООО «Видеозащита.ру» по телефону с официального сайта. На мои комментарии по данному поводу Григорий сказал, что обязательно пришлёт мне данную квитанцию по электронной почте вместе с формой договора и приложением к нему в виде технического задания для согласования. Далее Григорий начал уговаривать меня, чтобы не тянуть время сразу, прямо здесь, выдать ему аванс еще 35000 рублей на закупку оборудования и материалов. Я сказал, что не готов ничего платить ему пока не увижу техническое задание со схемой размещения камер и кабель-трассы, договор и квитанцию об оплате 3000 за его выезд, которые к тому времени уже передал Григорию. Григорий с крайне недовольным видом уехал, попросив меня выслать ему паспортные данные для договора, на что я попросил для начала выслать мне форму для согласования. По итогу Григорий форму договора прислал через пару дней, точнее пародию на договор и такую же пародию на техническое задание и опять-таки всё это не от лица ООО «Видеозащита.ру» а от лица себя лично. В техническом задании, конечно же не было никаких схем размещения камер и кабель-трассы, хотя план квартиры для их составления Григорию был отправлен на электронную почту. Зато, в техническом задании, которое прислал Григорий, были перечислены материалы для монтажа, в числе которых две простейших камеры, которые я нашел на маркетплейсах по 2500 рублей за единицу, но которые Григорий почему-то продавал по 10000 за единицу, ну допустим такая у Григория наценка в 300%. Длину кабеля под кабель-трассу Григорий посчитал по 20 метров на каждую из камер, итого 40 метров по 400 рублей за метр итого 16000 за кабель, как будто речь шла о стадионе, а не о квартире, в которой расстояние от розеток до камер было максимум 3 метра до каждой камеры, т.к. они были специально выведены поближе к местам размещения камер изначально, когда в квартире делали ремонт, что было указано на предоставленном Григорию плане квартиры. И тут даже с двойным запасом это было бы максимум 12 метров, но никак не 40. Далее Григорий ещё раз включает транспортные расходы, уже целых 4000 рублей, объясняя это тем, что в данном случае он не считает перевозку себя до объекта, а то было бы все 7000 рублей, а лишь учитывает перевозку материалов и оборудования. Далее в том же тех. задании указано, что подключение к сети 220В должно предоставляется заказчиком (т.е. мной) на удалении не более 3-х метров от каждой камеры, опять-таки спрашивается, откуда тогда ранее в ТЗ взялись 40 метров кабеля, Григорий, видимо, или сам совсем не дружит с математикой или считает, что с ней не дружат те кто обращается в его компанию за той или иной услугой. В самом так называемом договоре я также нашел для себя много чего весьма странного, например пункт про гарантию на поставляемое оборудование, а именно тот факт, что она предоставляется производителем оборудования согласно данным, указанным в его заводском паспорте, а далее пункт, в котором говорится, что ввиду особенностей проектного подхода к выполняемой задаче, Григорий, как подрядчик, может вносить изменения в заводское исполнение и комплектацию оборудования. Интересно, какой производитель будет поддерживать свои гарантийные обязательства на измененное кем-то без его согласования оборудование, ответ ясен – никакой! По итогу получается то, что гарантии на смонтированное оборудование по факту попросту не будет. При этом, в договоре также говорится, что Григорий, на самом то деле, не продает оборудование, а лишь выполняет подрядные работы по его подбору и покупке по поручению вас как заказчика. В итоге я конечно же решил отказаться от предложенных Григорием услуг. Так что делайте выводы сами, но перед тем как с кем-либо начать работу попросите у них ТЗ и договор и внимательно прочитайте что там написано.

Александр

Level 9 Local Expert

категорически не стоит обращаться в Видеозащиту 1. компания из одного человека (он же весьма посредственный технический специалист, который к Вам приедет, он же Генеральный директор, он же Учредитель - Григорий П.) 2. на всё примерно одна цена 20 000 - 25 000 рублей, что на видеоглазок, что на камеру наблюдения, что на замок, прайса ни на оборудование, ни на услуги нет. В моём случае это была цена за монтаж и покупку довольно простенькой китайской камеры Ezviz H1c за 3000 рублей с Озона, за 2000 с Али Экспресс, которую Вам постараются втюхать за 5500рублей, и которую в итоге Вам так и не смонтируют и даже не передадут, плюс у Вас после работы Григория будут испорчены стены, ввиду слабого бурового инструмента, у него в целом вообще дешевые инструменты, плюс непонимание что и как делать, плюс попытка выдать за сложную настройку оборудования работу в примитивном приложении от производителя камеры, которое скачивается в любом appstore или google play и дальше Вы сами интуитинво всё настраиваете по подсказкам самого приложения. В общем за 20000 рублей, которые я отдал Григорию наличными деньгами прямо в руки, в итоге я получил лишь отверстие в стене диной 25 см и приклеенный к моей стене на мои жидкие гвозди мой кабель канал, от дальнейших работ Григорий попросту уклонился, как и от передачи мне оборудования и материалов за которые ему было заплачено. 3. дополнительно продадут втридорого то, что уже итак идёт в комплектации к той же камере и входит в ее стоимость (например адаптер питания под USB) от этой же камеры. 4. возьмут с Вас (как взяли с меня) аванс наличиными близко к 100% (в моём случае это было как раз ровно 20 000 рублей) от стоимости всего заказа даже по расценкам Видеозащиты, лишённым всяческой адекватности, при этом ещё и без выдачи вам квитанции об оплате (в моём случае это было как раз ровно 20 000 рублей, которые я отдал Григорию лично в руки). 5. договор пришлют не от юридического лица ООО "ВИДЕОЗАЩИТА.РУ" , а от частного лица, самого Григория Пунегова, которого нет давно ни в реестре Индивидуальных предпринимателей, ни в реестре самозанятых граждан, т.е. в ФНС у него явно всё очень нечисто. И даже этот, вариант договора в версии самого Пунегова, Григорий прислал мне не подписанным со своей же собственной стороны просто как образец для дальнейшего согласования. 6. в присланном договоре пункт 6.2 (Гарантия на комплектующие изделия предоставляются их производителем, Срок гарантии указан в паспорте каждой детали) При этом сам же Григорий пишет, что адаптер питания для камеры он продаёт отдельно, потому что адаптер этот, якобы, им модифицирован для работы с кабелем большей от номинала длины (что конечно же абсолютная наглая и циничная ложь) Да любой производитель оборудования сразу пошлёт Вас куда подальше, за подачу электропитания от несертифицированного им (производителем) устройства и 100% откажет в гарантии, т.е. господин Григорий, «эксперт» по охранным системам, занимается форменным подлогом в данном вопросе. 7. Григорий будет высоко ценить свой полукопеечный инструментарий, которым он только попортит ваше имущество, пытаясь сверлить стены в разных местах, например свой дешёвый бур за 750 рублей полной стоимости, амортизацию которого он посчитает в 1500 рублей, что гораздо выше стоимости самого бура, но пр этом Григорий никак не захочет компенсировать Вам использование Вашего инструмента, которым он охотно воспользуется в процессе, хотя в его оферте будет указано, что весь монтаж должен быть осуществлен силами и средствами Подрядчика, т.е. его. Также сама камера, с явными следами оборудования бывшего ранее в употреблении не будет работать должным образом, после чего Григорий исчезнет из вашей жизни, с целью якобы замены камеры на другую, но на этом начнётся вымогательство очередного денежного транша под предлогом того, что вы сами были виноваты в том, что у него ничего не вышло Вам установить и подключить, что у Вас были не те стены, был не тот вайфай и.т.п., в общем всё будет не то и всё будет не так с данной «компанией» и в итоге Вы останетесь и без установленного оборудования и без самого оборудования и без денег за данное оборудование. Так что двадцать раз подумайте, прежде чем иметь дело с данной, с позволения сказать "организацией"

Татьяна Сафонова

Level 4 Local Expert

Выполнен подбор устройства. Заказано оборудование. Установлен видеоглазок. Настроен доступ. Работа выполнена быстро, качественно. Мастер граммотный, компетентный. Устройство работает отлично.

Show business's response

Videozashchita.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews